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鬼怒川金谷ホテル

栃木県日光市鬼怒川温泉大原1394地図

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377

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総合評価

4.75

10月31日01:47更新

179件

170人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めての滞在で2泊させていただきました。これまで多くの温泉旅館に泊まってきましたがこちらの宿はまた戻ってきたいと久しぶりに思った宿でした。温泉、食事のクオリティの高さには本当に関心しましたし、ラウンジも非常に心地よい空間です。最も感動したのは私たちお部屋の担当をしてくださったスタッフの方で、控えめな...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン~お部屋食】 お部屋で愉しむ金谷流懐石~和敬洋讃~ ~1泊2食

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/29

十和田2020様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてお褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
中でもスタッフサービスにつきましてのお言葉は励みとなり感謝申し上げます。
これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、十和田2020様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

鬼怒川金谷ホテルは今回で4回目の宿泊になります。以前と比べて食事の内容が落ちたように感じました。夕食のメインに選んだお肉とブイヤーベースは美味しいと思います。量より質のお料理コースにしてはメイン以外はいたって普通です。洋食を選んだ朝食についていたサラダはレタスの上にサーモンが一枚のっただけのもので朝...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン~ダイニング食】 量より質の金谷流懐石~和敬洋讃レジェール~1泊2食

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/23

チルウィッチ13様
平素より鬼怒川金谷ホテルをお引き立て賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事につきましてご期待に沿うことができませんでしたことをお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を今後の献立作成などに役立たせていただく所存です。
これからも四季折々の自然との一体感をお楽しみに、チルウィッチ13様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

紅葉には少し早い時期でした。
お料理がとても美味しく頂きました。接客態度もとても良かったです。
コロナの影響で、客室制限しているようでお風呂も混雑することもなく使えました
今回は、空室がなく1泊だけでしたが連泊して美味しいお料理を楽しみたいと思いました。

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】ジョンカナヤからの招待状~1泊2食ダイニング

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/23

007くーすけ様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
中でもお食事やスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は励みとなり感謝申し上げます。
007くーすけ様にとっての「渓谷の別荘」に、四季折々の風情をお楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

妻の誕生祝いを兼ねてお伺いしましたが、従業員の方々の優しい対応で、大満足でした。それに料理が美味しく、また機会があれば行ってみたいところです。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割55~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ~1泊2食

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/23

shunchan様
この度は大切なお誕生日のお祝いのご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてはお褒めのお言葉、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
これからも節目の記念日などを機会に、shunchan様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GOTOキャンペーンのおかげで、いつもよりワンランク上のホテルに泊まれました!
やはり、ホテルの内容がいつもより全く違いました?
フロントの方、売店の方、レストランの方皆、とても丁寧で尽くしてくれていると感じられる対応でした!
お部屋は、綺麗清潔はもちろん、2人部屋にしては広いお部屋でした!
食事も...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋季限定】ショートステイフリープラン 1泊2食付き 1室最大15,400円引

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/20

えんえんこ様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてはお褒めのお言葉、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもお食事やスタッフサービスにつきまして、お褒めのお言葉を賜りまして誠に嬉しい限りでございます。
これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、えんえんこ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいの一言につきます!華美過ぎず、それでいて上質な感じ。スタッフの教育もしっかりなされていて、さすが超一流ホテルといったところでしょうか。
ゆったりとしたひとときを過ごすことができました。
料理も美味しく、お風呂もいいです。とにかく、清潔!
他のホテルも見習ってほしいです。ありがとうございまし...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋季限定】<月あかりプラン> 金谷流懐石~和敬洋讃~ 利き酒セットorダビドフシガー1本付き

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/17

さくらんぼ222様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてご満足いただけました様子で、お褒めやご評価を頂戴いたしまして有り難く存じます。
中でもスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は、身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
四季折々、移ろう景色とお食事をお楽しみに、さくらんぼ222様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客も素晴らしく、浴室の清潔感に感動致しました。
お料理の量も丁度よい量で大変美味しくいただけました。
是非またお伺いしたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン~お部屋食】 お部屋で愉しむ金谷流懐石~和敬洋讃~ ~1泊2食

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/17

*イチママ*様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
四季折々、移ろう景色とお食事をお楽しみに、*イチママ*様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日に利用させていただきました。
広いお部屋と、渓谷を見渡せるテラス席がとてもよかったです。
お食事も大変美味しく、「美食」とはこう言うものかと感動いたしました。
素敵な記念日デザートプレートもご用意いただき本当にありがとうございました。
また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ~1泊2食

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/17

ミニマムキッチン様
この度は大切な記念日のご旅行に、鬼怒川金谷ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
中でもお食事につきましてのお言葉は、身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
これからも節目の記念日などを機会に、ミニマムキッチン様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大満足です。

お部屋は清潔で綺麗なのは言うまでもなく、ハロウィンの飾り付けがホテル内の至る所に…。それぞれが趣があって、子供たちはカボチャを探すことを楽しんでいました。
ホテルのアンケート用紙には書けなかったのですが、とても感動した点が2点。一つはお風呂の入り口にあった、石の花器の中の深紅の薔薇。...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン~ダイニング食】 量より質の金谷流懐石~和敬洋讃レジェール~1泊2食

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/16

ゆうこりんにゃんこ様
この度はご家族での大切なご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、お褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもお食事につきましてのお言葉は、身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
是非またご家族お揃いで異なる季節に四季折々の自然をお楽しみに、ゆうこりんにゃんこ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

鬼怒川温泉は3回目、子供を連れて家族3人で1泊しました。
SL大樹に乗って到着しホテルに連絡しお迎えを頼みました。駅から見えるので歩いてもいいのですがそこはまぁ旅行なのでぜいたくな気分を味わいました。
外観は少し古びた感じですが、中は落ち着いた雰囲気の大人のホテル、スタッフの方もとてもよくしてくれて...

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン~お部屋食】 お部屋で愉しむ金谷流懐石~和敬洋讃~ ~1泊2食

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/16

おうじたまご様
この度はご家族での大切なご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、お褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもお食事につきまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しい限りでございます。
是非またご家族お揃いで、おうじたまご様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広々した部屋と館内でゆっくり過ごさせて頂きました。食事も美味しく、スタッフの方々も皆さん親切で気持ち良かったです。また是非行きたいです。

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】ジョンカナヤからの招待状~1泊2食ダイニング

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/16

みーおば様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
是非また四季折々の風情をお楽しみに、みーおば様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

夕食も朝食も料理がとても美味しかったです。
大浴場にバスタオルがあり、部屋から持っていく必要がなくとても便利でした。

サービスも丁寧で良い旅行になりました。
またぜひ泊まらせていただきます。
ご飯が気に入ったので、友人にもお勧めします。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】ジョンカナヤからの招待状~1泊2食ダイニング

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/11

かぬっぺ様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてご満足いただけました様子で、お褒めやご評価を頂戴いたしまして有り難く存じます。
これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、みみれお様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ファミリーや友人達、グループで鬼怒川温泉に旅行する事が多く、それぞれの費用と目的に合う宿、ホテルに宿泊しておりました。金谷さんはあこがれでした。Go Toキャンペーンとタイムサービスの企画で安く予約ができ、私の誕生日と結婚記念日旅行の3泊目が楽しみになりました。事前に確認のお電話を頂き色々細かく質問...

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】ジョンカナヤからの招待状~1泊2食ダイニング食

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/11

ポンゴとパーデタ101様
この度は大切な記念日のご旅行に、鬼怒川金谷ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒め、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもスタッフサービスにつきましてお褒めのお言葉を賜りまして身に余る光栄でございます。
また頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の改善などに役立てさせて頂く所存でございます。
これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、ポンゴとパーデタ101様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事の担当の方が本当に気配りのある方で楽しく、美味しくいただきました。また 器がとても凝っておりまた素敵な食器で 食べ物が一段と美味しそうに映えていました。そして、温泉も最高でゆったりとできました。(お風呂の混雑状況が分かるタブレットがありとても便利でした)お世話になりました。

 強いて言えば電...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋季限定】<月あかりプラン> 金谷流懐石~和敬洋讃~ 利き酒セットorダビドフシガー1本付き

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/11

mi-chiamanomimi様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもお食事やスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は励みとなり感謝申し上げます。
また、地域共通クーポンの件に関しては登録が遅れており、ご利用いただけずご不便をおかけしました。
現在は電子クーポン・紙クーポン共にご利用可能となっております。
四季折々の自然との一体感をお楽しみに、mi-chiamanomimi様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい滞在でした。夕食の時に私が左利きだと気づいたお部屋係の方がスプーンを置く向きを何気なく変えていた目配り、心配りには感動しました。お風呂も清潔感があり良かったです。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン~お部屋食】 お部屋で愉しむ金谷流懐石~和敬洋讃~ ~1泊2食

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/09

maumau la様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
またスタッフサービスにつきましてお褒めのお言葉を賜りまして身に余る光栄でございます。
これからも四季折々の自然との一体感をお楽しみに、maumau la様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい宿でした。
仲居さんがとても丁寧に対応されていて、素晴らしいなぁと思いました。
お食事もおこころのこもったもので、ひとつひとつ素晴らしかったです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋季限定】ショートステイフリープラン 1泊2食付き 1室最大15,400円引

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/09

感謝ありがとう感謝様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてはお褒めのお言葉、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもお食事やスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は励みとなり感謝申し上げます。
これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、感謝ありがとう感謝様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

口コミで高評価だった通り、おもてなしが素晴らしかった。
旅の楽しみはやはり食事だ。色鮮やかなお料理の味もよく、器も盛り付けも素敵!
いかにお客様に満足してもらおうかと考えてる感じ。
ここ最近の宿で一押し。又、あのお料理食べたい。お風呂に山のように綺麗なタオルがあるのも、嬉しいサービス。
お部屋の鍵が...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】ジョンカナヤからの招待状~1泊2食ダイニング食

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/09

M.Ssssss様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
中でもお食事につきましてのお言葉は、身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
四季折々の自然との一体感をお楽しみに、M.Ssssss様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

おもてなしのチョコレートとお茶から素敵でした。お部屋も喫煙可の部屋だったのでこもってないか心配でしたが畳の香りのみでこれでスタンダード?という広さと清潔感でした!部屋に用意されていたお茶やアメニティも素敵で、枕やアロマを選べるサービスも嬉しかったです。食事はダイニングの半個室でした。季節のドリンクも...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】ジョンカナヤからの招待状~1泊2食ダイニング食

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/05

R.T07様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてご満足いただけました様子で、お褒めやご評価を頂戴いたしまして有り難く存じます。
中でもお食事につきましてのお言葉は、身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
これからも四季折々の自然との一体感をお楽しみに、R.T07様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて金谷ホテルさんにお世話になりました。評判通り接客も素晴らしかったです。
客室も塵ひとつ無く 気持ちよく滞在できました。
食事もとても美味しくて満足できました。
宿泊費はこれだけ満足できれば高いとは思いませんでした。
また次回お世話になりたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割55~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ~1泊2食

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/05

Cielo estrellado様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもお食事やスタッフサービスにつきまして、お褒めのお言葉を賜りまして身に余る光栄でございます。
これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、Cielo estrellado様ご家族のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

勝手に部屋のベランダから鬼怒川が見えると思っていた。しかし見えないのは残念だった。あとは素晴らしいお宿でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン~ダイニング食】 量より質の金谷流懐石~和敬洋讃レジェール~1泊2食

鬼怒川金谷ホテルからの返答

返信日:2020/10/04

lester様
この度は鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
次回は是非クラブフロア客室などで、最上階からの景色をご堪能いただけますと嬉しく存じます。
是非また四季折々の風情をお楽しみに、lester様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

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