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びわ湖大津プリンスホテル

4.14

口コミ601件

滋賀県大津市におの浜4-7-7地図

売れ筋ランキング2位

エリア：大津・草津

お気に入り

2,603

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総合評価

4.14

02月28日00:41更新

601件

489人が満足と
評価しています。

549件中141～160件を表示

コメント無しも表示

表示順：

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/21

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

5階から20階で、なるべく上階をお願いしたら19階でした。琵琶湖がキレイで、夜景は、最高でした。風呂とトイレが古臭く、白を基調としたリノベーションをすれば、最高だと思います。
又、一休を利用しますね。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数4名（2室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン30日前までのご予約でお得！　お食事なし

詳しく見る

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食が個々に盛り付けられているバイキングで、大変良かった。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランお得にショートステイ　朝食付き（5：00P.M.チェックイン　10：00チェックアウト）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

もてなしを感じた滞在でした。
スタッフのかたの対応が決め細やかで、大変満足です。
強いて言えば、アメニティのグレードアップを頑張って欲しいです。ボディsoapだけでなく、フェイス用の洗顔とかケア化粧品とか。タオルを用途に分けて、数種類とか。
いつかリピートしたいホテルとなりました。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランレイクビューのお部屋と和洋中食べ放題ディナーを満喫（夕朝食付き）

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情報提供元：一休.com

pik********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

広いお部屋でした。お風呂とトイレも別なのはとてもよかった！ベッドも広々としていました。景色は抜群です。ただ、ホテルの周りにあまりにも何もありません。あと、ホテルが少し古いので清潔ではあるのですが。。。Go toキャンペーンのおかげでゆったりとした時間を過ごせました。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル（今こそ滋賀を旅しよう！クーポンブック　角部屋ｏｒ３３階以上の高層階で寛ぎと癒しのびわ湖ステイ）

びわ湖大津プリンスホテルからの返答

返信日：2020/09/29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様にとって心地の良いご滞在になり大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。びわ湖大津プリンスホテル宿泊部　フロント　原田　茉衣子

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施設から返信あり

kk1********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

コロナ対策への尽力が従業員の皆さんから感じられ感謝しました。
ありがとうございます。
何度か泊まっていますが古き良き高級ホテルの雰囲気が残っている素敵なホテルです。
今回レイクサイドでしたが反対側よりかなり雰囲気がよかったです。
１階喫茶の料理もとても美味しかったです。紅茶専門店風の喫茶なので紅茶に...

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数大人3名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】1名さま4,000円！36平米のお部屋にのんびりステイ（室料のみ）

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fuj********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/09/16

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

はじめて宿泊しました。
お値段もリーズナブルですから全て普通。
プールを利用しBBQを食べ40代夫婦で弾けて遊びました。プールは監視員も居てますから、小さなお子様も安心して利用できるのでは。
また全体的に清潔でした。夕食のBBQは可もなく不可もなく。まぁお値段を考えると十分だと思います。
ゆったりと...

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランバーベキュー夕食＆プール利用券付きサマープラン（夕朝食付き）

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

アップグレードをしないと良い部屋に泊まれないのが少し残念でした。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】お部屋おまかせ【湖が見える36平米のお部屋はお約束】（朝食付き）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/15

1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

9月12日土曜日より一泊。予約時駐車場の事でメールでお願いしたんだけど、同行者に歩行が少し不自由な者が行く。って障害者駐車場などが有れば助かります。と！
先方より担当がいるから話しして下さい。とか調子良い返事。しかし初めて行くのだから、どこに駐車場して良いのかさっぱり分からず　隣駐車場の随分奥しか駐...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン歴史・観光・食・お土産がまとめてお得に【おうみ戦国武将パスポート】＆朝食付き

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情報提供元：一休.com

try********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

琵琶湖が綺麗です。
朝食会場が37階がお休みだったので
3階だったのが残念でした。
37階の朝食楽しみにしていたので、
残念でした。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人5名（2室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン～おでかけ夕食～　車で15分「れすとらん松喜屋 本店」で味わう近江牛堪能のグルメ旅

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asd********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

一泊朝食付きでした。部屋からの夜景が最高。
朝ごはんも素晴らしい眺めを見ながらのおいしい食事で大満足でした。感染予防対策もしっかりされており、安心して泊まれました。

  • 宿泊日2020/09/07
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン滋賀県在住・在籍の皆さま限定プラン（朝食付き）

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回こちらには初めての宿泊でした。
コロナの中、夕朝食のビュッフェ料理が、小皿などに取り分けられているので小皿を取るスタイルでした。
自分で取り分けるよりこちらの方がいいと思いました。
どれも美味しく、また食べに行きたいと思う料理でした。
綺麗なプールは宿泊者限定なので、それほど混むこともなく入れま...

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランレイクビューのお部屋と和洋中食べ放題ディナーを満喫（夕朝食付き）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

男の子二人と親子3人の男旅でした。ホテルも綺麗だしスタッフの方々も親切丁寧で子ども達も大満足でした。ホテルからすぐ琵琶湖の湖岸で散策やちょっとした水遊びができるほんとにいいところです。
大阪からも近いしリゾート気分が味わえる最高のホテルでした。また行きます！

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン30日前までのご予約でお得！　朝食付き

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前回利用して、とてもいい対応だったので、また利用しました。窓からの景色も素敵でした。スタッフの方の対応も気持ちよかったです。コロナの対応もきちんとされているので安心できました。また利用したいホテルです

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランお得にショートステイ　朝食付き（5：00P.M.チェックイン　10：00チェックアウト）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗なところでした！
スタッフの対応も素晴らしくとても良い日を過ごせました！

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお得にショートステイ　素泊まり（5：00P.M.チェックイン　10：00チェックアウト）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

旅の途中に遅い到着で一泊お世話になりましたが、快適でした。琵琶湖の眺めも良く、今度はゆっくり来たいと思います。お食事は遅い朝食にラウンジでサンドウィッチとカフェオレをいただきましたが、美味しかったです。

  • 宿泊日2020/08/31
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン館内利用券500円＆駐車場無料特典付き！1名さま限定プラン（室料のみ）

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情報提供元：一休.com

sno********さんのコメント

男性

20代以下

一人旅

投稿日:2020/08/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は私が滋賀を旅しようキャンペーンでプリンスホテルに宿泊させていただきました。

ツインルームは大変広く京都市内のホテルよりも明らかに二回りぐらい大きい部屋を同じ位の値段で止まることができるので便利だと思いました。
同じ系列であるグランドプリンスホテル京都よりも値段設定も1000円から2000円1...

  • 宿泊日2020/08/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル（【タイムセール】今こそ滋賀を旅しよう！クーポンブック【大津スタンダードプラン】お食事なし）

びわ湖大津プリンスホテルからの返答

返信日：2020/09/29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にとって心地の良いご滞在になり大変嬉しく思います。しかしながら、駐車場の件とお部屋の遮音性につきましては大変申し訳ございませんでした。駐車場のご料金につきましては、貴重なご意見として頂戴しスタッフ全員で共有させていただきます。２点目の遮音性につきましては、私共の配慮が足りずお詫び申し上げます。こちらにつきましては今一度お客様の立場になり、スタッフ全員で改善に努めさせていただきます。誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともにまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。びわ湖大津プリンスホテル宿泊部　フロント　原田　茉衣子

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施設から返信あり

mad********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お部屋は写真で見て思っていたより狭く感じました。ただ高階層からの眺めは抜群でした。バイキングがどんな形で提供されるのか不安でしたが、席の配置、小皿に盛られての提供、席を離れる際のマスク着用などコロナ対策がしっかりされていて安心して食事ができました。また料理の味付けも好みで食事にたいへん満足しました。...

  • 宿泊日2020/08/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル（今こそ滋賀を旅しよう！クーポンブック　レストラン夕食＆プール利用券付きサマープラン（夕朝食付き））

びわ湖大津プリンスホテルからの返答

返信日：2020/09/08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋からの眺めやレストラン、お料理についてお褒めのお言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。ありがとうございます。お部屋が写真と違っていた件につきましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。こちらに関してスタッフ全員で共有をさせていただき、改善に努めさせていただきます。誠に勝手ながら今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。びわ湖大津プリンスホテル宿泊部　フロント　原田　茉衣子

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

もう、何回も利用しています。部屋から眺めるびわ湖の景色にいつも癒されます。
コロナ対策として朝食バイキングが小鉢や豆皿にあらかじめ取り分けられていましたが、トレーにのせると
とても可愛らしくて小皿の花が咲いたようになり、なかなかいいものでした。
本来のバイキングスタイルより、こちらの方が気に入りまし...

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラストサマー】お日にち限定　9,800円でBBQ夕食付き（夕朝食付き）

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/27

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

景色はやはり最高でした。部屋も綺麗でゆっくり休めました。食事も美味しかったです。

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランびわ湖の特等席　37階に広がるパノラマで夕食を満喫！

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子供が　とにかくプールに満足していました。
特別な仕掛けもなく平凡な感じでしたが、綺麗に手入れもしてあり清潔感がありました。又食事は　どれをとっても　美味しく朝、晩と堪能しました。部屋からの景色もよく、又利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【添い寝のお子さまの夕食無料】レストラン夕食＆プール利用券付きサマープラン

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情報提供元：一休.com

549件中 141～160件

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