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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートの口コミ

東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート

千葉県浦安市舞浜1-6 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

お気に入り

6,669

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総合評価

4.05

01月18日00:33更新

1054件

838人が満足と
評価しています。

809件中221~240件を表示

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    z*h*a*3*1*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても部屋が綺麗で快適に過ごす事が出来ました。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【※カード決済限定※】直前割ならコレ! 東京ディズニーリゾート(R)の旅大満喫プラン
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    m*s*_*i*2*0*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘達二人だけで宿泊させたのですが、ディズニーのパークで遊んだ後に夜食バイキングもついていて、とても美味しかったと言ってました。お部屋もなぜかグレードアップしたとかで、とても楽しかったと喜んで帰ってきたので、本当に良かったです。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思っています。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    レギュラープラン【お夜食バイキング付き】パークで遊んだ後のご飯も安心プラン!
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    k*z*m*m*1*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    午後三時からチェックイン出来るということで仮眠をとるために、午後三時半ごろチェックインし部屋へ入り休んでいました。部屋にも工事のため夕方五時まで騒音などのご迷惑をかける場合があるとチラシがおいてありましたが、工事をしているとは思えないほど部屋は静かでした。しかし、突然バリバリ、ガガガッー、壁や天井が...

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】2/5まで!洗い場付きバスルーム完備☆女性に人気のキャッスルルームステイ(食事なし))
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/13
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    5泊6日のディズニー旅行の最終日に利用しました。
    翌日はパークインせず、ゆっくりしてレストラン利用券でホテルランチするつもりでいましたが、なんと、休館日だと言う事。チェックインの時にフロントで「必ず12時までにチェックアウトして下さい。」と言われ、ベルデスクでは「空港リムジンバスは当館発は12時で終わり」...

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新春セール】スペシャルステイ!女性に大人気「キャッスルルーム」※〜1/11まで
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    l*n*7*3*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2日前に急きょ予約し直したのにかかわらず、当日7階のキャプテンズルームに格上げしていただき、ありがとうございました!朝のバイキングも、オムレツが美味しくて満足!また、利用したいです!

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】スペシャルタイムセール!~大型客船で旅を満喫~<クルージングキャビン3>※~2/8まで
    詳しく見る

    s*s*7*_*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今年ホテルの名前が変わってしまうので
    9階で食べれるフレンチトーストが食べたくて
    宿泊しました。

    フレンチトーストはやっぱり美味しかったし
    ビーフ、ひつまぶし、サラダ、フルーツ、
    シフォンケーキも美味!トマトジュースも飲み易く
    トマト嫌いな嫁でも飲めました!(笑)

    見晴らしは海、ランドが少し見えるだけだっ...

    宿泊日
    2019/02/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「大パノラマを望むこだわり朝食付き」最上階確約!プレジャールームプレミアム(禁煙)に贅沢ホテルステイ
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    s*o*o*3*5*o*e*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何度目かの宿泊です。
    キャプテンズルーム以外は全て泊まりましたが、どのタイプの部屋もそれぞれ趣向を凝らしていて感心します。特に狭さを逆手に取ったクルージングキャビンのアイデアはすごい!
    サービス面では、リクエストにすぐ対応いただき助かりました。食事なしで宿泊しますが、早めに戻って夕飯を取ったりやっぱり...

    宿泊日
    2019/02/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【※カード決済限定※】直前割ならコレ! 東京ディズニーリゾート(R)の旅大満喫プラン
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    k*7*c*4*4*x*m*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    リピーターです。
    バストイレ別なんで、お気に入りの入浴剤を購入してゆっくり出来ました!
    この安さでディズニー近くに泊まれるのは、魅力的ですね!

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前予約がお得】シンプルステイ<素泊まり>プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初のオフィシャルホテルの宿泊でした。プレジャールームは部屋からパークの一部が見れて素敵でした。和食レストランの朝食がとても美味しかったです!アメニティはオフィシャルなのでディズニーのものかと思っていましたが、違いました。でも、全てPOLAで女性としてはとても嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    特別プライス【自慢の朝食バイキング付き】5感で楽しめるライブキッチンレストランでお腹いっぱいステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*u*o*5さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高校生の娘から達がまさかの帰りの夜行バスに乗り遅れ、夜の10時半過ぎに急遽予約しました。未成年のため到着前に電話しました。予約したキャッスルルームが満室のためグレードアップしたお部屋だったらしく子供達は大喜びでした。キャッスルルームも可愛いのですが何度も泊まっているので。朝食付きのプランなのに朝食券...

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~春休み旅行へGO!~】<朝食付き>女性に大人気のキャッスルルームにステイ!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋はちょっと狭かったけど
    クルージングキャンピンのお部屋だったから
    そーゆー作りだったのかもしれないし
    スタッフさんの対応はホントに素晴らしかったし
    12時チェックアウトなのも嬉しい。
    お値段以上でした。

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新春!10日間タイムセール】早割!スペシャルステイ<素泊まり>プラン※〜1/25まで
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*i*0*1*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ディズニーに近く、立地・値段は申し分ありませんでした。
    お部屋も可愛く眺めも良かったです。

    ですが、チェックイン15時の時に客室フロアの廊下は清掃のワゴンだらけ、またベルデスクの男性の接客にはガッカリしました。

    特にベルデスクの接客は本当にひどい。
    愛想もないにも程がありますよ。

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前予約がお得】シンプルステイ<素泊まり>プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/02
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    利便性、宿泊料金、サービス内容、全体的には満足しています。乳母車でしたが、シャトルバスもドライバーの対応により安心して利用できました。チェックイン時にフロントの方は研修中と名札についていましたが、途中バックヤードに黙って下がったり待たされることがありました。また、食事割引券がついていましたが、「説明...

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】スペシャルタイムセール!<フロンティアルーム>※〜1/11まで

    東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートからの返答返信日:2019/03/19

    サンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

    チェックイン時、フロントスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    迅速かつ丁寧な応対が出来ます様、指導して参ります。
    また、レストランでのドリンクサービスでもお時間をいただき重ねてお詫び申し上げます。
    ご意見をいただいた点、改善出来ます様取り組んで参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*s*f*6*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昔からのリピーターです 古さは否めないですがランドから近いので助かります 宿泊者に千円引きの食事券がつくのでランドから帰りボリュームある夜食のバイキングを利用しましたが良かったです シーまでも舞浜まで無料バスでいけば徒歩20分 許容範囲にホテルがあるのはありがたいです

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新春!10日間タイムセール】早割!スペシャルステイ<素泊まり>プラン※~1/25まで
    詳しく見る

    s*i*o*a*a*u*a*uさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3歳の子供連れで宿泊しました。予約時に選択がもれてしまったので、電話にて連絡したのですが、当日行ってみると、お部屋をグレードアップしていただき、また子供用のスリッパやアメニティを用意していただいてました。フロントでは寝てしまった子供を抱きながらチェックインしていたところ、荷物を預かって頂き、お部屋に...

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前予約がお得】シンプルステイ<素泊まり>プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニー旅行で利用しました。以前から泊まってみたかったホテルで、クルージングキャビンのお部屋が特に気になっていました。
    コンパクトなお部屋でしたが、開園から閉園まで遊びつくす我が家には充分でした。内装も船室をイメージしているので、翌日はディズニーシーに行くワクワク感がありました。
    ただ、ベッドが壁に...

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前予約がお得】シンプルステイ<素泊まり>プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*5*0さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    値段は安いですが、水回り(洗面・バス)の掃除が不十分で不快でした。洗面器の端の溜まった汚れや、バス床面のアカ汚れは明らかに磨きが足りないです。他のホテルではあまり見かけない光景でした。改善点ですね。磨けば良いだけの話です。あと、冬なのにベッドの上掛けが毛布のみで布団がありませんでした。室温を上げない...

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【※カード決済限定※】直前割ならコレ! 東京ディズニーリゾート(R)の旅大満喫プラン
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    k*6*2*t*a*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/01/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    巡回バスとモノレールの利用でディズニーリゾートや都心へのアクセスがとても便利。ホテルに早めに到着しても事前に手続きができ荷物預かりもok。しかもチェックイン後に部屋まで荷物を届けてくれるサービスあり。食事もgood!
    ただ、アメニティが一人分不足していたのでその結果になりました。

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    レギュラープラン【2食付】【夕・朝食バイキング付】ホテル自慢のバイキングでとっても美味しい大満足!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもかわいいお部屋で満足でした

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】スペシャルタイムセール!<フロンティアルーム>※〜1/11まで
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*a*o*o*y*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    子供と2人でディズニーへ行くのに利用しました。
    リーズナブルに宿泊ができ、滞在中特段不便と感じたことはありませんでした。
    ただ、シャワーの温度が安定せず、利用中に少し冷たくなるということがあり調節に苦労しました。また、経年によるもので仕方がないのかもしれませんが、廊下や室内のカーペットが全体的に黒ずん...

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!早割!スペシャルステイ<素泊まり>プラン※~12/20まで
    詳しく見る

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