Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 東京都 > 東京駅・銀座・お台場 > 銀座・有楽町 > 

三井ガーデンホテル銀座プレミアの口コミ

三井ガーデンホテル銀座プレミア
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,141人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.34

05月25日00:38更新

150件

134人が満足と
評価しています。

133件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/22
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    障害者用の部屋だと知らず予約してしまい、洗面台は低いし、車椅子で入れるようにしているため浴室場はタイル張りでなんか気分が悪かった。いつもの利用している部屋の中でも最悪でした。好きなホテルだっただけに、残念。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】ユニバーサルルーム 広めのユニットバス付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/20
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    高層階確約 Aromatic de Night 〜オリジナルミスト付き〜
    プランで予約したはずなんですが、オリジナルミストには何も説明もなく頂くこともありませんでした。
    アメニティに関しては大きなボトルに入ったもので田舎の温泉旅館方式でした。
    ブランドのアメニティではありませんでした。ちょっと残念でした・・・
    写真でイ...

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【高層階確約】 Aromatic de Night 〜オリジナルミスト付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約時に結婚記念日の旅行と伝えていたのですが、スタッフの方のご配慮を頂き、お部屋やギフトの面で素敵な対応をしてくださいました。お陰様で思い出に残る旅行になり、感謝しております。
    立地も新橋駅や銀座方面へも徒歩圏内なので、非常に便利でした。
    スタッフの皆様、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【春旅&GW限定】1室15,000円均一!銀座エリア唯一のタワーホテルで快適に!返金不可<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適にさごせました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【春旅&GW限定】1室15,000円均一!銀座エリア唯一のタワーホテルで快適に!返金不可<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊プランは「夜景を愉しむビューバスダブル(東京タワー側確約)」でした。
     客室については清潔感があり、壁にある大きな鏡と大きな窓からの展望のお陰で23.3平米という数字以上に広く感じました。ベッドサイドのタブレットを使う照明・エアコンなどの一括管理はとても便利でした。フカフカのスリッパが心地良かったで...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】夜景を愉しむビューバスダブル(東京タワー側確約)へ無料でアップグレード<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地も良く、過不足なく備わっていて、ぜひまた利用したい。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】 カップルにおすすめ 銀座からの夜景を満喫〜直前予約にも
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    必要なものは十分揃っていて、お風呂も広く。この値段であれば、また利用したい。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回のタイプ以外の部屋は狭くて1回しか宿泊したことがなかったのですが、今回は広さも景観もまずまずで良かったです。フロントが16階で1階にベルボーイ等がいなく車寄せなどもなくて、シティホテルとしては違和感がありましたが。。
    アメニティはブランド品で女性には喜ばれるとおもいます。連泊で午後からの外出でした...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ビューバスルームで極上ステイ<素泊まり>

    三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返答返信日:2019/05/04

    この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様の貴重なご意見、ご感想を真摯に受け止め、共有させていただきます。
    また、清掃やアメニティに関しまして「好印象」との言葉をいただけたことは、スタッフの励みとなります。今後も皆様からのお声を拝聴し、ご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んでまいります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    とても良かったです。
    ダイヤモンド会員特典を付けて頂いたのでお部屋でゆっくりと映画を見て
    チェックアウトも13時と非常にいい時間を過ごす事が出来ました。

    また、18平米ほどのシングルルームでしたがお風呂が独立している事にビックリ!
    この広さの部屋では珍しいので嬉しくなりました。
    フロント、ロビーの雰囲気も良...

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【春旅&GW限定】1室15,000円均一!銀座エリア唯一のタワーホテルで快適に!返金不可<素泊り>

    三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返答返信日:2019/05/04

    この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

    私共全てのお部屋に独立した浴室を完備しております。私どもにとりましても、お客様が快適にお過ごしいただけることは何よりの喜びでございます。また、高層階からの眺望は私共が特におすすめしたいホテルの魅力でございます。ご満足いただけたとのことで私共もうれしく存じます。
    またご朝食は健康をコンセプトに、新鮮でおいしい野菜を取り入れ、バランスのよいメニューを多彩に取り揃えております。次回はぜひともご利用下さいませ。

    これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*g*m*2*1*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食は美味しかったです。
    しかし、時期的なものもあるのでしょうか、お部屋を考えると少し割高のように感じます。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】夜景を愉しむビューバスダブル(東京タワー側確約)へ無料でアップグレード<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    価格の割にお部屋が狭いと感じました。
    あとは満足しています。
    前回仕事でこちらに宿泊し、朝食が美味しくて感動したので、今回は朝食目的にこちらのホテルに決めました。今回も朝食は本当に美味しく、特に野菜が美味しかったです。

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割 28days】 〜28日前までのご予約がお得!〜 <朝食付>

    三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返答返信日:2019/05/03

    日頃より三井ガーデンホテル銀座プレミアをご愛顧いただき、ありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

    モデレートのお部屋タイプはコンパクトなお部屋が多く、手狭な思いさせてしまったかと存じます。限りあるスペースの中で、皆様に満足いただけますよう、サービス向上に向け邁進して参ります。またご朝食に関しましても、健康をコンセプトに新鮮な野菜を多く取り入れており、多くのお客様より好評をいただいております。また機会がございましたら是非ともお試しください。

    今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/14
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての宿泊でした。立地はいいのですが、施設の入り口からロビーまでのつくりが残念です。部屋からの眺めは桂離宮が見えて綺麗です。浴室や部屋も使いやすいです。朝食は近隣の同レベルの値段の施設と比べると味も種類も改善すべきと思います。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード・朝食ビュッフェ】ビジネス・出張におすすめ 新橋駅より徒歩約5分

    三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返答返信日:2019/04/22

    この度は、数あるホテルの中から、三井ガーデンホテル銀座プレミアをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

    高層階からの眺望は私共が特におすすめしたいホテルの魅力でございます。
    ご満足いただけたとのことで私共もうれしく存じます。
    また朝食につきましても、ご意見頂き誠にありがとうございます。真摯に受止め共有させて頂きます。

    末筆ではございますが、お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食の365日のパンがおいしかったです。浴室も洗い場がべつで使いやすかったです。
    雨の日だったので、傘立てがあればいいなと思いました。機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード・朝食ビュッフェ】ビジネス・出張におすすめ 新橋駅より徒歩約5分

    三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返答返信日:2019/04/08

    この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきありがとうございます。この度のご宿泊に際し、快適なお時間をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの皆さんの対応がとても親切で良かったです。

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    再登場【アップグレード確約】無料でモデレートツインルームへアップグレード<素泊まり>

    三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返答返信日:2019/04/08

    この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。併せて御礼申し上げます。

    スタッフにお褒めの言葉を賜りましたこと、大変光栄で励みになります。これからもお客様に快適な場所とお時間をご提供できるよう精進して参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/05
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    立地がよいので利用しました。
    お部屋とバスルームから東京タワーが綺麗に見えた点はよかったと思います。

    ただ、お部屋もバスルームも狭いです。
    シングルであれば問題ないですが、ダブルであの広さはないと思いました。

    また使うかと言われると正直微妙です。
    ロケーションだけが魅力の高いビジネスホテルという印象で...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】夜景を愉しむビューバスダブル(東京タワー側確約)へ無料でアップグレード<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングルの部屋も大きな窓からの眺めも気持ちよく、
    設備・アメニティも充分で快適なホテルだと感じます。
    チェックイン・チェックアウトもスムーズで良かったです。

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】 カップルにおすすめ 銀座からの夜景を満喫〜直前予約にも

    三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返答返信日:2019/02/18

    この度は私ども三井ガーデンホテル銀座プレミアにご予約いただきまして、
    誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもとしても大変光栄でございます。
    私どもでのご滞在が、楽しい思い出のひとつになることができましたら
    幸いでございます。
    これからも記憶に残るホテルを念頭に精進してまいります。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋からの眺めは、東京を独り占めしたようでした。
    セミダブル?は二人で寝るのには少し狭かった。
    次回はツインに泊まりましょう。
    東京の宿泊費は、高いですね!

    宿泊日
    2019/02/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊割】 長期滞在におすすめ 〜2連泊以上でお得にステイ〜  <素泊まり>

    三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返答返信日:2019/02/18

    この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたご様子で私共も大変光栄でございます。

    モデレートツインルームの広さでございますが、今回ご宿泊いただきましたモデレートシングルルームの18平米に対し、24平米でございます。より快適にお過ごしいただけることと存じます。
    次回、ご宿泊の機会がございましたらぜひともご検討くださいませ。

    ありじい様の仰る通り、東京の宿泊費は他の都市と比べ高く、また、海外旅行者の増加に伴い上昇傾向にございます。
    しかしながら、よりリーズナブルな料金でご宿泊いただける早期割プランもございますので、こちらもご検討いただければ幸いでございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食ビュッフェで長芋のすり下ろしとデトックスウォーター3種があったことがうれしく、料理全般的に美味しかった。個人的には、ご飯がもう少し硬めだと良かった。お風呂は深めでゆったりしているのが良かった。また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割 45days】 〜45日前までのご予約がお得!〜 <朝食付>

    三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返答返信日:2019/02/18

    この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

    朝食に関してお褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
    朝食は、健康をコンセプトに、新鮮でおいしいお野菜を全ての料理に取り入れたビュッフェスタイルで、多くのお客様よりご好評をいただいております。
    ご飯がもう少し硬めの方がお好みとのこと、レストランに共有させていただきました。今後の改善のご参考にさせていただきます。

    今後もお客様にご満足いただけるよう、研鑽を重ねて参ります。
    tuboc様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バースデー記念に姉妹で宿泊しました。予約時に伝えたところ、チェックイン時にお祝いの言葉と資生堂パーラーのチョコレートと素敵なメッセージカードを頂きました。ロビーから見える東京タワーが綺麗に見えます。お部屋の雰囲気もよくアメニティは充実しており、冷蔵庫が無料で利用ができ、ビール好きの姉には嬉しいプレゼ...

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビューバスルームで極上ステイ<朝食付き>

    三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返答返信日:2019/02/18

    この度は私ども三井ガーデンホテル銀座プレミアにご予約いただきまして、誠にありがとうございます。また、大切な記念日に当ホテルをお選びいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
    この度のご滞在がお心に残るものとなりましたのなら幸いに存じます。
    私どもといたしましても、駒奴様のお誕生日のお祝いのお手伝いができたこと、大変嬉しく存じます。
    記念日には心に残るご滞在となりますよう、スタッフ一同お手伝いさせていただきたく存じますので、またのご予約をお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    寒い週だったので、清掃の為の、ランチの外出以外はゆっくり、中で暖かく過ごせ、良かったです。
    朝食は、手作り感があり、女性の感性にあってると思いました。野菜にもこだわってて、手作りのポテトサラダが美味しかったし、基本のお米が大変美味しい。フルーツ入りの水とか、手作りのケチャップ、ナッツ
    類も揃ってて、女...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード・朝食ビュッフェ】ビューバスルームで極上ステイ

    三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返答返信日:2019/02/18

    この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座プレミアをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。


    この度の宿泊に際し、朝食についてのお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。仰るとおり、多くのお客様、特に女性のお客様より大変喜ばれており、HYOUKO様につきましてもご満足いただけたご様子で、私どもとしても大変光栄でございます。
    コーヒーカップの件、レストランに共有させていただきました。
    今後の改善の為に、ご参考にさせていただきます。

    今後もお客様のお声を元によりご満足いただけるホテルを目指し研鑽を重ねて参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

1234567

次へ

133件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 6/5まで
Yahoo!プレミアム会員なら、5・15・25日はTポイント10%以上!(ヤフープラン限定)
閉じる