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鬼怒川温泉 山楽の口コミ

鬼怒川温泉 山楽

栃木県日光市鬼怒川温泉大原1060 地図

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451

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総合評価

4.55

05月27日00:22更新

143件

136人が満足と
評価しています。

140件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人夫婦と一泊旅行でお世話になりました。
    お部屋は別ですが、夕食を一緒にしたいとお願いしたところ、移動を考慮してくださり、同じ階の空いているお部屋に食事をご用意いただきました。
    お食事も一つ一つが上質な食材で、とても美味しくいただきました。
    お風呂も露天風呂最高でしたし、高級なシャンプーや化粧品も揃っ...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大10800円OFF!「おもてなし」は通常プランと同一!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*a*1*1*a*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて宿泊させていただきました。
    平日だったということもあって、食事も部屋もゆったり過ごすことができました。
    施設は広く清掃もいきとどいていましたが、部屋のトイレの水洗レバーが壊れてて水が流れっぱなしになってしまうことがあったので評価☆-1とさせていただきました。

    接客や対応では細やかな心配りをしてい...

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大10800円OFF!「おもてなし」は通常プランと同一!
    詳しく見る

    y*a*i*oさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦二人で宿泊しました。気になるところはありませんでした。料理もおいしく品数も丁度よく
    、ふろ上がりの飲み物(ビール等)も美味しかったです。仲居さんも気さくに話しかけていただき
    楽しい旅行になりました。朝食後の珈琲のカップはとても素敵な春らしいカップでした。

    宿泊日
    2019/02/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】とっておき!栃木★鬼怒川温泉特別企画★宿泊施設で使える館内利用券付・和洋室8畳+30平米
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    k*m*k*m*1*6*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度かお世話になっております。毎度のことですが食事の我儘を殆ど完璧に対応して頂き感謝しております。鬼怒川温泉では他館も数件利用しましたがやはり山楽さんが一番!と実感しております。鬼怒川温泉は山楽さんで決まりです!

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お食事処-桜薫楽プラン】開放感とプライベート感がほどよいスタイリッシュなテーブル席で美味を満喫!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/01/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    館内は全体的に豪華で小綺麗でしたが、所々残念なところが見えてしまいました。
    少し年代を感じ、暗い印象を受ける部分もありましたし、アメニティーは統一感がなかった(特に大浴場や脱衣所に置いてある化粧品やシャンプーなどなど)ので、マネジメントが必要かと思います。
    接客は気持ちのよいものでした。
    お部屋の空調...

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大10,800円OFF! もちろん「おもてなし」は通常プランと全く同一!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/15
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの受付等、ロビーでのお茶サービス等大変満足の出来るものでした。
    楽しい夕食の際、浴衣姿でしたので、川沿いの大きなガラス貼りの席で眺めは良いのですが
    寒さとの戦いでした。最後の方には寒い旨を伝え、ひざ掛けを持ってきてくれましたが、
    もっと早めの気使いが欲しかった。全体的に館内温度が低いと感じまし...

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1月のお日にち限定】!全室鬼怒川側74m2の客室や四季御膳を【限定価格】でご提供!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    親子3世代でお邪魔しました。広い和洋室で眼下に鬼怒川を眺め、よい景色でした。正月休みの最後の週末で、館内もお正月ムード満載で楽しかったです。食事は量より質重視で大満足でした。女性用のお風呂には種類豊富なシャンプーとリンスが並べられ、風呂上りの化粧品もシャネル、ランコム、ディオールと魅力的なラインナッ...

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1月のお日にち限定】!全室鬼怒川側74m2の客室や四季御膳を【限定価格】でご提供!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*t*h*t*_*1*2さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族でお世話にになりました。部屋の広さ.特に食事がとても美味しかったです。
    スタッフの心地良いおもてなしは、とても良かったと思います

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平成最後の年末年始 ご優待プラン】全室鬼怒川側74m2の客室や創作料理を!
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    b*w*n*_*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鬼怒川イチおススメですょ
    みなさん是非🎶
    迷わず山楽へ
    また必ず行きます(≧∀≦)

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍+最大10800円OFF!「おもてなし」は通常プランと同一!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何処もきれいで、生花がいけてあって、眺めもよくとても満足です。
    食事もとても美味しかったですが、もう少しだけボリュームが欲しかったです。
    お風呂も広くてリラックス出来ましたが、これで温泉だったら文句なしです。また違う季節に是非泊まりに行きたいと思います。

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大10,800円OFF!もちろん「おもてなし」は通常プランとまったく同一!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    一泊でお邪魔しました。全体的に値段相応だったとは思うのですが、少しずつもう少し良くなるのではと思う点が積み重なった印象です。

    ○部屋・備品
    部屋は基本的には清潔でよかったですが、まず、部屋の空調が古く効きが悪かったです。このクラスでは普通部屋で温度での調節ができると思いますが、古いダイヤルで最強にして...

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気NO.1 スタンダードプラン】絢爛・ゆとり・美味・そして真心こめた山楽のおもてなしを楽しむ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*m*a*1*5*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    掃除が行き届いており細かいところまで気を遣っていることがよくわかる宿。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お食事処-桜薫楽プラン】開放感とプライベート感がほどよいスタイリッシュなテーブル席で美味を満喫!
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    m*y*d*n*3*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    趣味が高級ホテル宿泊という位、ホテル選びにはいつも情報収集しながら念入りに調べます。

    お部屋は多少の古さはあるものの広さと清潔さ、また和洋室でベッド仕様は本当に嬉しい。
    お食事は品数も多く、どれも美味しかった。
    大浴場前のお休み処の飲み物サービスは有難い。
    大浴場のアメニティ及び美顔器は置いてあるだけ...

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <お盆まの期間限定販売>お日にち限定プライス<最大16,200円OFF>おもてなしは通常と全く同一
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂もゆっくりでき、料理もおいしく、満足いくものでした。また、レストランの接客担当の若い女性は、年齢の割にちゃんとした接客ができ素敵な笑顔の方でした。
    客室担当の方も若い女性でしたがしっかりと教育されている印象でした。最近の旅館に多い外国人のスタッフではなく安心できました。それに比較して、フロント...

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <8月いっぱいの期間限定販売>特別プライス!<最大10,800円OFF>おもてなしは通常と全く同一!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵な宿でした。お部屋は清潔で広々としていて景色もよく、対応してくださる方も素敵な方々でした。
    ラッキーなことに宿のサービスで、人力舎に乗って駅までの道のりをレトロな気分を楽しむこともできました。人力舎の方からもいろいろな温泉の豆知識などを教えていただき、とても役に立ちました。センスのよい器に...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    8月18・25日/9月1日限定!最大<16,200円OFF>おもてなしはスタンダードプランと同一!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/14
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    値段の割、また事前の評判の割に少し残念な印象 アメニティが揃ってなかったり、部屋のグラスやカップが汚れていたり、スーツケースの運び方が雑だったり..笑顔だけではカバーできない部分が見え隠れして残念です。それなりのものを期待してたので..

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お食事処-桜薫楽プラン】開放感とプライベート感がほどよいスタイリッシュなテーブル席で美味を満喫!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お盆前に母娘で訪れましたが、とても気持ちよく過ごせました
    お部屋係の方もフロントなど各所の方もとても感じがよく、観光の質問にも的確に答えて頂けて大変ありがたかったです
    建物は決してぴかぴかに新しいわけではありませんが、清潔で手入れが行き届いている感じです
    浴衣や草履が選べたり、浴場の高級シャンプーやハ...

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <7月中の期間限定販売>お日にち限定プライス<最大16,200円OFF>おもてなしは通常と全く同一!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広く、食事も美味しくいただきました。リフレッシュ出来ました。
    早い時間から軽く呑めるラウンジがあると嬉しいかな笑

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <7月中の期間限定販売>お日にち限定プライス<最大16,200円OFF>おもてなしは通常と全く同一!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の傘寿、娘の誕生日に念願の東照宮に行くためのお宿として選びました。記念日プラン
    ではなかったのですが、お伝えしていたところ、記念写真や二人のデザートを豪華にしていただいたりと、嬉しいサプライズがありました。HPで女性に嬉しい宿との事でしたが、掲載されている以上にたくさんのサービスがありました。お部...

    宿泊日
    2018/07/08
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館】最大10,800円OFF! もちろん「おもてなし」は通常プランと全く同一!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風も来ていたこともあり、心配で前日確認をした折、電話口での会話に驚きました。「・・・がぁ」「・・・のでぇ」という【ため口】で話されました。会話になっておらず、述語がない、尻切れトンボの会話で、「~で、~となります」という正しい日本語ができていない不快な対応でした。注意したところ、声を大きめに、気を...

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】最大10,800円OFF! もちろん「おもてなし」は通常プランと全く同一
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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