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ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートの口コミ

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

沖縄県国頭郡恩納村字瀬良垣2260 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:本島北部

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617

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総合評価

3.97

12月05日10:57更新

135件

104人が満足と
評価しています。

132件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎年利用。
    【客室】32平米は最近開業のホテルからみれば狭い。しかし青を基調とした雰囲気は万座にマッチし、間取りもうまく圧迫感はない。ナイロンを編んだような床で踏み心地はよく、プレミアムフロアより個人的には好み。
    リニューアル時には調光ライトがあるといいのでは。
    【バス】大浴場は500円徴収されるようになっ...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインの際に私達の予約した部屋の広さと宿泊者数を考慮して、当日空いていたスイートルームにグレードアップ(別途有料)の案内をいただき、翌日から部屋を変更していただきました。丁寧な案内に感謝しています。部屋のアメニティはすごく良いものを使われていたり、部屋も清潔感と開放感があって最高の旅になりまし...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族4人で利用しました。
    ビーチのアクティビティを目的に利用しましたが、夕方いっぱい遊べて、とても楽しかったです。
    クラブラウンジを初めて利用しましたが、万座毛の海岸を一望でき、接客も素晴らしく、とても良い時間を過ごせました。
    夜にはビーチから花火が上がり、良い思い出になりました。
    また、オーシャンカフ...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*r*n*0*0*0*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて行きましたが良かったです。急にアクティビティや食事の予約をしても待ちも無く対応して頂きました。アクティビティに海にプール子供3人楽しんでくれました。1Fのブッフェも種類も多く良かったです。ただビーチ沿いで出来るBBQだけは最悪でした。火力が足りず肉は固くなり美味しくなかった。また行きます。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    クラブラウンジを利用、大変満足しています。スタッフ一同笑顔で感じ最高。顧客満足度向上にかなり取り組んでいると感じた。子供がスマホケースをビーチで失くしたという事で、電話しましたが、電話対応、ビーチのスタッフ対応全て教育徹底されている感じで皆様気持ちよく対応していただき感謝しております。
    有難うござい...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*s*x*0*0*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お盆に宿泊しました。
    夕食にオーキッドを使いましたが、これが酷かった。
    2部で入店したため入店時間が遅かったのですが、ビュッフェの料理が追加されず、空のお皿ばかり・・・。
    子供が海ぶどうを食べたいというのでこのレストランを選んだのですが、入店したときにはもう空っぽで、その後補充されることもありませんでし...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)
    詳しく見る

    b*r*x*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に満足度は非情に高いが朝食がレストランによって質が全く違う。どことは言わないが、一ヶ所のレストランは残念。それと6階の部屋なのにアリが何匹もいたのも残念。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人8名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お盆のハイシーズンに4連泊で利用させて頂きました。ちなみに沖縄旅行は離島も含めると20回以上は行っており、今までそれなりのホテルに泊まってきた者としての感想です。確かにクラブルーム自体はリニューアルされた後で非常に心地の良い空間となっておりましたが、それ以外はごく普通のホテルで残念でした。部屋に関し...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルは開放的で子連れに優しいすごくよかったです。

    ホテルの周りに少しの食べ物屋さん。ローソンがありますがそれ以外はあらみないので基本的にホテル内で完結するのがいいので…お食事などは要予約!予約はホテル内の予約専用カウンターがいいです!ホテル内の予約だけでなく、ホテル外の予約もできるのでいいです。
    シ...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫と息子と8月初めのハイシーズンに滞在しました。中学生の息子はプールに海にアクティビティに大満足です。私はエントランスにあるカフェで何度も本を読みながらお茶をしました。程よく外の空気も感じられて気持ちよかったです。アクティビティは2日前に慌てて予約を入れましたが、希望のものは全て希望の日時に予約でき、...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小6、小1の子供と家族4人で利用しました。
    プール、ビーチ、客室、スタッフの方の対応と大満足です。
    子供たちも妻も非常に喜んでくれました。
    ありがとうございました。
    昼食はホテルレストラン、夕食はホテルの外へ食べに行きました。
    いいホテルだけあってレストランはやや高めなので、タクシー使って外へ行くのも全然...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2連泊して楽しく過ごしました。
    若干施設が古く感じますが、うまくリニューアルしているのでさほど気になりませんでした。
    ホテル内にレストラン、土産物屋、コンビニなどたくさんお店があり、とても快適に過ごせました。
    周りにも飲食店やコンビニがあり、ちょっと車で出かけるのも面白かったです。
    ぜひまた利用したいで...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が美味しかったです。
    部屋も綺麗でした。
    海も近く綺麗でしたが、浜辺には石も多く、海に入る時はサンダル等を履いていないと足を怪我する可能性があります。
    アクティビティ等はやはり高めに感じました。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    楽しめて良かったです。また機会がありましたら宜しくお願いします

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*i*o*o*a*z*n*e*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ◆総評
    久々に泊まったが接客態度が悪くてビックリした。これが本当にインターコンチネンタルかと思うくらい万座のスタッフはクオリティが低いです。翌日は日航に泊まったが差が歴然です。外国人のお客様は我々以上にがっかりしていると思いますよ。チェックインで小一時間待たせるとは何事ですか?だったらチェックアウトの...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    古いという書き込みがけっこうありましたが、お部屋の壁紙は真っ白で、ソファも貼り立て?てかんじで、きれいにリフォームしてあり、清潔感がありました
    スタッフのかたがたも笑顔で丁寧な接客だったし、
    マリンパークやアクティビティも色々あり、子供達も大満足の沖縄旅行になりました、アリガトウございました!

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストフレキシブルレート(朝食付)連泊特典マリンアクティビティプレゼント!ポイント最大20倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/22
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    さわやかな色合いの施設となっており、接客も程よく、満足できました。

    ○客室
    オーシャンフロントを予約したのに、目の前はホテル入り口、その後ろに駐車場、奥のチャペルの後ろにやっと海が見えた。目の前が海ではなく、遠くに海が見える感じ。目の前が海がよければ、一部のオーシャンフロントまたはビーチサイドになるの...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/19
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    安いプランで低層階であったことと行った日が良くなかっただけなのかもしれませんが、

    ガーデンプールが点検中で使用不可。そのことについてチェックイン時に案内もなかったので、思いがけずわざわざ遠くのビーチプールにいく羽目に。
    2機あるエレベーターのうち1機が宿泊中ずっと点検中と表示があり、なかなか来ず待ち時...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    クラブルームに家族で5泊しました。最初はスタッフが不慣れなのかなと思いましたが、最後は家族全員の顔を覚えてくれて歓迎してくれました。日本人以外のスタッフも多いので、日本語だとややぎこちなく、途中からこちらも英語を話すようにしたら、意思疎通は快適になりました。欧米客的にこちらから話かけるとよいサービス...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/09
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    家族で初めての沖縄旅行、アクティビティが充実しており、クラブフロアの口コミが良かったので決めた。
    ベビーベッドがつかまり立ちをする次女に対応してなかったことは残念だったが、ハリウッドツイン状態にしてほしいとの要望への返信や、結婚記念日への提案メール対応は良く、期待していた。
    しかし、到着時バレーパーキ...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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