IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテル京阪ユニバーサル・シティ

大阪府大阪市此花区島屋6-2-78地図

お気に入り

3,930

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.15

06月25日00:25更新

406件

337人が満足と
評価しています。

ser********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/18

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

家族四人で泊まらせていただきました。
部屋は清潔でしたし、アメニティも豊富で使い勝手がよかったです。
フロントの方も丁寧に応対してくださいました。
お値段もリーズナブルでしたし、また利用したいです。

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン 宿泊※翌日※利用限定<食事なし>

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるオフィシャルホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地には多くのお客様からご好評の声を頂いております。近隣施設もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。お部屋に関しても満喫して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。オフィシャルホテルの名に恥じぬよう、これからも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。是非次回USJにお越しの際には、思い出作りのお手伝いをさせて頂きたく存じます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 岡田

詳しく見る

施設から返信あり

uru********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/17

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

きれいなお部屋で大変満足です。
ただ、チェックインはUSJ閉園後に行くとUSJのアトラクションよりも並ぶ可能性があります。
(この日一番並びました)
それ以外は非常に満足です。
食事はしていないので☆はつけてません。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】広め152cm幅ワイドダブルベッドで寛ぎの時間を【全室コンセプトルーム】<食事なし>

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。パークはご満喫いただけましたか?素敵な思い出となれば幸いです。しかしながら、ご到着時は手続きにお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、従業員の教育やサービスの再徹底を行い、お過ごし頂ける環境構築に努めて参る所存でございます。次回パークにご旅行の際も当ホテルにご宿泊いただけると幸いです。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ホテル京阪 ユニバーサル・シティ 岡田

詳しく見る

施設から返信あり

and********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/08/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

ユニバに行く前提で泊まるならコスパ面からもベストと思います。
ホテル自体はやや古めだけど掃除が行き届いていて清潔感がありました。
ユニバで歩き回って帰って少しゆっくりできるかなという部屋でした。
内装も少しワクワクするような感じですし子連れさんはじゅうぶんだと思います。

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定の特別プライス】カップルでも家族でもグループでも!詳細はプラン内容をチェック<食事なし>

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/09

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。

清掃につきまして、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるように、清掃不備がないよう日々入念にチェックを行っております。

またお部屋についてですが、当館ではハリウッド映画の世界にいるような多彩なコンセプトルームをご用意しております。お子様にも大変ご好評でございます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるように日々精進して参ります。次回もしお越し頂く機会がございましたら、是非ともご要望等はお気軽にお問合せください。出来る限りご対応させて頂きます。

それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪 ユニバーサル・シティ 大野

詳しく見る

施設から返信あり

kia********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/03/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

わざわざコロナウイルスで泊まりましたが部屋のグレードアップして頂いてものすごく良かったです
また利用したいと思います

  • 宿泊日2020/02/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ホテルバイキングを楽しもう!】種類豊富な料理やデザートで大満足!<夕朝食付>

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。パークはご満喫いただけましたか?素敵な思い出となれば幸いです。今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう精一杯努めて参ります。次回パークにご旅行の際も当ホテルにご宿泊いただけると幸いです。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ホテル京阪 ユニバーサル・シティ 岡田

詳しく見る

施設から返信あり

sot********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/02/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋もとても綺麗で、とても快適に過ごさせて頂きました。
清掃もエコ清掃というものもあり、環境にも気を配られていて、とても素晴らしいと思いました。そのエコ清掃でも十分部屋を綺麗にしていただいて、良かったです。
とても楽しく宿泊できてとても満足しています。また大阪に来る時はぜひまた宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/02/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【当館限定タイムセール】駅近!全室コンセプトルームのオフィシャルホテル宿泊でUSJを満喫<食事なし>

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。パークはご満喫頂けましたか?またお部屋につきましてもとても快適に過ごせましたとのお言葉をいただき大変光栄に存じます。今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるように努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

kur********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/02/11

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋が広々としていて過ごしやすかったです。
浴室、洗面、トイレもとても綺麗でした。
特に良かったのが朝食の数か多く充実していて、朝から沢山頂きました。

早割でお安く大満足です。

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゾロ目の日だけ予約可能<朝食付>

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋につきましても満足して頂けたようで安心致しました。今後もより一層ご満足して頂けるように努めてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

tom********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/02/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

USJへ行く前日に宿泊しました。
食事なしのプランにしましたが、商業施設と隣接しているため いろんなお店があり困ることがありません。
USJのゲートまで 5分ほどで行けるので 朝ゆっくりでき ホテルの駐車場も 前日止めた時間から24時間は、一律¥2500 だったので 前日私が入庫したのが 17:45...

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【おまかせツイン】27平米のツインルーム!18時以降のチェックインdeお得<食事なし>

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/21

この度は、ホテル京阪 ユニバーサル・シティをご利用いただき誠にありがとうございます。立地につきまして、お褒めの言葉をただき大変嬉しく思います。パークへは徒歩数分の距離でございますので、スムーズにご移動いただき、目一杯パークをお楽しみいただけたかと存じます。この立地の良さは、当ホテルの魅力の一つです。またまた、お部屋につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は私共にとって何よりの励みとなっております。頂いたお言葉に恥じぬよう、今後もより一層お客様にご満足頂けるように日々邁進してまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

fuu********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こんなに素敵でこんなに安いなんて不思議でした。1人の値段かな?っと思いました。全国にあって欲しい。

  • 宿泊日2020/01/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<激レアプラン>限られた日程のみ特別価格&室数限定!今が予約のチャンス<朝食付>

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごし頂けたようで、私共も安心致しました。今後もより一層ご満足頂けるように努めてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

nak********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/03

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客に関してはこちらから訪ねる前に声をかけて頂き丁寧でした。
ユニバもコンビニも近く便利で、チェックアウト後も、荷物を預けられたりとても良かったです。
ちょっと狭い意外は満足でした。また行きたいです。

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【駅チカ】わくわく!ホテルステイ<朝食付>

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もより一層ご満足頂けるように努めてまいります。立地につきまして、お褒めの言葉をただき大変嬉しく思います。パークへは徒歩数分の距離でございますので、スムーズにご移動いただき、目一杯パークをお楽しみいただけたかと存じます。この立地の良さは、当ホテルの魅力の一つです。頂いたお言葉に恥じぬよう、今後もより一層お客様にご満足頂けるように日々邁進してまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

詳しく見る

施設から返信あり

wjp********さんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2019/12/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ユニバから近くとてもよかったです。

  • 宿泊日2019/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン 宿泊※当日※利用限定<食事なし>

tom********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/12/03

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

周辺にコンビニ、飲食店が豊富なのがよい。部屋は綺麗に清掃されていたが、椅子に目立つシミがたくさん残っていて少し残念だった。

  • 宿泊日2019/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大阪タイムセール】ポイント最大15倍!駅近オフィシャルホテルでパークも大阪旅も<朝食付>

sak********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2019/12/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

USJへ行く為、利用しました。駅もUSJも近く、近くにコンビニや飲食店もあるためとても便利。部屋もシックな雰囲気で落ち着きました。テーブルもついていてよかったです。無料の映画も嬉しい。また機会があったら是非リピートさせて頂きます!お風呂場に髪の毛が一本残っていて、そこだけ残念でしたが、他は綺麗に掃除...

  • 宿泊日2019/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<当ホテル限定タイムセール>今がチャンス!冬旅はお得にオフィシャルホテルで<食事なし>

sat********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/12/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

USJに近く、ホテルの中でチケット買えて良かったです!
部屋も良かったです。機会があればまた泊まります、ありがとうございました!

  • 宿泊日2019/11/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【おまかせツイン】27平米のツインルーム!18時以降のチェックインdeお得<食事なし>

imo********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2019/11/28

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

費用を抑える為に二人でダブルの部屋を予約しましたが、
チェックインの際にダブルベッドとシングルベッドの部屋にグレードアップしてもらえました。

  • 宿泊日2019/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゾロ目の日だけ予約可能<食事なし>

mfp********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/08

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

親切な対応と清潔感な部屋で大満足です、
パークまでのアクセスもよく次回も利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!大阪へのお出かけは駅チカ便利な当ホテルで。<食事なし>

afu********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/10/21

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

家族四人で泊まりましたが、さすがに4人では狭かったかな。
ホテルの方の対応は丁寧で良かったです。
次回泊まる機会があれば、もう少し大きな部屋にしようと思います。

  • 宿泊日2019/10/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン2019年クリスマスシーズンは楽しい内装&全室コンセプトルームの当ホテルに泊まろう!<食事なし>

ayu********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/10/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ユニバーサルシティと直結しており、コンビニ、レストラン、お土産などの購入に大変便利でした。パークでゆっくり遊んでお土産を買い忘れても心配ありません。また、大阪のお土産も、大阪グルメも楽しむこともできました。

  • 宿泊日2019/10/10
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!ゾロ目の日だけ予約可能<食事なし>

k*w*c*a*1*3さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/09/29

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿泊した部屋は2部屋が扉でつながる感じだったんですが、子供たちは大満足で興奮しすぎて、眠れない感じでしたwまた利用したいと思います。ただwi-fiが弱かったのがちょっと残業でした。

  • 宿泊日2019/09/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<グループにおすすめ>一緒のお部屋に泊まれて嬉しい楽しいコネクティングルーム<食事なし>

m*z*d*7*7*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/09/23

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋は綺麗だったが、コンセントが少なく、4人分の携帯電話の充電に不自由した。
フロントの女性は、質問(駐車場など)に対する答えが曖昧で、何回同じ質問をしても不得要領で、知識不足だと思った。

  • 宿泊日2019/09/21
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<当ホテル限定タイムセール>お値打ち価格の8日間!とことんリーズナブルに泊まろう<食事なし>

i*h*g*m*m*0*1*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/09/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの時の対応がとても素晴らしかったです。トリプルの部屋を予約しましたが、グレードを上げてくださりダブルとシングル2台になりました。アメニティも備え付け備品もとても綺麗で気持ちよく過ごせました。朝御飯も大満足です!山盛りの明太子には感動。帰りにテイクアウトのコーヒーの気遣い。スタッフさんも気...

  • 宿泊日2019/08/31
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー限定(^^)ポイント最大20倍<朝食付>

368件中 41~60件

宿泊プランはこちら

GOGOタイムセール開催中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。