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ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺

4.11

口コミ182件

大阪府堺市堺区戎島町4丁45番地の1地図

売れ筋ランキング1位

エリア：堺・泉南

お気に入り

863

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総合評価

4.11

01月20日00:39更新

182件

144人が満足と
評価しています。

wwr********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/01/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

冷蔵庫がとても小さい。ウォシュレットはあったが暖房便座じゃなかった。駐車料金は1泊1500円と表記されていた為、事前にフロントに問い合わせ「時間は関係ない」と言われたが24時間を過ぎた分は超過で払わされた。しかし、特別価格で安く泊まることができ、シティビューを無料でアップデート、朝食のメインに主人が...

  • 宿泊日2021/01/11
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【プライベートセール】特別料金＆ポイント最大10倍！一休だけの特別プラン＜朝食付＞

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emi********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

宿泊プランによるものなのか、施設【ジム・プール・スパ】の無料利用ができ、お得感満載でした。（申し込み時には何の情報も無かったのでビックリ）しかもウェアも全て無料レンタルで、またまたビックリ。納骨のための来阪でしたが、ホテル内でゆったりと過ごすことができました（コロナ禍のため、あまり外を出歩きたくなか...

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数大人3名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【プライベートセール】特別料金＆ポイント最大10倍！高層階エグゼクティブステイ

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maz********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/01/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急な用事で泊まりましたが、部屋も広く良かったです。

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【プライベートセール】特別料金＆ポイント最大10倍！一休だけの特別プラン＜素泊り＞

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fuk********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊しました。
部屋からの景色も綺麗でしたし、お部屋がとても綺麗で満足しました。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【プライベートセール】特別料金＆ポイント最大10倍！一休だけの特別プラン＜素泊り＞

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

年末年始お世話になりました。
結婚式以来何回か利用させて頂きましたが、年末年始は初めてです。
どこにもアクセス良く、部屋も清潔で満足です。
ただコップをもう少し綺麗にお願い致します。
特にレセプションの対応が親切でまた利用したいと思いました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【大阪府民限定】ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺　ベーシックステイ＜素泊まり＞

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/01

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

セキュリティ、接客サービスに問題ありです。
部屋の掃除後、1時間ほど部屋のドアか全開でした。もし、帰る時間が遅かったら、数時間開いていたと思うとぞっとします。
掃除担当の方の、閉め忘れだったそうですが、
言い訳を初めに言われ、誠実な謝罪が無かったことも併せて悲しいです。
チェックアウトの際に、再度軽...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺からの返答

返信日：2021/01/02

この度はホテルアゴーラリージェンシー大阪堺をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中の清掃後ドアの閉め忘れにて、お客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

清掃係員の誠実な対応もできておらず、重ねてお詫び申し上げます。今後、なお一層社員の教育・指導に注力し、

お客様が安心、安全でお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますのでご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願いいたします。

ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺
総支配人

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

cha********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

設備は、古いですがチェックインアウトは手早くして頂き良かったです。女性用のアメニティおいてほしいです。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】人気のスーペリアフロアへアップグレード！＜お食事なし＞

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mr3********さんのコメント

男性

20代以下

一人旅

投稿日:2020/12/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

テレワークに使いましたが快適でした。

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【プライベートセール】特別料金＆ポイント最大10倍！一休だけの特別プラン＜素泊り＞

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bib********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族3人でしたが十分な広さでした。ただ1人宿泊の友人の方が広いお部屋を利用できたようで少し残念でした。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人3名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【プライベートセール】特別料金＆ポイント最大10倍！一休だけの特別プラン＜素泊り＞

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ton********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても気持ちよく利用させていただいています。またgo toが復活したらもっと利用回数もふえそうです。バイキングやビュッフェがとても美味しいのでコロナ終息したらそちらも楽しみに行きたいです。スパの清潔さも機械や飲み物も色々充実していて安心して利用出来ます。ベッドも寝心地とても良いです。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割30】エグゼクティブフロアステイプラン（禁煙）フロア限定特典付（事前カード決済・返金不可）

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/27

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ルームサービス停止中につき、食事は買い込んで部屋食としましたが、部屋が無理でもフロア若しくはバックヤードに電子レンジサービスが在れば嬉しかったです。
値段は破格に安く、ホテルの質に対しては大満足です。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クリスマスセール】サンタさんからのレイトチェックアウトプレゼント＜素泊まり＞

ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺からの返答

返信日：2020/12/28

この度はホテルアゴーラリージェンシー大阪堺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　ご指摘頂きました通り、お部屋にはあいにく電子レンジをご用意することは出来かねるのですが、ご要望がございました場合はお預かりして温める事は致しておりますので、フロントまでご連絡下さいませ。
　この度は私どもが行き届かずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。これに懲りずまたご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
　ホテルアゴーラリージェンシー大阪堺　総支配人

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

設備や風呂は、年数相当だが、メンテナスはしっかりされた状態です。
スタンダードでも部屋は広く、従業員の対応もよく満足出来ました。
また機会があれば利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺からの返答

返信日：2020/12/19

この度はホテル アゴーラ リージェンシー大阪堺をご利用頂き
誠に有難うございます。
数あるホテルの中よりホテル・アゴーラ　リージェンシー大阪堺をお選び頂きました事大変嬉しい限りでございます。

是非またご来館頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺
総支配人

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

hsc********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

部屋のお風呂に髪の毛が数本残ってたが、あとはスタッフの対応含めて大変満足でした

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数大人2名（2室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】エグゼクティブフロアステイプラン ＜エグゼクティブフロア特典付＞

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fum********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/06

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2
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回、2食付きのプランで利用しましたが低評価の理由は食事です。夕食はテーブルバイキングですが、注文したものが3品出てきませんでしたし、注文してないものが2品届きました。メニューに汁物も無しです。注文より料理が出てくるまで時間が掛かりすぎです。もっと驚いたのが朝食です。茶粥定食を頼みましたが、おおげさ...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン和洋中テーブルオーダービュッフェ付きステイ（土日祝限定）＜夕朝食付き＞

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ada********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/12/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

シャワーが、シングルレバーでないのは使いにくい。また、ホテルのサービスとは関係ないが、中１日で連続して利用したので、トラベルクーポンの番号が先の23日のものと重複しており使えなかった。期限が過ぎてから、正しい番号に訂正されている。ホテルの事務ミスなのか、予約サイトの一休.comの責任なのか…または発...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【プライベートセール】特別料金＆ポイント最大10倍！一休だけの特別プラン＜素泊り＞

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

堺駅のすぐそばですが、ホテル駐車場への道路は空いており右折ですが入りやすいです。
駐車場は無料券がもらえました（途中出庫も可能のようです。）
客室最上階からの堺の夜景は最高です。仁徳天皇陵が部屋から見えるかと思っていましたが、
ビルが乱立していて見えませんでした（堺市役所の展望台からよく見えるようで...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割45】エグゼクティブフロアステイプラン（禁煙）フロア限定特典付

ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺からの返答

返信日：2020/12/04

この度はホテルアゴーラリージェンシー大阪堺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂きましたエグゼクティブフロアは高層階にございますので、晴れていましたら客室からでも景色をご堪能いただけると存じます。ただ、仁徳天皇陵に関しましては、私共からではきれいな形をご覧頂けず、森のように見えるのは残念に思っております。
またお近くにお寄りの際は、是非ともまたご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍で制約の多い中でしたが、何かとご配慮いただき良かったです。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺からの返答

返信日：2020/11/26

この度はホテル アゴーラ リージェンシー大阪堺をご利用頂き
誠に有難うございます。
数あるホテルの中よりホテル・アゴーラ　リージェンシー大阪堺をお選び頂きました事大変嬉しい限りでございます。

是非またご来館頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺
総支配人

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

mik********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

少し不手際があったが、価格もリーズナブルであった為満足できました。
全てにおいて、限られた人員で運営しているような印象があり、サービス面ではもう少し頑張ってほしいですね。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【プライベートセール】特別料金＆ポイント最大10倍！人気のエグゼクティブフロア！

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/22

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食がセットメニューとパンの取り放題だったが、コロナ対策を配慮しての結果だと思うが、取り放題の方の種類がもっと豊富だと嬉しい。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大阪いらっしゃい】週末はドライブ デート　ジーライオンミュージアム入館券付き ＜朝食付き＞

ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺からの返答

返信日：2020/11/25

この度はホテル アゴーラ リージェンシー大阪堺をご利用頂き
誠に有難うございます。
数あるホテルの中よりホテル・アゴーラ　リージェンシー大阪堺をお選び頂きました事大変嬉しい限りでございます。
頂戴致しました貴重なご意見は真摯に受け止め精進して参ります。

是非またご来館頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺
総支配人

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

堺駅から近くて、雨に濡れずに行けるのは、鉄道を使って荷物が多い人には良いと思います。
部屋の清掃も良いと思いますが、設備が古いため、洗面所の水洗やシャワーがワンレバーではないのが弱点でしょう。やっぱり、温水と冷水の蛇口を別々に調整するのは、面倒だし、特に温水の水圧が弱いで適温に調整するのが難しいとい...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】旅！旅！サンデー！ポイント最大10倍！＜ご朝食付＞

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情報提供元：一休.com

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