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金沢白鳥路 ホテル山楽の口コミ

金沢白鳥路 ホテル山楽

石川県金沢市丸の内6番3号 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:金沢

お気に入り

970

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総合評価

4.56

01月19日00:13更新

241件

229人が満足と
評価しています。

230件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ひとり旅でしたが、
    ホテルはとても落ち着いた雰囲気のあるホテルでした。建物は古いと思いますが部屋は綺麗で、大浴場はお気に入りのシャンプーなどあればご自由に使ってくださいとありました。兼六園、金沢城公園、ひがし茶屋街など公共のバスもたくさんあって便利でした
    2月だったのに雪は無く、夜のライトアップの兼六...

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン・最大15%OFF 金沢の幻想的な冬景色を楽しもう 朝食付

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/03/06

    ファビラ 様

    この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉や「また行きたいと思いました」とのお言葉を頂き大変嬉しく拝見いたしました。
    当館は金沢城のお隣、兼六園の側という大変観光に便利な立地ですので皆様にも大変お喜びいただいております。金沢旅行は満喫していただけましたでしょうか。

    またクラシカルな内装は、大正ロマンをコンセプトにしております。ロビーに広がるステンドグラスの城下町絵図やお部屋のしつらえなどからもほっと落ち着くレトロな空間を感じていただけると幸いです。

    金沢は四季の移ろいがとても美しく、季節が秋から冬、春へと移り変わるとき、今とは全く違う趣きで目を楽しませてくれます。兼六園では春の桜など季節ごとにライトアップを開催しておりますので次回もぜひご覧くださいませ。

    次回金沢へお越しの際にも、またぜひ当館へお越しくださいませ。
    またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    梅の蕾も膨らむ城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ベーシックツインに宿泊しました。華やかさはないですがなかなか快適。
    夜はとても静かで安眠できました。造りがしっかりしてるんでしょうね。
    サービスもフリードリンクが充実。部屋だけでなく大浴場にもオレンジジュースや烏龍茶がありました。
    その大浴場にも専用エレベーターで、シティホテルなのに浴衣のまま行けるの...

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン・最大15%OFF 金沢の幻想的な冬景色を楽しもう 素泊り

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/02/28

    分倍河原とめきち 様

    この度は数ある宿泊施設の中より、金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    ご滞在中のお寛ぎいただきましたご様子と共に、温かいお声をお寄せいただきましたこと改めてお礼申し上げます。

    温泉への専用エレベーターでは、お召し物を気にせずお部屋と温泉とを行き来できる点で、皆さまにもお喜びいただいております。また、当館の天然温泉は「美肌の湯」といわれ、この時期は特に寒さで冷えた身体を芯までじんわりと温めることでご好評いただいております。この旅でも日頃のお疲れをじんわりと癒すことはできましたでしょうか。

    また、バスローブに関しましても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。いただきました貴重なご意見はスタッフで共有させていただきます。
    この度お寄せいただきました温かいお言葉や貴重なご意見を励みに、皆さまに「また利用したい」と思っていただける施設を目指し、今後とも努力を惜しまず励んでまいります。

    またご来訪の際は、当館にて旅のお手伝いをさせていただけますと幸いです。またのお帰りを心よりお待ち致しております。

    早朝の兼六園で深呼吸が気持ちいい城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1泊2日の短い滞在で金沢市内を満喫する為には、駅前か兼六園周辺、しかも温泉施設を持ち30m2以上の客室で、となるともうホテル山楽さんしかなく、相当根気よく予約の空きがでるのを待ちました。無事宿泊できてよかったー。全体的にはとても快適に過ごすことが出来ました。以下細かく滞在の印象を書かせて頂きます。好印象...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <金沢城・兼六園ライトアップ>金沢城すぐ隣!兼六園まで徒歩5分!天然温泉と金沢グルメ充実の朝食付

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/02/19

    大願成就 様

    この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただきありがとうございます。

    数々のお褒めのお言葉や「とても快適に過ごすことが出来ました」とのお言葉を頂き大変嬉しく拝見いたしました。観光地へのアクセスの良さで当館をお選びいただいたということですが、金沢旅行は満喫していただけましたでしょうか。
    またスタッフへ「とても親切でした」との温かいお言葉もいただき大変励みになります。ご滞在中はサービス面でご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

    また朝食では「金沢らしさ」にこだわり種類豊富に一品、一品丁寧にお作りしております。ご朝食の限られたお時間ではございますが、地元の食材や金沢の伝統料理などに触れ、思い出に残るひとときになりましたら嬉しい限りです。

    しかしながらお部屋の間接照明に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け最善を尽くしてまいります。

    四季それぞれに魅力ある金沢へ、ぜひまたお越し下さいませ。
    またご来館いただける日を心よりお待ちいたしております。

    旬の加賀野菜が食卓を彩る城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*1*4*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    決して新しいホテルではありませんが、清潔で、滞在に不満を感じることは全くありませんでした。
    また、大浴場もあり、冷蔵庫の無料の飲み物も用意され、部屋のコーヒーマシンもありがたいです。
    自販機も適正価格ですし、とても好感が持てます。
    フロントの対応も丁寧ですし、息子が忘れたシャツを宅配で送ってくれました...

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割45】<最大3,000円割引>45日前のご予約がお得!天然温泉で心とお肌に潤いを 素泊り

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/02/19

    この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただきありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉や「オススメできるホテル」とのお言葉を頂き大変嬉しく拝見いたしました。

    おっしゃっていただいた通り、当館は金沢城のお隣、兼六園の側という大変観光に便利な立地ですので皆様にも大変お喜びいただいております。金沢旅行は満喫していただけましたでしょうか。

    またお部屋では、日頃のお疲れを癒していただきたく、お部屋にてゆったりとお過ごしいただくお供にお飲物を豊富にご用意させていただきました。お楽しみいただけたご様子を拝見し何より嬉しく思います。

    これからも細やかな心遣いにより磨きをかけ、沢山のお客様に心温まるご滞在をご提供できるようスタッフ一丸となって、励んでまいります。
    ゆったりと時間が流れる金沢へまたぜひ、お越しくださいませ。
    またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

    四季ごとに一刻、一刻と美しく色を変えていく城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    8才の息子と二人で利用させていただきました。玄関ロビーを入ると、センスのよいクラシカルでラグジュアリーな空間にタイムトリップ。息子はあまりの豪華さに初めは緊張していましたが、スタッフの皆さまがフレンドリーに接してくださったので、いつの間にかリラックスムードになりました。お部屋は兼六ツインで、大きな窓...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割45】<最大3,000円割引>45日前のご予約がお得!天然温泉と金沢グルメを楽しめる朝食付

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/02/13

    虎太郎命 様

    この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    大浴場の大きさに関しまして虎太郎命様のご期待に副えず申し訳ございません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。そのような中でも、ご滞在中のお寛ぎいただきましたご様子と共に、温かいお声をお寄せいただきましたこと改めてお礼申し上げます。

    当館は真新しいホテルではございませんが、金沢城のすぐ側で歴史を重ね、地元の方にも愛されるホテルとして数々のお客様をお迎えして参りました。大正ロマンをテーマとしたクラシカルな雰囲気の内装やご朝食もお楽しみいただけたご様子を拝見し何より嬉しく思います。

    またホテル全体がほっと和むような心地よい空間となるようスタッフ一同、努めておりますので、お子様も快適にごゆっくりとお寛ぎいただけたことが何よりの喜びです。

    お寄せいただきましたお声を励みに、これからお迎え致しますお客様にも、いつまでも思い出に残るご滞在をお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって励んでまいります。
    またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    三寒四温を繰り返しながら春の訪れを待つ城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で利用しました。市内の観光地にとても近いし、旅行者にとってとても便利です。
    館内も客室も素敵な雰囲気で、品高く優雅な空間です。朝食も品数も質も充実で、大満足。サービス面は完璧、従業員さんたちいろいろ心遣いしてくれて、感謝しております。また泊まりたいとおもいます。

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン・ショートステイプラン/17時IN・10時半OUT 朝食付

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/02/08

    ナナMi 様

    この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    またスタッフへのお褒めのお言葉もお寄せいただき、とても嬉しく拝見いたしました。

    おっしゃっていただいた通り、当館は金沢城のお隣、兼六園の側という大変観光に便利な立地ですので皆様にも大変お喜びいただいております。快適な旅のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。

    またご朝食の限られたお時間ではございますが、地元の食材や金沢の伝統料理などに触れ、思い出に残るひとときになりましたら嬉しい限りです。
    温かいおもてなしと笑顔、そして細やかな心配りを大切にこれからもお客様をお迎えいたします。
    また皆様でお越しいただけます日を心よりお待ち致しております。

    ステンドグラスがレトロな金沢の旅に華を添える城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かったです。食事所は、私服で利用の旨をはじめに伝えて頂きたかったです。
    それ以外は良かったです。

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷ったらコレ!】期間限定/のど黒塩焼きのついた当館売れ筋NO.1の和会席をお値打ち価格で 2食付

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/02/07

    タラソワ 様

    この度は数ある宿泊施設の中より「金沢白鳥路ホテル山楽」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき、また貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    ロビーやレストラン、朝食会場へはお洋服の着用をお願いしておりますが、こちらのご案内不足によりご不快な思いをなされましたこと、誠に申し訳ございません。その他の点ではご満足いただけたということで、ただただ申し訳なく残念でなりません。

    旅の思い出と共に、いつまでも皆様の記憶に残るホテルでありたいと思いますので、頂きましたお声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上ため改善して参ります。
    この度のご投稿の御礼を申し上げますとともに、またタラソワ様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

    三寒四温を繰り返しながら春の訪れを待つ城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*u*u*s*d*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルまでタクシーで駅から1000円ちょっとで行けて、兼六園や近江町市場も徒歩10分くらいで行けるので便利でした。フロントの方もとても感じが良いし、朝食ブュッフェも金沢のおでんや治部煮、感動したのは小さいですが……のどぐろの一夜干を七輪で炙るものまでありました。建物の内装はステンドグラスがロビーに施されてい...

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お値打ち・今がチャンス】ショートステイ 17:00イン/10:30アウト 天然温泉サウナ付・朝食付

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/02/05

    この度は、金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    この度のご滞在では「コスパ、立地」の面でご満足いただけましたこと、とても嬉しく拝見いたしました。ホテルのすぐ近くには金沢城や兼六園があり、少し足を延ばすとひがし茶屋街や21世紀美術館も徒歩圏内でお出かけできますので、当館を拠点に効率よく観光ができるところが、大きな魅力の一つです。

    また当館の天然温泉は「美肌の湯」といわれ、この時期は特に寒さで冷えた身体を芯までじんわりと温めることでご好評いただいております。天然温泉で日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いです。

    スタッフについてもお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。フロントでは若いスタッフが沢山活躍していますので、これからも笑顔いっぱいでおもてなしさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    雄大な雪吊りに伝統技がキラリと光る城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*t*_*u*u*c*iさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい接客、客室、食事でした
    兼六園や茶屋街など、金沢を堪能させていただきました。

    ただ1点、妻や娘のものとは明らかに違う髪の毛が、お風呂用足ふきマットと、お風呂のノブに引っかかっておりました。
    清掃も十分に行っていらっしゃるのでしょうが、再確認していただけると尚良いと思ったところです。

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】お部屋おまかせスペシャルプライスプラン/朝食付(キャンセル不可・事前カード決済限定)

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/01/23

    この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。

    お部屋の清掃に関しまして、大切なお寛ぎのお時間にこのようなご不快な思いをなされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。どなた様にも安心して快適な空間をお過ごしいただけますよう、これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け最善を尽くしてまいります。

    また、このようなご不快な思いをお掛けしてしまったにもかかわらず、「素晴らしい接客、客室、食事」とおっしゃっていただけたことが何よりも嬉しく、恐縮に存じます。
    そのお言葉に恥じぬよう、これからも精神誠意お客様に快適なご滞在をご提供していきたいと存じます。

    次回お越しいただけるご機会がございましたら、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同で励んでまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ステンドグラスがレトロな金沢の旅に華を添える城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*i*u*4*3さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    おでんのお店を予約してくれたり、到着が遅れたのを連絡してくれたりしたので助かった。息子たちの部屋は和室でお願いしたら、二間続きでずいぶん広い部屋でよかった。自分が泊まったツインの部屋は写真と雰囲気が違うような気がした。食事は朝しか食べなかったので普通にした。お風呂は金沢では温泉が少ないので大風呂があ...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】<最大3,600円割引>60日前のご予約がお得!観光の後は天然温泉でリフレッシュ 素泊り

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/01/22

    この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。

    金沢市内に天然温泉がある宿泊施設は珍しく、しっとりと肌になじむとろみのあるお湯が「美肌の湯」として大変ご好評いただいております。天然温泉で日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いです。

    郷土料理や加賀野菜を使用した贅沢モーニングで1日を爽やかにスタートしていただきたく、朝食はシェフこだわりの品々をご用意させていただきました。爽やかな朝をお過ごしいただけましたでしょうか。

    またご滞在中にお気付きの点などもございましたら何なりとお聞かせいただけますと幸いです。
    ぜひまた金沢へご来訪の際には、当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    四季ごとに一刻、一刻と美しく色を変えていく城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    兼六園近くの場所なので、観光するのに便利です。
    ホテルのラウンジもステキなステンドグラスで雰囲気も良かった。室内のアメニティも充実してましたし、ホテルのスタッフの方々が皆さん丁寧でとても親切でした。また泊まりたいと思います。両親も喜んでいました。

    宿泊日
    2019/01/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お値打ち・今がチャンス】ショートステイ 17:00イン/10:30アウト 天然温泉サウナ付・素泊り

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/01/22

    かあるちゃん 様

    この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    数々のお褒めのお言葉や「また泊まりたい」とのお言葉を頂き大変嬉しく拝見いたしました。ご両親様にもお喜びいただき、とても嬉しく思います。
    おっしゃっていただいた通り、当館は金沢城のお隣、兼六園の側という大変観光に便利な立地ですので皆様にも大変お喜びいただいております。金沢旅行は満喫していただけましたでしょうか。

    またクラシカルな内装は、大正ロマンをコンセプトにしております。ロビーに広がるステンドグラスの城下町絵図やお部屋の天蓋、しつらえなどからもほっと落ち着くレトロな空間を感じていただけると幸いです。

    お寄せいただきましたお声を励みに、これからお迎え致しますお客様にも、いつまでも思い出に残るご滞在をお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって励んでまいります。
    またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    雪吊りにもうっすら雪化粧の城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*d*m*n*eさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    至れり尽くせりというのはこういうことだと実感しました。両親と3人で宿泊しましたが、部屋も食事も温泉もサービスもとても満足です。地元金沢の方からもお薦めされましたし、リピーターが多いのも頷けます。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬限定!ショートステイ】北陸三大味覚カニ・ブリ・甘エビ付の夕食と癒しの天然温泉を満喫/朝夕食付

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/01/22

    この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿いただき、また身に余る高評価を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    当館は真新しいホテルではございませんが、金沢城のすぐ側で歴史を重ね、地元の方にも愛されるホテルとして数々のお客様をお迎えして参りました。「とても満足」とおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

    これからも細やかな心遣いにより磨きをかけ、沢山のお客様に心温まるご滞在をご提供できるようスタッフ一丸となって、励んでまいります。
    ゆったりと時間が流れる金沢へまたぜひ、お越しくださいませ。
    スタッフ一同、お帰りを心よりお待ちいたしております。

    伝統工芸から日本の良さを再発見の城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/01/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    正月休みに温泉に行きたい、という両親と共に関東から新幹線で参りました。
    温泉で温まりたいというわりにお部屋はベッドを希望されていつも宿を探すのが大変なのですが、こちらのホテルは大正ロマンをモチーフにしたインテリアで寝心地の良いベッドがあること、質の良い温泉があることで両親にも満足してもらえました。

    ...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】<最大3,600円割引>60日前のご予約がお得!観光の後は天然温泉でリフレッシュ 素泊り

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/01/09

    ト短調 様

    この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また当館のご滞在にご両親にも満足していただけたこと、大変嬉しく感謝の思いでいっぱいです。

    手作りの「周辺散策マップ」と「年末年始の営業しているお店リスト」は初めての方にも安心して金沢観光を楽しんでいただきたくご用意させていただきました。ご活用いただけましたこと、大変嬉しく思います。

    当館の朝食では、金沢ならではのご滞在を楽しんでいただきたく、約40種類ほどの和洋バイキングもご用意しております。
    新鮮な海鮮メニューやのどぐろの干物、金沢おでん、金沢カレーなどもございますので、次回お越しの際にはこちらもお楽しみいただけますと幸いです。

    またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    四季ごとに一刻、一刻と美しく色を変えていく城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて年末に金沢へ家族旅行しました。
    新幹線は意外にも空いていたし、大雪予報で心配でしたが、晴れ間も見えて恵まれました。
    お部屋のほうは、家族3人ゆったり過ごせる広さがあり、アメニティも充実、冷蔵庫の飲みものもすべて無料、ホテルからプレゼントもあって、とても嬉しい気分になりました。温泉への専用エレベー...

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン・ご観光の後は天然温泉で心とお肌に潤いを 素泊り

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/01/07

    H...Y 様

    この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    滞在にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
    温泉への専用エレベーターでは、お召し物を気にせずお部屋と温泉とを行き来できる点で、皆さまにもお喜びいただいております。
    日頃のお疲れやご旅行でお疲れのお身体を温泉でじんわりほぐしていただけましたでしょうか。

    またお部屋のドリンクサービスやアメニティについてもご満足いただき、大変嬉しく拝見させていただきました。

    冬の金沢はいかがでしたでしょうか。
    春の桜もぜひご覧頂きたい景色でございます。
    四季ごとに魅力ある金沢へ、また当館へお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。

    四季ごとに一刻、一刻と美しく色を変えていく城下町より

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*n*d*a*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても満足しています。また利用したいと思えるホテルでした。
    建物は古いようですが、客室は十分な広さで、綺麗でした。
    エレベーターでは待つ時間は少なく、大浴場までの直通エレベーターが設置されているのも良かった。
    接客も丁寧でとても良かった。
    朝食は美味しく、種類も多くて良かった。会場は少し狭く感じましたが...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン・ご観光の後は天然温泉で心とお肌に潤いを 朝食付

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/01/22

    この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。また温かいお声をお寄せいただきありがとうございます。

    温泉への専用エレベーターでは、お召し物を気にせずお部屋と温泉とを行き来できる点で、皆さまにもお喜びいただいております。当館の大浴場は保温効果が高く「美肌の湯」とも言われておりまして、泉質が自慢の天然温泉でございます。天然温泉で日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いです。

    また接客についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    おもてなしの温かさと笑顔、そして細やかな心配りを大切にこれからもお客様をお迎えいたします。

    金沢へご来訪の際は、またぜひ当館へお越しくださいませ。
    またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    天然温泉でポカポカ温まる城下町より

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/12/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出不精で、首都圏から新幹線を使った一泊旅行なんて考えもしませんでしたが、
    12月中旬、何故か長野、富山を越えて、E7で金沢に行きました。
    天候は雨時々晴れのお決まりでしたが、乾燥した晴天に慣れた首都圏人にとっては、
    とても新鮮でした。冬の金沢観光の為には、冬の金沢は、安いショートブーツなどを履いて
    長傘...

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン・ショートステイプラン/17時IN・10時半OUT 朝食付

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2019/01/01

    大人の休日倶楽部弁當 様


    この度は数ある宿泊施設の中より「金沢白鳥路ホテル山楽」をお選びいただき誠にありがとうございます。


    たくさんの温かいお声をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく拝見させていただきました。

    当館は金沢の四季を表現したステンドグラスをはじめ、加賀友禅や人間国宝作家の方が作られた九谷焼などを展示し、ゆったりと流れる寛ぎの空間作りにこだわっております。ラウンジでお過ごしいただいたお時間も、旅の思い出の一つとなれば幸いです。

    またお褒めいただきました当館の朝食バイキングは「金沢らしさ」にこだわり種類豊富に一品、一品丁寧にお作りしております。
    地元食材も豊富にご用意し目覚めのお身体に優しいメニューにも力を入れておりますので、これからも当館こだわりの朝ごはんで、皆さまの爽やかな1日の始まりをサポートしていきたいと思います。

    金沢へご来訪の際には、更なる金沢の魅力をお伝えいたしたく、旅のお手伝いをさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。


    旬の加賀野菜が食卓を彩る城下町より

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    浪漫な雰囲気が良く、ゆっくり快適に過ごせました。
    アメニティも充実しており、女性が喜ぶ宿だと思います。
    朝食バイキングも金沢ならではの食事を中心に食べれ、のど黒までたべれて、大満足です。

    立地も兼六園、金沢城に近く、観光もゆっくりできました。

    また記念日に使いたい場所です。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割28】<最大1,500円割引>28日前のご予約がお得!天然温泉と金沢グルメを楽しめる朝食付

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2018/12/25

    YYY0307 様


    この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    当館より徒歩圏内の金沢城・兼六園や東茶屋街など、金沢の名所をお楽しみいただけたかと存じます。
    また朝ごはんをはじめ館内の雰囲気など高評価をいただきありがとうございます。

    当館では地元食材を豊富に食べてもらいたい!朝ごはんから金沢の魅力を感じてもらいたい!という気持ちから、食材選びや新メニューの発案などシェフのこだわりが詰まった朝食ブッフェをご提供いたしております。
    また当館の朝食のこだわりは全国的にはまだ珍しい加賀野菜などを使用し、シェフが日々工夫を凝らしお料理をご提供しているところです。
    ご朝食の限られたお時間ではございますが、地元の食材や金沢の伝統料理などに触れ、思い出に残るひとときになりましたら何より嬉しい限りです。


    次回お越しいただきました際にはさらにより良いサービス、寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
    またのお帰りを心よりお待ちしております。


    海鮮だけじゃない!加賀野菜の美味しさも全国に誇る城下町より

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この時期限定の香箱蟹の夕食付のプランでリノベーションしたばかりの浪漫/ツインに泊まりました。
    お部屋は新しく素敵で快適に過ごせ、浪漫/ツインの室内のドリンクは全て飲んでも無料、コーヒーメーカーもあり、お部屋では今治タオルも使え、スリッパはフカフカ。細部にわたって至れり尽くせりでした。窓からは金沢城公...

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【金沢美食プラン】香箱蟹会席〜冬の石川といえばコレ!絶品グルメに舌鼓〜朝夕2食付

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2018/12/25

    hana189 様

    この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。

    ご滞在にご満足いただけたことが大変嬉しく、サービスやお部屋、お食事について温かいお言葉の数々をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    中でも当館の朝食は、地元の食材「じわもん」にこだわってご提供させていただいております。郷土料理の「治部煮」や今話題の「金沢おでん」などもご用意し、朝食という概念を超えて金沢の食材を存分に味わって、楽しんでいただきたいという思いでご提供いたしております。
    おいしいと仰っていただけたこと、大変嬉しく何よりの励みとなります。

    またロビーから客室まで大正ロマンや金沢の趣のある雰囲気を感じられるしつらえに統一し、異空間を愉しんでいただきたく皆さまをお迎えしております。ですので「素敵なお部屋」とお喜びいただき大変嬉しく思います。

    まだまだ至らぬ点も多くございますが、皆様からのリクエストやお声に耳を傾け、どなた様にもより快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、改善を重ねて参りたいと思います。
    お気付きの点がございましたら、ぜひ率直なご意見をお聞かせいただけますと幸いです。

    次回お越しいただきました際には、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力を惜しまず励んでまいります。
    またのお帰りを心よりお待ち致しております。


    天然温泉でポカポカ温まる城下町より

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/19
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    2名で4万円ほどお支払いしたかと思います。とても古く、お値段にみあうものではございませんでした。
    また、朝食最終時間の30分前に入ったのにもかかわらず、お料理がほとんどありませんでした。
    スタッフにいつ補充されるか伺ったところ、団体がきたところなのですみません、これから補充します。
    と言われましたが最後...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン・ご観光の後は天然温泉で心とお肌に潤いを 朝食付

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2018/12/20

    aiisan様

    この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご投稿いただき、また貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、ご意見を拝読させていただき、今回のご滞在においていたる所でご期待に副えず、大変申し訳ございません。
    ご期待いただき、当館をお選びいただきましたにも関わらず、このような結果となり残念なお気持ちがいかばかりかと存じます。
    お声をいただきましたお料理の補充や朝食スタッフの接客につきましても、ご不快な思いをなされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    今後はご迷惑やご不審の念を招くことの無きように、スタッフのサービスの向上により一層努めてまいります。
    お寄せいただきましたお声は全てチェックし、皆様に快適にお過ごしいただける空間作りに反映させていただいております。
    今回ご指摘いただきました点も今後の課題として真摯に受けとめ、全館で共有させていただきます。
    貴重なご意見と私共のサービスを改善する機会を下さり、改めましてお礼申し上げます。
    時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
    今後ともなにとぞ末永くご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    初めての石川県旅行、能登→金沢→加賀温泉旅程の二泊目で利用させていただきました。
    入り口はビジネスホテルのようで少し不安をおぼえたのですが、中に入るとほどよい暗さとセンスのよいソファーが目に入りました。奥のステンドグラスも女性なら誰でも可愛いと感じます。
    フロントの方も何を聞いてもよどみがなくプロフェッ...

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スーパーチャンス・直前割】ショートステイプラン 19時イン/10時アウト 天然温泉サウナ付・朝食付

    金沢白鳥路 ホテル山楽からの返答返信日:2018/12/18

    amitokiwa 様

    この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    「お奨めしたいホテル」とおっしゃっていただけたことが大変嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
    当館の立地を活かしたっぷりと金沢観光を楽しまれたご様子を拝見し、快適な旅のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。

    またクラシカルな内装は、大正ロマンをコンセプトにしております。ロビーに広がるステンドグラスの城下町絵図やお部屋の天蓋、しつらえなどからもほっと落ち着くレトロな空間を感じていただけると幸いです。

    次回金沢へお越しの際もぜひ、当館へのお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ステンドグラスがレトロな金沢の旅に華を添える城下町より

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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