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4.68
544件
518人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上一休.comユーザーさんのコメント
女性イルテアトロ、ル・ジャルダン、スパを何度か利用したことがあり、一度泊まってみたいと思っていたホテルでした。宿泊しての感想を一言で言うとしたら、「最高、大満足、何回でも訪れたい」！！！！ホテルの皆さまのホスピタリティに心癒されました。
ダイヤモンド会員特典で、プライムスーペリアガーデンビューからプライ...
過日は、数あるホテルの中よりホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さや眺望、スパやお食事など、この度のご滞在がホテル巡りが趣味様のご期待にお添えできましたようで、スタッフ一同安堵の思いでおります。
早速次回のご予約をいただきありがとうございました。御祖母様とのご滞在が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同温かくお迎えいたします。ご滞在中も何か私どもにお手伝いできることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご入会いただいた四季アドバンテージの特典もご活用いただきながら、季節の移ろいと、非日常のひとときを、ぜひご堪能くださいませ。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテル巡りが趣味様の次回のご到着を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をご投稿くださりありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
とても質の高いサービスを提供できる都心のホテルとして、帝国ホテルに比肩するレベルでした。
緑豊かな大規模な庭園と美しいスパ・プールを備えている点で、休日にココロとカラダを完全に解放してリフレッシュするのが今回の目的だった私にとっては、椿山荘東京の方がプレミアムな価値を感じました。
施設だけでなく、スパ...
この度は、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重な休日のリフレッシュの場に当ホテルをお選びいただきましたこと、そして”プレミアムな価値を感じました”等のお言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。CAESCO様より頂戴した励ましのお言葉を糧に、今後もクオリティーの保持・向上に努めて参ります。ぜひ引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
CAESCO様を再度お迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上アニバーサリーのサプライズ ありがとうございます。予期した事とは言え嬉しいものです。いつもの笑顔でのお出迎え我が家に帰って来た気分です。非日常でありながらユッタリと寛いで過ごせるのもスタッフの皆さんの気配りの賜物です。寒の戻りとの予報でしたが穏やかに晴れ渡り、庭園では河津桜が見頃でゆっくりと散策する...
herohideさま
日頃よりホテル椿山荘東京をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、このたびはお誕生日おめでとうございます。今年も大切な記念日のご宿泊を、herohide様の第二の我が家でお迎えできたことをとても嬉しく思います。また、いつも温かいコメントをありがとうございます。スタッフ一同の大きな励みとなります。
今年は暖冬のせいか、例年よりも早めに桜たちが咲き始めています。まるでherohide様のお誕生日祝いのようでした。次回は満開のソメイヨシノと共にお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代宿泊したとき、とてもいいお天気だったこともあり、庭園を散策。
ちょうど河津桜が満開で、一足早く春を感じることができました。
東京に居ながらにして、四季折々を感じられるのでとても心地よいホテルだと思いました。
館内のあちらこちらに絵画や調度品もあり、見て回るのも楽しいです。
掃除も行き届き、部屋からの眺め...
この度は数ある宿泊施設の中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけたご様子を、嬉しく拝読いたしました。
私共の庭園では歴史ある多くの史跡や七福神、樹齢約500年のご神木などがあり、季節の草花とともに皆様をお迎えしております。配布している庭園マップでは歴史についても触れておりますので、ぜひご覧になりながら都心とは思えぬ澄んだ空気を味わっていただければと存じます。
桜シーズンが過ぎるころには、爽やかな新緑をお楽しみいただけます。四季折々のお料理と共にお待ちしておりますので、ぜひお越しくださいませ。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
すてきなきゅうじつ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
部屋が広く、素敵なカーテン、座りやすい椅子がとても豪華でした。
お風呂はシャワールームが別にあるので、ゆっくりと入る事ができました。
アメニティグッズが「ロクシダン」でテンションが上がりました！
椿山のお庭がお散歩出来るので、2月は椿も咲いていて花を楽しみながら、軽い運動になりました。
和食「みゆき」...
この度は都内数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。”大満足のホテルです！”とのご感想をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご散策いただきました庭園では、四季折々の花々をお楽しみいただけるだけでなく、多くの史跡が点在しております。道中には優しいお顔の七福神がお客様をお迎えしており、7体全てを探しながらご散策いただくのもおすすめでございます。ご宿泊者様には、スタッフが見どころをご案内するガーデンツアー（平日限定・事前予約制）もございますので、ご興味がございましたらぜひご参加くださいませ。
また次回、ゆみっくま様にお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代ショップ セレクションズ リニューアルオープン！！
友人や知り合いにお土産を買って行きたい！
ホテル椿山荘東京での大切な想い出をかたちに残したい！
という時は、セレクションズの利用をお勧めします。
ご存知の方も多いと思いますが、ホテル椿山荘東京には、雑貨を取り扱うセレクションズと食品を取り扱うペストリ...
ひろたん4040様、日頃よりホテル椿山荘東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ショップ「セレクションズ」のリニューアルオープンや、スタッフや商品につきまして、大変光栄なお言葉、そして温かい想いを感じるコメントをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。いただいたコメントを励みとし、品質やサービスの更なる向上に努めて参りますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
なお、当ホテルの庭園ではすでに桜をお楽しみいただける季節となりましたが、3月1日〜4月12日の期間限定で、華やかでかわいらしい桜をモチーフにしたスイーツが登場いたします。ぜひご賞味くださいませ。
この度もお忙しい中にもかかわわず、素敵なコメントのご投稿をいただきましてありがとうございました。
ひろたん4040様の次回、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代ありがとうございました
ケボコン様、いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい日々をお過ごしのことと存じますが、当ホテルでのご滞在で心身ともにリフレッシュいただけますよう、そして都内数あるホテルの中より変わらずお選びいただけますようスタッフ一同邁進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のケボコン様のご到着を、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
yuk********さんのコメント
女性50代92歳のお誕生日のお祝いと書いていたら、スタッフ皆様からのお祝いメッセージかードとお菓子がおいてあり、父もとても喜んでいました。手すりも付けて下さり、さすが椿山荘だと皆感心していました。色々とありがとうございました。
この度は、お父様が92歳のお誕生日をお迎えになられましたこと、心よりお祝い申し上げます。大切なお祝いの場にホテル椿山荘東京をお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ささやかながら、私どもからの気持ちにもお喜びいただけ大変嬉しく存じます。手すりもお役に立てましたようで安堵いたしております。
また来年もお父様のお誕生日祝いに、ぜひホテル椿山荘東京をご利用くださいませ。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上想像通りのホテルでした。満足してます。交通の便はけしてよくはないけど、池袋までの無料バスがあったので、帰りは利用しました。庭園も良かったし、又の機会に伺いたいと思ってます。
この度は都内数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。ホテルと池袋駅西口間にて土日祝に運行しているシャトルバスのほか、最寄り駅の有楽町線江戸川橋駅やJR目白駅は改札口が1ヵ所のため大変わかりやすく、そこからは都営バスのご利用も便利でございます。閑静な自然の中でお過ごしいただく非日常のひとときを、次回もぜひご堪能くださいませ。れおなぎさ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上バスタブの掃除が不十分で表面がザラザラして気持ち悪かった。仕方無いので洗ってから入ったがこれに気が付かないのは不思議です。
サービスや気配りなど良くなっていたので残念でした。
この度は再度ホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかく数あるホテルの中よりお選びいただいたにもかかわらず、浴槽の清掃が至らずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。気持ちの良い快適なお部屋を提供することは私共の最低限の務めでございますゆえ、このようなことがございましたこと、お詫びの言葉もございません。今一度責任者より清掃スタッフへの指導を行い、再発防止に努めて参りますので、何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。
厚顔とは存じますが、またご利用いただけますことを切に願い、Ken_A様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代妻と共に宿泊致しました。
早朝の庭園散策、全国各地の椿、見ごろの河津桜などが見ることができ、朝から気持ちよくスタートすることが出来ました。
部屋、食事の場所から眺める庭園の景色がよく、ゆっくりと過ごせました。
今度は桜満開の時に子供を連れてこれたらと思います。
この度は数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。気持ちの良い朝をお迎えになられましたようで何よりでございます。当ホテルには静岡県伊東より直送している温泉もございますので、ぜひ次回ご堪能くださいませ。
また近いうちにCOMEBACK様にお目にかかれますこと、楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上ここに来るといつも格別な安らぎを覚えます。
今回もありがとうございました。
いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、心より嬉しく存じます。今後もより格別な安らぎを感じていただけますよう、私どもにお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。どうぞ引き続きのご愛顧のほどお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
島村じょう様の次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代ホテルの庭が見渡せるお部屋でした。天気が良く、ゆっくり過ごせました。また機会がありましたら利用したいと思います。お世話になりました。
この度は、都内数あるホテルの中よりホテル椿山荘東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきましてご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。当ホテルでは一年を通して四季折々をお楽しみいただけますゆえ、季節によりお部屋からの景色もまた違って見えることと思います。またぜひ優雅な非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
さーゆちゃん様の次回のご利用を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代接客も温泉もお食事も素晴らしいです。
唯一、ルームサービスのお食事に、
おしぼりかお手拭きがついてくるとよかったのになあと思ました。
いつもホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。”素晴らしい”とのお言葉、大変光栄に存じます。今後も素敵な非日常のひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、ルームサービスご利用時のおしぼりにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご意見は担当部門と共有してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
あるふぁげん様の次回のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上フォーシーズンズ時代以来10年ぶりの宿泊だったが、フロントや客室係の方々に丁寧に対応していただき、快適な滞在となった。もともと趣味よくまとめられた内装や調度品はそのまま保たれており、バスルームも深いバスタブはそのまま、個別のシャワーブースのメインテナンスもよく行き届いており、言うことなし。スパもフィッ...
この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。10年ぶりのご滞在におきまして、なんばだいすけ様のご期待にお添えでき、スタッフ一同安堵の思いでおります。今後も多くのお客様にホテル椿山荘東京の魅力を感じていただき、「また利用したい」と思っていただけますよう精一杯邁進してまいりますので、東京へお越しの折にはホテル椿山荘東京をご利用いただけましたら嬉しく存じます。
またなんばだいすけ様にお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代今回は初めて2泊させて頂きました。
仕事で日中はお部屋でゆっくり出来なかったのですが
相変わらず居心地は最高でとてもリラックス出来ました。
今月末にまたお邪魔する予定ですので、よろしくお願い致します。
いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。お仕事でお忙しくされていた中、ご滞在中は少しでもリラックスしていただけましたようで何よりでございました。当ホテルの庭園では早咲きの桜が花開きました。お時間がございましたらぜひ次回ご覧くださいませ。そして心行くまでごゆっくりとお寛ぎ、疲れた身体を休めていただければと存じます。
ジェニーひなの様の次回のおかえりを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性gojasuなホテルに満足しました。お庭散策も都内とは思えないほど、緑豊かなゆったりとした空間の散策。
四季折々訪ねてみたいです。
この度は都内数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
当ホテルでは先日早咲きの桜が開花し、4月にかけて約20種120本の桜が順に見頃を迎えます。その後は爽やかな新緑、初夏には幻想的な蛍の舞をお楽しみいただけますので、ぜひ折に触れご来館くださいませ。
よしとしさん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代母の誕生日のお祝いに利用しました。
美しいお庭、リラックスできたスパ、おいしいお料理など
全てが素晴らしかったのですが、
何より一人ひとりのスタッフの温かさに感動しました。
母宛てにバースデーカードを書いていただいていたようで、
それを読みながら母が涙ぐんでいたのが印象的でした。
素晴らしい時間をあり...
この度はお母様のお誕生日祝いに際しまして、都内数あるホテルの中、ホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。ventsud様とお母様のご期待にお添えでき安堵しておりますと共に、ささやかではございますが、私共からのお祝いの気持ちをお喜びいただけ大変嬉しく存じます。お客様からの「ありがとう」のお言葉が、私共にとりまして一番の活力となります。励みとなる素敵なお言葉に感謝申し上げます。
また母子旅行の際には、ぜひホテル椿山荘東京へ非日常のひとときをお過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代年に何回も利用します。毎回快適に過ごせました。次回も利用します。
いつもホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。都内数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださり大変嬉しく存じます。今後も快適な空間と温かいおもてなしで、kmyemyv様に”第二の我が家”と感じていただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。どうぞ引続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
kmyemyv様のまたのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
施設からの返信あり
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毎回素晴らしいサービスです。ただし今回ベッドが柔らかく感じました。腰が痛くなりました。枕も、柔らかく、数種類から、選べば嬉しいです。