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びわ湖大津プリンスホテルの口コミ

びわ湖大津プリンスホテル

滋賀県大津市におの浜4-7-7 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:大津・草津

お気に入り

1,918

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総合評価

4.16

02月22日02:02更新

426件

341人が満足と
評価しています。

388件中1~20件を表示

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    mai********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    38㎡と広い客室で、琵琶湖が一面に見える部屋でした。お風呂とトイレが別々です。ゆっくりとお風呂にはいれるので主人が大変気に入っているホテルです。体を洗うたわしタイプの使い捨てタオルがあれば完璧なのですが…。チェックインの時に支払いを済ませておけばチェックアウトの際には鍵カードを箱の中に返却のみでスムー...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!毎週日曜日(素泊まり)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/10
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    コンベンションホールでイベントがあるときに宿泊しました。通常の金土より宿泊金額が倍近くあがっており、一般宿泊客に対して、バカにしている感じがしました。客室は、リフォームされていますが、古さはあります。部屋には臭いがありました。汚れもあります。プラスティック系の設備は、変色は進んでいます。バスルームの...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!5のつく日(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もですが接客が大変良かったです。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新春セール】お年玉企画<タイムセール>(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何度目かの宿泊です。
    今回はお風呂場に髪の毛が残っていたことが残念でしたがあとはおおむね満足でした。

    最近宿泊したお宿はだいたいミネラルウォーターが部屋に1?2本はおいてあったので、お部屋は乾燥しますし、おいてもえたらさらに満足度があがると思います。

    結婚式の演出の花火、情報があったらよかったです。ごろ...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!5のつく日(朝食付)10月以降の宿泊
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    go_********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの女性スタッフの方には、当日、禁煙ルームから喫煙ルームへの急な申し出にも対応して頂くなど、接客が良かった。
    ホテルの眺めは琵琶湖ビューで素晴らしかった一方、公共交通機関を利用して宿泊する場合、繁華街からやや距離がある。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】お年玉企画<タイムセール>(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    1.客室・アメニティ

    部屋は、リニューアルされていて快適でした。寝具もよい。アメニティは必要十分。化粧水があれば良かった。

    2.接客サービス

    プリンスホテル系列だけあってよい

    3.バスルーム

    水回りは、少し古いかな。使う分には、悪くない

    4 施設設備

    エントランスは華やかです。

    5 満足度  

    土日で9900円は...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!5のつく日(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    dia********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色がとにかく素晴らしく、また朝食が美味しかったです。貴ホテルのご厚意に両親はとても感動しており、こちらに決めて良かったと本当に感謝しております。また近くに行くことがあれば、是非とも利用したいホテルです。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!(朝食付)10月以降のご宿泊
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて素晴らしいホテルでした。またお世話になります。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】お部屋おまかせ【湖が見える36平米のお部屋はお約束】(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    jam********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回はスイートルームに泊まりました。窓からの景色がよく、お部屋も広くて綺麗でゆっくりできました。スイートはお風呂とトイレが別でなかったのはちょっと残念でしたが、お得なお値段で素敵なホテルに宿泊できてとても満足です。夜は夜景の見えるバーで美味しいお酒をいただきました。実は独身時代から数えて10回近くこち...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!5のつく日(素泊まり)
    詳しく見る

    yu0********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    家族旅行で使わせてもらいました。ホテルも綺麗で、部屋からの景色、夜景などとても良かったです。子供も一緒だったのですが、お部屋も広くとても過ごしやすかったです。食事は一階のカフェと三十八階のトップオブ大津を利用させてもらいましたが、夜景、スペース、味、価格などかなりよかったかとおもいます。ホテル自体も...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大津プリンスホテルといえば、バブルの絶頂期に出来たプリンスの牙城である。瀬田、竜王ゴルフコース、近江鉄道、ミシガンとセットで王者として君臨した場所です。

    現在では、こんな旗艦ホテルが、超バーゲン価格で宿泊できるのは嬉しい限りです。東京、今日とともに高級ホテルの宿泊費が高騰してますからこの価格が信じら...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!ゾロ目の日(朝食付)10月以降の宿泊
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ニ泊しましたが、初日にお風呂にお湯を張り、途中で湯加減を見る為に浴室を覗きましたら、湯船に髪の毛と体毛が浮いていました。
    二泊目は、ちゃんと綺麗なお風呂でホッとしましたが、普段家庭で浴槽を洗っても、そんなことはおこらないので、かなりショックでした。
    お部屋の掃除はキチンとされていたこともあり、あと一歩...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得にショートステイ 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)10月1日〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すごく立派なホテルでした。築30年ということで古く感じる部分はありますが、自分は全然気にならず立派なエントランスにテンションが上がりました。期間限定イルミネーション、チーズのビュッフェなど楽しめました。また、建物の裏手はすぐ琵琶湖でしたので、売店で滋賀のお菓子を購入し、座って食べたり、かなりほっとでき...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    びわ湖の特等席 37階に広がるパノラマでブッフェを満喫(10月1日〜)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スカイフロアスイートに宿泊しました。お部屋から見える景色もお部屋もベッドルームとリビングが別でゆったりと素敵でしたが、飲み物がペットボトルの水とお茶(ティーパック)かな?しかなくがっかりしました。今はどこのビジネスホテルでもそれくらいは備えてあります。コーヒーのステックが置いてあるところも沢山ありま...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    60日前までのご予約でお得!お食事なし(10月1日から)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kiy********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1月3日限定!】お楽しみチケット付き宴会場ブッフェ夕食プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親のために予約しました。新年早々にゆったりホテルステイ、朝晩の食事も大満足とのこと。
    お部屋からの琵琶湖ビュー、夜景も素晴らしいと興奮気味。ロケーション、お食事、お部屋の雰囲気で
    お得に宿泊できました。2020年よきスタートです。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!びわ湖の特等席〜37階に広がるパノラマでブッフェを満喫〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/04
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    当日有料グレードアップをチェックイン時に提案され案内されたのが空調が壊れてる部屋。
    わざわざの案内だったので故意?!かと。お部屋は替えていただいたけど、時間がかかり、チェックアウト時にはグレードアップ料金を請求されてびっくり!状況の引き継ぎがなかったとしか思えず、謝罪もなくこちらが状況の説明をするし...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お部屋おまかせ【湖が見える36平米以上のお部屋はお約束】(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/01
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    フロント担当者の名札が擦れていたり、対応が遅かったり、部屋のナイトウエアが人数置いてなかったり…残念なことだらけでした。そもそも代表電話に日本語がおかしい外国人が対応するとか信じられません。コストダウンもここまで徹底してしまうとリピーターは付かないかと思います。
    あと部屋の防音が全くダメでバスルームの...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    dem********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    添い寝、ご飯なしの子ども2人を連れて家族4人でツインの部屋に宿泊しました。ネット予約の時、備考欄に「添い寝の1歳児がいるのでベットを壁側に寄せておいてもらいたい」と記入したが、されていなかったため自分たちで寄せました。大人2人で寄せればさほど重くもなかったですが、サービスという点で残念な気持ちになりまし...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】お部屋おまかせ【湖が見える36平米のお部屋はお約束】(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/27
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    まず、宿泊しているのに通常チェックアウトの際に駐車代金(500円)を取られることに驚きました。
    お手頃価格のプランだったせいでしょうか?普通の(そこそこのレベルの)ホテルではあり得ないことです。また、ホテル入り口にはドアボーイがいない。チェックアウトはフロントスタッフとの対面式ではなく、フロント近くにお...

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】お部屋おまかせ【湖が見える36平米以上のお部屋はお約束】(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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