性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
4.25
124件
104人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上朝食ですが、コロナウィルス問題でバイキング中止は理解できますが予約時に告知して頂きたいと思います。
この度はホテル国際２１にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
尚、現在は自社ホームページ、各予約サイト様にご朝食が定食でのご用意となる旨を表示させて頂いております。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際２１ 宿泊担当
施設からの返信あり
kag********さんのコメント
女性50代ビジネス出張前の前泊で、利用しました。お部屋の感じも、コスパ的にも、すごく良かったです。
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上いつも対応も良く気持ちよく宿泊させて頂いてます。一つ気になったのが、TVのリモコンが電池残量不足なのかなかなかうまく作動しませんでした。ありがとうございました。
nnr********さんのコメント
男性40代カップル素敵で清潔なお部屋でゆっくりできました。
朝食も美味しかったですし、フロントの方も親切でした。
ひとつだけ・・女性用の乳液など置いてあればパーフェクトです。
tsu********さんのコメント
男性50代ビジネス仕事で使用しました。 接客サービス食事と全て満足です。 朝の部屋前の新聞も有り難いでした。
一休.comユーザーさんのコメント
男性仕事で宿泊しました。
朝まで快適でした。
一休.comユーザーさんのコメント
南館に宿泊しました。
前回は設備・備品も綺麗でしたが、今回は客室の椅子の座面が擦り切れて破れていたのでちょっとガッカリです。
その他は概ね良好でした。
zut********さんのコメント
女性50代カップル駅から少し遠いものの 今回のプランはお得で大満足でした。
機会があればまた利用したいと思います。
一休.comユーザーさんのコメント
男性客室はとても素敵で清潔感もあり満足しました。製氷機が6階にしかなくスイートのエリアには別であってもいいかなあーと贅沢な事思いました笑
お風呂の浴槽はそんな広くないです。カップルで仲良く入るならファッションホテルの方が広い。
一休.comユーザーさんのコメント
15時にチェックインの予約でしたが、到着してからフロントで1時間30分程待たされました。
なぜ待たされているか説明もなく誤魔化すような様子でこちらから聞くまで分かりませんでした、その状態で料金だけ請求されました。
年末だったので忙しいのはわかるが、こちらも時間を合わせて行っているのできちんと規定の時間に...
一休.comユーザーさんのコメント
久しぶりに伺いました。
部屋をグレードアップして頂けて、広い部屋でとても快適に過ごすことができました。
空気清浄機(加湿器)が部屋にあるのはとても嬉しいです。枕元にコンセントがないのは少し不便でした。
朝食ですが、以前は最上階から景色を眺めながら頂けましたが、地下に場所が変わっていたのが残念でした。
混雑...
一休.comユーザーさんのコメント
バイクで行ったのですが玄関先の屋根のあるところに駐輪させてくれました。
朝食バイキングもクオリティが高く大満足でした。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代眺望が良く、善光寺までも近いので助かりました。
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代駅からは少し距離があります。お部屋は広めで、ゆっくりできました。設備も必要十分な感じで不便は感じませんでした。接客は少しドライなか感じを受けました。朝ごはんを頂きましたが、美味しかったです。
k*r*k*r*m*k*m*k*さんのコメント
女性40代ビジネス部屋が広くてとても綺麗でした！また長野出張の際に利用したいです
この度はホテル国際２１にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
また長野にお越しの際はホテル国際２１をどうぞよろしくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際２１ 宿泊担当
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
以前よりイメージが違う。
これからはもういいかな。
m*o*2*さんのコメント
女性40代お子様連れ事前の問い合わせに対し、フロントの方の対応が非常に行き届いていて嬉しかったです。
駅から少し距離がありましたが、駅近くで食事したら、のんびり歩いて腹ごなしにはちょうどよいくらいでした。
部屋とアメニティは平均的ではありましたが、狭くはなく、匂いもなく空調も適度で満足でした。
立地も、従業員の方の対応も...
e*e*n*l*s*l*e*m*o*l*g*tさんのコメント
男性40代家族旅行家族旅行で使わせて頂きました。
３人でしたのでダブルベッドとシングルベッドを用意して頂けましたが、安眠できずダブルよりツインがよかったと思います。
タワー棟の１３階からの眺めはよく、ベッドのことがなければ★５です。
Wi-Fi設備も有難かったです。
ありがとうございました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代善光寺、戸隠神社の観光で利用しました。
ホテルで自転車を借りて、温泉施設へも行きました。非常に良かったです。
長野はホテルがたくさんあり迷いましたが、こちらを選んで満足してます。
違反報告が完了しました。
4
スイートに宿泊。部屋は以前宿泊したスーペリアツインでも満足だったのですが、スイートはやはり広く、採光もたっぷりでゆったりと過ごせました。バス・シャワーブースも広く贅沢な時間でした。相対的に満足度は高かったのですが、一点清掃について、風呂場・シャワーブースの天井角などに黒いカビが点々とあったのと、クロ...
ホテル国際21長野からの返答返信日：2020/05/25
この度はホテル国際２１にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
また、お部屋の清掃に関するご指摘ありがとうございます。
清掃スタッフと情報共有致しまして今後徹底して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際２１ 宿泊担当
施設からの返信あり