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ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

沖縄県国頭郡恩納村字瀬良垣2260地図

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863

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総合評価

3.85

10月29日01:07更新

146件

106人が満足と
評価しています。

144件中101~120件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/01/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ここのホテルは大切な人とゆっくりリゾートを満喫するのにぴったりなホテルです。
流石インターコンチネンタルブランドです。今まで石垣、赤坂、大阪のクラウンプラザ、香港とインターコンチネンタルホテルに泊まりましたが、スタッフのサービス、ホスピタリティ全てにおいて最高のホテルです。
絶対にクラブインターコン...

  • 宿泊日2020/01/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/20

ツーブロ野郎 様
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフの対応が完璧でした。結婚記念日に利用しましたが、写真サービスやスパークリングワインサービスなど嬉しかったです。部屋からの景色も最高でした

  • 宿泊日2020/01/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】和洋中を味わう!グルメステー/ポイント最大10倍!

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/08

マミリュナ 様

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

またこの度は大切なご結婚記念日に私共をご用命していただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご家族でのご利用をお待ち申し上げております。

敬具
総支配人 ジェームス ミラー

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

年末リフレッシュしたくて、子どもたちと訪れました。スタッフ皆さんのホスピタリティ溢れるサービスに感激し、大変楽しい滞在となりました。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2019/12/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/20

vjo 様
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

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情報提供元:一休.com

xin********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/10/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高級感のあるホテルで、楽しく宿泊できました。満足しています。

  • 宿泊日2019/10/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)

nao********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/10/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

色々なホテルに泊まってきましたが、ここは敷地の広さ、ロケーション、綺麗さ、食事の質、全ての点で最高でした。子供づれには特におすすめだと思います。万座毛が目の前に見えるロケーションは一生に一度は是非泊まる価値があると思いました。
お風呂の広さは沖縄ということもあり、あまり広くはなかったですが、十分かと...

  • 宿泊日2019/09/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】セレクトディナー&ブッフェ朝食付き~至福のリゾートタイム

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/09/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

大浴場が有料になっていたのは、残念。
宿泊者はタダでいいのでは?
ただ赤ちゃん連れにはもってこいのホテルだと思います。
朝のバイキングは種類が豊富でよかったです。

  • 宿泊日2019/09/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストフレキシブルレート(朝食付)連泊特典マリンアクティビティプレゼント!ポイント最大20倍

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/12

はるまままま 様
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場につきましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

クラブラウンジ 素晴らしかったです

  • 宿泊日2019/09/11
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【25%オフ!夏の始まりが、こころに残るように】(朝食付き)

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/12

荒川のキョエちゃん 様
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/08/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

昨日分の続き。
【朝食】2日目はGrill by Karinへ。以前のGRILLから気に入っていたが、その趣きは残っており、焼きたての肉グリルはとても香ばしく柔らかで、中華店だけにチャーハンはとても美味しかった。品数は少ないが、とても丁寧に作られている。希望を挙げれば、手間だがパンケーキは少量ずつ仕...

  • 宿泊日2019/08/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/06

ryo_ma 様
続けてのご投稿誠にありがとうございます。
リピーター様としての目線で随所をご利用いただいての貴重なご意見、大変嬉しく思います。

当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

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p*r*n*0*0*0*3さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて行きましたが良かったです。急にアクティビティや食事の予約をしても待ちも無く対応して頂きました。アクティビティに海にプール子供3人楽しんでくれました。1Fのブッフェも種類も多く良かったです。ただビーチ沿いで出来るBBQだけは最悪でした。火力が足りず肉は固くなり美味しくなかった。また行きます。

  • 宿泊日2019/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/08/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

クラブラウンジを利用、大変満足しています。スタッフ一同笑顔で感じ最高。顧客満足度向上にかなり取り組んでいると感じた。子供がスマホケースをビーチで失くしたという事で、電話しましたが、電話対応、ビーチのスタッフ対応全て教育徹底されている感じで皆様気持ちよく対応していただき感謝しております。
有難うござい...

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/06

renjiji 様
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/13

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルは開放的で子連れに優しいすごくよかったです。

ホテルの周りに少しの食べ物屋さん。ローソンがありますがそれ以外はあらみないので基本的にホテル内で完結するのがいいので…お食事などは要予約!予約はホテル内の予約専用カウンターがいいです!ホテル内の予約だけでなく、ホテル外の予約もできるのでいいです。...

  • 宿泊日2019/08/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/06

そうかん09 様
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/08/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

小6、小1の子供と家族4人で利用しました。
プール、ビーチ、客室、スタッフの方の対応と大満足です。
子供たちも妻も非常に喜んでくれました。
ありがとうございました。
昼食はホテルレストラン、夕食はホテルの外へ食べに行きました。
いいホテルだけあってレストランはやや高めなので、タクシー使って外へ行くの...

  • 宿泊日2019/07/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント最大20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/06

はまちゃん0502 様
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/07/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2連泊して楽しく過ごしました。
若干施設が古く感じますが、うまくリニューアルしているのでさほど気になりませんでした。
ホテル内にレストラン、土産物屋、コンビニなどたくさんお店があり、とても快適に過ごせました。
周りにも飲食店やコンビニがあり、ちょっと車で出かけるのも面白かったです。
ぜひまた利用した...

  • 宿泊日2019/07/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/06

たけやーん 様
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/07/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

古いという書き込みがけっこうありましたが、お部屋の壁紙は真っ白で、ソファも貼り立て?てかんじで、きれいにリフォームしてあり、清潔感がありました
スタッフのかたがたも笑顔で丁寧な接客だったし、
マリンパークやアクティビティも色々あり、子供達も大満足の沖縄旅行になりました、アリガトウございました!

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストフレキシブルレート(朝食付)連泊特典マリンアクティビティプレゼント!ポイント最大20倍

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/06

マダミヤン 様
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/07/15

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

クラブルームに家族で5泊しました。最初はスタッフが不慣れなのかなと思いましたが、最後は家族全員の顔を覚えてくれて歓迎してくれました。日本人以外のスタッフも多いので、日本語だとややぎこちなく、途中からこちらも英語を話すようにしたら、意思疎通は快適になりました。欧米客的にこちらから話かけるとよいサービス...

  • 宿泊日2019/07/07
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/06

fujimak 様
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの対応および施設サービスにつきましてはまだまだ至らぬ点があり、ご期待に沿えず申し訳ございません。

当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/06/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1.クラブラウンジが、大変良かったです。
1).メインディッシュがチョイスでき、出来立てをテーブルまで持って来て頂けたこと。
2).前菜も、日替わりで、種類も豊富でした。
3).ラウンジも、広く、開放的で良かったです。
4).スタッフも大勢いて、待たされる事がなかったです。
2.お部屋は、3人では、...

  • 宿泊日2019/06/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/06

ダンスマン5339 様
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

総支配人
ジェームス ミラー

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/06/29

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの時のフロントの人の説明がマニュアル通りに話している感じで最初はちょっと嫌な感じがしたのとバレーシステムと言っていたのに最初だけで、また駐車料金が一泊1000円は高いと思いました。
でも朝ごはんも美味しかったしお風呂やマッサージはきもちよかったです。
チェックアウトの時はまた来たいと思い...

  • 宿泊日2019/06/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【25%オフ!得して旅していいじゃない!】(朝食付き)

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/06

らぶれすきゅー 様
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン時およびバレーサービスにつきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません
当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

総支配人
ジェームス ミラー

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情報提供元:一休.com

n*m*l*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/06/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

味 種類の少なさ ステーキも 半分くらいていい感じ
コーヒーも無かった。 ANA石垣イーターコンチは
美味しかったし、種類も、中々でした。

  • 宿泊日2019/06/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕・朝食付き】レストランが選べるセレクトディナー

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/06/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しくクラブラウンジができて二度目の宿泊です。
前回のクラブラウンジのスタッフが完璧だっただけに今回色々お願いした際残念でした。
今回も鉄板焼き雲海を予約していきましたが、シェフもスタッフも最高の気遣いで感動しました。
もちろん味も最高です。
また寄らしていただきます。
駐車場でのバトラーサービスも...

  • 宿泊日2019/06/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2020/02/06

さとひめさん 様
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、クラブラウンジでは対応に不手際があり誠に申し訳ございません。
当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

総支配人
ジェームス ミラー

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/06/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての沖縄旅行で宿泊したホテルなので子供たちとの思い出も一杯です。当時のANAホテルからインターコンティネンタルホテルになり、リノベーションで内装などが一新され白とブルーの基調でスッキリした印象に。私の好きなターコイズブルー?なので落ち着けたわ。 万座毛の対岸のオーシャンサイドとビーチサイドが選べ...

  • 宿泊日2019/06/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント最大20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返答

返信日:2019/06/19

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアやホテル敷地内の細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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