サンルートプラザ東京
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

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総合評価

4.03

10月19日00:25更新

742件

580人が満足と
評価しています。

514件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーシーの往復が不便なのと、駐車場が昼12時以降が高すぎる!せっかく泊まったのだから2日目も停めてパークに行きたかったです!
    コンビニの施設もなくおにぎりとか軽食がなくて残念です!

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【半額プラン】<素泊まり>1950年代のアメリカンドリームをイメージ! プレジャールーム
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    情報提供元:一休.com

    s*n*y*n*0*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    手頃な金額で宿泊出来て大変良かったです。
    おかげでディズニーリゾートを二日間たっぷり満喫出来ました。
    しかし、疲れた体をお風呂で癒そうかと思ったのですが今回の部屋はシャワーのみのお風呂で風呂だけは満喫できませんでした。
    次回はその上のクラスに予約したいとおもいます。
    朝食を頂いた「カリフォルニア」も毎回...

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】期間限定スペシャルプライス<素泊まり>シンプルステイ
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    o*o*e*0*7*a*uさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    前回の印象が良かっただけに今回は残念でした。14時頃車で到着したのですが誰もおらず、慌てて出てきた女性に駐車場はあちらですと奥を案内されました。運転手以外降りるつもりで、助手席に寝てる子供、ベビーカーがあることを伝えたら「ここでも荷物おろせます」と。なんとなく迷惑そうに聞こえたので、全員でそのまま立体...

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【見つけてラッキー】期間限定!スペシャルシンプルステイ<素泊まり>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ハロウィンの混雑時期でも、他のオフィシャルホテルより安く宿泊できたので満足しております。
    客室も清潔感があり、トイレとバスルームが独立しているのも日本人にとっては非常にありがたいです!
    ただ今回の宿泊で残念なことが一つだけありました。
    車を利用していたので、帰りに駐車料金1泊分(2700円)を専用の機械で払お...

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【※カード決済限定※】直前割ならコレ! 東京ディズニーリゾート(R)の旅大満喫プラン
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    情報提供元:一休.com

    r*b*r*h*a*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この時期に素泊まりとは言え、良心的な価格で宿泊できたことは本当に有難かったです。
    アクセスも申し分なく、デイズニーリゾートや舞浜駅などシャトルバスのおかげで
    無駄のない移動ができました。朝食は美味しくいただきましたが、朝食にしてはディナー並みの
    価格設定が庶民には少し辛いです。ドリンクの種類もミルクや...

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前予約がお得】シンプルステイ<素泊まり>プラン
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    k*m*m*m*y*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜食バイキングを1000円引きチケットで堪能。朝食より200円くらい安いのかな?でも、飲み物も飲み放題。夜食弁当1500円焼肉より、たらふく食べられて1800円くらいだったのでお徳。いつもならイクスピアリで食べるのですが、台風で7時には飲食店も全てしまっていたのでお腹を空かせて行きました。お肉も野菜もたっぷりあって...

    宿泊日
    2018/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スペシャルシンプルステイ<素泊まり>※~9/6まで
    詳しく見る

    m*k*t*0*6さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/09/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ディズニーランド利用のため前泊させていただきました
    翌日ホテルの駐車場に停めさせて頂きランドを楽しみましたが
    記載では時間外超過料金一時間400円とのことでしたが
    17:00まで利用したら7500円もかかりましたが
    どのような内訳でその金額になるのでしょうか?
    時間がなく支払いを済ませてしまいましたが気になります

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スペシャルシンプルステイ<素泊まり>※~10/9まで
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    y*h*h*9*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    舞浜駅前のウェルカムセンターでチェックインをしましたが、丁寧に対応いただきました。ホテルからは舞浜駅とランドにシャトルバスが出ていますが、本数も多く便利でした。ただ、シーにはでていないので不便です。コンビニは値段が高めです。グッズ売り場も充実していましたので、買い忘れても大丈夫です。ホテル内のレスト...

    宿泊日
    2018/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スペシャルシンプルステイ<素泊まり>※~9/6まで
    詳しく見る

    k*n*e*3*3*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    久しぶりに宿泊いたしましたが、とてもリーズナブルな価格で素敵なお部屋に泊まれて親子で喜びました。窓からはパークが!とても嬉しかったです。朝食でのライブキッチンのシェフも皆さん親切&丁寧!しかも美味しい料理を提供していただきました。ただ、朝食の際に小学生の娘を大人料金でカウントされていたようで、帰宅し...

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スペシャルシンプルステイ<素泊まり>※~9/6まで
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オーシャンビューのこだわり朝食は待ち時間もなく、ゆっくり食事を楽しめました。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペシャルプライス【最上階確約】オーシャンビューなこだわり朝食付き <プレジャールーム・プレミアム>
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    情報提供元:一休.com

    y*h*0*7*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    キャプテンルーム、最上階の8階のお部屋で、快適でした!窓からディズニーランドの風景がみえるし、夜、電気を消すと、天井に満点の星空が輝いて、寝るまでワクワクしました!

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前予約がお得】シンプルステイ<素泊まり>プラン
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    m*t*h*1*s*d*e*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/09/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    車でホテル到着時に案内がなく、スタッフとすれ違っても素通りされ、
    プランに載っていない高額な駐車料金を請求されました。
    気分がとても悪く、夜寝つけず、翌日のパーク行きはあきらめ帰宅しました。
    ディズニー提携ホテルとはとても思えないホテルです。

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【AUTUMN SALE】ホテル自慢の朝食バイキング付き <キャプテンズルーム>
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    m*r*m*r*3*_*5さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    直前2日前の予約だったので取れる部屋を予約しましたが、満足しています。3連休中にもかかわらず金額的にもお安かったのと、部屋が狭いかなと心配していましたがフロンティアルームという雰囲気(昔のアメリカ西部)もよく、スーツケースをおいて広げるスペースもありました。
    お風呂場とトイレも別ですし、洗い場もある...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【見つけてラッキー】期間限定!スペシャルシンプルステイ<素泊まり>
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    c*i*o*m*m*_*5さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    息子のお誕生日ディズニーで
    急遽宿泊しました。

    お誕生日なので少しでも息子に良い思い出が残せたらと思い、シンデレラ城がお部屋から見えたら嬉しいと伝えておいたのですが、ばっちり見られる部屋にしていただけて本当に嬉しかったです。

    可愛いお部屋で良いお誕生日旅行になりました。

    館内のコンビニはインスタント...

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】連泊お得プラン☆スタンダードツイン/禁煙(お食事なし))
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    s*d*c*i*1*a*o*uさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    タイミングよく格安になってたときに選んだホテルですが、ディズニーウェルカムセンターから無料で荷物送れるのでとても助かります。お食事クーポンは深夜のバイキングに使いましたが、味も美味しくてその値段でしっかり食べられてよかったです。
    部屋のインテリアも楽しめました。
    無料のバスも舞浜駅まで行ってくれるので...

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】最大ポイント10倍!<素泊まり>クルージングキャビン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室のアメニティとしてタオルがバスタオルとフェイスタオルが各1枚ずつしかないので、ハンドタオルも合わせて常備していただけると良かったかと思います 客室は、良かったのにちょっと残念でした

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スペシャルプライス【最上階確約】オーシャンビューなこだわり朝食付き <プレジャールーム・プレミアム>

    サンルートプラザ東京からの返答返信日:2018/09/23

    サンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

    プレジャープレミアムについては、ボディータオルの常備があるため、ハンドタオルの常備がございません。
    追加でのリクエストがございましたら、フロントまでご連絡下さいませ。

    ご意見いただきありがとうございました。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*a*s*k*r*2*0*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    小さい子づれには、本当に便利でワクワクするホテルです。特にランド直通のバスは可愛くて楽しくて◎です。
    ディズニーランドからホテルに着き、どのプリンセスのお部屋だろう?と、子供がワクワクしてエレベータを降りると、そこはまるでお城の様!さらに部屋に入るとガラスのの靴!窓にはシンデレラ城が!子供達はとても喜...

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前予約がお得】シンプルステイ<素泊まり>プラン
    詳しく見る

    p*a*w*9*2*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2018/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    7ヶ月の赤ちゃんと一緒だったのですが、ベッドとベッドをくっつけてくれて、更に壁にもくっつけて、ベッドガードまでつけてくれました。安心して寝ることができました。

    宿泊日
    2018/09/10
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スペシャルシンプルステイ<素泊まり>※~9/6まで
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    k*m*t*k*6*1*2*9*2*9さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族のお誕生日の宿泊だったのでホテルに電話してメッセージカードを用意していただきました。
    かわいいディズニーのカードに名前も入れて下さりとても感謝しています。
    少し残念だったのが、
    食事は無のプランでしたがチェックインの時に食事1000円割引のチケットを頂いたので
    朝食を食べに行ったところ40分は待つと...

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スペシャルシンプルステイ<素泊まり>※~9/6まで
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    d*h*m*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    毎年利用しておりますが
    今回泊まった部屋のシャワーのお湯の出が悪かったたまら

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スペシャルシンプルステイ<素泊まり>※~9/6まで
    詳しく見る

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