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ホテル京阪ユニバーサル・シティ

大阪府大阪市此花区島屋6-2-78地図

お気に入り

3,932

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総合評価

4.15

06月16日00:24更新

406件

337人が満足と
評価しています。

368件中141~160件を表示

コメント無しも表示

y*n*y*k*0*2*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/10/04

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

シティウォークの奥にあるので、ちょっと分かりにくい場所にあると思いました。

  • 宿泊日2016/10/02
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定タイムセール】おトクに秋&冬の計画を♪来春までのご予約受付中!<食事なし>

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2017/10/22

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

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施設から返信あり

s*i*i*u*h*d*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/10/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

前日から荷物を預かってもらい助かりました。
パークまで近いのでとりあえず朝から人気アトラクションに乗って一度戻りチェックアウトできたのでよかったです。

ベッドのところにコンセントがあればなぁと思いました。
最近泊まったホテルでは延長コードがおいてあったりいかにも後付けでコンセントがあったり工夫して...

  • 宿泊日2016/10/02
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定タイムセール】おトクに秋&冬の計画を♪来春までのご予約受付中!<食事なし>

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2017/10/22

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

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s*n*p*n*7*0さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/10/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋も広くのんびり過ごせました。朝食も美味しかったです。

  • 宿泊日2016/10/01
  • 宿泊プラン【赤ちゃんと初めての旅行デビュー】重い荷物はお留守番♪嬉しい赤ちゃん特典付<朝食付>

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2017/10/22

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

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a*a*h*1さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/09/23

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝食付きでしたが、期待していた分 いまひとつでした。

  • 宿泊日2016/09/11
  • 宿泊プラン【期間限定】ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R) 1デイ・スタジオ・パス付<パスケース&朝食付>

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2017/10/22

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

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a*u*m*r*n*2*_*7*1さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2016/09/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

東京から来て今回初めて宿泊しました。ユニバで遊んでからホテルに泊まるという計画だったので、なるべく近くがいいと思っていました。実際行ってみるととても近く、また、駅にも近かったので、翌日の大阪観光もスムーズにできました。部屋はベッドが置いてあるせいか少々小さくも感じましたが、シャワー浴びて寝るだけだっ...

  • 宿泊日2016/09/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定】USJ☆1デイ・スタジオ・パス&パスケース付<食事なし>)

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2017/09/23

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

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y*r*k*k*o*_*2*0さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2016/09/08

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コインランドリーがあって良かった。

  • 宿泊日2016/09/05
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定タイムセール】夏本番☆スペシャルプライスでオフィシャルホテルステイ♪<朝食付>

k*t*a*r*さんのコメント

男性

30代

投稿日:2016/09/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ご飯がおいしかったです。コジャレた料理が苦手な我が家には、とてもちょうどよい感じでした。
ホテル自体が古めなので、相応にきになるところはあると思います。
僕らが気になったのはレイクの部屋に泊まったのですが、禁煙ルームに関わらず、入室時にタバコのような、湿気のような匂いがこもっており残念でした(>_<...

  • 宿泊日2016/09/04
  • 宿泊プラン【ホテルバイキングを楽しもう!】種類豊富な料理やデザートで大満足!<夕朝食付>

c*n*a*o*0*2*さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2016/09/04

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

公式ホテルに1泊チケット付きでお値段がとても安かったです。リーズナブルに利用できて良かったです。接客も丁寧でわからないことに親身に受け答えしてくれました。しかし、仕事帰りからの飛行機での到着で遅くなってしまったので、USJのチケット発見が翌日になってしまい、翌日のチェックアウトがスムーズに出来ません...

  • 宿泊日2016/09/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【USJ】1デイ・スタジオ・パス+アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)<食事なし>)

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2017/09/23

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

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w*n*i*_*a*p*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/09/01

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインのとき、予約している部屋と、少し広い部屋の写真を見せられ、アップグレードの話をされました。
「ホテルの事情でアップグレードしてもらえるのかな?ラッキー!」と思ったら、「追加料金を支払って」ということでした。

こんなタイミングで営業されるなんて…、ガッカリ。
ホテル事由ではなく、収益目的...

  • 宿泊日2016/08/30
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定タイムセール】おトクに秋&冬の計画を♪来春までのご予約受付中!<食事なし>

k*m*e*c*p*u*c*n*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2016/08/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

夏休みの終わりがけに急な休みが取れたので子供を連れUSJへ行くことになりました。温泉がないからか他のホテルよりお値打ちな気がしました。名前の通りショッピングモールのユニヴァーサルシティの中にあり、USJを出てからも楽しめました。駐車場もモールの駐車場を使っているので台数に制限はあるかもしれませんが便...

  • 宿泊日2016/08/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【USJ】ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッターTM11時入場確約券付(宿泊翌日分))

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2017/09/23

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

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k*f*m*0*3*_*e*n*1*2*さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2016/08/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

ハリーポッターエリア確約チケット付きプランに、夫婦2人で泊まりました。
隠れ妖精や隠れプリンセスを探すのは思わずウキウキして見つけた時には嬉しかったですが、やはりちょっとスタッフの方に報告するのは恥ずかしさがあり出来ませんでした(笑)
スタッフの方の対応はすごくいいと思います、男女問わずにこやかで、...

  • 宿泊日2016/08/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【USJ】ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッターTM11時入場確約券付(宿泊翌日分))

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2017/09/23

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

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施設から返信あり

a*t*h*d*さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2016/08/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

パークが見える部屋で、とても眺めが良かったです。お風呂はユニットバスですが、バスタブが広くてゆったり入れました。アメニティも良かったです。空気清浄機があるのも嬉しかったです。チェックアウト後も、コインロッカーで荷物を預かっていただけるのも助かります。なにより一番良いのは、次の日15分早くパークに入れ...

  • 宿泊日2016/07/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪)

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2017/09/23

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

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o*j*n*u*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/08/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

USJから近く、遊び疲れた体にとても優しいホテルです。
チェックインは22時にお願いしましたが、朝7時から仮のチェックインとチケット受け取り、荷物も預けられたのでとても便利。
食事なしのプランでしたが、夜はUSJと外のシティウォークで、朝は観光先で大阪の味が楽しめたので、全く問題なしです。
大阪周遊...

  • 宿泊日2016/08/13
  • 宿泊プラン【期間限定】ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)1デイ・スタジオ・パス付<パスケース付・食事なし>

h*n*a*2*0*v*e*p*w*rさんのコメント

男性

40代

投稿日:2016/08/15

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

全てが普通なホテルです。
ただ、インターネット申し込みで車を利用と知らせているのにもかかわらず、駐車場の空きがないとのことで、一駅向こうのコインパーキングに行き、電車に乗ってもどってきました。いくら往復切符を頂き、コインパーキングのが安いと言われても30以上も時間をロスして、3時からユニバーサルに入...

  • 宿泊日2016/08/14
  • 宿泊プラン【ホテルバイキングを楽しもう!】種類豊富な料理やデザートで大満足!<夕朝食付>

i*a*u*2*1*さんのコメント

女性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2016/06/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

滿足🌟🌟🌟

  • 宿泊日2016/06/22
  • 宿泊プラン☆15周年記念プラン☆第1弾!限定15室♪おトクにホテルバイキングを楽しもッ(≧V≦*)<夕朝食付>

v*1*2*さんのコメント

投稿日:2014/06/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大人2名中学生1名での利用でした。 部屋も広くお風呂もゆっくりはいれました。 朝食も子供の好きなビュッフェで満足していました。 次回も利用したいです。

  • 宿泊日2014/06/06
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ トリプル【禁煙】 朝食付

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2014/06/11

この度はホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋ではゆったりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。また、ご朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく思っております。次回も利用したいとの嬉しいお言葉もありがとうございます。7月にはハリーポッターもオープンし、これから夏に向けてますます盛り上がって参ります。私共も様々なプランをご用意してお待ちしておりますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。フロントスタッフ 正木

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施設から返信あり

p*k*p*k*c*p*yさんのコメント

投稿日:2014/05/06

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

GWの2日間、家族3人で利用しました。ツインのお部屋でしたが狭く感じる事もなく、アメニティも充実していて満足です。USJでしっかり遊んで ホテルも近くいのでゆっくり出来ました。 料金も安くて大満足! 又是非とも泊まりたいです。

  • 宿泊日2014/05/04
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン27平米 禁煙 お約束プラン

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2014/05/16

この度はホテル京阪ユニバーサルシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。大切なご家族でのご旅行に当ホテルをお選び頂きましたこと、大変光栄に思っております。また、お部屋にもご満足頂けたようで何よりでございました。USJからも近いですので、心ゆくまでパークをお楽しみ頂けたのではないでしょうか。この夏からはいよいよUSJのハリーポッターもオープン致します。夏に向けて様々なご宿泊プランをご提案させて頂く予定ですので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご意見のご投稿ありがとうございました。フロントスタッフ 岡田

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施設から返信あり

m*p*m*4*さんのコメント

投稿日:2014/03/30

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

チェックアウト間際まで悩んで、もう一泊することにしましたが、部屋は変わる為、荷物はお預けしていたら、ちゃんと次の部屋に移動していただいていて大助かり。ハロウィンの衣装が何組かあったのでびっくりなバックの量で申し訳ないくらいでした。コンビニも近くてラッキー(^。^)また来ますね。お風呂以外はお気に入り...

  • 宿泊日2013/11/01
  • 宿泊プラン京阪×るるぶトラベル一押し!めちゃ得★プラン

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2014/04/07

この度はホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様に喜んでいただき、お客様の笑顔を見れることが私達の喜びです。これからもお客様の笑顔溢れるホテルを目指し頑張って参りますので、またの機会がございましたら再度ホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊賜りますようお願い申し上げます。フロント 寺井

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施設から返信あり

m*p*m*4*さんのコメント

投稿日:2014/03/30

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

USJのハロウィンの為に来ました!チェックインの後、早速着替えてパークへGO!やっぱり近いのは助かりますね(^。^) 子供と入るには、ちょっと向いてないバスルームなのが、毎回残念に思うところですが…しょうがないですょねf^_^;

  • 宿泊日2013/10/31
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】シンプルステイ キャラクターファミリーツイン【禁煙】 食事なし

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2014/04/07

いつも数あるホテルの中からホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。USJでは楽しい思い出ができましたでしょうか。お客さまから頂戴した貴重なご意見を基に、これからも愛されるホテルを目指し頑張って参りますので、次回USJへお出かけの際も是非また当ホテルをご利用下さいませ!!スタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロントスタッフ 井谷

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施設から返信あり

s*1*2*y*さんのコメント

投稿日:2014/01/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

元日からの一泊で利用しました。総合評価は満足ですが、当日、かなり乾燥していて、加湿器があればと思いました。食事ですが、ホテルの夕食バイキングを利用しましたら、パンフレットのような料理はありませんでした。オーダーストップ一時間半前でした。パンフレットをみてワクワクしていたので、かなりがっかりです。 接...

  • 宿泊日2014/01/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【〓早期割引〓】14日前の申込みがお得★ローソンチケット500円分付プラン≪朝食付≫禁煙)

ホテル京阪ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2014/01/08

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂き誠に有り難う御座います。元旦の大切なご旅行に当ホテルを選んでいただきましたこと、大変光栄で御座います。素敵な思い出のお手伝いが出来ていれば幸いで御座います。加湿器に関しましては、在庫に限りが御座いますがフロントに連絡をくださればお部屋までお持ちいたします。楽しみにされていた夕食に満足していただけなかったようで残念では御座いますが、スタッフ一同、創意工夫をしながらお客様に満足していただけるよう日々努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見有り難う御座いました。     

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