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ホテル京阪 ユニバーサル・シティ

大阪府大阪市此花区島屋6丁目2-78地図

売れ筋ランキング10位

エリア:ミナミ・ベイエリア

お気に入り

3,941

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総合評価

4.14

04月21日00:26更新

450件

371人が満足と
評価しています。

fsw********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/04/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

テーマパークに近い!ということが、何より助かりました。安くて美味しいレストランも多くあり、コンビニも多く楽しく過ごせました。

  • 宿泊日2021/03/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆春休みもGWもパーク&大阪へ☆コンセプトルームで過ごす夢のひととき♪<食事なし>)

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2021/04/15

,この度は数あるホテルの中から、ホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館はUSJのオフィシャルホテルであり、USJやユニバーサルシティ駅から徒歩圏内と立地の良さが魅力の一つであります。USJで遊んだ後、疲れていてもすぐに休憩いただくことが可能ですので、少しでもお部屋でお寛ぎいただけていれば幸いでございます。また、周辺にはユニバーサル・シティウォーク大阪という商業施設があり、飲食店やアミューズメント施設など様々な店が並んでおります。その中にはたこ焼きの食べ比べができるお店もありますので、より大阪をより楽しんでいただけるのではないかと思います。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。思い出に残るご旅行となっていれば、嬉しく思います。またお会いできる事を心より楽しみにしております。フロントスタッフ 難波

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施設から返信あり

cyy********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度も泊まらせてもらってます。高速バスで着いたら荷物をホテルに預けて、ユニバーサルスタジオに行って、ホテルに泊まってます。コンビニも色々なお店も近いし、とても便利です。部屋も浴室もきれいで、いつ泊まってもいい印象です。今回は部屋を広くしてもらえてとても嬉しかったです。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【春休みもGWもパーク&大阪へ】コンセプトルームで過ごす夢のひととき!<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2021/04/07

この度もホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で私共も安心致しております。お客様から「いつ泊まってもいい印象です」とのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。近隣にはユニバーサルシティウォークという商業施設がありたくさんのレストランが入っております。そして駅にも近いので大阪観光にも多くの方にご利用いただいております。次回もご来館いただく際にはより一層ご満足頂けるように精進して参ります。またお客様とお会い出来る日を、心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。フロントスタッフ岡田

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ユニバから近くてお値打ちに泊まれて満足でした!

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【春休みもGWもパーク&大阪へ】コンセプトルームで過ごす夢のひととき!<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2021/04/07

この度はホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。USJでは楽しい思い出が出来ましたでしょうか。お褒めいただいたように、パークから近いことが当ホテル自慢の一つでございます。駅からも近く、目の前の商業施設にはレストランもたくさんございますので、多くのお客様からご好評を頂いております。またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロントスタッフ 岡田

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情報提供元:一休.com

yui********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2021/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スタッフの方の対応がとても良く、値段も安くて、これからユニバーサルに行く時はここに泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランヤフー会員様必見!わくわくコンセプトルームステイ<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2021/03/29

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルから当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やご料金につきまして、お喜びいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉に恥じぬよう、これからも努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテル京阪 ユニバーサル・シティ 石田

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施設から返信あり

jon********さんのコメント

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適に過ごせるお部屋でした思っていた以上に綺麗で良かったです。アクセスも良くて駅、ユニバーサル、お店何をするにもスムーズに行けて良かったです。

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!!ザクザク貯めるならこのプラン!<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2021/03/28

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また大切なご旅行に当ホテルをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ご投稿いただいた通り、駅からも近いため大阪の観光地にもアクセスしやすい位置にございます。
また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
これからもご期待を越えるサービスが提供できるよう尽力してまいります。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪 ユニバーサル・シティ 石田

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バースデーサプライズを依頼し、本当に最高な誕生日をお祝い出来ました。飾り付けや手書きのバースデーカードなど本当に素晴らしい対応で、チェックインの際のスタッフも素早く丁寧にご案内して下さって、質問なども親身に聞いてきいただけて安心して宿泊出来ました。朝食もとても満足で、夜の散歩もホテルを出ればシティウ...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<激レアプラン>限られた日程のみ特別価格&室数限定!今が予約のチャンス<朝食付>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2021/03/15

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大切なご記念のご旅行に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子が拝読でき、私共も大変嬉しく存じます。
少しでも思い出作りのお手伝いができておりましたら、幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、どうかご自愛くださいませ。

ホテル京阪 ユニバーサル・シティ 石田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客もとても良かったです。ただ暖房等の付け方や調節できないのを改善して欲しいです、その他は良かったです。お茶以外にもコーヒーを一緒に置いていただけたら嬉しいです。

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン 宿泊※当日※利用限定<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/20

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。パークはご満喫いただけましたか?当ホテルはパークから徒歩約1分の距離にございますので、お時間を気にせずパークをお楽しみいただけたかと存じます。また、フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申しあげます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、日々精進して参ります。
しかしながらお部屋のアメニティに関しまして、ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。いくつか同様のお声も頂いておりますので、今後の課題として真摯に取り組んで参ります。また是非こちらにお越しの際は、お客様の笑顔に再びお会い出来ますこと楽しみにしております。

ホテル京阪 ユニバーサル・シティ 岡田

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情報提供元:一休.com

che********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

パーキングからホテルまで雨風が当たる事なく行けます。早めの到着にも関わらずチェックインさせて頂き、部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。パークからの距離が丁度いい。商業施設も隣接されて身の回りの物は買い揃える事が出来る。どこのホテルでもあるコインランドリーの台数が少なく、空きも無かった。子連れには必要...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン 宿泊※当日※利用限定<朝食付>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/20

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地は大変便利な場所にございますので、多くのお客様からご好評を頂戴しております。この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。寒い中、一日中野外にいらっしゃるととても寒く、お疲れだったかと存じますが、お部屋でゆっくりお寛ぎいただき、お疲れなく翌日も大阪をお楽しみいただけてると幸いです。しかしながらコインランドリーにつきましては、貴重なご意見ご感想ありがとうございます。今後の課題として検討させていただきます。お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して、スタッフ一同励んで参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。

ホテル京阪 ユニバーサル・シティ 岡田

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

お部屋の空調設備の調整がイマイチだった。フロントなどの対応は良く、また使いたいと思うホテルです。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員様限定シークレットプラン】一押し!特別価格でオフィシャルホテルステイ<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/14

ざ・とんぺい様

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の空調設備において、ざ・とんぺい様にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルは一括空調管理となり、個別調整が出来ない仕様となっておりご期待に沿えなかった事残念にございます。

ソフト面ではお褒めの言葉を頂けた事、率直に嬉しく感謝申し上げ、より「嬉しかった」「感動した」「想像以上」など多くの皆様からご満足頂けた口コミを頂けるように日々努力を重ねて参りますので、次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿誠に有難うございました。

フロントマネジャー 濵田

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情報提供元:一休.com

mas********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/11/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変申し訳ございませんでした。子供のアメニティがないとフロントの人に伝えて、わざわざ部屋まで持ってきてくださったのに、きちんと机の引き出しの中に入っておりました。清掃の人の全く落ち度はございません。私がきちんと確認せずに、本当に申し訳ございませんでした。また、部屋には、ユニバのキャラクタの直筆の手紙...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員様限定シークレットプラン】一押し!特別価格でオフィシャルホテルステイ<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/20

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、ありがとうございます。ご滞在をご満足頂けたようで嬉しく思います。当ホテルは全室コンセプトルームとなっており、フィルム模様がモチーフの「ザ・ムービー」、森をイメージした「フォレスト、」湖畔を描いた「レイク」をテーマにしたお部屋でご用意しておりますので、次回またご宿泊頂ける際もまた違った雰囲気のお部屋をお楽しみ頂けるかと存じます。しかしながら、備え付けのアメニティーにつきましては、わかりずらく申し訳ございませんでした。きちんとご案内できるように改善していきます。次回パークにお越しの際も当ホテルをお選び頂けますと幸いです。またお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・シティ 岡田

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ank********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋の用意が出来ていたとはいえ、早めにチェックイン手続きをさせていただき助かりました。チェックアウト時も前の方が手こずっていらしたのを見て、直ぐ別スタッフがもう1つカウンターを開けてくださいました。この値段であれだけUSJから近いのも有難いです!近くにはローソンもありましたよ。
客室、バスルームは少...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランユニバーサル・スタジオ・ジャパンへ行こう 1.5デイ・スタジオ・パス付プラン<朝食BOX付>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で私共も安心致しております。近隣にはユニバーサルシティウォークという商業施設があり、たくさんのレストランが入っております。そして、駅にも近いので大阪観光にも多くの方にご利用いただいております。次回ご来館いただく際にはより一層ご満足頂けるように精進して参ります。またお客様とお会い出来る日を、心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

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施設から返信あり

mip********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪に住んでいてUSJには日帰りで行くので宿泊する事はないのですが
Gotoもあるので泊まってみました。
スタッフの対応も良く
ベッドも広く親子3人で泊まりましたが
快適にねむれました。
ホテルの備品も良かったです。
とくにシャンプーとリンス
髪の毛さらさらになります。
チケット受け取りのカウンター...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン 宿泊※当日※利用限定<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/21

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けた様子で大変安心致しました。当館のお部屋はタイプによって違う雰囲気をお楽しみ頂けるので是非またの機会に利用頂ければと思います。今回の家族旅行での良い思いで作りのお手伝いが少しでも出来たのなら幸いでございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供して参りますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。お会いできる日を心よりお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素敵なお部屋でした。
ユニバーサルスタジオにも近くよかったです。
また機会あれば利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン 宿泊※当日※利用限定<食事なし>

情報提供元:一休.com

hax********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

USJチケット付きで夫婦と未就学児3人で利用しました。値段、立地、接客全て問題なく快適に過ごせました。
USJに行く際は、また利用させてもらいます。
事前に何度か電話で問合せさせて頂きましたが、どの方も感じの良い対応で大変助かりました。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン 宿泊※翌日※利用限定<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。パークへのアクセス・最寄駅JRユニバーサルシティ駅へのアクセスも当ホテルより徒歩約1分であり、皆様にご好評頂いております。お部屋も喜んで頂けたようで何よりで御座います。
またお越しの際は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

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施設から返信あり

hea********さんのコメント

女性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2020/11/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ほとんどのUSJオフィシャルホテルは週末の宿泊料が平日よりもかなり高額なのに、土曜日にもかかわらず、お得な値段設定でした。可愛らしい天井や壁のデザインを子供も気に入っていました。ベッドもセミダブルとシングルの2台で、ゆったりと休むことができました。
内装やバスルームはリノベーションされていて快適なの...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員様限定シークレットプラン】一押し!特別価格でオフィシャルホテルステイ<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/21

この度は大切な方とのご旅行に、ホテル京阪 ユニバーサル・シティをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間をさいてご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルはロビーから客室までお客様にパークの夢の続きを感じて頂けるようなカラフルな仕様となっております。お部屋はそれぞれの「シーン」に合わせて、色味や壁紙、内装が異なりますので、是非また違ったお部屋も体験いただけると幸いです。しかしながら、お部屋の椅子などに汚れがあったようでお客様に不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。担当スタッフに申し伝えさせて頂いております。今後もご満足いただけるホテルを目指して努力して参りますので、また是非お越しをお待ちしております。

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kei********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/10/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から徒歩1分位のとこです。こちらのホテルは駅出てすぐの京阪ホテルの姉妹店で、少し奥にあるので最初間違えて本館のほうに入ってしまいましたが、皆さん気をつけてください。こちらのホテルは本店と違いUSJぽく、映画のポップな感じで子供たちがとても喜びます。また本がしっかりしており、子供たちがドンダケ騒いで...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員様限定シークレットプラン】一押し!特別価格でオフィシャルホテルステイ<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間をさいてご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルはロビーから客室までお客様にパークの夢の続きを感じて頂けるようなカラフルな仕様となっております。お部屋はそれぞれの「シーン」に合わせて、色味や壁紙、内装が異なりますので、是非また違ったお部屋も体験いただけると幸いです。今後もyご満足いただけるホテルを目指して努力して参りますので、また是非お越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

kei********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/10/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から徒歩1分位のとこです。こちらのホテルは駅出てすぐの京阪ホテルの姉妹店で、少し奥にあるので最初間違えて本館のほうに入ってしまいましたが、皆さん気をつけてください。こちらのホテルは本店と違いUSJぽく、映画のポップな感じで子供たちがとても喜びます。また本がしっかりしており、子供たちがドンダケ騒いで...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランユニバーサル・スタジオ・ジャパンへ行こう 1.5デイ・スタジオ・パス付プラン<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/22

この度はホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの御言葉、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのお部屋はかわいいという理由などで、お子様から大変ご好評頂いております。他のお部屋タイプもございますので、また次回お泊り頂ける際は、是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロントスタッフ 岡田

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施設から返信あり

kei********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/10/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から徒歩1分位のとこです。こちらのホテルは駅出てすぐの京阪ホテルの姉妹店で、少し奥にあるので最初間違えて本館のほうに入ってしまいましたが、皆さん気をつけてください。こちらのホテルは本店と違いUSJぽく、映画のポップな感じで子供たちがとても喜びます。また本がしっかりしており、子供たちがドンダケ騒いで...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員様限定シークレットプラン】一押し!特別価格でオフィシャルホテルステイ<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/22

この度はホテル京阪ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの御言葉、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのお部屋はかわいいという理由などで、お子様から大変ご好評頂いております。他のお部屋タイプもございますので、また次回お泊り頂ける際は、是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。フロントスタッフ 岡田

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mh0********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/10/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備5

館内も綺麗で対応も非常によかったです。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン 宿泊※当日※利用限定<食事なし>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/22

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉は私共にとって何よりの励みとなっております。頂いたお言葉に恥じぬよう、今後もより一層お客様にご満足頂けるように日々邁進してまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・シティ  岡田

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sas********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/20

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大阪在住ですが、GOTOトラベルを活用して初めてのUSJ宿泊です。チェックインもスムーズに対応して頂いてチケットの受け渡しやクーポンの説明もテキパキと行い短時間でUSJまで行くことができました。部屋は大人2人子供2人で十分な広さ、ただアメニティのクレンジングが無かったので少し戸惑いました。エレベータ...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランユニバーサル・スタジオ・ジャパンへ行こう 2デイ・スタジオ・パス付プラン<朝食BOX付>

ホテル京阪 ユニバーサル・シティからの返答

返信日:2020/12/22

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは駅やパーク、コンビニエンスストアに程近く、大変便利な場所にございますので多くのお客様からご好評を頂戴しております。この度のご滞在におきまして、お客様にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋のアメニティーにつきましては、貴重なご意見ご感想ありがとうございます。化粧品やクレンジングにつきましてはフロントご提供してますのでぜひお申し付けくださいませ。今後もより一層お客様にご満足頂けるように日々邁進してまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 岡田

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