サンルートプラザ東京
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  • 大浴場

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総合評価

4.06

04月16日00:05更新

654件

528人が満足と
評価しています。

429件中1~20件を表示

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    m*e*s*k*8*0さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/04/15ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ヤフートラベルでは初めて利用しましたが、ディズニーお泊りで良く使います。
    コスパはオフィシャルの中で1番でしょう。
    施設が老朽化してきて少し粗が見え隠れはしていますが、メンテナンスされているのでホテルに泊まっている感はあります。ロビーとラウンジがイマイチなのと、客層が幅広いので、特別なお泊りにはちょい...

    宿泊日
    2018/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お日にち限定☆直前割】オトクに半額♪早い者勝ち!!シンプルプラン★プレジャールーム)
    詳しく見る

    c*y*p*pさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/04/05ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊当日に急遽予約しました。
    部屋で頼んだマッサージの方が、
    布団も掛けず寝入ってしまった子供に布団を掛けてくれ
    感激しました。子供にとっては、おばあちゃんぐらいの歳の方でした。色んな所に旅行しますが初めてです。
    年に何回かディズニーリゾートで宿泊しますが
    次からこちらにします。

    宿泊日
    2018/04/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カード決済限定】お日にち限定☆直前割で舞浜TDR旅行♪フロンティアルーム(禁煙))
    詳しく見る

    b*e*s*4*0*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/03/21ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事の場所を聞いたら、分からないって言われた!

    宿泊日
    2018/03/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お日にち限定☆直前割】オトクに半額♪早い者勝ち!!シンプルプラン★プレジャールーム)
    詳しく見る

    k*b*k*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/02/19ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎回コンセプトの違うお部屋に泊まっています。
    今回はフロンティア、来月はキャッスルルームを予定しています。それだけでも楽しみです。
    冬季の直前割はお財布に優しく、ホテルライフを楽しませていただいてます。
    日本料理浜風には、毎回行きます。人数分の割引き券も有難いです。会社帰りに、ふらっと宿泊しています。

    宿泊日
    2018/02/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カード決済限定】お日にち限定☆直前割で舞浜TDR旅行♪フロンティアルーム(禁煙))
    詳しく見る

    k*n*o*7*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/02/15ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントの接客が大変良かった。ただ朝の和食バイキングが食べる品数も少なく高級感はありますが、味は普通で和食が売になっているレストランだけに、非常に残念でした。今後に期待しています。それ以外は、大変良かったです。また機会があれば泊まりに行こうと思います。

    宿泊日
    2018/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ファイナルウィンターバーゲン】間際だからお得☆卒業旅行にもおすすめ<朝食付き>スタンダードツイン)
    詳しく見る

    s*r*5*0*2*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2018/02/12ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ベルキャプテンの横柄な態度には驚きました。
    羽田へのバスを予約しようとした際、挨拶したにもかかわらず返事はなく、終始下を向き片手間に対応し、目を合わせず、笑顔もなく、質問に対して非常に面倒臭そうで、改めて予約時間を連絡しますと申し上げたら、メモしていた紙を引き破り無言。後味の悪い時間でした。
    その後、...

    宿泊日
    2018/02/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お日にち限定】ウィンターセール素泊りシンプルプラン★スタンダードツイン(禁煙))
    詳しく見る

    k*m*d*6*f*r*eさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/20ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事なしのプランです。こちら近辺はほとんど宿泊しました。一番のファミリー向きでしょうか?
    可もなく不可もなく平均点のホテルかと思います。新しそうに見えて周辺ホテルもすでに30年位経つのでしょうか、リニューアルやイノベーションの跡がみえます。お値段からしたら普通でした。
    ただ、お部屋のクリーニングが細かい...

    宿泊日
    2018/01/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】1/9まで!素泊りプランでゆったりステイ☆洗い場付きバスルーム完備フロンティアルーム)
    詳しく見る

    h*p*o*i*e*mさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/01/06ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    こちらで口コミを見ていたので、ほとんど想定内でした。

    部屋が写真の部屋だと思い、違う・・と、へこんでいたのですが・・
    部屋まで案内してくださったベルの女性が、とても親切で落ち込みも飛んでしまいました。

    タイムセールだった事も有り、お正月値段にしては安く、
    喫煙できる部屋も少ないので良かったと思っていま...

    宿泊日
    2018/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】1/9まで!素泊りプランでゆったりステイ☆洗い場付きバスルーム完備プレジャールーム)
    詳しく見る

    m*r*r*r*r*r*r*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/12/10ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋にせめてコーヒーはつけてほしかったです。
    でも、シャンプーリンスは良かった(^ー^)🌠

    宿泊日
    2017/12/08
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】~11/13まで!気分はお姫様♪キャッスルルーム(禁煙)シンプルステイ)
    詳しく見る

    s*s*e*_*7*1*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/26ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋は少々狭かったけれど、お値段からみればお手頃感あり。朝食は特にオムレツが美味しかったです。シャトルバスのドライバーさんがとても親切でパークや駅との移動時間もとても楽しめました。ギリギリの予約でしたが、利用できてラッキーでした。

    宿泊日
    2017/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【クリスマスプラン】11・12月限定☆嬉しいクリスマススイーツ付♪禁煙クルージングキャビン3/朝食付
    詳しく見る

    j*n*a*a*i*j*nさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/10/15ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    久しぶりに宿泊しましたが、以前と変わらずに接客もサービスも良かったです。

    宿泊日
    2017/09/26
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    【緊急発売プラン!】☆夏休み応援価格!!☆クルージングキャビン2-3名/朝食付
    詳しく見る

    n*g*m*e*2*2さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/10/11ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    部屋は狭いですが、客船みたいな雰囲気で面白かったです。子供がとても喜んでいました。
    バス、トイレも綺麗でした。窓から見える夜景もなかなか良かったです。
    食事なしのプランでしたが、フロント階にあるレストランも夜遅くまで営業しているし、とんかつ弁当や枝豆などの夜食も買うことができて便利でした。
    フロント階...

    宿泊日
    2017/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】ご予約は9/20まで!~船長の特別室へご招待~キャプテンズルームでシンプルステイ☆)
    詳しく見る

    s*n*a*a*a*c*iさんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2017/10/08ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    何年かぶりに泊まりました。
    夜食があって助かりました。
    売店?も充実しておりました(๑˃̵ᴗ˂̵)

    宿泊日
    2017/10/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙クルージングキャビン3/朝食付
    詳しく見る

    s*o*k*_*1*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2017/09/26ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅からの送迎バスがあり、非常に助かりました。
    お部屋も非常に可愛く低予算で泊まれたので大満足!
    食事は食べていないので分かりませんが、美味しそうな匂いがしてました。
    荷物は預かってくれて、有料ですが舞浜駅のインフォメーション?みたいなところで受け取ることができます。
    遊んだあと受け取りそのまま電車に乗る...

    宿泊日
    2017/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【舞浜の注目!◎◎】るるぶトラベル限定!500円分のホテル内売店利用券付き☆クルージングキャビン3)
    詳しく見る

    t*y*2*_*9*1さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/09/23ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    到着早々ベルの年配の男のヤル気のない客を馬鹿にした様な高慢な態度に嫌な思いをした。
    客室もシミの目立つベッドカバーに、洗面台の下に髪の毛が落ちていたりとで清掃が行き届いていない様子。
    久しぶりの利用、JTBから相鉄に変わって質が落ちたか“安かろう悪かろう”のイメージ。
    ディズニーランドの周辺には他にたくさん...

    宿泊日
    2017/09/21
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カード決済限定】お日にち限定☆直前予約人気NO,1!直前割で舞浜TDR旅行♪プレジャールーム★)
    詳しく見る

    y*_*5*2*mさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/09/16ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋がとても綺麗で大満足です。
    フロントへの電話連絡でチェックアウトができるので、とても便利です。

    宿泊日
    2017/09/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【舞浜の注目!◎◎】るるぶトラベル限定!500円分のホテル内売店利用券付き☆フロンティアルーム)
    詳しく見る

    h*r*m*_*_*4*3*lさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/09/07ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ディズニーランドに行く際、舞浜駅付近のサービスセンターにてホテルの部屋への旅行バッグの送りや、チェックイン、ディズニーパスポートの購入が出来てとても便利だった。
    又前々日の予約だった為お手頃価格で宿泊できた。
    ツインの部屋は、ソファーが置かれゆったり落ち着いた雰囲気で清潔感もあり癒された。
    お風呂もお...

    宿泊日
    2017/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カード決済限定】お日にち限定☆直前予約人気NO,1!直前割で舞浜TDR旅行♪プレジャールーム★)
    詳しく見る

    h*f*d*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/13ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    素泊まりで2泊しました。
    格安なプランでしたので、部屋の狭さは仕方ないと思います。
    洗い場付きのお風呂は、疲れた身体には大変ありがたく感じました。浴槽にお湯がなかなか溜まらず少しマイナスポイントです。
    ホテル内のコンビニはどれも割高で、弁当類が無く残念でした。
    スタッフの方々はとても丁寧な接客で好感が持...

    宿泊日
    2017/08/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(直前割サマーバーゲン☆【夏SP】1,100円分の夏祭り利用券付きでホテルも満喫♪プレジャールーム)
    詳しく見る

    x*o*n*d*m*r*xさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/08/04ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    キャッスルルームに3泊しました。早朝に到着し7時前にチェックインしました。その際入室時間を聞かれ15時頃と伝えた所、『入室時間にルームキーをお渡しできるよう準備しておきます』と言われました。15時20分頃フロントに入室を申し出た所応対頂いた方がルームキーを見つけられずしばらく待たされその後『現在お部屋の最終...

    宿泊日
    2017/08/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】グループにオススメ♪人数が多ければ多いほどお得!!女性に大人気の“キャッスルルーム”に素泊まりお姫様ステイ! ※ご予約は~5/21まで
    詳しく見る

    s*c*i*o*5*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/07/25ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夜食が手頃な値段で売られていたり、ビュッフェの割引があったりとかなり使い勝手が良かったです。ディズニーランドまでの直通バスは本数も多くて便利でした。ただ客室は壁が薄いのか、隣の音がひどく夜中に起こされました。壁を叩くような音がしたりと、居心地はあまりよくありませんでした。トータル的にはほぼ満足です。...

    宿泊日
    2017/07/23
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】ご予約は4/9まで!素泊まりシンプルステイ♪大型客船のクルージングキャビンで大海原を大航海しよう!
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