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ベリーノホテル一関の口コミ

ベリーノホテル一関
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

96人がお気に入りに登録

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総合評価

3.77

09月23日00:09更新

15件

11人が満足と
評価しています。

15件中1~15件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お食事と接客・サービスがとても良いホテル。部屋もシンプルで清潔、この広さでコスパ最高です。初めて泊まったのですが、案内を「駅から5分」とあるのを「車で」5分、に気づかず歩いてしまい、20分後にホテルに到着した時は怒り心頭でした。なので、全くホテルに期待していなかったのですが、くたびれて外へ食事をしに出か...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シニア旅】60歳以上のお客様におすすめ!/朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*b*m*t*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    カーテンに汚れがありました。付着物のようで、目に付くのでひっかいたら取れました。以前宿泊のお客様のマナーが問題の汚れのようです。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割7日前】/朝食付 駐車場無料
    詳しく見る

    s*i*o*7*4さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    少し駅から離れてますが、接客・食事など大変よいホテルと感じました。次回も機会があれば、利用したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ 禁煙ダブル23平米/朝食付
    詳しく見る

    n*g*_*o*iさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金額的にビジネスホテルかと思っていたら、とても素敵なホテルでびっくりしました。ベッドもバスルームも広くて清潔感があって、大変満足です。時間があれば、もっと部屋でゆっくりしていたかったです。また行くことがあったら、是非また選びたいホテルです。wifiが不安定だったのだけ、ちょっと残念でした〜。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割 30日前】/素泊まり 駐車場無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    滞在時間が短かったですが、朝食に関しては、厳選された物だけをチョイス、また、地のものを取り入れて並べてあり、工夫されていると感じました。
    食べてはいませんが、ルームサービスも充実したメニューです。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】スーペリアツイン/朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からは少し離れていますが、車での旅行では問題なし、何といってもコスパが良くスーペリアダブルの部屋の広さ、設備、朝食、十分満足出来るものでした。平泉観光にも最適です。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネスの方におすすめ】スーペリアダブル20平米/朝食付 駐車場無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    赤ちゃん連れで利用しました。建物は20年以上経っているので少し古さを感じましたが、お部屋は清潔感があって良かったです。特にバスルームはリニューアルされたのか綺麗でした。
    HPの写真からレストランの雰囲気に期待してましたが、思ってたより狭かった。
    夕食は10品近いコースで、特に刺身と焼物は美味しかったです。欲...

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レストランディナー】和食料理長おまかせ会席/1泊2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/08
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    結婚式場もあり、会議場もある、風格のある感じでしたので、予約しました。
    スタッフは、平日だからか、少なく、大変そうでした。
    (氷は、フロントに頼むことになっていましたが、人手不足で、
    頼んでも、当分、届かないと思い、自分で取りに行きました)

    不思議な角部屋にあたり、あまりにも、窓が狭く、
    嫌な感じだった...

    宿泊日
    2018/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割7日前】/朝食付 駐車場無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    e*o*e*o*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/01/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    元日に泊まりました。
    驚くほど人が(お客さんもホテルの方も)いなくてとても静かでした。
    朝食のかまぼこが解凍したのか?何なのかビックリするぐらい美味しくありませんでした。
    もちろん朝食もとても静かな環境でした。

    宿泊日
    2018/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】スタンダードダブル/朝食付プラン)
    詳しく見る

    c*i*i*e*u*u*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    深夜0時を越えてのチェックインでしたが、丁寧に対応してくださりよかったです。
    ダブルの部屋でしたが、なかなか広く快適に過ごすことができました。

    宿泊日
    2017/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【先行30】早期ご予約がお得なプラン/朝食付)

    ベリーノホテル一関からの返答返信日:2017/08/31

    この度は、当ベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子安堵いたしました。より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同より精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。フロント 二階堂

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*o*1*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    満足しました。お風呂、トイレきれいでした。フロントの方々、とても親切かつ丁寧でした。

    宿泊日
    2017/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】スタンダードツイン/朝食付プラン)

    ベリーノホテル一関からの返答返信日:2017/08/02

    この度は、ベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたご様子で、安堵いたしました。一関にお越しの際は是非、またお越しくださいませ。お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。フロント 二階堂

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*y*7さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/07/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    接客は、丁寧で好感が持てました。しかし、お風呂はとても古く、生乾きの匂いが酷い、壁にひび割れがあるなど清潔感があまりありませんでした。事前に他サイトの楽天トラベルでお風呂を確認したところリフォーム後の写真が掲載されていた事もあり、とてもがっかりしました。サイトの仕様と異なる場合がある時はその旨を記載...

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】スタンダードツイン/素泊まりプラン)

    ベリーノホテル一関からの返答返信日:2017/08/02

    この度は、ベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋のお風呂に関しましてご不快な思いをおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後、客室のインスペクションをより行いまして、この様なことの無きように努めてまいります。お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。フロント 二階堂

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*s*i*p*i*4*j*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊前のリクエストにも柔軟に対応頂け気持ちの良い宿泊となりました。部屋の広さ、静かさ、清潔感全てにおいて満足の行く空間の提供、感謝しております。また機会がありましたら是非利用ささて頂きます。

    宿泊日
    2017/06/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【先行14】早期ご予約がお得なプラン/朝食付)

    ベリーノホテル一関からの返答返信日:2017/06/29

    この度は、当ベリーノホテル一関をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけました様子で、安堵いたしました。一関方面にお越しの際には、是非ともお立ち寄りいただければとスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中、コメントいただきありがとうございました。フロント 二階堂

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*p*o*t*さんのコメント

    投稿日:2013/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変に落ち着いた好いホテルでした。

    宿泊日
    2013/08/13
    宿泊プラン
    【早得30スペシャルプラン】シティ&ビジネスホテル ダブル禁煙22平米/食事なし
    詳しく見る

    p*k*9*9*j*さんのコメント

    投稿日:2008/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗なフロント、綺麗な部屋。大柄な自分でもゆっくりできる大きめのベッド。そしてお風呂場も比較的広く快適に過ごすことができました。 駅から離れているが、車利用の場合はアクセスに好立地です。 希望として朝刊サービスがあればいいなと思います。

    宿泊日
    2008/10/10
    宿泊プラン
    【エグゼクティブ・ビジネスプラン】ベッド幅150cm(シモンズ社製)ダブルルームをシングルユースで。
    詳しく見る

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