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ロイヤルパークホテルの口コミ

ロイヤルパークホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,204人がお気に入りに登録

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総合評価

4.35

10月18日00:35更新

489件

430人が満足と
評価しています。

474件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    落ち着いた雰囲気でエグゼクティブフロアからの眺めも素晴らしくゆっくり過ごせました。客室も清潔で気持ちよかったです。何よりスタッフの皆様のサービスがフレンドリーでありながら、心地よくまた来たいと思いました。一つ挙げるなら、カクテルタイムの軽食が他のホテルと比較すると寂しかったかなと。ローストビーフやサ...

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    puc********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    気持ちよく宿泊でき、お部屋にも満足で良かったです。ひとつ気になったのは、たまたま、あのお部屋だったからかと思いますが、23時過ぎに上の階?部屋?をバタバタ走る音が頻繁に聞こえていたのが残念でした。

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【10月以降のご宿泊・ベーシックプラン】ROYAL SELECTIONスタンダードフロア(夕朝食付)

    ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/10/08

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

    騒音につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。担当部署に申し送りをいたし、係りによる客室階の巡回を強化してまいります。

    これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適でした。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リフォームされたようです。お部屋の印象が随分良くなり楽しめました。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】東京観光に便利な素泊まりプラン!19:00IN/10:00OUT
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適な良い滞在をさせて頂きました。年一度位のペースで東京へ行くのですが、前々から泊まってみたいと思っていたホテルですが、今回用件のある場所にタクシー移動だと便利に行けることがわかり、ちょうど一休のお得プランがありクラブフロアを利用させて頂きました。客室は、寝るだけなのでスタンダードを選びました...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選8days】憧れのエグゼクティブフロアステイプラン 17:00IN/11:00OUT
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アメニティが充実していて、ロクシタンのヘアボディーケアのほか、女性限定とのことでステキなポーチ入りのスキンケア製品を頂きました。お部屋のお風呂も良い感じです。
    ほぼ利用しませんでしたが、お部屋にはタブレットがあって自由に使えます。便利ですね!

    エグゼクティブラウンジは景色も良く、良かったです。カクテ...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】ROYAL SELECTION〜エグゼクティブフロア〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    タワースイートの角の部屋で、東京タワーを望み眺めも居心地も良かったので、チェックアウトを延長していただき、ゆっくり快適に過ごすことができました。
    朝食は、和食の品数がもう少しあるといいと思いました。フレッシュジュースは本当においしくいただきました。
    スタッフの皆さんの対応も、つかず離れず、気持ちよく過...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最大57%OFF!】最上階ラウンジで上質な東京時間を満喫!憧れのスイートで贅沢大人旅を
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ラウンジでカクテルタイムにもゆったりと過ごせました。15時にチェックインしたのですが、掃除したばかりか
    部屋に匂いが残ってました。ちょっと汗のようなにおいでした。朝食は種類も豊富でよかったと思います。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】ROYAL SELECTION〜エグゼクティブフロア〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用です。せっかくの機会なのでエグゼクティブフロアを選択しました。思いもかけずお部屋をグレードアップしていただき、広い室内でゆったりと快適にくつろぐことが出来ましたし、また、夕食前のラウンジでの軽食とドリンクサービスも、静かな空間で優雅な旅のひと時を過ごせました。チェックインの後お部屋まで案...

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】サマースペシャルオファー!/エグゼクティブフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/20
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    こちらのホテルは何度か利用した事があったのですが、今回のお部屋はちょっとがっかりでした。
    まず、トイレの蓋の部分に白い付着物(歯磨き粉?)がありました。
    TVなどが配置されているボートのカップボードも少々埃っぽさも感じられました。
    そういうランクのホテルだと思っていなかったのでかなり残念な気持ちになりま...

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユースプラン】12:00IN/17:00OUT
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良いホテルでした。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!シティホテル50選】サマースペシャルオファー!/スタンダードフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ユニットバスの栓が効かず、手で押さえなければ水が少しずつ漏れる、ここがいけませんでした。
    MGCマラソンの観戦に近く、地下鉄の駅と直結でとても便利が良かった。ラウンジ、夜利用しました。
    もう少し軽食があればなお良いと思います。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】ROYAL SELECTION〜エグゼクティブフロア〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    口コミが良かったので 初めて宿泊させていただきました。良かった点は、希望通りのお風呂とトイレが別だった事 お部屋からは東京タワーが見れました。クラブフロアも広くゆったりと飲み物や食べ物があるのでくつろげました。チェックアウトの際クラブラウンジの女性の方が エレベーター前まで挨拶に来ていただき また泊まり...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】サマースペシャルオファー!/エグゼクティブフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回は、グレードアップして頂けなかったので、残念でした。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】〜旅!旅!サンデー〜ポイント最大10倍!ショートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもベッドも大きくアメニティもよくまた利用したいと思いました。翌日が仕事か早かったので朝食はつけてませんでしたが今度はゆっくりとしたいです。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/09/13

    ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    この度は、お泊りいただいたお部屋につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。お部屋にご用意しているアメニティとは別に、女性用にクエストを、男性用にポールスチュアートのアメニティもございます。ご希望に応じてお届けいたしておりますので、ご入用の際はお気軽に客室係りへお申し付けくださいませ。また、次回ご宿泊の際には、ぜひ当ホテルのご朝食を召し上がっていただければ幸いでございます。

    これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    水天宮駅直結でとても利便性の高いホテル 少し年季を感じる内装等ですが 部屋は快適です。
    また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】サマースペシャルオファー!/エグゼクティブフロア

    ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/09/08

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルは、東京メトロ半蔵門線の水天宮前駅と直結しており、東京駅からは約2Km(車で約10分)の距離にございます。その他に、ホテルから徒歩約5分の距離に日比谷線の人形町駅、また、徒歩約8分の距離には都営浅草線の人形町駅もございますので、伝統のある町の日本橋や浅草界隈、ショッピングに便利な六本木や銀座、表参道等の都内人気スポットへのアクセスも便利で、ビジネスや観光の拠点としてもご利用いただけます。

    これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    東京出張の定宿。 外食で遅めのチェックインになりましたがゆっくりと休ませてもらいました。 東京駅へのアクセスが良いので翌朝早めの移動でもストレスなく余裕をもって準備することができますね。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】東京観光に便利な素泊まりプラン!19:00IN/10:00OUT

    ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/09/08

    平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    今回もごゆっくりとお休みいただけたとのことで、何よりでございます。現在、「秋の味覚特集〜Autumn Selection 2019〜」と題しまして、松茸や秋刀魚、栗など秋が旬の食材を使った料理をレストランにてご提供いたしておりますので、機会がございましたらぜひ召し上がっていただければ幸いでございます。

    これからも、お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    普段からクラブラウンジを利用しますが、こちらのホテルは初めてでした。
    スタッフの皆さんにとても良い対応をしていただき、快適に過ごすことができました。
    窓際の眺めの良い席に夜朝ともに案内してもらえて感謝します。
    また是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/09/04

    ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    この度は、初めてのご利用とのことで、当ホテルをお選びいただき有難うございます。また、快適にお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。

    エグゼクティブフロアにご宿泊いただくお客様には、最上階のエグゼクティブラウンジでのご朝食サービスやリフレッシュメントサービス、カクテルサービスなど、特別フロアならではの特典をご用意しております。次回もぜひ、エグゼクティブラウンジでのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。

    これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    事前の荷物を預かってもらう時からチェックイン、チャックアウトまでスムーズで安心しての2泊3日の旅となりました〜お値段もリーズナブルで満足のいくホテルステイでした。エグゼクティブフロアでの特権でお茶からカクテルなどのお酒のサービスも落ち着いて頂けました。ただ一つもう少しお料理やお菓子のバラエティーあふ...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/09/04

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    エグゼクティブフロアにご宿泊いただくお客様には、最上階のエグゼクティブラウンジにて、着座スタイルのチェックインに始まり、エグゼクティブフロア専任スタッフがお客様の心地よいご滞在のために、心を込めておもてなしいたします。

    また、ご朝食サービスやリフレッシュメントサービス、カクテルサービスなど、特別フロアならではの特典をご用意しておりますので、次回もぜひエグゼクティブラウンジでのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。

    また、メニューにつきまして頂戴したご意見は、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。

    これからも、お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつもながらゆっくり過ごさせていただきました。エグゼクテイブフロアはカクテルタイムから朝食までゆったりできましたし、夜景もきれいでした。カクテルタイムにもう少しデニッシュ系のものがあるといいなと思いました。金曜日の夜でしたので、こんでおらず良かったです

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】ROYAL SELECTION〜エグゼクティブフロア〜

    ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/09/02

    平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    今回もごゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。
    カクテルサービスのメニューにつきまして、頂戴したご意見は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。

    これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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