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浅草ビューホテルの口コミ

浅草ビューホテル

東京都台東区西浅草3-17-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:上野・浅草・葛飾・葛西

お気に入り

1,957

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総合評価

4.07

02月17日00:49更新

428件

339人が満足と
評価しています。

389件中1~20件を表示

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    iml********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    先月の宿泊の件で宿泊予約の水巻様に大変ご苦労を
    おかけし、コロナの事で持病もあり、躊躇しておりました。キャンセルする事なく出かけました。
    2/9チェックインしエレベータでルームカードが反応せずに4階でおりるはめに。また1階に戻りカウンターに!
    最近はビジネスホテルの様で。団体ばかりで10階も騒がしかったです。...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅!旅!サンデー<素泊まり>プラン
    詳しく見る

    kiy********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    抜群の立地。また、ロビーからレセプションの雰囲気も落ち着いていて好きです。今回は時間がありませんでしたが、バーが素晴らしいです。

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【限定割】お部屋お任せでお得旅!素泊まりフリープラン※限定日販売※

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2020/02/01

    浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    これからも快適な空間のご提供ができますように努力してまいります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sat********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    私の泊まった部屋タイプだけだったかもですが、
    枕元にコンセントが無く不便でした。

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ビジネス】出張応援!!シングルルーム素泊まりプラン

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2020/02/01

    浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    これからも快適な空間のご提供ができますように努力してまいります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族と東京観光のため宿泊しました。低層階のため向かい側の建物が気になりましたが、スカイツリーがよく見えました。時間とともに色や輝き方が変化するのがとてもきれいでした。朝夕ともにビッフェでしたが、妻も子供たちも満足したようです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食シリーズ】ライブクッキングが人気のレストラン「スカイグリルブッフェ武藏」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    pe2********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食付きで、大正解。美味しくて食べ過ぎてしまいました。朝食ブッフェの席からもスカイツリーが綺麗に見えて、朝日と一緒に撮ってしまいました。ホテル側の都合ということでしたが、お部屋もランクアップしてもらったので、とても快適でした。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシック】ファミリー・グループ向け!朝食付プラン

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2020/02/01

    浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    これからも快適な空間のご提供ができますように努力してまいります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高齢の両親のため、予約しました。高層階へアップグレードしていただき、ありがとうございました。
    お風呂に洗い場があり、両親が使い易いと喜んでいました。
    部屋からの景色も素晴らしく、喜んでいました。
    1階のステーキ、6階の和食、27階の中国風フレンチのレストランで、一緒に食事をしました。ゆっくり出来て良かった...

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今ならポイント最大10倍!レジャーにおすすめ連泊割!大好評の朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年末に今年最後のお楽しみ!と、家族で伺いました。
    チェックインも大変スムーズで、特典も漏れなく把握されており、素晴らしい対応でした。
    プールも本格的で、久々に本気で泳ぎました。
    洗い場付のバスルームはやはりよいですね、バスソルトも用意されていて優雅なひと時を過ごしました。
    朝食は和食にしましたが、スタッ...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ハイクラス】スーペリアフロア※禁煙室確約!高層階で快適ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/12
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    あまり書き込みをすることはないのですが、いくつか気になったので書き込みします。
    部屋の掃除が行き届いてないように感じました。例えば、シャワールーム天井の換気口が黒ずんでおり、シャワーを浴びる際にとても気になりました。
    チェックアウト時間を30分ほど過ぎてチェックアウトしたのですが、支払い時になんの説明も...

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】新宿副都心や上野方面の景色一望!気軽に泊まれる素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもツインの部屋なのですが、今回一人でセミダブルの部屋は狭いけれども機能性が良く気に入りました。
    プールで泳いでリラックス出来るのでまた利用します。

    宿泊日
    2020/01/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】新宿副都心や上野方面の景色一望!気軽に泊まれる素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    cla********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    立地条件も良く部屋からスカイツリーも見えて良かったです。スタッフの方も親切な対応で満足です。

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅!旅!サンデー<素泊まり>プラン

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2020/02/01

    浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    これからも快適な空間のご提供ができますように努力してまいります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/11
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    スカイツリーも朝食も満足しましたが 部屋の床はゴミが散らばり テレビ台やテーブルにはコップの置いたあとやホコリがありました。その事を受け付けに連絡したら ホコリやゴミがあるのは当たり前みたいに言われました。そうですかと電話を切りましたら折り返し電話がきて 部屋を変えてくれる事になり 迎えにきた人にゴ...

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    iml********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    何回、何十回と利用しておりますが、15時20分前から30分もまたされ、エレベータの接客もひどく、部屋の掃除も髪の毛が!新年そうそう、
    残念でなりません。因みに宿泊予約の確認は年末に。フロント鈴木さん。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!5のつく日<素泊まり>プラン
    詳しく見る

    jrw********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も広く立地も良く眺望も良かったです。
    お食事も沢山の種類があって食材も良くランクはかなり高いと思います。中でもホタテとステーキは美味しかったです。味付けはしっかりしてるので、お酒が進みそうな感じでした。私は下戸なので飲めませんがソフトドリンクも種類が多く飲み放題なので大変お得感がありました。大...

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食シリーズ】ライブクッキングが人気のレストラン「スカイグリルブッフェ武藏」

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2020/02/01

    浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    これからも快適な空間のご提供ができますように努力してまいります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めての宿泊でしたが、大変満足しました
    武蔵での夕食と朝食はどれも美味しく頂きました
    夜と朝の景色の変化も楽しく想像以上でした
    バーでの一杯も景色共々大変満足です!
    又利用したいと思いながら帰宅しました

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/08
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    楽しい家族旅が出来ました。またお邪魔します。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【東京観光シリーズ】「まつり湯」入浴券付!観光で疲れた体を癒しましょう
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/07
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ここ5・6年、年末年始の家内の仕事疲れを癒すために宿泊しています。今回の部屋もとても快適でしたので家内も喜んでいました。安心しました。ただ、フロントとのチェックイン時の対応を見ていると、他の3つくらいのカウンターが接客もしていないのにチェックインの応対をしていないのは残念でした。後で知りましたが、こ...

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    年始に宿泊したので、通常より宿泊費は、高いが、スカイツリービュールーム指定していたので
    20階で、真正面にスカイツリーが、見え大満足!

    ただ、忙しいとは思いますが、窓ガラスと
    ガラステーブルが、前日宿泊者の指紋か?残り、写真撮る時、困ったので お掃除お願いします!

    夜のライトアップの色が、変化する日だ...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】東京スカイツリービュー確約!!気軽に泊まれる素泊まりプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tak********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    感情を入れず、起こったことを列挙すると、まずはチェックイン時、並んでる人に対して対応してる人数が少なく長蛇の列。立ったまま相当並んで待つ。部屋へは案内なし、自力で。鍵あけて部屋に入るとまず目についたのが、生ごみ系が床に。何かのコインも床に落ちている。トイレ足元には黄色い液体の乾いた跡。流しには髪の毛...

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食シリーズ】ライブクッキングが人気のレストラン「スカイグリルブッフェ武藏」

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2020/02/01

    浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
    この度は大変申し訳けございませんでした。折角お選び頂いたにも関わらず大変失礼いたしまた。安全、快適にお過ごしいただけるようにさらなる努力をしてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dor********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    去年お正月プランが良かったので今年も利用しました。24階からのスカイツリーは最高でエレベーターホールからは綺麗な富士山も見えます。ただ日差しが強いので部屋がとても暑く、エアコンの温度設定は故障?30度近い室温で仕方なく窓を開けてしのぎました。窓ガラスに遮光処理をしていないので眩しすぎます。これは26階の武...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お正月】~金扇~12/31から3泊4日6食付<特別階客室確約>プラン

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2020/02/01

    この度は浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
    快適な空間のご提供ができますよう努力してまいります。
    またのご利用を従業一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    aut********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クロスが剥がれていたり、補修した後のクロスが丸見え等部屋がきれいなのでそのあたりが目立った。
    一番ダメだったのが、朝食で、席につくまで長蛇の列で今まで数多くホテルに泊まったがこんなことは無かった。
    待ち時間が長い人では2時間待ちとか、急ぐ人もいると思うのでお客さんが多い時は、食事をとる時間をお客さんご...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅!旅!サンデー<朝食付>プラン

    浅草ビューホテルからの返答返信日:2020/02/01

    この度は浅草ビューホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
    快適な空間のご提供ができますよう創意工夫して努力してまいります。
    またのご利用を従業一同心よりお待ち致しております。
    この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳けございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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