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浅草ビューホテルの口コミ

浅草ビューホテル

東京都台東区西浅草3-17-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:上野・浅草・葛飾・葛西

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1,889

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総合評価

4.09

12月09日10:39更新

396件

315人が満足と
評価しています。

357件中61~80件を表示

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    w*l*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方も感じがよく、朝食もとてもおいしかったです。マイナスポイントは見当たりませんが、敢えて言うなら朝食時にシェフの方々がちょっと元気がなかったかな、というくらいです。
    浅草近辺に行った時はまた宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【シーズンバーゲンプラン】17時イン10時アウト★禁煙スタンダードツインシティビュー/朝食付

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2019/05/01

    この度は、当館のご利用誠に有難うございます。スタッフにお褒めの言葉を頂戴し、とても光栄でございますし、朝食にもご満足頂けて嬉しい限りです。シェフの者を気遣う優しいお心遣いも有難うございます。今後も下町ならではの人情味あふれるサービスの上のホスピタリティに精進させて頂きますので、是非、又のご利用をスタッフ一同お待ち申しております。忙しい中、お時間割いての温かいご投稿、有難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*r*o*7*o*fさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高齢者1名・未就学児2名と大人二名でトリプルに宿泊。
    色々とお願い事が多かったのですが、全てに対応していただき感謝です。

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!ゾロ目の日<朝食付>プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりに利用させていただきました。
    部屋もリニューアルされていて大変居心地がよかったです。
    スカイツリー側の眺めは最高ですね。

    難を言えばお風呂のシステムが若干古いのと、窓際のテーブルが少し小さいところ

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カップル】ASAKUSAデート!ダブルルーム素泊まりプラン!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*y*1*7*0*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    家族で週末利用させていただきました。
    まずチェックインが意外に時間がかかりました。
    部屋はバスルームシャワーの水量が弱くてすっきりすることができず残念でした。
    食事は朝食26Fレストランでのバイキングでしたが、品数もそろっていましたし、とても
    おいしかったです。
    立地条件も良いので、次回も宿泊希望です。そ...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTB東京2020パラリンピック支援宿泊プラン】禁煙スタンダードツイン シティビュー/朝食付

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2019/04/04

    この度は、ご家族皆様での当館のご利用、誠に有難うございます。皆様のご到着が重なりますと、受付が順番となりまして、お時間を要してしまい申し訳ございません。シャワーの水量でございますが、原因の究明に努めまして改善の努力をさせて頂きます。当館は浅草散策は勿論、つくばエクスプレス線、銀座線、都営浅草線の三駅利用可能でありますので都内観光にも諜報されておりますし、東武浅草駅からの日光へも足を延ばされる方もいらっしゃいます。ご滞在中のお食事にはご満足いただけたようで何よりでございます。今後もサービスの上のホスピタリティを目指し、全てにご満足頂きお帰りいただけますように精進致します。お忙しい中、お時間を割いてのご投稿、有難うございます。又のご来館を従業員一同お待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*r*a*7*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    私たち家族で泊まりましたが部屋の中はどぶの臭いで臭く、朝は、前の部屋で掃除スタップが中国語の大きな声で話ししていて、ゆっくりくつろげませんでした。チェックアウトの時に男性の人にどぶ臭かったと言ったら排水だろうと・・確認しますと言っただけで、何も謝罪もしない。
    風呂には女性の髪の毛、掛け布団の表面シー...

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅!旅!サンデー<素泊まり>プラン

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2019/03/31

    数あるホテルの中から浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。折角お選び頂いたにも関わらず数々の不手際大変失礼致しました。早速、客室係とミィーティングを行い指導させて頂きました。浴室の臭いも大変申し訳けございませんでした。
    これからもお選び頂けるホテルになれるように改善してまいります。
    この度は大変申し訳けございませんでした。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お正月早々素晴らしい宿泊をありがとうございました。
    部屋が低層階で見晴らしが今一であった点以外はとても良かったです。
    フランス料理の夕食も、日本料理の朝食もとても美味しかったです。
    今回で何回目かの宿泊ですが、いつも素晴らしいサービスです!

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お正月】〜羽子板〜1泊2日2食付<スタンダードフロア>プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    眺望は抜群!
    バイキングの内容も充実していた。

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】旅行の計画はお早めに!60日前までの予約でとってもお得な1泊朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*k*r*_*a*k*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    家族イベントで
    宿泊しました。

    窓からスカイツリーが見えてとっても広いお部屋と
    朝食も美味しくて大満足でしたが…

    お風呂のユニットバスに陰毛が数本落ちてました。
    気持ち悪いので
    洗い流がし、手でユニットバスの周りを触ると
    湯垢でひどくて
    備え付けの洗体タオルにボディーソープをつけて洗いましたよ!
    ボディソー...

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!5のつく日<朝食付>プラン

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2019/03/31

    この度は浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。浴室の件ですが大変失礼致しました。猛省致します。客室係と緊急でミィーティングを行いました。
    これからもお客様に選んで頂けるホテルになれるように改善して参ります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母と二人で伺いました。お部屋からのスカイツリーが最高で、これが見たくて浅草来た!っと大満足のお部屋でした。水回りもとても綺麗に清掃されていたし、朝食がとにかく種類豊富で美味しかったです!フロントの方の対応もとても良く、こちらのホテルにして本当に良かったです。最高の親孝行になりました。ありがとうござい...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【浅草体験】人力車散策プラン※浅草観光のエキスパート車夫がアテンド!<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*2*3*1*3*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で利用しました。夕食時にサプライズを頂き、本当に嬉しかったです。感動しました。スタッフの皆様の温かく、気取り過ぎない笑顔の接客が素晴らしいです。大変思い出に残りました。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食シリーズ】ライブクッキングが人気のレストラン「スカイグリルブッフェ武藏」

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2019/03/31

    この度は浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。これからもお客様の思い出づくりのお手伝いができるいように努力してまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*z*a*g*f*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    お安く止まれてよかったのですが、客室の問題として、洗面台がなんと洗面・浴室内ではなくて、寝室側に設置してあったことが驚きでした。とても一流ホテルの設定とは思えません。
    ホテルでこのようなタイプは初めてで、妻からも非常なヒンシュクを買いました。浴室もバスタブと洗い場が別になって、便器も別に設置されてい...

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】新宿副都心や上野方面の景色一望!運が良ければ富士山も!気軽に泊まれる素泊まりプラン

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2019/03/31

    浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見ありがとうございます。
    これからも快適な空間のご提供ができますように努力してまいります。またお選び頂けるホテルになれるように努力してまいります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    東京スカイツリーが目の前で窓際のカウンターでずっと見ていても飽きない。
    浅草観光に便利な立地で快適に過ごせた。

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!ゾロ目の日<朝食付>プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*0*0*4*7さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘の大学受験で利用しました。受験生だということを気遣ってくださり、励ましの言葉をいただいた上に、お部屋をアップグレードしていただきました。お陰様で試験前日、眺めの良い広いお部屋でぐっすり休むことができました。今回は利用できませんでしたが、レストランも充実しているようでした。無事に合格できたら娘と再訪...

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅!旅!サンデー<素泊まり>プラン

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2019/03/01

    是非またいらして下さいませ。
    従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*m*t*u*a*a*1*1さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室からの眺望がとても良かったです。レインボウブリッジ~葛西臨海公園の観覧車まで!グレードアップして頂いたお陰で孫との楽しい旅行になりました。朝食も満足!浅草リピートの際は、またビューホテルにします。

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!ゾロ目の日<朝食付>プラン

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2019/03/01

    浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    これからも快適な空間のご提供ができますように努力して参ります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/25
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ダイヤモンド会員という事で、部屋をアップグレートして頂き、部屋からスカイツリーがよく見えました。
    残念だったのは、フィットネスジムが会員しか使えなかったこと。
    これまで宿泊したホテルで使えなかったのは初めてです。
    朝食のバイキングは種類も多く、これまで宿泊したホテルの朝食の中でも1・2を争うレベルでした...

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】最上階から夜景を一望出来るバーの1ドリンク&レイトチェックアウト付!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*n*a*s*0*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    希望を叶えて貰い最高のサービスを提供していただきました。次回、浅草に行く機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。有難うございました。

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】老舗の名店や寺社を楽しむ浅草下町旅!人気のスカイグリルブッフェ「武藏」朝食付

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2019/03/01

    浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    これからも快適な空間のご提供ができますように従業員一同努力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度もお世話になりました。
    次回は隅田川の花火の日にお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お正月】〜金羽子板〜1泊2日2食付<特別階客室確約>プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/10
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    TX浅草駅直結ですが、エレベーター等はなく、改札からの距離や、秋葉原からの乗り換えを考慮すると、雨に濡れない、というレベルかと思います。今回は上野駅からタクシーに乗りましたが900円ぐらいで、この方がコスパはいいかと思います。
    今回は彼女の誕生日で、ルームサービスのプランを予約しました(2年前も同じプラン...

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【記念日】高層階スカイツリービュー客室確約&ルームサービス※窓辺で過ごすAnniversary
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*t*k*2*1*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    シティビューのお部屋から、スカイツリービューのお部屋にランクアップして下さり、浅草寺越しのスカイツリーを堪能しました。
    充分なスタッフの数で、至るところでホスピタリティを感じ、是非、また泊まりたいと思ったホテルです。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    東京スカイツリー(R)【夜限定】日付指定入場券引換券付!朝食付プラン

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2019/03/01

    この度は浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。これからも快適な空間のご提供ができます様に従業員一同努力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックイン・アウトとも、フロントの方のお気遣いに感謝です。特にアウトの際は、私の確認不足にも関わらず、ご親切ににこやかに対応いただきました。ありがとうございました。
    お部屋のバーカウンターに座って見える景色、スカイツリーのイルミネーションが見える夜景はもちろんですが、日の出の時間も素晴らしくキレイ...

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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