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ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートの口コミ

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

537人がお気に入りに登録

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総合評価

4.03

08月23日00:47更新

108件

85人が満足と
評価しています。

105件中1~20件を表示

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    f*s*x*0*0*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お盆に宿泊しました。
    夕食にオーキッドを使いましたが、これが酷かった。
    2部で入店したため入店時間が遅かったのですが、ビュッフェの料理が追加されず、空のお皿ばかり・・・。
    子供が海ぶどうを食べたいというのでこのレストランを選んだのですが、入店したときにはもう空っぽで、その後補充されることもありませんでし...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)
    詳しく見る

    b*r*x*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に満足度は非情に高いが朝食がレストランによって質が全く違う。どことは言わないが、一ヶ所のレストランは残念。それと6階の部屋なのにアリが何匹もいたのも残念。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人8名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫と息子と8月初めのハイシーズンに滞在しました。中学生の息子はプールに海にアクティビティに大満足です。私はエントランスにあるカフェで何度も本を読みながらお茶をしました。程よく外の空気も感じられて気持ちよかったです。アクティビティは2日前に慌てて予約を入れましたが、希望のものは全て希望の日時に予約でき、...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小6、小1の子供と家族4人で利用しました。
    プール、ビーチ、客室、スタッフの方の対応と大満足です。
    子供たちも妻も非常に喜んでくれました。
    ありがとうございました。
    昼食はホテルレストラン、夕食はホテルの外へ食べに行きました。
    いいホテルだけあってレストランはやや高めなので、タクシー使って外へ行くのも全然...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2連泊して楽しく過ごしました。
    若干施設が古く感じますが、うまくリニューアルしているのでさほど気になりませんでした。
    ホテル内にレストラン、土産物屋、コンビニなどたくさんお店があり、とても快適に過ごせました。
    周りにも飲食店やコンビニがあり、ちょっと車で出かけるのも面白かったです。
    ぜひまた利用したいで...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が美味しかったです。
    部屋も綺麗でした。
    海も近く綺麗でしたが、浜辺には石も多く、海に入る時はサンダル等を履いていないと足を怪我する可能性があります。
    アクティビティ等はやはり高めに感じました。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    楽しめて良かったです。また機会がありましたら宜しくお願いします

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*i*o*o*a*z*n*e*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ◆総評
    久々に泊まったが接客態度が悪くてビックリした。これが本当にインターコンチネンタルかと思うくらい万座のスタッフはクオリティが低いです。翌日は日航に泊まったが差が歴然です。外国人のお客様は我々以上にがっかりしていると思いますよ。チェックインで小一時間待たせるとは何事ですか?だったらチェックアウトの...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    古いという書き込みがけっこうありましたが、お部屋の壁紙は真っ白で、ソファも貼り立て?てかんじで、きれいにリフォームしてあり、清潔感がありました
    スタッフのかたがたも笑顔で丁寧な接客だったし、
    マリンパークやアクティビティも色々あり、子供達も大満足の沖縄旅行になりました、アリガトウございました!

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストフレキシブルレート(朝食付)連泊特典マリンアクティビティプレゼント!ポイント最大20倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/22
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    さわやかな色合いの施設となっており、接客も程よく、満足できました。

    ○客室
    オーシャンフロントを予約したのに、目の前はホテル入り口、その後ろに駐車場、奥のチャペルの後ろにやっと海が見えた。目の前が海ではなく、遠くに海が見える感じ。目の前が海がよければ、一部のオーシャンフロントまたはビーチサイドになるの...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/19
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    安いプランで低層階であったことと行った日が良くなかっただけなのかもしれませんが、

    ガーデンプールが点検中で使用不可。そのことについてチェックイン時に案内もなかったので、思いがけずわざわざ遠くのビーチプールにいく羽目に。
    2機あるエレベーターのうち1機が宿泊中ずっと点検中と表示があり、なかなか来ず待ち時...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    クラブルームに家族で5泊しました。最初はスタッフが不慣れなのかなと思いましたが、最後は家族全員の顔を覚えてくれて歓迎してくれました。日本人以外のスタッフも多いので、日本語だとややぎこちなく、途中からこちらも英語を話すようにしたら、意思疎通は快適になりました。欧米客的にこちらから話かけるとよいサービス...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/09
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    家族で初めての沖縄旅行、アクティビティが充実しており、クラブフロアの口コミが良かったので決めた。
    ベビーベッドがつかまり立ちをする次女に対応してなかったことは残念だったが、ハリウッドツイン状態にしてほしいとの要望への返信や、結婚記念日への提案メール対応は良く、期待していた。
    しかし、到着時バレーパーキ...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    二度めの沖縄。クラブラウンジが気になって予約。前回は大人限定のラグジュアリーホテルに滞在したので不安でしたが、ラウンジなどは新しく綺麗でそして広々!とても快適。
    アフタヌーンティ、イブニングカクテル、朝食すべて美味しかった。スタッフも対応良く優雅な時間をクラブラウンジで過ごせました。

    部屋はビーチサ...

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 早期予約 アドバンス・パーチェス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*o*1*4さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    三度目の滞在でしたが残念でした。
    チェックイン時間に部屋の清掃が間に合っておらず、二時間後と言われました。準備ができたら電話すると言われましたが、言われた時間を過ぎて電話がかかってきました。

    「ターンダウンサービスは17時半から19時の間で。早め希望ですか?」と聞かれ、早めを希望しましたが、来られたのは2...

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1.クラブラウンジが、大変良かったです。
    1).メインディッシュがチョイスでき、出来立てをテーブルまで持って来て頂けたこと。
    2).前菜も、日替わりで、種類も豊富でした。
    3).ラウンジも、広く、開放的で良かったです。
    4).スタッフも大勢いて、待たされる事がなかったです。
    2.お部屋は、3人では、チョット狭かったです...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの時のフロントの人の説明がマニュアル通りに話している感じで最初はちょっと嫌な感じがしたのとバレーシステムと言っていたのに最初だけで、また駐車料金が一泊1000円は高いと思いました。
    でも朝ごはんも美味しかったしお風呂やマッサージはきもちよかったです。
    チェックアウトの時はまた来たいと思いました...

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【25%オフ!得して旅していいじゃない!】(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    すっごく綺麗なお部屋でした。
    あいにくの雨でしたが、お部屋からは海と万座毛が一望でき、夜は静かで良かったです。
    ホビーやプール、レストランも綺麗さが保たれていて、たまに感じのいいスタッフさんがいるのでいい時間を過ごさせてもらえました。
    シャトルバスが出ているので海にもスムースに行けますし、プールはホテ...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍 ベストフレキシブルレート(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*m*l*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    味 種類の少なさ ステーキも 半分くらいていい感じ
    コーヒーも無かった。 ANA石垣イーターコンチは
    美味しかったし、種類も、中々でした。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕・朝食付き】レストランが選べるセレクトディナー
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しくクラブラウンジができて二度目の宿泊です。
    前回のクラブラウンジのスタッフが完璧だっただけに今回色々お願いした際残念でした。
    今回も鉄板焼き雲海を予約していきましたが、シェフもスタッフも最高の気遣いで感動しました。
    もちろん味も最高です。
    また寄らしていただきます。
    駐車場でのバトラーサービスもとて...

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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