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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート

千葉県浦安市舞浜1-6地図

お気に入り

8,203

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総合評価

4.01

07月25日00:37更新

1,220件

947人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ホテルにWi-Fiが無かったのでそこだけは難点でした。
そのほかはとても綺麗でサービスも良く大変満足しています!
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【舞浜クリスマスステイ】ホテルメイド「シュトーレン」付(入園保証なし・パスポート購入不可/朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

度々利用させていただいております。サンルート時代に比べるとだいぶ接客サービスが向上されているように感じました。今回、コロナの影響で車で行ったのですが、他のホテルに比べて二日目以降の駐車料金がお安かったのですが、2泊3日で4900円の駐車料金が高いと思いました。ファーストリゾートのみならず、せめて一泊...

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アメリカンブレックファースト付】コンセプトルームを楽しむステイ/入園保証なし・パスポート購入不可

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/26

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

21:20にチェクインの列に並び、チェクイン出来たのが21:50でした。駐車場代が若干高いです。施設は全体的にかなり古いですが、値段を考えれば納得せざるを得ません。

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定 ご予約は12/28まで】舞浜リゾートステイ/入園保証なし・パスポート購入不可(素泊まり)

情報提供元:一休.com

vio********さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/12/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

他のホテルでもあると思いますが、
チェックインの日は疲れていたためエントランスで扉を開けてくださった時の笑顔が嬉しかったです。
ほかにも、些細かつ自然(困っている時)な声かけがありとても心地の良い空間でした。
お部屋も清潔感がありとても綺麗で、気になるところがなさすぎてレビューに困るくらいです。
友...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定 ご予約は11/3まで】舞浜リゾートステイ(入園保証なし・パスポート購入不可/室料のみ)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/25

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回は、チェックイン日に使用できるパスポート付きのプランを探していて、こちらを利用しました。

良い点
パスポートをとる手間が省けた。ランドから直接送迎バスがあって便利。浴室が一般家庭のような作りなので子連れにはありがたい。スタッフさんの接客で嫌な気分になる事は無かった。

気になった点
朝食付きプ...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【チェックイン日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート1室2枚【先行優先予約】朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/25

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

ディズニー帰りで子供を抱っこしていて預けてた荷物で両手が荷物が埋まったので部屋まで荷物を運んでもらえないか頼んだところコロナの感染対策の為部屋には行けないと断られカートを使って運んだ。予約の際にベッドのベビーガードを隙間なくつけてほしいと伝えていたが、部屋に入ると隙間がたくさん空いているベビーガード...

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】コンセプトルームを楽しむステイ/入園保証なし・パスポート購入不可

情報提供元:一休.com

qdl********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/12/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

夜中の対応なども丁寧にしてもらえ安心できました。
アメニティなどはもう少し豊富にあると
嬉しいなと思いました。
お風呂は広く湯船も大満足ですので
特に入浴剤があれば嬉しいです(^^)
朝食は美味しく今回チケット付きのプランで
gotoで宿泊しましたが
とてもお値打ちに泊まることができました!
他の方...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【チェックイン日入園保証有】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚付き/朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食が洋食プレートの中身を自由に撮りたかった

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アメリカンブレックファースト付】コンセプトルームを楽しむステイ/入園保証なし・パスポート購入不可

情報提供元:一休.com

red********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/12/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とっても可愛くて素敵なホテルでした。浴槽も広くゆっくり入れました。
ただ、客室番号が分かりづらいとおもいました。 
機会がありましたら、利用したいと思いました。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定 ご予約は12/2まで】舞浜リゾートステイ(入園保証なし・パスポート購入不可/室料のみ)

fih********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍での宿泊をとても悩みましたが、年1度の誕生日を楽しく過ごすことができました。
対策も万全にされていて安心できました。
そして何より、従業員の方々の温かい対応にいつも感謝しています。
サンルートプラザホテルの頃から、今回で5度目の宿泊でしたが、やっぱりまた来たいなと思わせてくださるホテルです。...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【チェックアウト日入園保証有】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚付き/2食付き

oja********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊でしたが、変わらず快適に過ごせました。
部屋も綺麗に清掃されており、お風呂も広くパークから帰ってきてゆっくり休めました。
今回は朝食時に子ども用の離乳食を頂こうとしたらありませんでした。公式サイトには無料で提供とありましたがなかったのでそこが残念でした。
それから前回朝食の時にはいくらご...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アメリカンブレックファースト付】コンセプトルームを楽しむステイ/入園保証なし・パスポート購入不可

yan********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

gotoで格安で宿泊できました。2部屋で行ったのですが、リクエストしたところ、隣同士のお部屋にしてくださいました。大きな不便はなく、基本快適にステイできました。ありがとうございました。
【良かった点】舞浜駅、ディズニーランドへの無料バスが1時間に3本あり便利だしミッキーのバスで可愛い!お風呂に湯船、...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定 ご予約は10/25まで】舞浜リゾートステイ(入園保証なし・パスポート購入不可/室料のみ)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニーランドで目いっぱい遊んだ後に、パークから直通のバスがあるので、大変助かります。
コロナの感染拡大の中、旅行を取りやめようかと迷いましたが、パークはもちろん、ホテルの感染症対策もしっかりなされていたので、安心して過ごすことができました。
また、朝にディズニーファンタジー前を通った時に店頭でス...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【チェックイン日入園保証有】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート1室2枚付き/朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

文句なし!大満足でした。 また泊まりたいホテルの一つです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【チェックアウト日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート1室2枚【先行優先予約】2食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/21

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝食が2日間とも全く同じ、質もビジネスホテル並みでした。
部屋は良かったので食事のみ残念でした。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アメリカンブレックファースト付】コンセプトルームを楽しむステイ/入園保証なし・パスポート購入不可

情報提供元:一休.com

ueu********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2020/12/21

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一泊の利用。
コロナを考えて、夕食はお弁当などを買ってきたが、レンジがなく、フロントでも温め拒否でした。年齢のいった感じの男性対応。
また栓抜きを借りたいとフロントに伝えたら、フロントまで取りに来いでした。
取りに行きました。年齢のいった感じの男性対応。
どうしても前日泊まった他のホテルと比べると見...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定 ご予約は12/17まで】舞浜リゾートステイ(入園保証なし・パスポート購入不可/室料のみ)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は友達夫婦とTDLに遊びに行く際に利用させて頂きました。
午前11時前に現地に到着したので、先にホテルに寄らせて頂いたのですが、快く早めのチェックインの対応をしてくださり、且つ、車もこちらに駐車させてもらえましたので、とても助かりました。
公式ホテルだけあり、シャトルバスが頻繁に来てくれますし、...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アメリカンブレックファースト付】コンセプトルームを楽しむステイ/入園保証なし・パスポート購入不可

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/20

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

チェックインされた女性の方が業務的だった。
ちらちら周りを確認していて、、、全然目が合わない。
なんだか不思議でした。

ベルサービスの荷物をお預かりをするスタッフも接客態度が悪い。
ドアマンの方はとても感じがよかった。
宿泊料金が安かったとはいえ誕生日での宿泊でしたので残念でした。お忙しいのは承知...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【舞浜クリスマスステイ】ホテルメイド「シュトーレン」付(入園保証なし・パスポート購入不可/朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/19

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

流石にこの時代に携帯電話の充電が部屋で出来ない:USB接続コンセントがない、レンタルもない、はないと思います。残念ですがリピ無しです。

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【チェックイン日入園】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚【先行優先予約】朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/19

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

喫煙ルームがここしかなかったので、初めて利用しました。客室(特に窓の鍵の所)に埃が多かったり、お風呂の床に赤カビがあり気持ち悪さが残りました。Go Toを利用して連泊したのですが、2日目の入浴中に浴室の電球が切れ暗い中の入浴でした。ホテルが古いから劣化とかはしょうがないと思いますが、清掃や設備の管理...

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アメリカンブレックファースト付】コンセプトルームを楽しむステイ/入園保証なし・パスポート購入不可

情報提供元:一休.com

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