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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートの口コミ

東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート

千葉県浦安市舞浜1-6 地図

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総合評価

4.05

08月14日00:36更新

1056件

841人が満足と
評価しています。

802件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の照明が明るくて、良かったです。ホテルにありがちな中間照明みたいな感じででなくて。
    コロナ対策もしっかりされていました。おかげで4ヶ月ぶりに開いたディズニーを満喫できました。

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】期間限定スペシャルプライス<素泊まり>シンプルステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tab********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーランドに行くために宿泊しました。オフィシャルホテルなのでウェルカムセンターで荷物を預けてチケットを購入してインパ。帰りもランドからバスに乗れて楽チン。施設もキレイでアメニティも過不足なく準備されていました。空冷蔵庫や事前に水が入っているポットも利用させてもらいました。緑茶と紅茶もありました...

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割セール】お日にち限定SP☆ホテルでゆったりシンプルステイプラン)

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/02/12

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。舞浜駅に隣接する、ウェルカムセンター(8:00〜15:00)にて、仮チェックイン・荷物のお預かり・パークチケットの販売等を行っております。今後もぜひご活用くださいませ。ご朝食もご検討頂け誠にありがとうございます。日程によっては朝食営業を実施していない店舗もございます。お目当てのご朝食会場がある場合はお手数をお掛けしてしまいますが、HP上にてあらかじめご確認下さいますようお願い申し上げます。お客様の声を参考にさせて頂き、より良いサービスのご提供などの改善に努めて参りますので、次回ご利用の際も、ぜひ貴重なご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。コメントありがとうございました。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々皆親切で お部屋も楽しんで泊まることができました!

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】期間限定スペシャルプライス<素泊まり>シンプルステイ

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/02/11

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご滞在中は楽しんで頂けた様で大変嬉しく存じます。
    スタッフへのお褒めのお言葉や高い評価まで頂戴し恐縮でございます。
    お客様の声を参考にさせて頂き、より良いサービスのご提供などの改善に努めて参りますので、
    次回ご利用の際も、ぜひ貴重なご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。
    むふふ3様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思い切り遊んで帰ってきたらキレイな室内に皆丁寧で満足でした。なにより子どもたちが1番喜んでいたかもしれません。またすぐにでもいきたいと言っています

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    8名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【宿泊日限定】広々とした贅沢あふれる「コンフォートデラックス」ホテル自慢のこだわり朝食付

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/02/07

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    お子様と共にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
    当ホテルにはお子様と共に楽しんでいただける遊び心満載のコンセプトルームや
    期間限定のデコレーションルームをご用意しております。
    夢の続きを東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートで楽しんで頂けます。
    今後もご来館いただくお客様の良い思い出となるよう、スタッフ一同努めて参ります。
    プラチナなおりん様とお子様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。
    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nos********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルからバスが巡回してくれているので大変便利でした。バスの運転手さんにもそれぞれおもてなしの仕方があるのか笑わせてもらったり、感心したりと乗っている間も楽しませてもらいました。部屋にいろはすが用意されていたのがとてもよかったです。アメニティも申し分なかったです。部屋も窓からの中庭の眺めがとてもきれ...

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】ポイント最大20倍!!部屋タイプ限定!人気のコンセプトルームステイ<素泊り>

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/02/05

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご滞在中はご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
    また、バススタッフへのお褒めの言葉まで頂け、恐縮でございます。
    今後もご来館いただくお客様の良い思い出となるよう、スタッフ一同努めて参ります。
    お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。
    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/01/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったですら、

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】期間限定スペシャルプライス<素泊まり>シンプルステイ

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/01/31

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大野様にとって快適なご滞在となりましたでしょうか。

    また、高い評価を頂け嬉しく存じます。
    お客様からの評価を励みにこれからも、サービス向上に努めて参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ryo********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の誕生日に宿泊しました。初めて宿泊しましたが、ディズニーの花火が正面に見えて、トイレとお風呂も別々で、凄く安く泊まれてラッキーでした。スタッフさんも皆さん良い方で、また泊まりたいと思います。本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【※カード決済限定※】直前割ならコレ! 東京ディズニーリゾート(R)の旅大満喫プラン

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/01/30

    いつも東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
    お部屋の位置によって異なった景色をお楽しみいただけます。
    次回以降もお部屋からの景色をぜひ楽しんでくださいませ。
    「また泊まりたい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
    今後もお客様にこれまで以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子供が小さいので「洗い場付きお風呂」はとても助かりました。食事無しプランでしたが「レストラン利用券」を戴けたり、客室に加湿器や化粧水乳液等も有り、想像した以上にサービスが良くて満足しました。海側だったのでモノレールが見れず、子供は最初不満気でしたが、朝に漁船が通り過ぎる様子を面白がって眺めていました...

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】期間限定スペシャルプライス<素泊まり>シンプルステイ

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/01/27

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    お子様と一緒に快適に過ごして頂けた様で大変嬉しく存じます。

    駐車場からホテル入口までの屋根に関してのご意見誠にありがとうございます。
    現在、屋根を設置することは防火上の理由で難しくなっております。
    お客様にご不便をおかけしてしまいますが、ご理解を頂けましたら幸いでございます。

    ご不自由をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂け嬉しく存じます。
    「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
    今後もお客様にこれまで以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/13
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    わからないことがあって数回電話で問い合わせをしました。丁寧な応対ではありましたが、親切な内容、満足いく回答ではありませんでした。少し小馬鹿にされたような感覚にもなりました。ちょっとした質問が馬鹿げているように思えたような気がして気恥ずかしかったです。部屋は綺麗でしたし、アメニティも充実していました。...

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】期間限定スペシャルプライス<素泊まり>シンプルステイ

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/01/17

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご質問頂いた際にお客様にとって満足のいく説明ができなかった私共に責任があると深く反省しております。
    心ない対応でお客様をがっかりさせてしまいましたこと
    ホテルマンとしてあるべき姿ではなかったを納得しております。
    この場をお借りして心よりのお詫びを申し上げます。

    次回は「やっぱり来てよかった」とおっしゃっていただけるよう
    スタッフ一同今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
    またの機会に舞浜方面にご訪問の折には、恐れ多いお願い事ではありますが
    また私共のホテルを思い出して頂けたら幸いでございます。
    貴重な意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ruk********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    12月20日にプレジャールームプレミアムに宿泊しました。部屋も広く、快適な滞在でした。
    なんといっても朝食がとても美味しかったです。別会場なので、混雑することもなく、とても落ち着いた雰囲気の中朝食をとることができました。フレンチトーストと、お米が、とても美味しかったです。あとは自分で絞るオレンジジュース...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!プレジャールーム・プレミアム贅沢ステイ(朝食付き)

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/01/15

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    スカイレストランでの「こだわり朝食」をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
    ホテル最上階に位置する「こだわり朝食」は大変ご好評頂いておりまして、
    季節毎に異なるシェフこだわりのメニューも自慢でございます。

    お忘れ物の件、お役に立てました事嬉しく存じます。
    ゴミ箱に入っていなかったものは、忘れ物として一定期間お預かりしておりますので、
    今後もお気軽にお問合せ下さいませ。

    これからもお客様からご愛顧頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sor********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事はしていませんが、東京ディズニーリゾートに近くリーズナブルなお値段で宿泊できて満足しています。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】ポイント最大20倍!!部屋タイプ限定!人気のコンセプトルームステイ<素泊り>

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/01/15

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
    次回は是非当ホテル自慢のお食事をお楽しみくださいませ。
    バイキングレストランでは季節ごとに様々なフェアを開催しております。
    また、最上階のスカイレストラン「カーニバル」では
    景色を楽しんでいただきながらお食事をお召し上がりいただけます。
    宿泊者限定でレストラン共通券をお渡ししております。
    よりお得にご利用いただけますのでご検討いただけましたら幸いでございます。

    今後もご来館いただくお客様の良い思い出となるよう、スタッフ一同努めて参ります。
    またお会いできます日を心よりお待ち致しております。
    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    fqp********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、大変お世話になりました。初めての家族旅行でしたが、宿泊者も家族連れのかたが多くて、孫の声も騒がしさもお互い様で気にならずに過ごせました。ディナーの予約では、前日にもかかわらず親切丁寧にメールで対応していただき有り難うございました。また、割引券を頂けたので、アルコール代になり、お得感満載でし...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】ポイント最大20倍!部屋タイプ限定!人気のコンセプトルームステイ<朝食付き>

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/01/15

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご家族様との大切なご旅行に、当ホテルをご利用賜り光栄でございます。
    ご滞在中はご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
    レストランのご利用、スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    全世代の皆様にご満足していただける接客・サービスを今後も長きにわたって
    ご提供できるようスタッフ一同身を引き締めて努めて参ります。
    ご家族皆さまに再度お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    口コミ投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2回目の利用でしたが、ランドからも近くホテルもやっぱり良かったです。今回は食事無しでしたが、次回は食事もしたいと思います。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】期間限定スペシャルプライス<素泊まり>シンプルステイ

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/01/09

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中より当ホテルを再度ご利用頂け大変嬉しく存じます。
    次回は是非当ホテル自慢のお食事をお楽しみくださいませ。

    お客様の声を参考にさせて頂き、より良いサービスのご提供などの改善に努めて参りますので、
    次回ご利用の際も、ぜひ貴重なご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    手頃な値段なのに
    とても綺麗なお部屋で
    満足しました

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【※カード決済限定※】直前割ならコレ! 東京ディズニーリゾート(R)の旅大満喫プラン

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/01/09

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご滞在中はご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
    今後もお客様にご満足していただけるサービスを
    ご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので御贔屓頂ければと思います。
    クチコミ投稿へのご協力ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末に1泊してディズニーリゾートで遊びました。
    お風呂とトイレが別で湯船に浸かることができたので、1日歩き回った疲れが取れて、ぐっすり眠ることができました。
    お部屋も綺麗でとても満足です。
    次回行く時もこちらに宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】シンプルが嬉しい!プレジャールームおトクにステイ<素泊まり>※~10/6まで

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2020/01/08

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    舞浜地区は、風が強い日が多く体感温度が大変寒く感じる場合が多くございます。
    ユニットのシャワーだけでは、なかなか冷え切ったお身体は温まりませんよね。
    洗い場付のバスタブにタップリお湯をはりゆっくり温まっていただけ嬉しく存じます。
    今後もお客様に清潔でゆっくりお過ごしいただけますよう努めて参ります。
    またのご来館をお待ち申し上げております。
    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たまたま、安く泊まれました。値段の割には全然問題ありませんでした。快適に過ごせました。また、行きたいです。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お日にちが合えばLUCKY!冬のシンプルバーゲン!<素泊まり>

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2019/12/30

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    高い評価を頂け、身に余る光栄でございます。
    「また行きたい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
    今後もお客様にこれまで以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
    またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへ
    お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    5人での滞在ですが、広々でゆったり気持ちよいお部屋でした。お風呂のカビが気になりましたが他は大満足です。夕食は「浜風」にてバイキング。そちらも品数はあまり多くないですがかなりの満足感です。板前さんか少し無愛想なのかな…というのはあります。若い方は子供にもとても親切でした。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!エレガンスルームで団らんグループステイ<朝食付き>

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2019/12/30

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    快適に過ごして頂けた様で大変嬉しく存じます。
    しかしながら、「浜風」での調理スタッフ対応やお部屋の清掃不備について
    ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
    次回も素敵なご旅行のお手伝いが出来れば幸いでございます。
    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    wxs********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    天気を見てからチケットを買おうとしたらシーが売りきれ(T_T)ホテルでチェックインしたら必ず買えると分かり本当に助かりました‼️パークへのバスも頻繁に、あるので待つこともなかったです ありがとうございました

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】期間限定スペシャルプライス<素泊まり>シンプルステイ

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2019/12/26

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    オフィシャルホテルご宿泊のお客様は、パーク入場制限時でも日付指定のチケットを購入いただけます。(入園保証)
    日付のないチケットをお持ちのお客様も、オフィシャルゲストカードを発行させていただきます(入場制限時のみ)
    今後もぜひこちらの特典をご活用ください。

    お近くへお越しの際には、またぜひご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。
    コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    zer********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/12/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サンルートプラザからリニューアルされてから初めて行きましたが、良かったです。ただ、今回は滞在時間が短かったので(仕事終わってから向かったので)食事もあまりゆっくり堪能することも出来ず残念でした。
    あと窓からの景色が殺風景だったのが少し寂しかったです。
    次回はもっとゆっくり滞在してみたいです。ありがとうご...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SIMPLE PRICE!】【1室2枚1DAYパスポート付き】パークへGO!<素泊まり>※10/1

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2019/12/27

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
    年末のお忙しい中で当ホテルを再度ご利用いただき嬉しく存じます。
    お部屋により面している位置が異なる為、景観が大幅に異なっております。
    東京湾川に面しているお部屋やディズニーリゾートに面しているお部屋もございます。
    部屋タイプによって異なりますので是非ご検討いただけましたら幸いでございます。
    ごゆっくりするお時間が出来て、お近くにお立ち寄りの際は、
    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをお選び頂けましたら、幸いでございます。
    スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
    コメントの投稿、ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    gen********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    12月21日のディズニーチケットがオンラインで売れ切れでしたが、ホテルで購入できる事ん初めて知りました。お部屋は、なんて楽しい船内なんでしょう。狭くても、随所に工夫がこらしてあり、子供は大喜びでした!周りにもお勧めします‼︎また、各階のデコレーションも楽しくて写真を撮りながら巡りました。お掃除も行き届いて...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】ポイント最大20倍!!部屋タイプ限定!人気のコンセプトルームステイ<素泊り>

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2019/12/26

    東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

    お子様にも喜んでいただけ嬉しく存じます。
    クルージングキャビン、コンパクトな室内の壁や天井に、むき出しの配管オールや救命胴衣、
    インジケート付きの時計など本物の船室に泊まっているような気分を味わっていただけましたでしょうか。
    コメントのみならずオススメして頂き誠にありがとうございます。

    スタッフへのお褒めのお言葉感謝申し上げます。
    今後もお客様にご満足していただけるサービスを
    ご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので御贔屓頂ければと思います。
    クチコミ投稿へのご協力ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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