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ホテルモントレ ラ・スール福岡の口コミ

ホテルモントレ ラ・スール福岡
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

990人がお気に入りに登録

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総合評価

4.01

10月21日00:31更新

108件

85人が満足と
評価しています。

92件中1~20件を表示

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    t*k*w*n*a*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/04/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    全館冷房で寝れなかった

    宿泊日
    2017/04/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイプラン
    詳しく見る

    m*m*0*7*0*7*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    ロビーのある1階には喫煙所があるらしく、建物に入るなりタバコの臭いが強かった。それを消すためか芳香剤も設置していてその匂いとタバコの臭いが混じって異様な匂いになっていた。バスの窓に赤カビが生えていて気持ち悪かった。朝食はパンがとても美味しかったしおかずの種類もたくさんあって満足だった。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はお得なポイント最大20倍!<ブッフェ朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/04
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    便利な地点でよかった

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早取り先取り】早得33

    ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返答返信日:2019/05/12

    この度はホテルモントレラスール福岡にご予約して頂き、誠に有難うございます。
    ご投稿まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。
    ホテルは福岡の中心の天神に立地しております。
    観光やショッピングの他に、福岡名物の屋台もお近くにございますので、多くのお客様よりご好評を頂いております。
    スタッフお勧めの飲食店マップもロビーに用意しています。
    お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
    今後もホテルモントレラスールのご愛顧を宜しくお願い致します。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/30
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    モントレのホテルなんで、やはり安定してますね。しかし、一階のレストランが改装中で朝食は宴会場なんで、雰囲気は出ませんでしたね。当日は季節外れの寒さで、暖房の切替はなくて冷房と…。4月の終わりにしては早くないかな!しかし、毛布をフロントに頼んだら12時近くがこころ良くでOKでした。
    まあ、最初に言った通り安...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】スペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付

    ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返答返信日:2019/05/12

    この度はホテルモントレラスール福岡にご予約して頂き、誠に有難うございます。
    ご投稿まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。
    今回のご宿泊ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
    出来る限りお客様が快適にご滞在出来ますように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    フロントは24時間対応しております。
    何かお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお問合せ下さいませ。
    今後もホテルモントレラスールのご愛顧を宜しくお願い致します。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*n*h*a*a*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    水回りの古さが目立ってきている。
    街のど真ん中でも無い割には、高い。
    朝食は、バラエティがあり、満足。
    中国人団体とも、意識的に場所を離してくれたアサインで落ち着けた。

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付
    詳しく見る

    s*o*o*5*0*0さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食のメニューが充実していて満足しました。デザートのケーキも大変美味しかったです。駐車場も利用しましたが案内の方がとても親切で感じの良い方でした。ありがとうございました。
    お部屋の掃除が今ひとつなのか、落し物を探すためベッド下を覗いた子供が……残念そうでした。空気清浄機&加湿器は自分で自由に使えるよう...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】スペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付
    詳しく見る

    c*c*y*m*l*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    当日予約で初めて泊まったホテルでした。う〜ん入り口わからない、フロント狭すぎ。ビルの構造上仕方ないけど、
    部屋もバス、トイレも古い感じでちょっと残念でした。
    アメニティもうちょっと充実させて下さい。
    フロントの方は大変素晴らしかったです。

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】スペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>

    ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返答返信日:2018/12/12

    この度はホテルモントレ ラ・スール福岡にご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    客室内の古さなどは、1月に改装を予定しております。
    フロントの入り口や広さは、お客様のご意見を今後の設備改善の参考にさせて頂きます。

    お客様に快適なひと時をご提供できます様、従業員一同おもてなしをさせて頂いております。
    今後ともお気づきの点、ご希望などございましたら、是非ご意見をお聞かせ下さいませ。

    この度のご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/05
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    場所はいいけれども、半額で同じ条件で泊まれビジネスホテルに次回は泊まりたいと思ったのが正直な感想。たまたま、暖かい日の11月に宿泊したが全館暖房セッティングになっており、南向きで熱くなっていた部屋の温度を下げるには窓を開けるしかないと言う。窓もホテル従業員しか開けられず、いざ開けたら下にあるレストラン...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早取り先取り】早得33

    ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返答返信日:2018/11/11

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    当館のシステム上、冷暖房がお客様ご自身で切り替えができない為、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
    セキュリティの面で窓の鍵は施錠しておりますのでご理解、ご協力いただけると幸いです。

    ご意見を参考にし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/10
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    丁寧な対応有難うございました。
    立地は最高の場所ですね。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はお得なポイント最大20倍!<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*m*2*8さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地は最高でした。駐車場の方も親切でしたがフロントの方の対応があまりよくなく、いろいろな場所の、モントレ、モントレラスールにお世話になりますがモントレラスール福岡に限り、次は無いかな?

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はお得なポイント最大20倍!<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/07/23
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    チェックイン前にまず荷物だけ預けに行きました。フロントの方は全く愛想なく少しがっかり。チェックイン時にエレベーターの乗り方の説明はあったもののどこにエレベーターがあるのかも説明なくこちらがお尋ねしました。又お部屋の階まで行ったのはいいのですが部屋番号が分からず勿論、カードキーにも書かれていなくエレベ...

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/06/19
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    友人とツインの部屋を利用しました。お部屋は広くてきれいだったのですが、水回りの排水が弱く、洗面台、浴槽ともになかなか排水されないような状態でした。浴槽の方は交代で利用するとすぐに髪の毛が詰まって排水されなくなる状態で、髪の毛をとってもゆっくりしか排水されずガッカリしました。朝食は美味しかったです。

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】シンプルステイ<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*o*9*7*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    カウンター係りのレベルがバラバラ。
    チェックアウト後の荷物預かり迷惑でしたか?

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイプラン
    詳しく見る

    s*o*t*r*u*3*2*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/11/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    少々古いですが、ベッドの固さもよく、洒落ていてよかったです。
    が、駅から思っていたより遠かったです。

    宿泊日
    2016/11/18
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【早割30スペシャルプライスプラン】観光・ショッピングに便利!禁煙ツイン22.2平米/朝食付

    ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返答返信日:2019/03/08

    この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。   これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。  今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*k*y*さんのコメント

    投稿日:2011/01/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    嫁が宿泊したため嫁の感想です。 部屋が少し狭く、朝食の品数が少なく残念でしたが、それはそういうプランであったためしょうがないと納得しております。 子連れであったためか荷物を運んでくれたりとスタッフの対応は最高でした。また機会があれば泊まりたいです。

    宿泊日
    2011/01/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ドリンク付】ワンドリンクビジネスプラン◆シングル・140cmベッド 禁煙)
    詳しく見る

    c*i*i*o*9*5*8さんのコメント

    投稿日:2011/01/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張でとまるレベル的には問題ないかも。 当日、体調が悪くて、部屋で食事をしたかったのが、ルームサービスがなかったため、そこだけ不満だったかな。 広さ的には、大きくもなく小さくもなく。必要なアメニティもそろっているし、バスルームの色合いも素敵でした。

    宿泊日
    2011/01/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆シンプルステイ◆禁煙・シングルA♪ビジネスタイプ・120cmベット◆)
    詳しく見る

    m*y*r*n*h*d*r*n*さんのコメント

    投稿日:2009/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ホテルはきれいでした。がフロントの女性の方は気持ち良く対応してもらえました、男性の方は機嫌が悪いのかな?と思わせるような対応にがっかりでした。 宿泊料がこの値段のため?か部屋までの案内もなく、受付もこれでおわり?てな感じで尻切れトンボ。どんなに安いホテルでも、思い出に残るような対応をして欲しい。お土産を...

    宿泊日
    2009/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【福岡でお得にSTAY★朝食&QUOカード500円分付】♪トリプルルーム♪)
    詳しく見る

    d*d*2*8*さんのコメント

    投稿日:2009/02/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    休前日でなければ、手ごろな価格で宿泊できる。 お風呂は極端に狭かった。しかし、シャワーの勢いや温度には問題ない。 空調設備や、(窓が開かないなど)タバコの臭いが換気できない点が、設備面でのマイナスと考える。 立地条件、駐車場が利用できる点などは気に入っている。

    宿泊日
    2009/02/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカード1000円分付】♪ツインルームプラン♪)
    詳しく見る

    c*e*t*u*e*t*r*7さんのコメント

    投稿日:2007/04/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    可もなく不可もなくです。地元なので場所はすぐに分かりますが、他の所から来る方は、事前に場所を把握されてから来られた方が良いですよ。

    宿泊日
    2007/04/28
    宿泊プラン
    【ダブル・セミダブルだからお得プラン】カップルがお手軽にリピートしているプランです
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お世話になりました。客室はコーナーツインでゆったりしておりました。バスルームの換気が更に必要です。モントレの色調はお気に入りです。朝食はメニューが豊富で大満足でした。特にデザートケーキ、アイスクリーム、果物、飲み物は最高でした!

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はお得なポイント最大20倍!<ブッフェ朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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