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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留

東京都港区東新橋1-6-3地図

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2,430

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総合評価

4.42

04月20日00:51更新

346件

312人が満足と
評価しています。

cfc********さんのコメント

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

いつもお世話になっております。いつも大変気持ちよく接客をしていただき、ありがとうございます。今回は、バスルームに水垢など汚れもなく非常に綺麗でした。また近いうちに利用させていただきますね。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/20

いつもザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも宿泊に関しましてご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様が今回のご滞在に満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉を励みにし、今後とも精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。

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施設から返信あり

mif********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

眺望の良い部屋をお願いしていましたが、希望に沿う高層階の部屋をご用意していただけました。東京タワーが部屋から見えて、よかったです。ただ、雨が降っていたから仕方ないのですが、窓ガラスの汚れが気になりました。
お部屋は可もなく不可もなく…設備等が古めだとは思いました。
携帯の充電をしようとUSBの差し込...

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【前日までキャンセル料フリー】旅行応援プラン ※朝食付き

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/19

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
眺望や朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
窓ガラスの汚れやUSBの不具合につきましては、お客様にご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
今後は清掃と点検時に細心の注意を払い確認を徹底するよう指導いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/04/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

劇団四季の劇場に近く、利用させて頂きました。劇場から近いという理由で予約しましたが、大変満足しまた宿泊したいと思いました。他の方も書かれていますが、コスパ最高の良いホテルです。同料金のビジネスホテルとは大違いです。部屋は広くて綺麗で、とても過ごしやすかったです。また受付のサービスはラグジュアリーホテ...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/14

この度は、数あるホテルの中からあザ ロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。現在、当ホテルでは、新型コロナウィルス感染予防対策のため、施設・サービス内容の一部変更や制限をさせていただいており、ご不便をおかけした面もあるかと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みになります。これからも、ご満足していただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yos********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地条件も良く、3泊しましたが快適な宿泊が出来ました。また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/14

平素は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたとのことで安堵いたしました。
これからも快適な客室とプランをお客様へ提供できるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもながら、すばらしい接客と客室で、とても気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございます。
また今回は、ちょうど東京タワーが見えるお部屋が空いていたとのことで、
チェックイン時にお部屋の変更のご案内をいただき、期せずしてすばらしい展望を楽しむことができました。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/13

いつもザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室からの景色にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めさせていただきますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋はスタイリッシュできれいで
ベットも寝心地よかったです。

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/12

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留にご滞在頂きまして誠にありがとぅございます。
客室に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

これは文句なしの満点ですね。まずこのお値段でこのクォリティはありえません。
これから泊まるホテルへの評価が厳しくなるのが怖いくらい。
今までいろんなホテルに泊まってきたけど(ビジホが多いけど)こんなサービス満点のホテルは本当に初めてです。
こんなご時世だからでしょうね。普通にありえませんものね。
申...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/09

この度はザ ロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
今回お泊りいただいたお部屋の他にも、お風呂とお手洗いが別のお部屋や東京タワーが望めるお部屋など、様々な種類のお部屋がございます。その為、是非次回ご利用いただける機会がございましたら、事前にご連絡いただけましたら、よりご満足いただけるようお手伝いさせていただきます。今後とも当ホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

観劇のために急遽予定を組んだ宿泊でしたが、新橋界隈の喧騒とは裏腹に、夜遅くの到着でも明るくて広い地下通路で安全でした。お部屋は東京タワー側に変えていただき、とても夜景がキレイでした。清潔なリネンや水回りも大満足です。フロントやベルサービスの方も気持ちの良い暖かいご対応でした。劇場にも一駅で近く、また...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/09

この度はザ ロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在を満足してお過ごしいただくことができ、お褒めのお言葉や貴重なご意見までもお寄せいただき、とても光栄に思います。私共のホテルは新橋駅や汐留駅と地下で直結している為、今回のような夜のご到着の際や、雨の日でも安心してご来館いただくことが可能でございます。CSチャンネルに関しましては、早速担当に伝えさせていただき是非検討させていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ben********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/04/07

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

7歳の子供と添い寝で利用しました。
子供のスリッパは用意されてないと思い、フロントでお願いしたらすぐに用意してくださり
部屋に入ると、子供スリッパと歯ブラシがすでにセットされていました。

ホテルの部屋で、ホテルメイドのケーキなどを頂きたかったのですが18時のチェックイン時点でケースには何もなく残念...

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/08

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。 お客様ご到着の際にケーキのご用意がなく申し訳ございませんでした。
お部屋の備品に関しましても、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。他にも何かお気づきの点がございましたら、ご教示いただけましたら幸いでございます。今後もより良いサービスが出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mar********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

さすがの高級ホテル。立地は最高。コロナ渦の状況もあり、接客はほぼなく、この点は普通としました。客室は当ホテルで多分最下位ランクの部屋でしょうが、さすがの品質、ビジネスホテルのスイートくらいの趣がありました。。アメニティの乳液等がコロナのせいで部屋においておらず、フロントに申し出ないと提供されないのは...

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/08

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。 客室に関しましてお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。しかしながらお部屋のアメニティに関して、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。アメニティ類のご用意ですが、最上階のプレミアムフロアでしたら事前にお部屋にご用意をさせていただいております。その他のお部屋に関しては、通常時もお部屋からご連絡頂いた際にお届けしております。こちらからのご案内がなく、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしましたこと、再度お詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、今後ともお客様に満足していただける様、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

yxq********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

角部屋でスカイツリーや浜離宮が見えてとても素敵な部屋でした。また泊まりたいです。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【前日までキャンセル料フリー】旅行応援プラン ※朝食付き

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/07

この度は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック東京汐留にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋そして眺望に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今回お泊り頂いたお部屋は、当ホテルでおすすめしているお部屋の一つでございます。
ご満足頂けた様で従業員一同とても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

cfc********さんのコメント

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回も気持ちよく利用させていただきました。スタッフさんの対応も良く、希望にも応じていただきました。また利用したいとおもいます。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/05

平素よりザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。お客様のご要望には出来る限りお応えできるよう、私共も尽力させていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事のアレルギーをお伝えするのを忘れてましたが、すぐに対応していただきました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【4月1日以降のご宿泊】THE DINNER & STAY ~Harmony~(夕朝食付き)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/04

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
早速担当スタッフ含め、全スタッフへ共有させていただき、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適にステイできました、特にリネン類の質及びバスルームのシャンプーの質は素晴らしいです。 椅子とテーブルの細かい不備があり星1つ減らしています。 大満足の宿です。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/04

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リネン及びアメニティにご満足いただけたとのお言葉を聞き、大変嬉しく思います。一方で客室、設備面に関しましては、ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見は社内で共有し、今後のサービスの向上を目指して参ります。
次回ご来館頂く際にはご満足いただけるよう私共も精進して参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/03/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

12月に続き、利用させて頂きました。
電子レンジも備え付けのものがあり、コロナ禍でもテイクアウトで買ってきて温めて食べることができたのがとてもよかったです。
部屋からは東京タワーが一望でき、シャワーとバスが別であり、快適に過ごすことができました。

機会があればまた利用したいと思います。
ありがとう...

  • 宿泊日2021/01/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都民の方限定】ポイント最大10% 地元応援の宿泊プラン ※素泊まり

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/01

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック東京汐留をご利用頂きまして誠にありがとうございます。このような情勢の中、再度私共のホテルに足をお運びいただけたこと、そして満足頂けたとのお言葉大変光栄に思います。これからも満足頂けるサービスをご提供出来るよう精進して参りますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/31

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

アクセスの良さや付帯設備、デスクの広さ、ネット環境など、全体にとても仕事がしやすくて良かったです。パジャマの着心地も良く、照明も使いやすいです。バスタブの清掃が毎回少し不十分なのだけが残念でした。ボディーソープの香りが良いです。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/04/01

この度は、ザ ロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉を頂けた事、そしてお客様がご滞在をお寛ぎいただけた事、スタッフ一同とても嬉しく感じております。しかしながら清掃の不備に関しまして、お客様へはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。今回頂きましたお言葉を、清掃スタッフとも共有させていただきまして、改善に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

客室や設備については広く清潔で、概ね満足です。不満だった点は、サイトのガイドに200cm幅のキングベッドと書かれていましたが、実際には180cm位?子供らと3人で寝て、狭さを感じました。あとは日曜の朝食が混雑していて、摂れなかったこと。蜜を避ける為にテーブルを減らしているのは仕方無いですが、それを考...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【前日までキャンセル料フリー】旅行応援プラン ※朝食付き

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/03/31

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室、設備にご満足いただけたとのお言葉を聞き、大変嬉しく思います。一方でお部屋のベッドのサイズ、そしてご朝食に関しましては、ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見は社内で共有し、今後のサービスの向上を目指して参ります。
次回ご来館頂く際にはご満足いただけるよう私共も精進して参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で気持ち良いホテルでした。
3人でも充分な広さでした。

アメニティ、問題はなかったです。
ただ、もっとゴージャスな印象のホテルもあるので、星を一つ減らさせていただきました。

モーニング付けませんでしたが、割引券を下さったので、せっかくだからと食べてみました。

盛りだくさんで、お腹いっ...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都民の方限定】ポイント最大10% 地元応援の宿泊プラン ※素泊まり

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/03/31

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
レストランもご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。アメリカンブレックファストでの提供でお客様のご希望に添えない部分もございますが、ご満足頂けた様で何よりでございます。
更なるサービスの向上を目指して私どもも精進して参ります。またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バスルームが洗い場もあって、非常に気持ちよかったです!
清潔感のある新しい部屋でとても気に入りました。
部屋で買ってきたものを食べたかったのですが、電子レンジはないです。
ペットボトルの水、
お皿、グラス、フォークがありました。
窓からの景色を求めてこのホテルにしました。
結果最高でした。
よく、窓...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/03/31

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室、そして眺望ともにご満足頂けた様子で何よりでございます。お客様が安心してお過ごしいただけるよう徹底した清掃を心掛けております。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
電子レンジにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。貸出しの備品としてお部屋へご用意することも出来ますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
『またリピートしたい』とのお言葉、大変光栄に思います。次回ご来館の際はより良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nin********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お安い価格で部屋の広さ、眺望も良く満足です。
トイレとお風呂が独立しているのも良かったです。駐車場の位置が分かりづらかったことだけが減点です。次回も利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【スペシャルプライス\5,500円~】17時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/03/30

いつもザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留にご滞在いただき誠にありがとうございます。駐車場につきまして、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見をホテル内で共有させていただきたいと存じます。次回お客様がいらっしゃる際にはご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

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