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4.06
423件
335人が満足とsat********さんのコメント
男性40代一人旅pe2********さんのコメント
女性40代朝食付きで、大正解。美味しくて食べ過ぎてしまいました。朝食ブッフェの席からもスカイツリーが綺麗に見えて、朝日と一緒に撮ってしまいました。ホテル側の都合ということでしたが、お部屋もランクアップしてもらったので、とても快適でした。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代年末に今年最後のお楽しみ！と、家族で伺いました。
チェックインも大変スムーズで、特典も漏れなく把握されており、素晴らしい対応でした。
プールも本格的で、久々に本気で泳ぎました。
洗い場付のバスルームはやはりよいですね、バスソルトも用意されていて優雅なひと時を過ごしました。
朝食は和食にしましたが、スタッ...
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代あまり書き込みをすることはないのですが、いくつか気になったので書き込みします。
部屋の掃除が行き届いてないように感じました。例えば、シャワールーム天井の換気口が黒ずんでおり、シャワーを浴びる際にとても気になりました。
チェックアウト時間を30分ほど過ぎてチェックアウトしたのですが、支払い時になんの説明も...
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上いつもツインの部屋なのですが、今回一人でセミダブルの部屋は狭いけれども機能性が良く気に入りました。
プールで泳いでリラックス出来るのでまた利用します。
cla********さんのコメント
女性40代カップル立地条件も良く部屋からスカイツリーも見えて良かったです。スタッフの方も親切な対応で満足です。
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上スカイツリーも朝食も満足しましたが 部屋の床はゴミが散らばり テレビ台やテーブルにはコップの置いたあとやホコリがありました。その事を受け付けに連絡したら ホコリやゴミがあるのは当たり前みたいに言われました。そうですかと電話を切りましたら折り返し電話がきて 部屋を変えてくれる事になり 迎えにきた人にゴ...
iml********さんのコメント
女性60代以上友人・グループ何回、何十回と利用しておりますが、15時20分前から30分もまたされ、エレベータの接客もひどく、部屋の掃除も髪の毛が！新年そうそう、
残念でなりません。因みに宿泊予約の確認は年末に。フロント鈴木さん。
jrw********さんのコメント
女性50代家族旅行お部屋も広く立地も良く眺望も良かったです。
お食事も沢山の種類があって食材も良くランクはかなり高いと思います。中でもホタテとステーキは美味しかったです。味付けはしっかりしてるので、お酒が進みそうな感じでした。私は下戸なので飲めませんがソフトドリンクも種類が多く飲み放題なので大変お得感がありました。大...
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上初めての宿泊でしたが､大変満足しました
武蔵での夕食と朝食はどれも美味しく頂きました
夜と朝の景色の変化も楽しく想像以上でした
バーでの一杯も景色共々大変満足です！
又利用したいと思いながら帰宅しました
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上楽しい家族旅が出来ました。またお邪魔します。
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上ここ５・６年、年末年始の家内の仕事疲れを癒すために宿泊しています。今回の部屋もとても快適でしたので家内も喜んでいました。安心しました。ただ、フロントとのチェックイン時の対応を見ていると、他の３つくらいのカウンターが接客もしていないのにチェックインの応対をしていないのは残念でした。後で知りましたが、こ...
一休.comユーザーさんのコメント
女性年始に宿泊したので、通常より宿泊費は、高いが、スカイツリービュールーム指定していたので
２０階で、真正面にスカイツリーが、見え大満足！
ただ、忙しいとは思いますが、窓ガラスと
ガラステーブルが、前日宿泊者の指紋か？残り、写真撮る時、困ったので お掃除お願いします！
夜のライトアップの色が、変化する日だ...
tak********さんのコメント
女性50代家族旅行感情を入れず、起こったことを列挙すると、まずはチェックイン時、並んでる人に対して対応してる人数が少なく長蛇の列。立ったまま相当並んで待つ。部屋へは案内なし、自力で。鍵あけて部屋に入るとまず目についたのが、生ごみ系が床に。何かのコインも床に落ちている。トイレ足元には黄色い液体の乾いた跡。流しには髪の毛...
dor********さんのコメント
女性50代家族旅行去年お正月プランが良かったので今年も利用しました。24階からのスカイツリーは最高でエレベーターホールからは綺麗な富士山も見えます。ただ日差しが強いので部屋がとても暑く、エアコンの温度設定は故障？30度近い室温で仕方なく窓を開けてしのぎました。窓ガラスに遮光処理をしていないので眩しすぎます。これは26階の武...
aut********さんのコメント
男性60代以上家族旅行クロスが剥がれていたり、補修した後のクロスが丸見え等部屋がきれいなのでそのあたりが目立った。
一番ダメだったのが、朝食で、席につくまで長蛇の列で今まで数多くホテルに泊まったがこんなことは無かった。
待ち時間が長い人では2時間待ちとか、急ぐ人もいると思うのでお客さんが多い時は、食事をとる時間をお客さんご...
you********さんのコメント
男性60代以上カップルスカイツリーが部屋から目の前に見えてすごく良かった。朝日も見られすごく良かった。朝食バイキングも美味しく良かった。スタッフの方の対応も親切で良かったです。機会があればまた利用したいと思いました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代夏に、こちらのホテルに宿泊させていただいてとても良かったので、今回は家族の忘年会で利用させていただきました。冬の強風の為、景色もとても良く、朝食会場の武蔵さんでも楽しめました。
ただ、１点だけ利用しずらかったのがバスルームで、浴室に入る時はドアで目隠しをするのですが、浴室から出る時にまたドアをスライ...
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代もう利用しない。
ビジネスホテルより気配りがない。
カードの決済した覚えないのに決済されている。
がめつい印象。食事の配膳も遅い。客にだす御膳を放置して忘れている。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代ゆっくりした要望にお答えいただき、本当にゆっくりできた２０１９年最後のホテルライフ。
２０２０の年末もここに入る予感がした２０１９年。色々あったけど、色々楽しかったね、の夫婦二人の慰労会。ホテルの皆様にお力添えいただき感謝です。窓から見えるスカイツリーにもうっとり。そして、宿泊者は予約券で、割り引き...
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私の泊まった部屋タイプだけだったかもですが、
枕元にコンセントが無く不便でした。