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新横浜プリンスホテルの口コミ

新横浜プリンスホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,807人がお気に入りに登録

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総合評価

3.97

07月24日00:29更新

331件

246人が満足と
評価しています。

292件中1~20件を表示

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    t*9*9*1*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地の利便性で利用しましたが、フロントの対応も良く、部屋も綺麗で満足でした。
    また利用します。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割45日前締切】禁煙モデレートツイン21.4平米/食事なし
    詳しく見る

    s*n*t*k*m*n*h*s*t*k*r*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    夜間の接客が悪い。
    対応も全体的に愛想が悪い。
    ほんとに名の知れたホテル?

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍/朝食付き
    詳しく見る

    t*m*h*r*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいホテルではないので多少の古さは感じますが、全体的に清潔ですしホテルの人達もみんな丁寧で、さすがプリンスです。ただ備え付けのコップのうちの一つがきれいではなかったので、それだけ残念です。呼ぶのも面倒だったので自分で洗って使いましたが。立地もいいし、接客もよいので機会があればまた利用します。

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】夏のホテルステイ!1、2名さまのご利用!【室料のみ】
    詳しく見る

    s*n*t*k*m*n*h*s*t*k*r*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    夜のフロント接客がひどすぎる。
    連泊同じ部屋の調整をめんどくさがりやらない。
    愛想が悪い。
    カードキーエラーのものを渡された。
    朝食の説明が雑

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー ポイント最大20倍/朝食付き
    詳しく見る

    s*n*t*k*m*n*h*s*t*k*r*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    夜のフロント接客がひどすぎる。

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍/朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    横浜アリーナのイベントの際には近くて便利なのでいつも利用させていただいております。
    お部屋は狭いながらもうまくレイアウトされていますし、必要最低限なものは全てそろっています。
    お掃除もきれいにお掃除されており清潔感あります。総合してこの料金では大満足です。
    また利用させていただきます。1階にコンビニがあ...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】60日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*m*m*n*k*_*1*6さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    このホテルには初めて宿泊しましたがとても気に入りました。
    壁やソファーの汚れなどはなく綺麗で快適でした。
    難点を言うなら、ベッドにコンセントがなくてスマホを充電しながら寝転がることは出来ず残念でした。延長コードが必要でした。
    いつも新横浜に宿泊する時は違うホテルに泊まっていたのですが、今後はプリンスを...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    プリンスホテル夏さきどり~ポイント10倍確約/室料のみ
    詳しく見る

    n*z*n*m*1*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    横アリのイベントのため利用しました。ホテルマンの接客は完璧!駐車場へのアクセスが多少不便に感じたが商業施設や飲食の利便性も良かったです。
    新横浜近辺はビジネス寄りなのか、深夜の飲食には不便を感じます。ホテル自体は空調の調整が出来ないことや風呂とトイレが一緒、部屋の防音の甘さやベットのきしみ音など、古...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【4~6月限定!太鼓判プラン】60日前締切!禁煙ダブル/食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室は清掃も含めてきれいでした。スタッフの対応も良いと思います。ただ、ホテルスタッフとしてあり得ないような言葉を使った人がいます。せっかく快適に過ごしたのに、最後にとても嫌な思いをしました。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <会員限定>一休の会員だから特別価格スペシャルプラン(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    利便性で利用させてもらってます。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割40】40日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*k*2*3*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食の値段、もう少し安かったらいいなと思う。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    プリンスホテル夏さきどり~ポイント10倍確約/室料のみ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地もよく、接客も素晴らしかったです。
    客室も古くはありますが、とても綺麗に掃除されており、大満足の滞在となりました。

    本当にありがとうございました!

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー ポイント最大20倍/室料のみ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋とても綺麗でしたグレードアップしてくれてありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍/室料のみ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新横浜駅が近いので利用しました。ただ、駅からのドアツードアのイメージだったので、途中で生き方を聞いてしまいました。室内もきれいで夜景もよかったです。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】夏のホテルステイ!1、2名さまのご利用!【室料のみ】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*r*h*i*2*2さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シャワーのお湯の出が他のビジネスホテルと違って良いです。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【アフター5のデートで満喫!】お好みダブルを選んでステイ/室料のみ
    詳しく見る

    n*b*o*_*h*_*h*_*h*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインしてくれた方、チェックアウトしてくれた方の笑顔がステキでした。
    1日の仕事頑張れました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【17時IN】期間限定のお得なプラン<2019年4月宿泊~>/朝食付き
    詳しく見る

    p*n*t*i*_*o*f*0*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    コスパの良いプランだったが部屋のテーブルにホコリがのっていて気分が悪かった。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【アーリーサマータイムセール】期間限定のお得なプラン★禁煙ダブル/食事なし
    詳しく見る

    H*N*T*6*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前からよく利用していましたがブッフェが更にパワーアップしたという印象。今回は寝坊してしまい慌ただしくいただきましたが、また利用してゆっくりいただきたいものです。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】新横浜プリンスステイプラン/朝食付き
    詳しく見る

    t*k*m*s*n*o*oさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食のビュッフェは品数も多く、とても満足しました。
    部屋の冷蔵庫に何も入ってないということは1階のコンビニで飲み物を買ってくださいということなのでしょう。
    他のビジネスホテルに頻繁に宿泊する者としては部屋にミネラルウオーターがサービスで置いてあることが多いのでその点では残念に思いました。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    5名(3室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】禁煙ツイン/朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    羽田空港からホテル入り口まで有料ですが直通のバスがあり、とても楽でした。
    (チケット買う窓口が並んでいて、乗りたいバスの時間が、ギリギリになり、はじめてなのでバス乗り場まで行くのに、少し焦りました。)
    ホテル内フロント階にコンビニがありうれしいです。
    横浜アリーナまで近くて便利。
    ライブ後のコンビニは混雑...

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割90】90日前までの予約でとってもお得/ 室料のみ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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