びわ湖大津プリンスホテル

レイクビューの素敵な眺めに癒され、ゆっくりしたひとときを過ごさせていただきました。
お世話になりました。ありがとうございました。
コロナ対策もきちんとしておられました。
レストランの席数を減らしたり、バイキングもカフェテリア方式を取られるなど工夫されてました。
カフェテリア方式だと、人によって取り方...

情報提供元：一休.com

県内に在住です。県内で宿泊なんてまずないだろうと思ってましたが、GOTOキャンペーン対象であったのでちょっと贅沢してこのホテルに決めました。23階ダブルルーム、部屋も広く、お風呂もトイレと別部屋、窓に風呂がる壮大な琵琶湖、夜景も素敵でこんな絶景見たことなかったので感動しました。アメニティだけちょっと...

今回で2回目の宿泊でした。スタッフさんは優しく対応してくださり、とても安心しました。景色もよく、朝食も美味しかったです。館内の和食を夕食にいただきました。優しい味付けでとても美味しくいただきました。ここは常宿の一つにさせていただきます。これからもよろしくお願いします。

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アメニティで、化粧水とか乳液もあったら嬉しいなぁと思いました。
でも充電器とハサミをお借りしたのですがすぐ客室まで持ってきていただけてとても嬉しかったです。ありがとうございます！
朝ごはんのオムレツとっても美味しくて感動しました！！

息子を連れてお城巡りの旅、琵琶湖を見せたくてわざわざこちらのホテルを泊らせていただくことにしたが、一言で本当にガッカリしました。
まずチェックイン、一時間ぐらい人ばりのフロントで待たされて、座りところもなく、番号だけ配られてひたすらじっと待つ。挨拶もなく、手伝いもなく、忙し過ぎたかもしれないが、せめ...

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　連休中でなかなかホテルの予約が取れない中、琵琶湖が一望できるホテルを予約ができて、しかも一休さんのタイムセールプランで、大変楽しみにしていました。
　しかしそのタイムセールの夕食は、36階のビューありのレストランではなくて、ホテルの外れの2階にあるビューどころか、窓さえなかった学生食堂みたいな会場...

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景観が最高でTVをつけるのが勿体なかった程。沖縄から北海道まで含めて一番の癒しになりました。特に寝具を含めて部屋の清掃の質は素晴らしく次は長期で利用したいです。唯一つ隣室の会話で眠れなかったのが残念です。若いカップルの部屋割りを考慮して頂きたいものです。

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お風呂はバスと洗い場が別れており良かったのですがカランの戻りがかなり早いのが、いただけないかと思います。

週末に家族3人で利用しました　GoToトラベルの効果で 個人旅行客が多かったのですが フロアスタッフの対応が良く スムーズに処理いただけました　また　ホテル内は感染拡大防止策が取られており 安心して利用できました　朝食バイキングはどうするのか気になっていましたが、スタッフさんがきちんと取り分けてくだ...

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チェックイン時にお部屋の説明がありませんでした。
お部屋にお水、ルームウェアがありませんでした。
一部施設が臨時休業していたのですが、案内がわかりにくかったです。

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お部屋は4ベッドでも広く、備品も充実しています。バストイレ別は古さは感じるものの、嫌な感じはしません。付属のシャンプーやコンディショナー（POLA）はホテルのものにしてはキシまず良かったです。
娘にアレルギーをあることをフロントの方にお伝えすると、お食事の会場（バッフェ）でスタッフの方々が気を遣って...

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スタッフの対応は最高です！
チェックイン、アウトもホテル内のコンビニもレストランも対応も良かった。

流石にプリンス！
部屋の清掃も行き届いていたし、ホテル内も綺麗でした。
料理の種類も多く、美味しかった。
残念なのは、ディナーのビュッフェでコロナの影響でなのか広いイベント会場での食事が景色も無く残...

松喜屋のディナーは最高でした。
しかし、問題は部屋です。上の階からの生活音が
ダイレクトに伝わる。走り回る子供か？注意
して頂きましたが…その辺りを想定して上下を決め
て頂くように御高配頂ければと思います。
また、経年劣化もありトイレが独特の臭いが
します。

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部屋のコンセントのフェイクがあり、数が少なかった、お風呂のお湯の出が途中で出が悪かったのが残念、全開に回してなかったのが悪かったみたいで何度も回しに行った。フロントの係の方はとても忙しいのに対応は良かった。

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明らかにキャパオーバー。気持ちわかるけど、時期を考えるべき。まだコロナ収束した訳じゃない。コロナに対する認識が甘々。また施設が古いせいか、上階の音が響くし、トイレを流す音も丸聴こえ。 部屋は広いです(無駄に)。景色も良いけど、二日目になれば
ただの池(笑)。朝食の対応は最悪でした。近年希にみる最悪度...

びわ湖旅には便利なロケーションです。

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初めての利用でした。とても琵琶湖の景観が良くて、日の出を見ることも出来まして大満足でした。
夕飯のブッフェは、一つ一つお皿に盛りつけて下さっていたので、大変安心して頂けました。
朝は和食を頂きまして、帰り際に珈琲をお部屋でどうぞ！と、テイクアウト出来ましたので、嬉しかったです。
チェックインの時に、...

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33階客室からのレイクビューが最高でした！！
夕食のバイキングもクオリティが高くとても美味しかったです。
朝食バイキングは普通でした。夕食だけなら星５つですが、朝食ももう少しバラエティ豊かにしてクオリティを上げてもらえると最高です。
部屋の清潔さ快適さ共に良かったです！！

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コロナ対策もしっかりしています。
喫煙所が外なのでホテル内設置をお願いしたいです、一応喫煙者もお客様の１人ですから。
琵琶湖ホテルは温泉が有るのに残念。

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ゆっくり過ごせました。琵琶湖の眺めがよかったです。朝ごはんも琵琶湖眺めながらいい朝だなと思えました。

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