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サンシャインシティプリンスホテルの口コミ

サンシャインシティプリンスホテル

東京都豊島区東池袋3-1-5 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

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2,971

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総合評価

3.85

01月20日00:56更新

525件

362人が満足と
評価しています。

461件中41~60件を表示

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    m*r*s*k*_*a*4*7*4さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/04/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    東京に行く際にはだいたい利用させて頂いてます。
    部屋やお風呂など綺麗でいいです。
    女性用のアメニティー(化粧水など)が付いてくるプランなどあると助かります!

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【18時IN】ビジネスや観光で到着が遅くなる方へオススメのお得なプラン<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/04/23

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご多用の中、お客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
    何かお気付きの点がございましたら、お知らせいただけると幸いでございます。
    お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    エレベーターが混雑します。高層階行きはあるのですが、上るのも下るのもかなり待ちます。ここは改善してほしい点なので、星をひとつ減らしました。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    サンシャインフロア リニューアル記念プラン(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も利用させてもらいました。前回と同じく、よかったです。中にあるコンビニでお土産も買えるので便利ですね。朝食もおいしかったです。静養に利用させていただきました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/03/30

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    sachian2020様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/03/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋は改装されており、とてもきれいです。
    お風呂がもう少し広いとありがたいです。
    一階にコンビニもあり、便利でした。
    忘れ物をしてしまいましたが、対応がとてもスムーズで助かりました。

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日のご予約でポイントが最大15倍!<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/03/09

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗な東京の夜景を見下ろせる高層階で、とてもよかったです。
    部屋も広い部屋で申し分ありませんでした。
    朝食も美味しかったです。
    従業員の対応も、親切さが伝わってきました。

    また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/02/26

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
    これからも何かお気付きの点がございましたら、お知らせいただけると幸いでございます。
    お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*e*t*_*p*l*g*eさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    プリンスホテルならではの安心感がある。

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【15時IN】ビジネスや観光にオススメのお得な宿泊プラン<朝食付き>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/02/24

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    36階のダブルベッドの部屋に泊まった。部屋は広く、夜景もきれいで、くつろぐことができた。朝食もおいしく、おかゆも良かった。落ち着くことができた。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【18時IN】ビジネスや観光で到着が遅くなる方へオススメのお得なプラン<朝食付き>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/02/24

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    sachian2020のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜遅くの到着にも関わらず丁寧な応対をいただきありがとうございました。また食事なしのプランを勘違いして急遽お願い出来ました。またの機会もよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】早期予約が断然お得!!早割りプラン(カード決済専用・30日前よりご返金不可)<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/02/23

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。
    何の問題も無く快適に滞在できました。
    スタッフさんは皆さん感じ良かったです。
    また機会があれば是非宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2日間限定!大特価セール (室料のみ)

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/02/16

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    華蝶様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*m*_*a*a*a*_*0*1さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供の受験で利用
    子供だけで宿泊の為安心出来る所をピックアップした結果
    自然とこのホテルになりました。
    受験生用のプランで依頼していなかったのですが
    毛布や電気スタンドもリクエストに快く応えて頂いたようで
    初めて一人でホテルに泊まる子供も、快適に過ごせたようです。
    とても喜んでました。
    (受験生対象の宿泊プ...

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3連泊割】ビジネスや観光の拠点に!都内各エリアへのアクセス良好<朝食付き>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/02/09

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    m*c*i*k*n*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サンシャイン60の近くにあり、ポケセン(ポケセンセンター)の目の前で子供も大喜びでした。姉の大学受験のためでしたが、ストロベリーバイキングも満喫して、栄養バッチリとれました。またよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新春!10日間タイムセール】期間限定でお得な滞在を。ポイント最大5倍!!

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/02/07

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    m*c*a*a*a*eさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/01/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    羽田からリムジンバスで到着。切符手配、バス乗り場、荷物の持ち運びなど、とっても楽な行程で渋滞もなく無事到着。
    ホテルの玄関口からすでにスタッフの方の心地よいサービスが始まりました。案内してくださった方自らがチェックイン手続きをしていただき、あっという間に最上階の部屋に。部屋からの眺めはもちろんのこと...

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【15時IN】ビジネスや観光にオススメのお得な宿泊プラン<朝食付き>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/02/07

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    c*o*o*5*3さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    少し上のビジネスホテル。ベッドが広くくつろげました!立地も私達の目的(水族館、スカイサーカス等)には便利でした。また主人の誕生日カードまで用意して頂きありがとうございました。レストランは利用していないので、わかりません。かなり久しぶりにプリンス系のホテルに泊まりました。昔のような高級感はありませんが素...

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!プレミアム会員限定】ポイントが最大5倍!!会員様だけの特別プラン<室料のみ>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/01/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ちょっと小さく感じました。

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】東京メトロ有楽町線東池袋徒歩3分全室Wi-Fi無料!<朝食付き>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/01/24

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    cheonyong様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適に過ごさせて頂き有難うございました。
    スタッフも皆さん笑顔で気持ちよく、エレベータもスムーズ、朝食会場の席誘導も完璧。
    プリンス系列の宿泊は久しぶりでしたが、今後も利用させていただきます。
    部屋もきれいで、ゆっくり寛ぐことができました。

    宿泊日
    2019/01/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割90】早期予約が断然お得!!早割りプラン(カード決済専用・30日前より返金不可)<朝食付き>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/01/20

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    パコダテ人様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    取引先との打ち合わせがありチェアーの追加依頼をしたところ快く速やかにお部屋に入れていただきました。
    ありがとうございました。部屋も広く有意義な仕事ができました。一休さんのお陰でお安く利用できましたし。
    ルームサービスがあればもっと嬉しい。

    宿泊日
    2019/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2日間限定!大特価セール (室料のみ)

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/01/14

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋がとてもきれいで、リラックスできました。バスもトイレもきれいで清潔感あふれてて、よかったです。どの部屋も今回泊まった部屋くらいきれいなら、また泊まりたいなと思います。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【15時IN】ビジネスや観光にオススメのお得な宿泊プラン<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/12/31

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    藤沢様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*n*k*t*0*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/12/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地が最高でした。
    ホテルから直接、ショッピングモールや展望台へも行けるし、コンビニ併設で、小腹が空いたら直接レストラン街へ行けるし、コンビニへも行けるし。とても便利てした。
    室内も広々としていて、三人での利用もゆったり出来ました。
    チェックアウト後も荷物を預け、夜行バスに乗るまで、手ぶらで楽々過ごす...

    宿泊日
    2018/12/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけポイント最大15倍!<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/12/29

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    浴槽の排水不良でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は事前確認を更に強化し改善に努めてまいります。
    これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    k*r*5*j*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高

    宿泊日
    2018/12/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【15時IN】ビジネスや観光にオススメのお得な宿泊プラン<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/12/21

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    b*m*g*3*9*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リニューアルされたとかで、ロビーが広くとても快適な客室でした。
    二泊して日帰りバスツアーで念願の富士山観光に行って来ました。
    60代後半の私達には、バス乗り場もすぐ隣でとても助かりました。
    外に出なくても隣の大きなショッピングモールにいけて、楽しかったですよ~✌😄✌

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【15時IN】ビジネスや観光にオススメのお得な宿泊プラン<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2018/12/21

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お客さまの声をご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
    今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。
    当ホテルは、レジャー施設とショッピングセンターからなる大型商業施設でありますサンシャインシティに隣接しており、ホテルを出てすぐにお買いものやお食事をお楽しみいただけます。
    これからも何かお気付きの点がございましたら、お知らせいただけると幸いでございます。
    お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
    サンシャインシティプリンスホテル
    宿泊フロント

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