ホテル国際21長野

長野県長野市県町576 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:長野・戸隠・須坂・菅平高原

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総合評価

4.24

07月14日00:38更新

130件

109人が満足と
評価しています。

118件中1~20件を表示

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    mih********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの接遇は、丁寧で好感がもてる。部屋も広く十分にリラックスできた。
    コロナウィルスの感染対策も実施している。

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【初夏30日間の特別セール】ーご旅行再開ーながのご縁をー1泊限定&海の日までの限定【朝食付】
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    sha********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    さすがに老舗ですよね---設備、アメニティ品には若干の不足はありますが、接客の素晴らしさは一流です。
    食事も美味しいですが、和洋朝定食にちょっと格差が---
    満足できる一泊でした。

    宿泊日
    2020/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    men********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長野観光で長野市を訪れたので宿泊させて頂きました。
    長野駅と善光寺の中間ぐらいと徒歩で移動できる立地で、駐車場も無料ということでかなり便利な場所かと思います。
    接客もかなり良く、これぞホテル!といった感じの気の利いた良いサービスを受けれます。
    今回泊まられて頂いた部屋は、コーナーツインということもあっ...

    宿泊日
    2020/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早信州7-素泊り&ポイント最大6倍】お得にシンプルステイ ウェルカムコーヒー付&駐車場無料
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    kur********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2020/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    2度目の宿泊です。仕事で長野に出張の時利用しています。ビジネスホテルとは思えない豪華さで、得をした気分になります。また利用したいです

    宿泊日
    2020/06/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早信州7-素泊り&ポイント最大6倍】お得にシンプルステイ ウェルカムコーヒー付&駐車場無料
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    eng********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/06/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても綺麗なホテルです。アメニティが必要最低限てしたが、朝食の和食はとても美味しく安く泊まれたのでコスパは凄く良いと思います。タオルは、バスタオルとフェイスタオルです。水回りを拭きたかったので、ハンドタオルも置いて頂ければ嬉しいです。部屋の鍵は、家の鍵みたいものでした。少し開けにくかったです。近くに...

    宿泊日
    2020/06/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【初夏30日間の特別セール】ーご旅行再開ーながのご縁をー1泊限定&海の日までの限定【朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/15
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    建物は古めです

    宿泊日
    2020/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早信州7-素泊り&ポイント最大6倍】お得にシンプルステイ ウェルカムコーヒー付&駐車場無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/05/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スイートに宿泊。部屋は以前宿泊したスーペリアツインでも満足だったのですが、スイートはやはり広く、採光もたっぷりでゆったりと過ごせました。バス・シャワーブースも広く贅沢な時間でした。相対的に満足度は高かったのですが、一点清掃について、風呂場・シャワーブースの天井角などに黒いカビが点々とあったのと、クロ...

    宿泊日
    2020/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【-極上夜景-「スイートルーム」(12・13F角部屋)にメモリアルステイ】ケーキなど特典【朝食付】

    ホテル国際21長野からの返答返信日:2020/05/25

    この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
    また、お部屋の清掃に関するご指摘ありがとうございます。
    清掃スタッフと情報共有致しまして今後徹底して参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテル国際21 宿泊担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食ですが、コロナウィルス問題でバイキング中止は理解できますが予約時に告知して頂きたいと思います。

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    (春限定セール&ポイント最大5倍) 16時間ステイ 17時IN/9時OUT-駐車場無料-(朝食付き)

    ホテル国際21長野からの返答返信日:2020/03/27

    この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    ご朝食につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
    尚、現在は自社ホームページ、各予約サイト様にご朝食が定食でのご用意となる旨を表示させて頂いております。

    ご投稿誠にありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテル国際21 宿泊担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kag********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張前の前泊で、利用しました。お部屋の感じも、コスパ的にも、すごく良かったです。

    宿泊日
    2020/03/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (春限定セール&ポイント最大5倍) 素泊り16時間ステイ 17時IN/9時OUT-駐車場無料-
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも対応も良く気持ちよく宿泊させて頂いてます。一つ気になったのが、TVのリモコンが電池残量不足なのかなかなかうまく作動しませんでした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】お目覚めは信州の朝ごはんで!爽やかな光が差すレストラン「DonoDono」でバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nnr********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素敵で清潔なお部屋でゆっくりできました。
    朝食も美味しかったですし、フロントの方も親切でした。
    ひとつだけ・・女性用の乳液など置いてあればパーフェクトです。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【-極上夜景-「スイートルーム」(12・13F角部屋)にメモリアルステイ】ケーキなど特典【朝食付】
    詳しく見る

    tsu********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    仕事で使用しました。 接客サービス食事と全て満足です。 朝の部屋前の新聞も有り難いでした。

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール×ポイント最大10倍】-泊まって貯まって”おトク”な信州-冬旅-【朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/01/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事で宿泊しました。
    朝まで快適でした。

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】善光寺や北信の山並み×「長野眺望!」全客室から愉しめる極上ビュー【長野駅から無料送迎】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    南館に宿泊しました。
    前回は設備・備品も綺麗でしたが、今回は客室の椅子の座面が擦り切れて破れていたのでちょっとガッカリです。
    その他は概ね良好でした。

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日ポイント最大15倍!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    zut********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から少し遠いものの 今回のプランはお得で大満足でした。
    機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大15倍!(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/01/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    客室はとても素敵で清潔感もあり満足しました。製氷機が6階にしかなくスイートのエリアには別であってもいいかなあーと贅沢な事思いました笑  

    お風呂の浴槽はそんな広くないです。カップルで仲良く入るならファッションホテルの方が広い。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【-極上夜景-特別フロア「プリンセスダブル」(55平米)にお姫様ステイ】ケーキなど特典【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/31
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3


    15時にチェックインの予約でしたが、到着してからフロントで1時間30分程待たされました。
    なぜ待たされているか説明もなく誤魔化すような様子でこちらから聞くまで分かりませんでした、その状態で料金だけ請求されました。

    年末だったので忙しいのはわかるが、こちらも時間を合わせて行っているのできちんと規定の時間に...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【-極上夜景-特別フロア「プリンセスダブル」(55平米)にお姫様ステイ】ケーキなど特典【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    久しぶりに伺いました。
    部屋をグレードアップして頂けて、広い部屋でとても快適に過ごすことができました。
    空気清浄機(加湿器)が部屋にあるのはとても嬉しいです。枕元にコンセントがないのは少し不便でした。
    朝食ですが、以前は最上階から景色を眺めながら頂けましたが、地下に場所が変わっていたのが残念でした。
    混雑...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日ポイント最大15倍!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイクで行ったのですが玄関先の屋根のあるところに駐輪させてくれました。
    朝食バイキングもクオリティが高く大満足でした。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大15倍!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    眺望が良く、善光寺までも近いので助かりました。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【-極上夜景-特別フロア「プリンセスダブル」(55平米)にお姫様ステイ】ケーキなど特典【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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