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鬼怒川温泉 花の宿 松やの口コミ

鬼怒川温泉 花の宿 松や

栃木県日光市鬼怒川温泉藤原19 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:日光・鬼怒川

お気に入り

1,201

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総合評価

4.02

10月22日00:41更新

152件

118人が満足と
評価しています。

145件中1~20件を表示

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    pg0********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    30代夫婦と60代母の3人で、1泊2日の日光鬼怒川旅行の宿に初めて利用しました。私たち夫婦は以前日帰り入浴で利用し、母を連れてきたいなと思っていましたが、私たちの期待以上のおもてなしをしていただきました。また、予約時は、私と母からの電話を何度も聞いていただきありがとうございました。

    特に素晴らしかった点
    ・...

    宿泊日
    2020/10/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【この秋おすすめ!】当館一番人気の会席料理が自慢の基本プランになんと三大特典付!
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    ssa********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総合評価5点です。全く、悪いと感じる点がありません。
    食事も満足、接客態度も素晴らしく、嫌な感じ一切なしでした。
    鬼怒川のせせらぎを聞きながらの睡眠も心地良く、庭に出て鬼怒川を写真に収めつつ心地良く散策しました。
    館内のいたる所に、竹久夢二の絵画あり旅の疲れを癒やしてもらいました。

    宿泊日
    2020/10/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】<1番人気>基本プランが30日以上前の予約で1,000円引き
    詳しく見る

    gdr********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/10/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    gotoの割引があったからまだ良かったかな。正規の価格だと高いと思います。大浴場の鏡も汚れてて見えないし隣との仕切りも汚れてクモの巣が有りました。
    もう少し綺麗にして欲しいです。お部屋は広いのですが古いせいかトイレも長く流れてて暫くは音がうるさいです。
    廊下も薄暗く視力の弱い私にはちょっと危険です。
    料理...

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リラックスステイ】 3密回避3大特典<お部屋アップグレード、個室お食事、貸切風呂>~平日限定~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/15
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    館内が音楽もなく、閑散とした雰囲気で、薄暗く少し不気味なかんじでした。客室を含め、館内全体が湿気くさくて残念でした

    宿泊日
    2020/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リラックスステイ】 3密回避3大特典<お部屋アップグレード、個室お食事、貸切風呂>~平日限定~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂、露天風呂、お部屋からの景観、最高でした。

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】ビジネスや観光の拠点に!温泉×自慢のヘルシー朝食。ご都合に合わせて…満足!
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    情報提供元:一休.com

    qft********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/10/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設は、古い感じですがそれなりに清潔感がありました。立地も鬼怒川沿いにあってとてもいい感じでした。
    ただ従業員の教育が悪いのか受付の時や夜中の対応が非常に悪くて困りました。宿はいいんですけどね

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】<1番人気>基本プランが30日以上前の予約で1,000円引き
    詳しく見る

    kiy********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン前に行って
    対応してくれましたが
    鍵渡して貰って
    部屋に行きました
    15時にチェックインした
    方は
    案内してました
    食事は間違いなく
    旨いです
    女将さんも
    食事の時に
    挨拶に来る
    気遣いはうれしいです
    接客はダメですぬ

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1番人気】基本プラン!旬の食材をふんだんに使用した自慢の会席料理が大人気
    詳しく見る

    bes********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    施設は老朽化していますが、お客様を思う女将の心使いが従業員にも浸透していて、気持ちの良い宿です。館内は竹久夢二の作品が一杯で、私も妻も夢二さんのファンになりました。心残りは女将さんとゆっくりお話ができなかった事です。次回の楽しみとします。

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1番人気】基本プラン!旬の食材をふんだんに使用した自慢の会席料理が大人気
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    設備に古さはありますが、装飾にも和風が散りばめられていてセンスの良さが引き立ちます。綺麗だけの宿泊先は数多くあるますが、雰囲気を味わう演出は素晴らしいと思います。また界隈では有名な女将を筆頭に接客はアットホームで良いですね。久々にホテルでは無く旅館に泊まりましたが、日本の良さを再発見出来ました。

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】<1番人気>基本プランが30日以上前の予約で1,000円引き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mej********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2020/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    とても良かったです!
    チェックインからチェックアウトまで満足
    夕食と朝食も美味しいし、お風呂も良かった
    窓から川が見れる部屋も!
    一つ言うなら、ラーメン処がやってなかった?ところかな(笑)それくらいです

    花の宿松やさんに、また泊まりたいです!
    ありがとうございました

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【花の宿 松やおすすめ!】霜降高原牛を陶板焼きで!平日限定グルメプラン
    詳しく見る

    ait********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/10/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    チェクイン後の、案内が全く無く何処に行けば良いのか分からず困りました。他のお客さんも迷っていました。案内くらいしてもらって良いのだないでしょうか?部屋は少しほこり臭いという感じで、照明も薄暗いく、蛍光灯が1本点滅!
    たぶん二度と行かないと思います。

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【この秋おすすめ!】当館一番人気の会席料理が自慢の基本プランになんと三大特典付!
    詳しく見る

    rop********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    受け入れは気持ち良く迎えて頂けましたが、帰りは見送り無しチョット寂しい😞感じがしました。
    でも、又お世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2020/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1番人気】基本プラン!旬の食材をふんだんに使用した自慢の会席料理が大人気
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    女将のおもてなしと食事が素晴らしいとのことで利用しました。しかし女将は一度も現れず、お刺身のマグロはどす黒く変色し、太刀魚の焼き物は3センチ角でペラペラでした。あちこちに生け花が飾ってあるのですがほとんど枯れていました。たくさんのマイセンの焼物や人形を飾っているのですがホコリが積もっていました。さら...

    宿泊日
    2020/10/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<祝2020年> 一番人気!松やスタンダードプランよりお値引き!プラス特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/07
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    玄関でのお迎えもとても良かったのですが、、部屋がカビ臭くて嫌だった。空気清浄機をMAXにしてもエアコン付けても臭いは消えなかったです。テレビの裏などのホコリが気になりました。良い宿だと思いますが、あの部屋は使わない方がいいと思いました。朝夕食も美味しかったです。ただ夕飯のお刺身は少し多い気がします。湯...

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】<1番人気>基本プランが30日以上前の予約で1,000円引き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    一人バイクで伺いました。部屋の露天風呂を楽しみに行きましたが、一階のお部屋露天風呂と庭付き、庭の先は鬼怒川というロケーションで最高でした。
    大浴場露天と貸切風呂も利用させてもらいましたが、そちらもとても良かったです。

    料理も美味しく酒が進んで飲み過ぎました(笑)
    施設は歴史があって細かいところが痛んで...

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<祝2020年> 一番人気!松やスタンダードプランよりお値引き!プラス特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/10/06
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    クチコミで古さは覚悟していましたが本当にだいぶ古かったです。壁もふすまもボロボロ、お部屋の内風呂やトイレは昭和感あり…。今時禁煙じゃないので部屋はたばこ臭かったです。川沿いで眺めは良かったです。クチコミの良いお料理を期待していましたが、味付けなど美味しいものの、高い食材がなく、コロナで相当経営が厳し...

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リラックスステイ】 3密回避3大特典<お部屋アップグレード、個室お食事、貸切風呂>~平日限定~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    施設は古いようですがお風呂がきれいで、仕切り付きのドレッサーでソーシャルディスタンスもとれます。プランで案内されている部屋のマッサージチェアがなかったのが残念でした。お食事は一部屋にニ組で密になることもなく、おいしくいただきました。

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<祝2020年> 一番人気!松やスタンダードプランよりお値引き!プラス特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    7月に夫婦でお世話になり、今回は長女を連れての三人でお世話になりました。
    女将さんのお元気そうなお顔を拝して、こちらも元気を沢山頂きました。
    女将さんは、毎回チェックイン、夕食時の各席、チェックアウトまですべてにご挨拶されていて頭が下がります。
    「お帰りなさい。」、「ただいま。」という言葉がとても良く...

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1番人気】基本プラン!旬の食材をふんだんに使用した自慢の会席料理が大人気
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    jun********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    <全体評価>
    金額に見合った期待するサービスが受けられなかった。食事は良いが、サービスはこの料金に適さない。1万円強/人の旅館と同等のサービスレベルに思えた。なお、温泉は内風呂・露天に2つのみ。
    ※ここ1年で宿泊した、会津、箱根、甲府の温泉との比較(料金は同じ位)した際、期待した分残念。

    <良かった点>...

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1番人気】基本プラン!旬の食材をふんだんに使用した自慢の会席料理が大人気
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても居心地が良く、素敵なお宿でした。宿泊している皆さんのマナーも良く、大浴場を気持ちよく利用できました。良い宿には、良い客が来るのだなぁと感心しました。お料理も大変美味しくいただきました。帰り際、見送ってくださった女将さんに「また来ます」と約束しましたので、また必ずお伺いします。

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1番人気】基本プラン!旬の食材をふんだんに使用した自慢の会席料理が大人気
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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