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サンシャインシティプリンスホテルの口コミ

サンシャインシティプリンスホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,825人がお気に入りに登録

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総合評価

3.85

08月26日00:50更新

483件

332人が満足と
評価しています。

419件中1~20件を表示

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    z*n*4*7*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    池袋のサンシャインに近いので、よく利用しています。子供用にスリッパも用意していただき嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!プレミアム会員限定】ポイントが最大5倍!!会員様だけの特別プラン<室料のみ>
    詳しく見る

    t*t*_*k*kさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    池袋サンシャインには初めて宿泊しましたが、他のプリンスを比べて良かった気がします。コストパフォーマンスもそれなりですし・・・。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選8days】ポイントが最大11倍!スペシャルオファー<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/08/20

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    今後もお客さまがご利用しやすいようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクセスが最高です。マザリアと水族館で目一杯楽しんだら、すぐホテルで休む事が出来ます。
    お部屋は、表記の広さ以上に、広く快適に感じます。
    ソファがどーんと長いのが、滞在してみるとすごくいいです。
    バスルームも使いやすいですし、バスルームから部屋並びに外が眺める事も出来るつくりが素敵でした。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイントが最大15倍!<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/07/28

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。
    お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最初はビジネスホテルというイメージでしたが、新しく改装したお部屋はとても綺麗で快適でした。チェックインの際、高層階専用フロアのチェックインカウンターに並んでいたのですが、まさかの通常のレーンの方が早く人がはけてしまい…結局そちらでチェックインを行いました。お部屋をアップグレードしていただいたので、こ...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイントが最大15倍!<朝食付き>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/07/25

    平素よりサンシャインシティプリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    今後もお客さまがご利用しやすいようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か利用させていただいております。
    お部屋も綺麗でスタッフの方も対応も丁寧で良かったです。
    33階以上のお部屋の予約だったので少し良いお部屋でした。また利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイントが最大15倍!<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/07/25

    平素よりサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。
    お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*r*n*a*8*8さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ウルフェスに便利かと思い、利用させてもらいました。
    チェックイン前に、荷物を預け、チェックイン時間より前についてしまったのですが、快く案内してもらえました。システムダウンしていたようでしたが、全然気になりませんでした。
    お部屋は、当初予約のお部屋より広かったようです。(今見て気が付きました!)
    お部屋...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】ポイントが最大11倍!スペシャルオファー<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/07/25

    サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。
    お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    l*e*0*4*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的にはグッド。朝食の種類がイマイチだったのと部屋のエアコンのコントロールが自由自在に行かないところ以外は大変ゆっくり出来ました。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイントが最大15倍!<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/07/21

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご多用の中、お客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    この度いただきましたご意見について、今後の課題として検討してまいります。
    これからも何かお気付きの点がございましたら、お知らせいただけると幸いでございます。
    お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    q*q*7*3*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    友人と2人で宿泊しました。
    日程が迫っていて、ツインが満室でしたのでお任せプランで予約しましたが
    たまたま空室があったのか、6人部屋の和洋室に案内して頂けました。

    お部屋も申し訳ないくらい広くて、特にバスルームが広くゆっくり休む事が出来ました。

    どんな部屋になるかのワクワク感もあってので
    また今後、仲の...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【部屋タイプおまかせ】お部屋タイプにこだわらない方におすすめ<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/07/18

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
    今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。
    これからも皆さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
    お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*y*o*a*8*2さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    上層階の景色だけでも泊まる価値あり。何度か泊まりましたがスケジュールの関係で朝食は初めてでした。とても美味しかったです。 

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45】早期予約が断然お得!!早割りプラン(カード決済専用・30日前よりご返金不可)<朝食付き>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/06/30

    平素よりサンシャインシティプリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
    今後もお客さまがご利用しやすいようサービスの向上に努めてまいりますので、
    末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    デスクも広くデスクスタンドもありとても仕事が捗りました。
    エアコンの温度調節ができたら良いと思いました。
    コンビニが1階にありとても便利でした。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイントが最大15倍!<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/05/21

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    この度いただきましたご意見について、早急な改善とは至りませんが、現在、冷風の出るタワーファンの貸し出しを行なっております。ご利用の際には、お気軽にお声をお掛けいただければと存じます。
    これからもお客さまが快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
    お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5回目位の宿泊です。
    また東京に用がある時は宿泊しようと思ってます!

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定でお得な滞在を。ポイント最大5倍!!

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/05/15

    平素よりサンシャインシティプリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
    今後もお客さまがご利用しやすいようサービスの向上に努めてまいりますので、
    末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はメットライフドームでのライブの為、予約させて頂きました。13時頃到着し、チェックインの時間前だったのでクロークに一時荷物を預ける際、ランチを食べに行く事を伝えたところ個人的に中国料理「古稀殿」の五目焼きそばがお薦めと教えていただき、開業39周年記念ランチの他に五目焼きそばを注文し、美味しくいただき...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/05/15

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
    今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。
    これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    相変わらずインバウンドの方々が多く国際色豊かなロビーですが、フロントもリニューアルしていい雰囲気になってます。お部屋もリニューアルして綺麗です。
    手頃な価格帯であり、また泊まりたいと思います。
    それと、地下のレストランバイエルンは以前に比べて、華やかさがなくなってます。チラシも目立たなくなっていますし...

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】ポイントが最大11倍!スペシャルオファー<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/05/15

    この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
    これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
    お客さまのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    サンシャインプリンスホテル 宿泊フロント

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    情報提供元:一休.com

    q*j*p*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルの下にサンシャインシティ共有の地下駐車場があり、首都高速から直接出入り出来るので、車で行ってとても便利でした。また、駐車料金は宿泊者向けの特別料金で、チェックアウト後から出庫するまでの駐車料金も含めた最安値の料金を算出して精算してくれました。1階にコンビニがあり、ショッピングモールとも直結して...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【18時IN】ビジネスや観光で到着が遅くなる方へオススメのお得なプラン<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/05/07

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
    これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので引き続きサンシャインシティプリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    f*r*s*8*8*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GW中の利用でした。パノラマビューのお部屋でしたので、列に並ぶことなくスムーズにチェックインする事ができ、子連れには大変助かりました。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイントが最大15倍!<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/05/07

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
    これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので引き続きサンシャインシティプリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広くお風呂も大きく、近くに食事出来る場所も多く良かったです!

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけポイント最大15倍!<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/05/07

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
    今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。
    お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    情報提供元:一休.com

    s*n*t*n*n*c*2*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事はしていないので星による評価はしていませんが、ほかに関しては特に問題もなく良かったです。夜景もとても綺麗でした。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日のご予約でポイントが最大15倍!<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/05/06

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
    これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので引き続きサンシャインシティプリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    n*z*t*s*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    細かい所まで清掃が行き届いており、たいへん満足しました。東京に行く際は、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日のご予約でポイントが最大15倍!<朝食付き>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/05/01

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
    これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので引き続きサンシャインシティプリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    v*r*e*r*9*9*9さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル内は外国人観光客ばかりだが、パノラマフロア専用カウンターとエレベーターがあって便利だと思う。
    カーテンではなくブラインドなので、夜明けとともに室内が明るくなるのがちょっと・・・

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日のご予約でポイントが最大15倍!<室料のみ>

    サンシャインシティプリンスホテルからの返答返信日:2019/05/01

    この度は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
    ブラインドの件ですが、パノラマフロアの角部屋のみブラインド式になっております。パノラマフロアの他のお部屋は、ロールカーテンになっておりますので今後のご利用の際には、ロールカーテンのお部屋とおもおしつけくださいませ。
    これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので引き続きサンシャインシティプリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフは親切だったし、部屋も綺麗、朝食も美味しく最高でした。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】×【15時IN】一休.com会員様限定の特別SALE<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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