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サンシャインシティプリンスホテルの口コミ

サンシャインシティプリンスホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,825人がお気に入りに登録

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総合評価

3.85

08月25日00:52更新

483件

332人が満足と
評価しています。

419件中141~160件を表示

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    k*0*9*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊を決める際口コミが大きなポイントになります。
    こちらのホテルは賛否両論だったので少し不安でしたが、車での旅行でしたので高速からすぐ駐車場に入れるし、帰りもすぐ高速入口だったし、駐車料金も安いし、交通の便がとても良かったです。ただ、駐車場からホテルまでショッピング街を歩くのにはビックリしました。
    お...

    宿泊日
    2017/08/26
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙リニューアルシティフロアツインルームB/食事なし

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2017/09/01

    この度はサンシャインシティプリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにつきましても、重ねて感謝申し上げます。野球観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。来年も是非利用くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*h*r*7*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/08/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2部屋2連泊利用させていただきましたが、1部屋2日目ゴミ箱のゴミそのままでした。テレビもリモコン接触悪く電源が入りにくく、予備リモコンもないとのことでイマイチでした。コンビニ、サンシャイン施設がすぐなので便利でした。

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    【早期割45日前締切】禁煙リニューアルシティフロアツインルームB/食事なし

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2017/09/01

    この度はサンシャインシティプリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにつきましても、重ねて感謝申し上げます。貴重な滞在のお時間にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今回の事案につきましてはスタッフ間で共有し、今後の改善に努めさせていただきます。お近くにお越しの際には、是非またご利用くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*h*r*s*6*3*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食会場が2か所あり前回は一階だったので今回は地下にしてみたが失敗だった。とても設備が古く食べている人がほとんどアジア系の外人だらけ。とくにひどかったのはサラダ!!とにかくキャベツが臭いあれは食べられるレベルではない。仕入れ先を是非変えたほうが賢明ですよ。

    宿泊日
    2017/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【緊急発売プラン!】ショートステイでお得♪禁煙リニューアルシティフロアツインルームB/朝食付

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2017/09/01

    この度はサンシャインシティプリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにつきましても、重ねて感謝申し上げます。ご朝食の内容の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の事案につきましてはスタッフ間にて共有し、改善に努めて参ります。お近くにお越しの際には、是非またご利用くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*t*c*r*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/08/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    改装部屋とは言え狭い……
    料金もイマイチかな……

    宿泊日
    2017/08/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙パノラマフロアセミダブルルーム/食事なし

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2017/09/01

    この度はサンシャインシティプリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにつきましても、重ねて感謝申し上げます。当ホテルには広めのお部屋のご用意もございますので、次回ご利用の際にはご検討いただけますと幸いでございます。お近くにお越しの際には、是非またご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*h*m*6*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/06/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    高齢の両親が利用しました。
    フロントの方の対応がとても優しく気持ちが良かったです。
    初めて行ったのですが、サンシャインシティは分かりやすいのですが、ホテルの入り口がわかりにくく、迷いました。

    宿泊日
    2017/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割14日前締切】禁煙リニューアルシティフロアツインルームB/食事なし
    詳しく見る

    m*i*l*o*a*g*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても良いホテルでした。
    まずはスタッフの方々の挨拶に適当感がなく、もてなしを受けている実感がありました。
    フロントの方々はもちろん、朝食のレストランのスタッフの皆さんの『おはようございます』の挨拶が、
    一人一人しっかりされているのが印象的でした。(他のホテルはこのあたりが適当なんですよね)

    次に部屋...

    宿泊日
    2017/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割45日前締切】禁煙リニューアルシティフロアツインルームB/朝食付
    詳しく見る

    h*_*i*o*6さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    スタッフの対応がとても良く、設備、サービスなど申し分ありません。

    宿泊日
    2017/06/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【18時以降チェックイン】ホテル到着が遅くなる方へ!お得なプラン<朝食付き>
    詳しく見る

    t*s*8*3さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/05/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    郊外に住んでいますが、人間ドックが池袋でしたのでビジネスホテルとプリンスホテルを比較しゆっくりできそうと思いプリンスホテルに決めましたが、隣の話し声、テレビの音で結局寝れませんでした、けして大きな声、音ではないようでしたから、防音に問題あるかと思います。
    今後も、泊まる用があればプリンスホテルに決め...

    宿泊日
    2017/05/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【18時以降チェックイン】ホテル到着が遅くなる方へ!お得なプラン<室料のみ>
    詳しく見る

    k*o*u*u*m*r*_*2*2さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋まで荷物を運びながら案内してくれました。
    今どき珍しいサービスだと思いました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/05/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    春のレイトチェックイン~アフター6~(室料のみ)
    詳しく見る

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高層階でしたので、大変静かに過ごせました。メロンフェアも美味しくしっかり堪能致しました。またのおりもまたお世話になります。

    宿泊日
    2017/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    高層階ご確約&ご朝食をプレゼント!ハッピーモーニング~おでかけ前の嬉しい朝食~
    詳しく見る

    t*u*i*i*m*r*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ボディースポンジがあると助かります。

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ゴールデンウィーク東京満喫プラン(室料のみ)
    詳しく見る

    m*s*k*s*_*o*o*r*dさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/04/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    早期予約で安く泊まれましたが、なにもかも満足のいくホテルでした。部屋まで荷物を運んでホテルの説明も丁寧にして下さいましたし、部屋は広くて最上階で見晴らしがよく掃除も行き届いていました。アメニティも完璧に揃えららており、エスプレッソマシーンまで完備されていました。また安いプランがありましたら、絶対利用...

    宿泊日
    2017/04/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割45日前締切】禁煙リニューアルシティフロアセミダブルルーム/食事なし
    詳しく見る

    m*r*k*0*1*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/03/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    フロントの対応は大変好感が持てました。ただ、お風呂の蛇口の締め付けが緩いのか、どんなにきつく締めても水が滴っていた。

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルイズベスト!ふらっとシンプルステイ(室料のみ)
    詳しく見る

    b*u*m*o*d*j*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    素敵な夜景のお部屋でした。

    宿泊日
    2017/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    パノラマフロア確約!レイトチェックイン~冬のアフター6~(室料のみ)
    詳しく見る

    y*j*q*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    池袋東口を降りて まあまあ距離はありますが、周辺に充分なお店やレストランがあり、ホテル自体も満足行くレベルでした。
    部屋は正直必要なスペースのみで 広くはありません。天井が低くかったです。
    バス・トイレは充分な大きさです。こちらも広くはありません。但し 清潔感はあります。ウォッシュレット付きです。シャン...

    宿泊日
    2017/02/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【シーズンバーゲンプラン】17:00イン10:00アウト★シティフロア禁煙セミダブルルーム/朝食付
    詳しく見る

    t*y*m*k*0*1さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘の受験で宿泊させて頂きました。
    池袋駅からの距離が気になっていたのですが、東池袋駅からは近く、更にずっと屋内移動でホテルまで行けます。当日は雪もちらつく寒空で大変助かりました。
    ホテルは古いと思っていたのですが、リニューアルしていてフロントも大変綺麗でした。
    お部屋も広くて、20階の高層階で景色も良く...

    宿泊日
    2017/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【ウィンター★タイムセール】96時間限定!今だけのお得!シティフロア禁煙スタンダードツイン/食事なし
    詳しく見る

    a*k*_*a*a*o*iさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂が広め。
    部屋が綺麗だった。
    24階の部屋でしたが窓からの眺めは最高でした。

    宿泊日
    2017/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【シーズンバーゲンプラン】17:00イン10:00アウト★シティフロア禁煙ツイン/食事なし
    詳しく見る

    r*k*j*h*n*i*o*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    室温の調整をフロントまでたのむより、各個室でできればいいです。また、加湿器が置いてないのが残念でした。

    宿泊日
    2017/02/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【シーズンバーゲンプラン】17:00イン10:00アウト★シティフロア喫煙セミダブルルーム/朝食付
    詳しく見る

    t*k*c*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂が広かったことと、角部屋だったためか、上階や隣室の騒音もなく、静かに過ごせたのがよかったです。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテル直結“サンシャイン水族館”チケット付きプラン(朝食付き)
    詳しく見る

    t*r*y*k*6*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/12/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    上の階の足音がうるさかった事と、壁が薄いのか隣の部屋のいびきが聞こえて眠りにくかった。

    宿泊日
    2016/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    高層階ご確約&ウェルカムドリンクとご朝食をプレゼント!ハッピーモーニング~おでかけ前の嬉しい朝食~
    詳しく見る

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