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ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄の口コミ

ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄

沖縄県中頭郡読谷村字儀間600 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:本島中部

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総合評価

4.46

02月18日01:24更新

210件

188人が満足と
評価しています。

197件中1~20件を表示

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    kat********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊時足を怪我していたので車椅子を借りましたが1人で移動していると必ずホテル関係者の方が声をかけてくださり、大変心強かった❗
    気持ち良くすごせました‼️

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 なにもしない休日
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年の12月に自分の家族でお世話になり大変リラックスできたため、今回は母と姉にマイル航空券をプレゼントしつつ宿泊してもらいました。
    チェックイン時追加でお支払いをしてオーシャンフロントの部屋をアサイン頂き、寒いのが苦手な母ですが関東に比べて足元が冷えないため部屋から海を眺めながら本当にびっくりするぐら...

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】一休の日だけのスペシャルオファー 朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフ方々の丁寧で温かい対応には心和みました。
    実は前の日に別のホテルにも宿泊したのですが、都会的でスタイリッシュな感じのホテルだからかスタッフの対応がクールに感じてました。せっかく沖縄に来たのだから、沖縄的な温かみならアリビラのほうが私は好みです。
    建物は築25年とのことでしたが、南欧風の洗練された...

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】一休の日だけのスペシャルオファー 朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    沖縄は一度観光ツアーで訪れたことがありましたので、今回はリゾートホテルでゆっくり過ごしたいと思っていました。日航ホテルアリビラは期待通りでした。スペイン風の豪華な造り、広々とした空間、きれいな海に面したロケーション、スタッフの礼儀正しさに満足しながら過ごしました。食事も素晴らしく、それなりのお値段で...

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【チャンス!ポイント20倍】風と空を感じる海辺のリゾート / 室数限定
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    pop********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2カ月前に日にちを間違って予約してしまい直ぐに予約し直したのですがキャンセル料全額取られました。かなり傲慢なホテル。郊外なのに駐車料金1000円。ホテル全体の外観は良いが、
    部屋のバルコニーは両隣上も下からも丸見えでプライバシーがない。朝食はしょぼい。温泉旅館並みの朝食の感覚で行くとがっかりします。果物少...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント11倍!目覚めて眺める海 / 室数限定
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々みなさん親切に対応してくださいました。お部屋もグレードアップしてくださりありがとうございました。朝食も美味しく、また利用したいです

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】最大ポイント10倍!夏バーゲン!海とプールでたっぷり夏!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつもお世話になります。寒い所から暖かい沖縄でリラックス出来て良かったです。一つだけ、朝食の佐和の料理がもう少し充実していただけたらと思います。

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大ポイント10倍!ビーチもプールも沖縄満喫 洋食バイキングor和琉膳のご朝食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ロビーの雰囲気が良かったです。夏に来たら最高だと思う。エレベーターは終始おしっこ臭かったです。エレベーターに乗るたびにカードキーをかざさないといけないので、子供を2人連れていると、一人を床に下ろしてカードキーをタッチしないといけなくて不便でした。あとプール出た後、更衣室がとても寒くて凍えそうでした。...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年に2度ほど利用させていただいております。
    スタッフの皆さんの笑顔に迎えられ最高にリラックスさせていただきました。食事も美味しくバラエティに富んでおり、何度伺っても飽きることがありません。
    また近いうちにお邪魔したいと思っております。大変お世話になりありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最初に案内された部屋が隣の部屋が煩く、フロントに相談したら即変更していただけてゆっくりと過ごすことが出来ました。
    年末でスタッフの方も忙しい中キビキビとした対応をされていて老舗らしさを感じました。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    文句なしの接客。食事も良かったですし一休ダイヤモンドメンバーへの対応も素晴らしく最高でした。
    ありがとうございました

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    8名(2室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なホテルでした。
    今回は家族4人での利用でしたがスタッフの対応もよく快適に過ごせました。

    もう少し暖かい(暑い)時期に来てプールサイドでゆったりするのも良いと思います。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 なにもしない休日
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ゆっくり過ごすことができました。
    年末近い時期であった要因も多いと思いますが、小さなお子さん連れの家族がメインの宿泊客という感じでした。
    家族連れの皆さんが楽しそうに過ごされている様子が微笑ましく、少し懐かしい気分を味わえました。

    いっぽうで、どのレストランもワインが赤・白ともに1種類のみのグラスワイ...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アリビラ満喫】ポイント10倍!ビーチもプールも夏先取り /室数限定May

    ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄からの返答返信日:2020/01/27

    Toshi@gmail様
    この度はホテル日航アリビラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。レストランに関するご意見はシェフ、サービススタッフと共有し、皆様により一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、次の沖縄旅行の際にもぜひお越しくださいますようお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/26
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何度も利用し、毎回満足して安心して宿泊できるホテルであったが、以前と比較してサービスの質やスタッフのホスピタリティが低下していると感じました。非常に残念でした。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄からの返答返信日:2020/01/27

    swkp様
    いつもホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら、このたびのご滞在につきましては、ご期待にそえず、心よりお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフの教育、指導を徹底してまいります。
    swkp様にまたご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/23
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変気持ちのよいホテルなのですが、今回は混んでいたせいか、やや対応が残念でした。また次回に期待しています!

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント10倍!サンゴ礁に囲まれて / 室数限定

    ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄からの返答返信日:2020/01/27

    おかめなすなふきん様
    いつもホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。このたびは、スタッフの応対に至らぬ点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。各部署と共有し、改善に取り組んでまいります。
    おかめなすなふきん様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    屋内プール温浴施設が、工事中の為使えず残念でした。ほぼ20年ぶりに利用したが、施設の管理やスタッフのサービスは、変わらずハイレベルのままで安心しました。

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 なにもしない休日

    ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄からの返答返信日:2020/01/17

    poohさんパパ様
    この度はホテル日航アリビラにご再訪賜り誠にありがとうございます。ご滞在中は、リラクゼーションプールがご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sug********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/12/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつ行っても本当にいいホテルです。レストランは朝食、ディナー(金紗沙・ベルデマール)ともに美味しい。今回はいつも宿泊する部屋がリニューアルされてましたが2ベッドが3ベッドになったので多少の圧迫感はありました。またいつ行けるかわかりませんが本島はアリビラONLYでいきたいと思います。

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 なにもしない休日
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も4泊お世話になりました。アップグレードありがとうございました。コスパがすごく良いのでいつも大変満足してます。

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】最大ポイント10倍!夏バーゲン!海とプールでたっぷり夏!

    ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄からの返答返信日:2019/12/26

    M..様
    いつもホテル日航アリビラにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。これからも「太陽の笑顔でおもてなし」のマインドを胸に刻み、日々精進いたしますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    M..様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/04
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックインに時間がかかりすぎる。フロントと他のスタッフの連携不足を感じる。最初の印象が悪すぎて、全てが悪く思える。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気のリゾート地タイムセール】ポイント10倍!目覚めて眺める海 / 室数限定

    ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄からの返答返信日:2019/12/23

    ひでろ〜様、この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご到着時は、チェックインに時間がかかり、大変ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はご案内方法ならびにスタッフ間の連携強化を図り改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもながらフレンドリーな接客が良い。夕食もコストパフォーマンスの良いメニューが用意されている。
    ダイヤモンド会員特典の中に、当日休店中のレストランでしか使えないものがあり、それをそのまま提供されたのはどうかと思う。他にもレストランがあるのだから使える配慮が欲しい。

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】最大ポイント10倍!夏バーゲン!海とプールでたっぷり夏!

    ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄からの返答返信日:2019/12/23

    ケンタどん様、この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。スタッフの応対や夕食にお褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じます。お寄せいただきました貴重なご意見を社内で共有し、皆様にご満足いただけますようサービスの改善・向上に努めてまいります。
    ケンタどん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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