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ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートの口コミ

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

沖縄県国頭郡恩納村字瀬良垣2260 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:本島北部

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620

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総合評価

3.97

12月09日10:47更新

135件

104人が満足と
評価しています。

132件中121~132件を表示

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    m*m*1*1*8*1*2さんのコメント

    投稿日:2010/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    雄大な景色の中で、のんびり出来ました。 お天気が良ければ、最高でしょう。 今後の為にお願い! 水族館が遠くて、いけなかったのが、残念でした。 ホテルから、水族館に行く「マイクロバスがオプション」で、あればいいな〜と感じました。 最後に、プチ体験で、魚を見る企画の、スタッフの皆さんに、お礼を伝えて下さい。い...

    宿泊日
    2010/02/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【沖縄プチ体験と朝食も付いてお得】2月限定・カップルプラン特集 ハイフロアービーチサイド)

    ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答返信日:2010/02/16

    はいさい(こんにちは)。この度は数あるホテルより、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。早速のご投稿を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。お寛ぎ頂けた様子で、私共も大変嬉しく思います。今月のお天気は、不安定な日が続いておりまして大変残念でございました。次回の沖縄旅行は、沖縄らしい快晴になりますように!美ら海水族館までのバス、あいにく自社運行はございませんが契約しております旅行会社運行の入館券付バスプランをご用意しております。1日1本の運行と、本数が少なく恐縮でございますが、次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。この度は貴重なコメントを頂戴し、本当にありがとうございました。頂戴しましたコメントは、ありがたく全社にて回覧させて頂きます。またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    u*h*2*4*さんのコメント

    投稿日:2009/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    親子4人でお世話になりましたが、イベントデスクなどが充実していて楽しく過ごせました。事前にお願いしていた部屋のリクエストや空気清浄機などもきちんと準備され、担当同士の申し送りも的確にされておりました。食事もおいしかったです。スタッフのみなさんが子供に優しく接してくださって、子供も緊張せずに遊んでいま...

    宿泊日
    2008/12/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スペシャルサンクス25th】お日にち限定&連泊特典付ウィンタープラン)

    ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答返信日:2009/04/13

    こんにちは!この度は返信が遅れてしまい、大変失礼致しました。客室備品につきまして、より快適にお寛ぎ頂きたいとの思いから、アイテムの充実も図っております。もしご希望のアイテムなどございましたら、お気軽にお声を聞かせて頂ければ幸いでございます。お子様にも楽しんで頂けた様子で、大変嬉しく思います。リニューアル・リブランドを終え、これまで以上のプロダクト、サービスを提供して参りたいと考えております。どうぞ新しく生まれ変わった万座ビーチにも、お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。頂いたコメントは、早速社内で回覧させて頂きます。最後に、弊社からの返信が遅れ、重ねてお詫び申し上げます。

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    施設からの返信あり

    k*o*i*_*7*8*1*さんのコメント

    投稿日:2009/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    妹の結婚式の前泊として宿泊させていただきました。お部屋はとても広々と快適で、なんと言っても!オーシャンビューの景色が素晴らしかったので、大満足できました!今後も機会があれば、ぜひとも利用したいと思います!!

    宿泊日
    2008/12/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(オーシャンサイドステイプラン(禁煙スーペリアルーム))

    ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答返信日:2009/04/13

    こんにちは!返信が遅れまして、大変失礼致しました。この度のご利用と嬉しいコメント、ご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。ロケーションはご体感頂きましたとおり、東シナ海に突き出た半島上に建つ、県内でも屈指の恵まれた環境でございます。結婚式はいかがでございましたか?2つのチャペルとも、おかげさまで多くのお客様にご利用頂いております。リゾートらしさを感じるチャペル・・・とのお褒めも多く頂戴致します。この度、リニューアル&リブランドもおかげさまで無事終了致しました。新しく生まれ変わった万座ビーチにも、どうぞお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。この度のご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    x*j*w*8*さんのコメント

    投稿日:2008/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    当日部屋に空きがあるということでグレードアップしていただき、お陰で部屋から綺麗な海も素晴らしいサンセットも眺めることができました。虫刺されのかゆみで困ってフロントに相談したら、快くかゆみ止めを分けてくださり大変助かりました。また、肉料理が苦手だと話したところ、2晩とも別の料理に変えていただくことがで...

    宿泊日
    2008/10/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夕食付オーシャンサイドステイプラン(禁煙スーペリアルーム))

    ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答返信日:2008/11/11

    この度は数あるホテルより弊万座ビーチホテル&リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、早速のレビューコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。サービスに関してのお褒めのお言葉、誠にありがたく本当に嬉しく思います。ご指摘の空調の件、客室へご案内の際、風量調整の方法など説明不足の点もあったかと思われます。誠に申し訳ございません。今後はお客様の目線に立って、各種ご案内にも心配りを忘れない様徹底して参ります。また、年明けの1月より予定しておりますホテル改修工事に向け貴重なご意見としてありがたく頂戴致します。どうぞ新しく生まれ変わる万座ビーチホテルにもご期待頂ければ幸いでございます。今回のご利用、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    k*r*1*0*0さんのコメント

    投稿日:2008/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋から海とプールが一望できて、優雅で素敵な部屋でした。しっかりと清掃がしてあり、とても綺麗でした。レジャー施設も充実していて、「ボートスノーケリング」を行いましたが、スタッフの皆さんも親切で、沖縄の海を思いっきり楽しみました。

    宿泊日
    2008/09/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルバケーション in 万座)
    詳しく見る

    a*o*a*u*a*i*2*さんのコメント

    投稿日:2008/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日夜間の電話対応はいまいちだった。要領を得ないというか、日本語が通じない、というか・・・電話窓口はホテルの顔とも言えるのでしっかりした人がいいかと。それ以外は文句なし。ホテルは豪華で、20年経過しても綺麗。食事もウマイ!。子供にフレンドリーなスタッフ。マッサージの方も仙人級。来年もここで決まりです。

    宿泊日
    2008/09/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(連泊するほどお得に!!万座のラストサマーキャンペーン)
    詳しく見る

    l*s*e*a*j*2さんのコメント

    投稿日:2008/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    9才の子供がいるので、海でのアクティビティが充実しているホテルを選んだ。チェックインは14時ということを承知で、荷物だけ預かってもらい、海で遊ぼうと思って、10時にホテルに到着。なんとすぐに部屋にチェックインさせていただいて、荷解きができた。ウエルカムドリンク券もいただき、とても満足した滞在だった。

    宿泊日
    2008/09/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(景観を気にしないお客様限定プラン)
    詳しく見る

    n*1*a*k*3さんのコメント

    投稿日:2008/07/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋が「景観を気にしない部屋」指定ではあったけど、ちょっと値段の割にひどすぎると思った。あの場所を客室に使うのは無理があると思う。

    宿泊日
    2008/07/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(景観を気にしないお客様限定プラン)
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    a*y*0*2*さんのコメント

    投稿日:2008/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋も広く、万座側のお部屋で快適に過ごせました。 マリンプログラムのインストラクターの対応も良く満足しました。 しいてあげれば、3泊目の夕食の雲海の対応がバタバタしてイマイチでした。

    宿泊日
    2008/07/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(期間&室数限定!万座のサマーバケーション)
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    a*e*n*m*i*さんのコメント

    投稿日:2008/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    値段が高いですがよかったとおもいます

    宿泊日
    2008/06/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(景観を気にしないお客様限定プラン)
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    g*t*1*o*さんのコメント

    投稿日:2007/05/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビーチなど立地的には良いとは思いますが、ガーデンプールのジャグジーは特定の人が長時間占有してしまってなかなか使えず、いまひとつでした。 気になったのは、夕方の遅い時間になって(朝も早くから)も廊下に掃除用の台車が大量に置いてあって常に物置状態、といった感じで印象は良くありませんでした。 夕食もホテルのバ...

    宿泊日
    2007/04/30
    宿泊プラン
    やどまかせ(3階名護側オーシャンサイド 景観を気にしないお客様限定プラン)
    詳しく見る

    h*m*t*2*0*さんのコメント

    投稿日:2007/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    敷地の広さにはゆとりがあり、那覇空港からの距離もほど良いと思います。 各担当者の対応や各々の施設の設備において上級ホテルであることを感じました。一番気に入ったことは、清掃が行き届いており清潔感があることです。 従って料金はそれなりであり、一番安いプランでも割安感があるわけではないので"料金"の...

    宿泊日
    2007/04/27
    宿泊プラン
    やどまかせ(3階名護側オーシャンサイド 景観を気にしないお客様限定プラン)
    詳しく見る

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