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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)の口コミ

東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)

千葉県浦安市舞浜1-6 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

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総合評価

4.04

12月11日00:32更新

1026件

818人が満足と
評価しています。

782件中1~20件を表示

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    clu********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    よく利用しますが今回も満足でした。特に浴室。浴槽の外で体を洗えるのがいいですね。食事は「浜風」のランチビュッフェを利用しましたが北海道フェアでとてもおいしかったです。

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】ポイント最大20倍!!部屋タイプ限定!人気のコンセプトルームステイ<素泊り>
    詳しく見る

    mac********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このホテルのランチが好きで宿泊した人に割引券をくれるからありがたい。
    風呂も洗い場と分かれて広かったのが良かった。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】ポイント最大20倍!!部屋タイプ限定!人気のコンセプトルームステイ<素泊り>

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/12/07

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

    全国各地の厳選した食材によるバイキングは、大変好評をいただいております。
    ご予約後のご利用がスムーズでございます。
    いつもご愛顧いただけありがとうございます。

    コメント感謝申し上げます。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    miz********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夜遅くに到着した際夜食としてお弁当の販売をされていてとても助かりました。

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】シンプルが嬉しい!プレジャールームおトクにステイ<素泊まり>※~10/6まで

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/12/06

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    レストランのご利用誠にありがとうございます。ご愛顧頂け感謝申し上げます。
    ご宿泊時にも洗い場つきの浴室にご満足頂け嬉しく存じます。
    当ホテルはキャッスル・フロンティア・プレジャーが洗い場付のバスルームでございます。
    他にも様々なお部屋のタイプや内装がございますので、
    次回ご宿泊の際もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
    今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族3人で1泊しました。3時前に到着してチェックインの手続きだけしてもらいました。6時から入室できるカギをいただいたのでディズニーから戻って来ても混雑しているフロントへ立ち寄らずにお部屋へ行けて良かったです。 夜食バイキングも美味しかったし文句なしに過ごせました。
    また泊まりたいホテルです。ありがとうござ...

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    みんなで行こう!【一室同一料金】大人数でにぎやかステイ!<プレジャールーム・素泊まり>

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/11/29

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

    プレチェックイン
    チェックイン15時前にお手続きをされ、18時以降にお部屋をご利用いただくお客様へは、ルームキーをお渡しいたします。
    フロントへ立ち寄らずそのまま入室が可能です。
    急な予定変更や天候の急変により、15時〜18時前の入室に変更することもできます。
    その際は、ルームキーの差し替えが必要となりますので、フロントへお立ち寄りください。

    お夜食バイキングのご利用ありがとうございました。
    ご満足いただけ嬉しく存じます。

    またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    szk********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ランド行きの為に前泊で利用。バイキングタイプのディナーと朝食はメニュー豊富なうえ味も大満足でした。8Fからの夜景はキレイで朝には富士山が見えました。特に良かったのがお風呂の快適さです。館内の売店で入浴剤を購入してバスタイムを楽しめるホテルなんて珍しいと思います。またリピートしたいと思っています。

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    大人12名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】ポイント最大20倍!!部屋タイプ限定!人気のコンセプトルームステイ<素泊り>

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/11/29

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

    フロンティアルーム、ウエストサイド7階と8階に位置し眺望の良いお部屋となっております。
    富士山を眺めながらゆったりとお寛ぎいただけ嬉しく存じます。

    お客様に快適にお過ごしいただけますよう各種プランをご用意して、またのご来館をお待ち申し上げております。

    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    faf********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お値段が安いのに、リニューアルされてとても清潔感のある部屋で良かったです。
    パーク側にしていただき、花火も見ることができました。また利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【※カード決済限定※】直前割ならコレ! 東京ディズニーリゾート(R)の旅大満喫プラン

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/11/21

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき
    誠にありがとうございました。

    ご宿泊いただいた(キャッスルルームウエストサイド棟3階-6階)に位置し、
    東京湾側とディズニーリゾート側に分かれております。

    ホテル内の建物に遮られディズニーリゾート側でも一部の客室では
    花火をご覧いただけないお部屋もございますが、
    ホテルの中庭やロビー等からも迫力ある花火がご覧いただけます。

    ランド側のお部屋につきましては、ランド及び花火の見えるお部屋には
    数に限りがございますので、ご理解の程お願い申し上げます。

    また利用したいとの声も頂け嬉しく存じます。
    今後もご満足いただけますようスタッフ一同取り組んで参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dyt********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コンパクトなお部屋なので、荷物を広げる場所には少し悩むところもあります。それ以外は、泊まるだけと考えるのであれば、十分満足しています。
    ただ、大柄の方には向いていないかと思います。
    特にトイレ・お風呂がコンパクトですし、ベッド幅も敷布団位です。
    私は、中学生の子供と二人で宿泊しました。
    時期的に部屋代が...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】ポイント最大20倍!!部屋タイプ限定!人気のコンセプトルームステイ<素泊り>

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/11/21

    東京ベイ舞浜ホテルファ-ストリゾ-トをご利用いただき
    誠にありがとうございました。

    クルージングキャビン3は、客船をイメージした造りとなっており、
    お客様のおっしゃる通り、コンパクトではございますが、
    お部屋の内装の細かなこだわりを皆さまに楽しんでいただける
    お部屋でございます。

    その他にも様々な物語をイメージした広さも異なるお部屋タイプを
    ご用意してお待ちしておりますので、是非次回以降に
    ご検討いただけましたら幸いでございます。

    これからもお得なプランや特典をご提案してまいりますので
    スタッフ一同、お客様にまたお会いできます日を
    心よりお待ち致しております。

    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    wak********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】ポイント最大20倍!!部屋タイプ限定!人気のコンセプトルームステイ<素泊り>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋に入ってびっくり!
    クリスマスの飾り付けが綺麗にしてもらってあって、とても良かったです。お値打ちに宿泊できて大満足でした。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】ポイント最大20倍!!部屋タイプ限定!人気のコンセプトルームステイ<素泊り>

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/11/19

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

    ディズニーリゾートのイベントにあわせ装飾を施しているお部屋がございます。
    ご満足いただけ嬉しく思います。

    今後も各種お得なプランをご用意して、またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tet********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    以前に宿泊した際に、こちらの「こだわりの朝食」が、とても美味しくて、また宿泊させて頂きました。今回も美味しかったです。特にフレンチトーストが美味でした。(私が行ったホテルの朝食で1番!)

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペシャルプライス【最上階確約】大パノラマを望むこだわり朝食付き <プレジャールーム・プレミアム>

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/11/19

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

    こだわり朝食、最上階のレストランでゆったりと厳選した材料でのお食事をお楽しみいただけ嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足いただけますよう、各種プランをご用意してまたのご来館をお待ち申し上げております。

    ご愛顧いただきありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mae********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お値段もお手頃で、部屋がテーマごとに工夫されていて子どもも楽しんでいました。
    一階のショップの品揃えがとてもよく(食べ物、飲み物、お土産、日用品など)
    とても快適に過ごせました。
    また家族で利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】ポイント最大20倍!!部屋タイプ限定!人気のコンセプトルームステイ<素泊り>

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/11/19

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

    快適にお過ごしいただけ嬉しく存じます。
    ご家族様での楽しいご旅行に是非またのご来館をいただけましたら幸いでございます。

    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    msh********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前予約がお得】シンプルステイ<素泊まり>プラン
    詳しく見る

    ivt********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    贅沢な時間が過ごせました。特に食事が美味しかったです。最上階のサンセットでの食事でしたがフレンチトーストが何よりも美味しかったです。限定品だったので、早起きして食べた甲斐がありました。スタッフさんもテキパキしてるし、笑顔に癒されました。チェックインが普段とは違う場所でのプランでしたので初めてだったの...

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大パノラマを望むこだわり朝食付き】最上階・プレジャールームプレミアムで過ごす上質ステイ※10/1~

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/10/29

    いつも東京ベイ舞浜ホテルファ-ストリゾ-トをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    レストランへのコメント感謝申し上げます。
    スカイレストランでの「こだわり朝食」をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
    お召し上がり頂いた『フレンチトースト』は何度も試行錯誤を重ねた当ホテル自慢の一品でございます。

    ラウンジでのチェックインはご予約いただきました
    プレジャールームプレミアムだけの特典となっておりますので、
    また是非次もご利用いただければ幸いでございます。

    今後もお客様にご満足いただけるサービス・おもてなしの
    ご提供ができます様、スタッフ一同努めて参ります。

    引き続き、末永いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    xys********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!プレジャールーム・プレミアム贅沢ステイ(朝食付き)
    詳しく見る

    nik********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    とても良かったです
    狭い事は覚悟していましたが、狭さを感じさせないかわいさと清潔さがありました
    お風呂はとてもキレイでした
    部屋にwi-fiがなくてポケットwi-fiを500円で借りました
    お値段を考慮しても大満足の旅でした
    また泊まりたいと思えるホテルでした

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】秋旅!シンプルが一番!まるで船室クルージングキャビン3<素泊まり>※~9/29まで

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/10/17

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    お客様に大満足頂け嬉しく存じます。
    WiFiにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳けございません。
    導入に向け準備を進めておりますが、しばらくお時間をいただく次第となっております。
    他にも様々なお部屋のタイプや内装がございますので、
    次回ご宿泊の際は、ご検討いただけましたら幸いでございます。
    お客様からの温かいお言葉を励みにこれからも、サービス向上に努めて参りますので
    お近くにお越しの際は是非、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにお立ち寄り下さいませ。
    心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/10/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの方々はとても親切で、快適でゆったりとした時間を過ごすことができました!お風呂前、洗面所で隠れてはいますが、着替える際に見えてしまうのでカーテンが欲しいなと思いました。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前予約がお得】シンプルステイ<素泊まり>プラン

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/10/11

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ゆったりとした快適な時間を過ごしていただけ嬉しく存じます。
    また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂きありがとうございます。
    客室設備に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    キャッスルルーム及びフロンティアルームについては、
    リニューアルの際にも脱衣所の扉を検討いたしました。
    スタンダードルーム(バス・トイレ一緒なユニットタイプ客室)から、
    洗い場付のバスルームとトイレを別にするにあたり、
    脱衣所の扉を設置すると居室の面積が狭くなってしまいます。
    開放感とご家族中心の使い勝手を考慮し現在に至っております。
    しかし、お客様からの貴重なご意見の一つとして今後の検討材料とさせていただきます。
    お客様一人一人がご満足頂けるホテルを目指して参りますので、
    お近くにお越しの際は是非、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにお立ち寄り下さいませ。
    またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーランド、シーの利用で宿泊させていただきました!当初考慮していたお部屋よりランクアップのお部屋が安くなっており予約しました!
    結果、かなりの満足でした。
    当日夜は体調不良だったのでホテル大満喫とはいかないものの、ゆっくり休めました。
    強いて言うならドライヤーがボタンを押し続けないと利用できない...

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【※カード決済限定※】直前割ならコレ! 東京ディズニーリゾート(R)の旅大満喫プラン

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/10/11

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご満足いただける滞在となったことを嬉しく存じます。
    その後体調はいかがでしょうか?
    ドライヤーに関しましては、防火上離すと停止する製品を推奨されております。
    ご不自由をお掛けいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。
    今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
    ご意見ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nan********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーに行く時は良く宿泊しています。
    今回は値段が安く宿泊できて良かったです。
    部屋タイプはキャッスルルームのワンダーです。
    可愛いお部屋で広さも十分で、お風呂も清掃が行き届いて綺麗でした。
    クレンジングを忘れてきてどうしようかと思っていたらアメニティでクレンジングの発見。洗顔料、化粧水、乳液もあり...

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【※カード決済限定※】直前割ならコレ! 東京ディズニーリゾート(R)の旅大満喫プラン

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/10/04

    この度は、サンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご満足いくご滞在をお手伝い出来ましたようで大変嬉しく存じます。
    女性用のアメニティーについては、お部屋タイプによって異なっております
    あらかじめご了承くださいませ。
    スタッフへのご指摘誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただき、そして快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同取り組んで参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    jjc********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    すごく良いホテルでした!!本当にサービスがよくて感動しました。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】秋旅!シンプルが一番!まるで船室クルージングキャビン3<素泊まり>※~9/29まで

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/10/04

    この度は数あるオフィシャルホテルより、サンルートプラザ東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただける素敵なご旅行となりましたようで誠に光栄でございます。
    今後ともお客様にとってご満足いただけるサービス・おもてなしができます様、スタッフ全員で精進して参ります。
    お近くへお立ち寄りの際には、またぜひご利用くださいませ。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は初めてキャッスルワンダーに宿泊しました。シンプルで可愛かったです!できれば舞浜の受付の時にチェックインできてカードキーを渡していただけると、疲れてすぐにお部屋に直行できて嬉しいなぁ!と思いました。お世話になりありがとうございました!

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】今しかない!とびきりおトクにキャッスルルームステイ!<素泊り>※〜9/15

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート(旧サンルートプラザ東京)からの返答返信日:2019/10/05

    サンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

    チックイン15時前にご到着のお客様には、仮の手続き・TDRチケットの販売・お荷物のお預かりを舞浜駅ウエルカムセンター及び本館にて行っております。
    18:00以降にお部屋に入られるお客様には、チェックイン前でも、ルームキーをお渡しすることが出来ます。そのままフロントに立ち寄らずお部屋をご利用いただけます(プレチェックイン)
    15時〜18時にチェックインをご希望のお客様は、恐れ入りますが15時以降にフロントカウンターまでお越し下さいませ。

    コメントありがとうございました。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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