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ホテルグランヒルズ静岡

4.28

口コミ267件

静岡県静岡市駿河区南町18-1地図

売れ筋ランキング8位

エリア：静岡・清水・焼津・藤枝

お気に入り

728

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総合評価

4.28

03月03日00:58更新

267件

231人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

静岡市内で子どもの受験のために伺いました。連泊でしたがお部屋の配慮をしていただいたり、大変ありがたいご対応をしていただきました。スタッフの皆さまがとても親切でしたので、安心して滞在できました。お部屋も清潔でとても綺麗でした。お食事は鉄板焼きを予約し伺いました。さすが静岡ならではの豊富な食材！お肉も海...

  • 宿泊日2021/01/10
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割10】センチュリー早割りプラン（朝食付）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とっても綺麗でスタッフさんも親切で大満足です。また伺いたいです！

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍！＜5のつく日＞朝食付

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情報提供元：一休.com

nex********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/31

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

施設や設備は少し古く感じていまいますが、メンテナンスや清掃は行き届いて清潔感がありました。富士山側の客室でしたので、景色を楽しみながら、お酒が飲めました。食事は中華ディナーを食べましたが、美味しいかったです。ただ施設利用券付きの場合は、食事面の情報提供やレストランとの連携があるといいなと思いました。...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン地元グルメ限定　館内レストラン食事券（20,000円/人）付宿泊プラン

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ryu********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

駅からも近く、指定された駐車場も道路わたってすぐだったので便利でした。また朝食が充実していてとても美味しかったです。見晴らしもよくて、廊下からは富士山を眺めることもできました。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割10】センチュリー早割りプラン（朝食付）

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for********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

非常に部屋が広く大満足です。
24階という高層階の宿泊で、エレベーター前のガラス越しに富士山がきれいに見えました。
今日も一日頑張れるような景色で本当に良かったです。
食事つきではなかったので評価からは除外しておりますのでご了承ください。

駅からも非常に近く、立地条件も最高のホテルと言えると思いま...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割10】センチュリー早割りプラン（朝食なし）

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフのチームワークやホテルの努力を感じる良い滞在でした。コロナ禍で大変な時期ですが、必ずまた行きます。頑張って下さい。

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数3名（3室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金！　センチュリーステイ（朝食なし）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテル名が変わって初めての宿泊でした。設備は古くなっていますが安心できるのと高層階は景色が良いのが選ぶ理由ですね。

朝食はビュッフェ形式でした。使い捨ての手袋を使う様にとの事でしたが気づかずそのまま素手でトングとかを使ってしまいました。その時はアルコール消毒をして、それ以降は手袋をして取りました。...

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割10】センチュリー早割りプラン（朝食付）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

当日の夜に急遽予約して宿泊させていただきましたが、スムーズに手続きしていただけたので良かったです。静岡駅を眼下にみる窓からの景色も大変綺麗でした。
ただ客室のドアの鍵が少し変わったタイプだったので、開けるのにかなり手こずってしまいました。
客室の明かりもリモコン式だとは知らず、鍵を挿す場所やスイッチ...

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この冬おすすめ】特別料金！　センチュリーステイ（朝食なし）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/27

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルも部屋もとてもキレイでした。お風呂も広くて嬉しかったです。朝食はコロナだからか少し寂しかったです。アソシアより全てが少しずつ良く感じました。良く静岡に行くので次に行く時もまた泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金！　センチュリーステイ（朝食なし）

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情報提供元：一休.com

dkm********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/25

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

コロナ禍の中での対応と思われますが、アメニティ「追加で必要であればどうぞ」と同フロアにあったのが良かったです。ホテル従業員ともフロント以外はほぼ接触がありません。
朝食はビュッフェでしたが、入口で「ビニール手袋使用ください」と口頭のみ。聞いていないのか装着している人が少なく、注意もしないため徹底され...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金！！ センチュリーステイ（朝食付）

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sal********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

両親との宿泊で、広めの部屋を、ということで、こちらのホテルを予約。ツインの部屋は広めでゆっくりできました。観戦対策で、チェックアウト時の鍵の返しは、フロント前のドロップボックスでした。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人4名（2室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割10】センチュリー早割りプラン（朝食なし）

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

It was a good stay close to station.The rooms were spaciosand good designed, the bath were big and good quality linen was given.Less Japanese style ro...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン「Graceful」（朝食なし）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

車で行きましたが、駐車場が離れたところにありちょっと不便でした。隣接のビルにも駐車場があるので、そちらに駐車出来れば便利でした。
朝食のブッフェは品数も多く大変おいしく頂きました。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割10】センチュリー早割りプラン（朝食付）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/16

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

設備全体的に旧く、部屋の外の話し声やドアの開閉音、浴室の下水道臭が気になります。接客は悪くも良くも無く極めて普通。富士山が部屋から見えるのと、連泊の予約出来ず１泊ごとに別のグレードで予約したところ部屋の移動もなく高い方のグレードにして頂いたのは満足です。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割10】センチュリー早割りプラン（朝食なし）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お食事券と地域共通クーポン、静岡のクーポンを合わせていただき、とてもお得なプランでびっくりです。今回は予約出来なかったのでレストランにはまた改めて伺います。
バスルームにフェイスタオルがなくびっくりしましたがすぐに持って来ていただきました。
今はどこでもそうですが、チェックイン時ビニール越しでお互い...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン地元グルメ限定　館内レストラン食事券（27,000円/人）付宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

ren********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/11/08

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備-

センチュリーの時代から利用していましたが、今回はさいていでした。サービス提供をしてはいけない状況のホテルでした。
特に水回りは最低です。コロナが騒がれて、あれだけ危険が多くあると情報が出ているトイレ及びお風呂は掃除されていませんでした。トイレの便器にはウンチがこびりついており黒い点が多くあり、尿あと...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【特別料金】スペシャルオファー　センチュリーステイ（朝食なし）

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

両親が宿泊させていただきました。
車椅子の貸し出しなど、とても親切に対応していただけました。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金！！ センチュリーステイ（朝食付）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの接客も良く、お部屋も広々、バスルームも綺麗で
リラックスできました。
また利用したいと思いました。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割10】センチュリー早割りプラン（朝食なし）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ワンクラス上のビジネスホテルと理解すれば上々だと思いますが、シティホテルとすればやや「寂しい」と感じます。決して悪い、下級というのではなく「足りない」が近いかもしれません。
直前に名前が変わった、オーナー変わり、も影響したのでしょう。細やかさ、フレンドリーさ、それを自信持って提供できる人材が課題です...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割10】センチュリー早割りプラン（朝食なし）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

goto割引込みでカード決済でき、チェックイン後すぐにgotoクーポンも携帯メールに付与され、とても便利で良かった。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金！　センチュリーステイ（朝食なし）

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情報提供元：一休.com

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