ホテル国際21長野
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

597人がお気に入りに登録

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総合評価

4.23

10月15日00:32更新

113件

94人が満足と
評価しています。

101件中1~20件を表示

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    t*r*a*i*k*b*さんのコメント

    投稿日:2011/02/28 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    全体的にはほとんど問題ないです。一般のビジネスホテルより快適ですし、ベッドも眠りやすいものでした。朝食もおいしかったし、レストランがたくさん入っていて夕食も選びやすい環境なのはよかったです。ただ、駐車場の偉そうなおっさんですべてぶち壊しです。0点です。おじいちゃんみたいな人はよかったんですけどね。

    宿泊日
    2011/02/26
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】高速LAN利用無料!県庁前のシティホテル◇タワー棟2名定員ツイン・食事なし
    詳しく見る

    y*9*2*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/08/22 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    8月20日(金)猛暑の夏、1泊致しました。上高地から長野への2泊3日の大人3人の家族旅行でした。宿泊は3人でツインのお部屋でしたが、余りに狭いのにビックリ致しました。冷蔵庫がエキストラベッドにぶつかり利用し辛く大変でした。また、エキストラベットのセッティングが悪いのか夜中にベットのきしみ音がひどく大変でした。...

    宿泊日
    2010/08/20
    宿泊プラン
    ★スペシャルプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/13
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    北アルプスが見えるのは加点ポイント

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    オリジナルStay【ご朝食付】 (ツインルーム)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅からは少し距離があります。お部屋は広めで、ゆっくりできました。設備も必要十分な感じで不便は感じませんでした。接客は少しドライなか感じを受けました。朝ごはんを頂きましたが、美味しかったです。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】お目覚めは信州の朝ごはんで!爽やかな光が差すレストラン「DonoDono」でバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/08
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    以前よりイメージが違う。
    これからはもういいかな。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早信州14-朝食付-】おふたりのステイを応援 長野で最高層のホテルでお得にプレミアム滞在!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*g*y*_*0*1さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    全てに普通でしたね
    ただ、朝食は種類もそれなりに有り、満足するものでした
    お風呂は、お風呂カーテンが丈が短く、洗面所にしぶきが掛かってしまうのは無いかと気を使いました、カーテンをもう少し長くすればこの問題は解決するんですけどね。
    きっと、洗面所がびしょ濡れになった人も多いはずです

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB得スペシャル】お得な朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/19
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊プランの繊細を誰一人として知らないようで、
    こちらから聞いてもキョトンとしてる始末。
    はっきりと主張出来ない方達には泣き寝入り?
    部屋は良い!それだけが救い。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【-県内最高層客室-「ザ・タワースイート」MEMORIAL STAY】特別な時をおふたりで【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/01
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    多くホテル泊まりましたが、料金先払い初めてでした。
    部屋にコーヒー欲しかったかな、朝食バイキング種類少なかったです。
    文句ばかり言いましたが、良いホテルでした。
    最後に、駐車場係の方、大変親切でしたありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB得スペシャル】お得な朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/03
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とても快適に過ごすことができました。特に悪い点もなく平均的なホテルだと思います。朝食付きにしましたが、もう少し充実していれば満足度があがると思います。朝食より、ホテルロビーに位置するカフェのコーヒー&ごまあんぱんの方が美味しかったです。

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB得スペシャル】お得な朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*c*i*1*3*1*8さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    窓が大変大きく、紅葉した山々が見られて楽しい景色でした。ただ、お部屋自体が芳香剤のようななんとも言えない匂いがしたので入って早々、空気清浄機を強にして出掛けました。戻ってきたら平気でした。全体的に埃っぽく、夜中咳でなんども起きました。エアコンも若干においます。駅からも決して近くなく、善光寺にも近くは...

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大12倍!駐車場無料!(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/08
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今まで利用したホテルと比べてそんなに満足といったものは感じません。でも、又利用するかといったら利用するでしょう。コスト以上の価値はあるホテルだと私は思います。

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【部屋タイプお任せ(朝食付)】だからお得にステイ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/24
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    外観、内部は結構整った設備でしたが、結婚式などの対応に重きを置かれているようで、個人客が旅行に利用するには立地場所も含めて若干不足を感じました。
    何よりも到着の際、スタッフのサービスが全くなく、カートを借りて自分で車から荷物を運び部屋まで持って上がり、駐車場所の案内もなく、低廉なビジネスホテル並みの...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【部屋タイプお任せ(素泊り)】だからお得にステイ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*n*7*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつも宿泊時はバスタオル、フェイスタオル、ハンドタオルと用意してあり便利でしたが今回はハンドタオルはありませんでした。たまたまだと思うので他のタオルでもいいのですが今まで泊まった中では初めてでした。
    また夏休みということもあり隣の部屋から子供の叫び声など聞こえてやや落ち着けなかったのが残念です。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】期間限定でポイントUP!駐車場無料!(素泊まり)/【南館】禁煙シングル)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    今回父親を連れて行ったので広めの部屋を取ったのですが、
    まず、アメニティの少なさに驚きです。
    歯ブラシ以外は一つずつしかなく、お茶のティーパックも2コのみ。
    ツインをシングルユースで使っているならまだしも、2人泊まりで、この広めの部屋なのに、
    この少なさは驚愕です。綿棒やコットンのセットはそもそもなく、...

    宿泊日
    2018/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB得スペシャル】お得な朝食付き

    ホテル国際21長野からの返答返信日:2018/06/07

    この度はホテル国際21をご利用いただき誠にありがとうございました。

    ご宿泊に伴い貴重なご感想を頂きありがとうございます。
    ホテルとして考えさせられることも多くございました。今後お客様に同じ思いをお掛けしないようデラックスタイプ以上のお部屋につきましてはアメニティーの変更も考えて参ります。
    また、スタンダードタイプ他客室につきましてもアメニティーを随時見直しを図りタイと思いますのでご容赦の程お願い申し上げます。

    長野へお越しの際はホテル国際21をよろしくお願い致します。
    貴重なご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*a*0*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は綺麗でした。従業員の接客も普通でした 早期プランでチェックイン14時でチェックアウトは12時でしたが 行くとなぜかチェックインが15時と言われました(チェックアウトも11時と言われました) 連絡体制がどうなっているのかは疑問でした(荷物は預かってもらいました)気の短いお客さんでしたら怒るかもしれません あ...

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪タワー棟6~13階・ツイン(禁煙)/朝食付
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    a*a*u*a*u*i*u*iさんのコメント

    投稿日:2013/11/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    2ヵ月以上前のネット予約だがも記帳後にフロントのファイルに載っていず何時予約されましたかと問われる始末。予約日や予約番号の印刷物を提示しフロント後部のファイルに有ったと他の担当者が。 本当に記載したものが有ったかは疑問。予備室に泊められた感は否めない。 待たされたし。 予約表は持って来ないと危ないと再認...

    宿泊日
    2013/11/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 タワー ツイン31平米 お約束プラン
    詳しく見る

    t*n*u*8*9さんのコメント

    投稿日:2013/09/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新しくはないホテルですがそれなりに頑張っていると思います。近くにコンビニはないようでした。車がないと不便かもしれません。

    宿泊日
    2013/09/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スペシャルプライスプラン】高速LAN利用無料!県庁前のシティホテル♪朝食付<ツインルーム>)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    眺望が良く、善光寺までも近いので助かりました。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【-極上夜景-特別フロア「プリンセスダブル」(55平米)にお姫様ステイ】ケーキなど特典【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    e*e*n*l*s*l*e*m*o*l*g*tさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    家族旅行で使わせて頂きました。
    3人でしたのでダブルベッドとシングルベッドを用意して頂けましたが、安眠できずダブルよりツインがよかったと思います。
    タワー棟の13階からの眺めはよく、ベッドのことがなければ★5です。
    Wi-Fi設備も有難かったです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】お目覚めは信州の朝ごはんで!爽やかな光が差すレストラン「DonoDono」でバイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    善光寺、戸隠神社の観光で利用しました。
    ホテルで自転車を借りて、温泉施設へも行きました。非常に良かったです。
    長野はホテルがたくさんあり迷いましたが、こちらを選んで満足してます。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早信州28-朝食付-】信州の名湯で癒しの旅 5分で行ける天然温泉「うるおい館」ご入浴券セット付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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