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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留

東京都港区東新橋1-6-3地図

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2,613

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総合評価

4.44

07月27日00:57更新

378件

343人が満足と
評価しています。

fum********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/07/19

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

五輪関係なのか、変な輩がたむろしてるのでオリパラ中はちょっと…。喫煙所からも平気ではみ出してて25F廊下中タバコ臭い。取り締まりをきちんとして欲しい。

フロント、客室係さんの丁寧な対応には感謝してます。

言われないと分からないバカもいるので、館内ルールをちゃんと策定して欲しいなと思います。良さが...

  • 宿泊日2021/07/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都民限定プラン】レイトアウト特典付バーゲンセール 18時in/12時out(素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/07/20

平素は、ザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして有難うございます。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
オリンピック期間中に伴い、お客様にご迷惑とご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/07/17

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ジュニアスイートに宿泊。
少し古さは感じるものの、広く快適に過ごせました。
東京タワー側で楽しみにしていたのですが、
天気が悪く雲や霧で1/3しか見えませんでした。
夜のライトアップもこの日は20時消灯だったようで知らずに見れず…
夜景や東京タワーが見えることを推してはいると思うので、フロント等でお...

  • 宿泊日2021/07/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【東京都民の方限定】ポイント最大10% 地元応援の宿泊プラン ※朝食付き

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/07/18

この度はザ ロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留ご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在、お食事ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。眺望につきましてはこちらからのご案内不足により、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございません。今回頂いたご意見を真摯に受け止め改善し、今後ともご満足していただける様、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/07/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コスパがとても良いホテルです。立地も良く、清潔感、高級感もあり、部屋からの景色も良かったです。

  • 宿泊日2021/07/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都民の方限定】ポイント最大10% 地元応援の宿泊プラン ※素泊まり

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/07/14

この度は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋は、当ホテルでもおすすめしているお部屋の一つでございます。
滞在中お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足していただけるよう精進して参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cfc********さんのコメント

50代

ビジネス

投稿日:2021/07/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

いつもお世話になっております。今回も気持ちよく宿泊させていただきました。スタッフさん、ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/07/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都民限定プラン】レイトアウト特典付バーゲンセール 18時in/12時out(素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/07/13

いつもザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。さらにスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様からのお言葉を糧に、今後さらなるサービス向上に向け、
努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

cfc********さんのコメント

50代

ビジネス

投稿日:2021/07/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

いつもお世話になっております。今回も気持ちよく宿泊させていただきました。また近いうちに利用させていただきます。

  • 宿泊日2021/07/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都民限定プラン】レイトアウト特典付バーゲンセール 18時in/12時out(素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/07/09

この度は、ザ ロイヤルパーク アイコニック東京汐留にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在も快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
今後ともお客様の期待に沿えるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

深夜の到着にも多くのスタッフの方が対応していただき安心いたしました。
ただ、アップグレードしていただいたお部屋が、禁煙ルームのはずなのに、砂埃?カビ?タバコ?の煙で充満しており、レセプションに確認しても禁煙ルームだとの事。深夜でつかれていたのでそのままお部屋を使いましたが、あの砂ほこりを吸ったときの...

  • 宿泊日2021/07/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都民限定プラン】レイトアウト特典付バーゲンセール 18時in/12時out(素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/07/07

ザロイヤルパークホテル アイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は全室禁煙にも関わらずお部屋の臭いにつきまして、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけるお部屋をご提供することが私共の役目と存じておりますが、ご満足いただけるお部屋をご提供出来ずお疲れの所大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は同じ事が起らぬ様、清掃と点検時に細心の注意を払い確認を徹底するよう指導いたします。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

10年くらい前までは月に数回宿泊するホテルでした。
今回久々。この間に2度程名前が変わりました。
いつも安価めなお部屋だったのでビル側が多かったのですが、今回も同様であったのに、見晴らしのあるお部屋で解放感がありました。
事情あり普段は別の新しいもう少し高額なホテルに宿泊しているのですが、こちらの方...

  • 宿泊日2021/06/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール/6,000円~】18時in/10時out(素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/06/28

平素は、ザロイヤルパークホテル アイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお部屋からの眺望も楽しんで頂けたとのこと大変嬉しく思います。東京タワーの見えるお部屋など、他にも様々なお部屋をご用意しておりますので次回ご利用の際には是非ご検討下さいませ。またお部屋へのアルコールスプレーの設置に関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/06/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

チェックインとアウトに時間制約のあるバーゲンセールでしたが、
夜景は綺麗だし、素敵なひと時を過ごせました。
この料金だと非常にお得感があります。
また泊まってみたいホテルの一つです。

  • 宿泊日2021/04/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/06/25

この度は、ザ ロイヤルパーク アイコニック東京汐留にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。滞在中快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。今後ともお客様の期待に沿えるよう精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

快適な時間を過ごすことができました。
人混みを避けて、なるべく落ち着いて過ごしたい場合。
このようなプランがあると大変ありがたいです。
また、利用したいです。

  • 宿泊日2021/06/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都民限定プラン】レイトアウト特典付バーゲンセール 18時in/12時out(素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/06/25

いつもザ ロイヤルパークホテル アイコニック東京汐留をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。プランに関して貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂きました言葉がスタッフ一同の励みになっております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リモートワークで活用しました。快適な空間、そして静かな時間に集中してこなす文書作りがはかどりました。とてもいい時間を過ごせて良かったです。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/06/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユース】リモートワーク・テレワーク応援プラン!朝9時からご利用可能!最長12時間ステイ

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/06/25

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック東京汐留にご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にゆっくりと安心してお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

景色もよく静かに1人の時間を楽しめました。
立地もよく雨の日でしたが濡れることなく移動できました。
今回は時間がタイトだったので施設設備を堪能できなかったので、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/06/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール/6,000円~】18時in/10時out(素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/06/21

この度はザ ロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
利便性及び当ホテル客室におきましてご満足いただき大変嬉しい次第でございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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情報提供元:一休.com

joe********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/06/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタンダードダブルで予約していましたが、チェックインの際にスタンダードキングに無料でアップグレードしていだけました。部屋の質感、清潔さ、接客も良かった。バスルームが洗い場付なのもgoodです。何よりベッドのクッション具合が今まで泊まった中で一番でした。部屋の消毒も恐らくされているとは思いますが、その...

  • 宿泊日2021/06/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【バーゲンセール/8,500円~】18時in/10時out(朝食付)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/06/19

この度は、ザロイヤルパークホテル アイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在の際、ごゆっくりお寛ぎ頂けました事、大変嬉しく思います。消毒は清掃時に徹底し行っておりますが、よりお客さまに安心してご利用頂けるよう引き続き改善点を模索していきたいと存じます。またのご利用をぜひお待ちして致しております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回もダブルからキングサイズのベッドの部屋にランクアップサービスをしてもらえました。
前回の宿泊後、海外用コンセントなどについて、クチコミを投稿させてもらったところ、チェックインの時に、フロントの方にそのクチコミについて、丁寧に詳しい説明をしていただきました。
今まで沢山のホテルに宿泊しましたが、自...

  • 宿泊日2021/06/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール/6,000円~】18時in/10時out(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/06/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタンダードキングで予約させていただきましたが、当日スタッフの方のご配慮でアップグレードされたお部屋ご案内いただきました。部屋からの眺望、お部屋の広さも全て良かったです。朝食も東京タワーが見えるお席に通していただき、ご飯も非常に美味しかったです。
今回はチェックインしたのが遅かったので、次回ご利用さ...

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【東京都民限定プラン】レイトアウト特典付バーゲンセール 18時in/12時out(朝食付き)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/06/16

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご用意させていただきましたお部屋は、当ホテルでお勧めしているお部屋の一つでございまして、お客様に喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともサービスの向上を目指して精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cdf********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/06/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も広いしトイレ、バスが分かれていたのでとても良かったです。とにかくお安く泊まることができたので大満足しています。フロントの方とかの対応もすごく良かったのでまた泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール\6,000円~】18時in/10時out

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/06/11

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/06/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋の色味も落ち着いており、夜景も見える素敵なホテルでした。
こんなに奇麗で素敵なホテルがリーズナブルに利用出来るのは今だけの特別なのでしょうが、
また利用したいと思えるホテルです。
コンビニも同建物内にあるので、本当に便利です!
客層も落ち着いているので、安心して利用できます。

  • 宿泊日2021/06/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都民限定プラン】レイトアウト特典付バーゲンセール 18時in/12時out(素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/06/10

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在、お客様にご満足してお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。さらに、客室や眺望ついてお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

土日2連泊 素泊まりさせて頂きました。1F日本テレビの広場周辺で中華料理とタコス料理をテイクアウト。お部屋で夜景を楽しみながら、美味しく頂きました。大変快適なお部屋とサービスでした。ありがとうございました。地下専用駐車場も100円/時間で利用させて頂きました。朝、出庫のクルマが重なると、出庫に時間が...

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール/6,000円~】18時in/10時out(素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/06/09

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の眺望に関しましてお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。今回ご宿泊頂いたお部屋の他にも東京タワーが見えるお部屋などもご用意しておりますので次回お越しの際には是非ご検討くださいませ。
また駐車場に関しましてはご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。汐留という立地上朝の時間帯に車の出し入れが集中してしまうこともあり、ご不便をおかけしたかと思います。
お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

なかなか旅行にもいけず、ストレスが溜まるので子供と2人で利用させていただきました。週末にこの価格で宿泊できるのは素晴らしいコスパだと思います。
ちょっと近くで非日常を楽しむことができて気に入ってます。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都民限定プラン】レイトアウト特典付バーゲンセール 18時in/12時out(素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/06/09

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この様な情勢の中私共のホテルに足を運んで頂けた事、大変光栄でございます。限られた中でお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様日々試行錯誤をしておりますが、お客様からご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
これからもより安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

緊急事態宣言下ではありましたが、仕事で上京し宿泊しました。もう、何度も宿泊しているので、勝手知ったるホテルです。枕が自分に合うのでここに来るといつも熟睡できます。早く、バーの営業が再開することを願っております。

  • 宿泊日2021/05/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バーゲンセール/6,000円~】18時in/10時out(素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/06/01

いつもザ ロイヤルパークホテル アイコニック東京汐留をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。滞在中ご満足頂けた様でとても嬉しく思います。バーに関してまして緊急事態宣言中、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。1日でも早くお客様へ提供できる日を楽しみにしておりますので、お待ち頂けると幸いでございます。これからもお客様から頂きましたお言葉を励みに、より安心してお過ごし頂けるホテルとなる努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sar********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日の記念で宿泊しました。部屋には手書きのメッセージカードが添えられたバースデイプレゼントが用意されていて、心が温まりました。スタッフの方の対応も丁寧で申し分ありませんでした。お部屋はとても広くモダンなインテリアで、大変優雅な気持ちで過ごすことができました。また利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【前日までキャンセル料フリー】旅行応援プラン ※朝食付き

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返答

返信日:2021/06/01

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック東京汐留にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。この度はごゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで、何よりでございます。またお誕生日とのことで、誠におめでとうございます。そのような大切な記念日に当ホテルをお選びいただきまして有難うございます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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