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サンシャインシティプリンスホテルの口コミ

サンシャインシティプリンスホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,844人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.85

09月17日00:51更新

491件

337人が満足と
評価しています。

427件中61~80件を表示

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    m*s*k*s*_*o*o*r*dさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用させてもらってます。何に関しても文句の付け所がありませんが しいて言うならドライヤーをもう少し大きめの物にしてもらったほうが良いと思います。コインランドリーも何台もあるし 併設のコンビニは何時に行っても品数が豊富ですごく助かります。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定でお得な滞在を。ポイント最大5倍!!

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/08/25

    いつも、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルでのご宿泊に関しまして、ご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。
    当ホテル内にはコインランドリースペースがあり、乾燥機付き洗濯機(1台)、洗濯機・乾燥機(各6台)を設置しております。また、1階にはコンビニエンスショップがあり、ご宿泊中にご必要なものがございましたら、ホテルから出ることなく24時間いつでもご購入いただけます。
    客室のドライヤーに関しましては、お客さまのご意見を社内で共有し、今後のサービス向上のための参考にさせていただきました。
    また何かお気づきの点がございましたら、ご意見をいただけると幸いでございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から少し距離があるのがマイナス点でしょうか。
    それ以外はとても満足いくものでした。
    滞在中に体調が悪くなったのですが、フロントの方の対応がとてもよく助かりました。
    客室も清潔で狭さは感じません。バスルームの水圧も良くシャワーの角度が変えられる設備は初めてでしたが使いやすかったです。
    WIFIもストレスなく...

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定でお得な滞在を。ポイント最大5倍!!

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/07/16

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またWebサイトにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    優-yu-様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/04/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も申し分ありませんでした。朝食時も大勢で賑やかでしたが静かな席に振り分けていただきました。また、デニッシュと紅茶がサービスありました。ルーム係のスタッフさんも丁寧な応対でした。イチゴフェアも大満足。コンビニにもイチゴがあり練乳も置いてあるのはいいね。

    宿泊日
    2018/04/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割45】カード決済専用・ご返金不可<朝食付き> // パノラマセミダブル 禁煙(16平米))

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/05/07

    過日はサンシャインシティプリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフの応対につきましてもお褒めいただきましたこと、大変光栄でございます。これからもより良いホテルを目指しサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際には、是非またサンシャインシティプリンスホテルをご利用くださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。サンシャインシティプリンスホテル宿泊予約

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*l*_*f*d*_*a*l*y*1*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    パノラマフロアに宿泊。お部屋もお風呂も広くて綺麗で居心地よかったです。朝食ではパノラマフロア専用スペースでの食事やそこでしか出されないパンなどがあり、朝食自体もおいしく大満足でした。ただ、お部屋の加湿空気清浄機をつけると湿気くさかったのと空調の温度調節ができなかったのがマイナスで施設・設備は☆4つで。

    宿泊日
    2018/03/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割14日前締切】禁煙パノラマフロアツインルームB/朝食付

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/04/23

    過日はサンシャインシティプリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋やご朝食につきましてお褒めの言葉をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。しかしながらお部屋の設備につきましてはご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご指摘を元に、改善に取り組んで参ります。お近くにお越しの際には、是非またご利用くださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*u*n*r*k*5*2*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2018/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    子供の受験のため宿泊利用しました。食事なしで素泊まりでしたが、寝るだけなので快適に過ごせました。
    駅から徒歩8分とはいかなかったですが、ホテルのフロントを抜けるとすぐにサンシャインシティのフロアーに繋がっていて、買い物にとても便利なのが良かったです。
    夜景も綺麗に見える部屋で、接客対応もとても良かった...

    宿泊日
    2018/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/02/26

    この度はサンシャインシティプリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。お部屋からの眺望をお楽しみいただき、ご満足いただけるひとときをご提供できましたようで、私共も大変嬉しく存じます。今後も皆さまに心からお寛ぎいただけるひとときをご提供してまいりますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*n*d*5*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回は娘の受験でお世話になりました。フロントの方は外人の方でしたが、受験で勉強するでしょうから、もしも同じフロアーで問題があったら遠慮なく連絡して来て下さい。と仰って下さったり。フロアーの方々も受験会場までの電車の時間を調べて下さりコピーして下さったり本当にとても親切な対応をして頂き感謝の気持ちでい...

    宿泊日
    2018/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割45日前締切】禁煙リニューアルシティフロアツインルームB/食事なし

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/02/26

    この度はサンシャインシティプリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。スタッフの応対にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。当日ご案内させていただきましたスタッフ共々、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。また、ご指摘いただきましたことは、真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。頂戴したお言葉を励みとし、皆さまの心に残るご滞在の提供を目指し、きめ細かい心配りとサービスのご提供で、快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*p*o*2*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン前に荷物を預けました。受け取りの時も丁寧に対応していただきました。
    お部屋もキレイで満足です。

    宿泊日
    2018/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割14日前締切】禁煙リニューアルシティフロアツインルームB/食事なし

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/02/26

    この度は数あるホテルの中より、サンシャインシティプリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからも皆さまに愛されるホテルを目指してまいりますので、引続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*d*n*5*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2017/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    格安で宿泊できました。毎年、利用してますが安心感もあり満足しています。室内に無料レンタルのスマホがあってビックリ。外国からのお客さんも大助かりかと思います。アメニティも充実していてビジネスホテルとは違ってくつろげました。

    宿泊日
    2017/12/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/02/26

    この度は数あるホテルの中より、サンシャインシティプリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。ご利用いただきましたお部屋など、ご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。今後も皆さまに心からお寛ぎいただけるひとときをご提供してまいりますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*m*z*7*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    きれいな部屋で、接客も良く、満足です。強いて言うならば、タオルがバスタオルとフェイスタオルの2本の準備だったので、もう1枚くらい欲しいと思いました。

    宿泊日
    2017/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割14日前締切】禁煙リニューアルシティフロアツインルームB/食事なし

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/02/26

    この度は数あるホテルの中より、サンシャインシティプリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ライブとイベントの拠点として、また季節のスイーツフェアも楽しむ旅でした。今回は高層階で眺めも良かったよ。朝食の時も静かな時間でした。パンのサービスや紅茶のサービスもあり嬉しい。水族館もたっぷり楽しまさせていただきました。また次回の折りにはお世話になりますね。

    宿泊日
    2017/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏プリ】サンシャイン水族館入場券付パノラマツインA 禁煙 <朝食付き>)

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/01/12

    この度はサンシャインシティプリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。水族館もお楽しみいただけたようですね。当館の高層階のお部屋からご覧いただける眺望は、他のお客さまからもお褒めの言葉を数多く頂戴しております。お近くにお越しの際には、是非またご利用くださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*0*9*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊を決める際口コミが大きなポイントになります。
    こちらのホテルは賛否両論だったので少し不安でしたが、車での旅行でしたので高速からすぐ駐車場に入れるし、帰りもすぐ高速入口だったし、駐車料金も安いし、交通の便がとても良かったです。ただ、駐車場からホテルまでショッピング街を歩くのにはビックリしました。
    お...

    宿泊日
    2017/08/26
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙リニューアルシティフロアツインルームB/食事なし

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2017/09/01

    この度はサンシャインシティプリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにつきましても、重ねて感謝申し上げます。野球観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。来年も是非利用くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*i*l*o*a*g*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても良いホテルでした。
    まずはスタッフの方々の挨拶に適当感がなく、もてなしを受けている実感がありました。
    フロントの方々はもちろん、朝食のレストランのスタッフの皆さんの『おはようございます』の挨拶が、
    一人一人しっかりされているのが印象的でした。(他のホテルはこのあたりが適当なんですよね)

    次に部屋...

    宿泊日
    2017/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割45日前締切】禁煙リニューアルシティフロアツインルームB/朝食付
    詳しく見る

    h*_*i*o*6さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    スタッフの対応がとても良く、設備、サービスなど申し分ありません。

    宿泊日
    2017/06/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【18時以降チェックイン】ホテル到着が遅くなる方へ!お得なプラン<朝食付き>
    詳しく見る

    k*o*u*u*m*r*_*2*2さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋まで荷物を運びながら案内してくれました。
    今どき珍しいサービスだと思いました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/05/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    春のレイトチェックイン~アフター6~(室料のみ)
    詳しく見る

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高層階でしたので、大変静かに過ごせました。メロンフェアも美味しくしっかり堪能致しました。またのおりもまたお世話になります。

    宿泊日
    2017/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    高層階ご確約&ご朝食をプレゼント!ハッピーモーニング~おでかけ前の嬉しい朝食~
    詳しく見る

    t*u*i*i*m*r*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ボディースポンジがあると助かります。

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ゴールデンウィーク東京満喫プラン(室料のみ)
    詳しく見る

    m*s*k*s*_*o*o*r*dさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/04/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    早期予約で安く泊まれましたが、なにもかも満足のいくホテルでした。部屋まで荷物を運んでホテルの説明も丁寧にして下さいましたし、部屋は広くて最上階で見晴らしがよく掃除も行き届いていました。アメニティも完璧に揃えららており、エスプレッソマシーンまで完備されていました。また安いプランがありましたら、絶対利用...

    宿泊日
    2017/04/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割45日前締切】禁煙リニューアルシティフロアセミダブルルーム/食事なし
    詳しく見る

    t*y*m*k*0*1さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘の受験で宿泊させて頂きました。
    池袋駅からの距離が気になっていたのですが、東池袋駅からは近く、更にずっと屋内移動でホテルまで行けます。当日は雪もちらつく寒空で大変助かりました。
    ホテルは古いと思っていたのですが、リニューアルしていてフロントも大変綺麗でした。
    お部屋も広くて、20階の高層階で景色も良く...

    宿泊日
    2017/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【ウィンター★タイムセール】96時間限定!今だけのお得!シティフロア禁煙スタンダードツイン/食事なし
    詳しく見る

    l*n*t*n*i*t*r*aさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も綺麗で快適に過ごせました。

    宿泊日
    2016/12/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    東京満喫☆3連泊宿泊プラン(朝食付き)
    詳しく見る

    n*c*a*b*b*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    The service was great!
    I'll still choose this hotel next time! and of course, must recommend this to friens and others : )

    宿泊日
    2016/10/25
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割14日前締切】シティフロアコーナーツイン/食事なし
    詳しく見る

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