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浅草ビューホテルの口コミ

浅草ビューホテル

東京都台東区西浅草3-17-1 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:上野・浅草・葛飾・葛西

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1,961

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総合評価

4.07

02月25日02:14更新

432件

343人が満足と
評価しています。

393件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/05
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    先日はお世話になり有難うございました。

    チェックイン時にパスポートの提示を求められたのは初めてです。
    「皆さんに提示をお願いしております」

    だったらあなたこそ名乗りなさい。

    こんな侮辱は初めてです。二度と行きません。

    宿泊日
    2018/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ハイクラス】エグゼクティブフロア※禁煙室確約!高層階で快適ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/04/26
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    団体の一室として使用させていただきました。
    ハイシーズンだったため宿泊が混みあっており、数社の旅行代理店・サイトを使用して十数室を確保しました。
    旅行代理店がバラバラであったため、あらかじめ電話でホテル側に何度か確認を行い、スムーズにチェックインできるようお願いしていました。
    しかし、当日フロントに行...

    宿泊日
    2018/04/21
    利用人数
    12名(6室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ハイクラス】スーペリアフロア※禁煙室確約!高層階で快適ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*d*f*2*0*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    スカイツリーの見える部屋に泊まりました。御三家と同じくらいの料金だったので、期待して行ったのですが、到着したとき、場所を間違えたかと思うくらい建物の外観が古めかしい感じでした。部屋はリニューアルされとてもきれいで広いのですが、ソファーにシミがあったり、キャビネットの扉のねじがゆるんでいたりしました。...

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】≪スカイツリービュー!≫禁煙デラックスツイン/食事なし
    詳しく見る

    n*n*f*r*n*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    クローゼットのファブリーズが壁に飛散したままでした。トイレのペーパーボックス内がホコリでしたこれで良いのでしょうか残念です。浅草ではいつもビューですが今後ランクが低いからですかね

    宿泊日
    2016/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カップル】ASAKUSAデート★ダブルルーム素泊まりプラン★
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    y*a*a*1*1*h*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/10/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    全体的に良くなかった。オススメはしません

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食シリーズ】ライブクッキングが人気のバイキングレストラン「スカイグリルブッフェ武藏」
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    z*r*3*2*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/09/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋がエレベーターの隣で、枕元で常に騒音に悩まされ気になって眠ることが出来なかった。
    また、バスのお湯が細くしか出ないため入浴出来なかった。夫婦で久し振りに出掛けた旅先でのことで大変残念な思いをしました。

    宿泊日
    2016/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】9・10月限定素泊まりプラン!お日にち合えばお得だ値♪/限定割
    詳しく見る

    g*o*y*bさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/09/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    キッズアメニティが用意されていませんでした。
    チェックインが夜遅く、一泊だったので何もお伝えせずチェックアウトしましたが、正直とても残念でした。
    でも朝食は最上階で眺めが良く、内容も味もとても良かったです。
    他のホテルでもよくありましたが、子どもが必ず浴槽で滑って転んでしまいますので、幼児が宿泊の際は...

    宿泊日
    2016/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【限定割】ハッピーファミリープラン♪添い寝幼児は無料&キッズアメニティ特典付♪
    詳しく見る

    p*n*p*n*7*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/07/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインを担当された男性が説明も少なく、対応も手際が悪くて不安に思った。
    通された部屋は、予約した部屋はシティービューなのが、スカイツリービューにしてくださったのだが、その代わり、部屋が小さいところを案内された。たしかに、スカイツリーを見れたことはよかったが、部屋を重視しての予約だったので、なん...

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル】ASAKUSAデート★ダブルルーム朝食付プラン★
    詳しく見る

    f*k*z*u*0*さんのコメント

    投稿日:2013/06/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    禁煙指定でもないのに、禁煙の部屋。変更は満室で断られた。スカイツリーが見える部屋のはずが、何も見えなかった。二度と利用したくないと思った。

    宿泊日
    2013/06/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベーシック】ビジネスにお薦め☆朝食で1日のパワーチャージ!)

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2013/06/28

    この度は浅草ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のお申し込みいただきましたプランは、禁煙確約・スタンダードシングル(シティービュー)でございます。その為、禁煙フロアー・シティー側をご用意させて頂きました。喫煙・東京スカイツリー側のプランも多数ご用意させて頂いております。次回ご利用の際は喫煙・東京スカイツリープランのご予約をお勧めいたします。 お待ち申し上げております。浅草ビューホテル フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*p*o*t*さんのコメント

    投稿日:2013/01/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    毎年、正月、ゴールデンウィークと利用していたけれど、今年はひどかった。大分、経費節減をしているのか。 以前は、古いけど結構しっかりしたシティホテルと言う感じでしたが。もう泊りません。

    宿泊日
    2013/01/02
    宿泊プラン
    【冬〜早春シーズンバーゲンプラン】浅草寺・花やしき・浅草演芸ホールまで徒歩圏内と観光の拠点に最適

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2013/01/15

    この度は浅草ビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見は真摯に受け止め、これからもお客様に愛されるホテルを目指してまいります。浅草ビューホテル フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*e*o*c*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/08/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    9階の部屋でしたが第1会場の花火が綺麗に見えました。第2会場は意味のない看板が邪魔でしたが思ったより綺麗に見えました。去年は東武レバントでしたが、こちらのホテルの方が断然大きく見えました。ひとつ残念なのは上の階のお部屋に子供さんがいてかなり ドスンドスンがきましたね。多分ベットからジャンプだと思うのです...

    宿泊日
    2011/08/27
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】JTBおススメ!お手頃価格!眺望は建設中のスカイツリー!デラックスツイン/朝食付

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2011/09/01

    この度は隅田川花火大会開催日に、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中に、お困りなことなどございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。ホテルから、お願いや注意をさせて頂きますので、お客様同士でお話なさらず、フロントにお申し付け下さいませ。状況によっては、新しいお部屋をご用意させていただくこともございます。せっかくのお客様の貴重なお時間ですので、気持ちよくお過ごし頂けますよう、努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*e*e*6*e*c*さんのコメント

    投稿日:2008/06/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食の食事は、種類が多く良かったと思います。でもお部屋の掃除が ちょっと ワタごみみたいなものが 部屋の隅や 机の下とかにあり「ほんとに掃除してるの?」って感じでした。部屋からの景色は よかったです。

    宿泊日
    2008/05/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定】レディースウィークデープラン♪可愛いレディースポーチ付)

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2008/06/06

    このたびは浅草ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件に関して清掃が行き届いていませんでしたようで大変申し訳なく思います。今後このようなことがないように清掃にも気をつけてまいりたいと存じます。これからも浅草ビューホテルをよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*o*t*o*i*さんのコメント

    投稿日:2007/09/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    女性に人気の19F以上の部屋を二泊予約。禁煙でお願いしたつもりが、タバコくさい部屋で、交換をお願いしたら、その部屋で待たされて・・くさいからいやなのに。おまけにデラックスツインからスタンダードツインにグレードダウン。二泊目は3万円以上の部屋なのに。対応のまずさに残念。

    宿泊日
    2007/08/31
    宿泊プラン
    【夜景が楽しめるお部屋プラン】女性に人気の《夜景》をご堪能いただけるお部屋確約のプランです

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2007/09/10

    この度は浅草ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう努力いたします。これからも浅草ビューホテルをよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    iml********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    先月の宿泊の件で宿泊予約の水巻様に大変ご苦労を
    おかけし、コロナの事で持病もあり、躊躇しておりました。キャンセルする事なく出かけました。
    2/9チェックインしエレベータでルームカードが反応せずに4階でおりるはめに。また1階に戻りカウンターに!
    最近はビジネスホテルの様で。団体ばかりで10階も騒がしかったです。...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅!旅!サンデー<素泊まり>プラン
    詳しく見る

    aut********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クロスが剥がれていたり、補修した後のクロスが丸見え等部屋がきれいなのでそのあたりが目立った。
    一番ダメだったのが、朝食で、席につくまで長蛇の列で今まで数多くホテルに泊まったがこんなことは無かった。
    待ち時間が長い人では2時間待ちとか、急ぐ人もいると思うのでお客さんが多い時は、食事をとる時間をお客さんご...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅!旅!サンデー<朝食付>プラン

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2020/02/01

    この度は浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
    快適な空間のご提供ができますよう創意工夫して努力してまいります。
    またのご利用を従業一同心よりお待ち致しております。
    この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳けございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tqs********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ベッド ソファーが、古すぎて ギシギシした音がして、寝心地が悪かったです。
    食事は、種類も多く 美味しかったです。

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食シリーズ】ライブクッキングが人気のレストラン「スカイグリルブッフェ武藏」

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2019/12/01

    この度は浅草ビューホテルをご利用くださりありがとうございました。
    折角お選び頂いたにも関わらず、大変失礼いたしまた。
    快適な空間のご提供ができますように努力してまいります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*d*h*d*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事は最高でしたが、もう少し上の階に泊まりたかったです

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシック】ファミリー・グループ向け!朝食付プラン

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2019/10/04

    浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    これからも快適な空間のご提供ができますように努力してまいります。
    またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/08
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は当初から頼んでいたタワービューで綺麗に見えたけど、部屋はコンセントがベット側についていないのがちょっと不便だった。お風呂が少し掃除が生臭い感じでイマイチでした。総じて快適ではありましたが、フロントが支払い金額を間違えるなど、対応が今ひとつ。外国人対応も多くて大変なのかもですが、日本人らしい思い...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】東京スカイツリービュー確約!!気軽に泊まれる素泊まりプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつも、楽しく利用させていただき、感謝しております。今回は、楽しみにしていた、バーのドリンクが利用出来ず、とても残念でした。でも‥お部屋が、スカイツリー側にご配慮いただいていたので‥同行者には、諦めて頂けました。
    変わらず美味しい、朝食ブッフェも満足しました。スタッフに、新人の方が増えたのか‥?フロント...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】最上階から夜景を一望出来るバーの1ドリンク&レイトチェックアウト付!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    昨年までは対岸のホテルで隅田川花火大会を見ていましたが、今回初めて浅草ビュ−ホテルでの花火大会でした第一・第二会場から打ち上がる花火を堪能しました、また来年も行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※隅田川花火大会をお部屋で観賞※特別ディナーコース付【高層階客室確約】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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