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サンシャインシティプリンスホテル

東京都豊島区東池袋3-1-5地図

売れ筋ランキング6位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

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3,363

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総合評価

3.91

01月20日01:05更新

607件

432人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設の消毒など完璧で安心して使用できました。
きれいで気持ち良く滞在できました。
駅までの送迎バスがあればいいなと思いました。往復2160円のタクシー代がかかりました。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】今だけ最大10%OFF&ポイントが最大20倍!<室料のみ>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/12/03

過日は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
昨今の新型コロナウイルス感染防止対策として弊社にて定められているprince safety commitmentに準じて全従業員が徹底した対策を実行することにより、ホテルをご利用されますお客さまの安全安心を担保することを最優先にしております。それゆえ清潔であることは当然、美観の維持についても今後も引き続き精進して参る所存でございます。
しかしながら、駅までの送迎バスがございませんことでご不便をおかけしたご様子を誠に心苦しく思います。送迎バスとは若干異なりはしますが、現在ホテルのエントランス内に豊島区が運行しているIKEBUSという豊島区を巡る巡回バスが出ており、豊島区を代表する各所を回り池袋駅へ向かえる手段もございますため、是非次回はご利用ご検討をしていただけたら幸いでございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

小学生2人の孫娘達と女子会でした。夏休みに どこにも連れて行けず今回招待しました。
大きなベッドが4つもあり大感激で
大喜び!長時間滞在出来て ゆっくりできました。
10月中旬過ぎに1度goto利用して良い時間を過せたので1月末迄に 再度利用予定をしております。
前回同様 今回も お世話になりました...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【都民限定】東京都応援キャンペーン!<室料のみ>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/11/23

過日は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
度重なるご利用におきまして、快適なご滞在であったご様子に従業員一同、非常に喜ばしく思っております。
当ホテルは、1,000室を超える客室所有だけでなく、お部屋のタイプも4名利用が可能なフォースルームや和室・和洋室等を持ち備えているため、お部屋タイプのみに留まらず
近隣施設にサンシャインシティをはじめとした各種レジャー施設もあるため、ご家族でのご宿泊利用など最適な環境でございます。
10月より東京も対象となりましたGoToトラベル事業によりお客さまが旅行がしやすい状況であるため、今後のご利用もお待ち申しあげます。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

終わりからの旅、を読みにキャンペーンがあるから泊まってみましたが、辻井喬、プリンスホテル、お昼のステーキランチもなかなかでした。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】今だけ最大10%OFF&ポイントが最大20倍!<室料のみ>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/11/23

過日は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

これからも皆さまに快適にご満足いただけるホテルを目指して日々精進してまいります。引き続きサンシャインシティプリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

サンシャインフロア:ツインルーム。
■■重要■■椅子の高さを調整できます!!!!嬉しい!!!!
テレワーク込みで泊まった場合など椅子とテーブルの高さは作業効率の点で死活問題ですが、こちらは椅子の高さが調整できるので非常に良かったです。

お風呂も鏡に暖房が入っていて曇りません。ついでに浴室も乾きやす...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【都民限定】東京都応援キャンペーン!<朝食付き>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/11/23

過日は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと御礼申しあげます。

まず加湿器については、お貸出し備品とし在庫を持たせていただいておりますため、
分かりにくく、またご不便をおかけしてしまったことをお詫び申しあげます。
くわえて、隣のお部屋の声が聞こえてしまったこと、さらにはレストランについても
ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び致します。
我々、ホテルマンとしてお客さまの安心安全を最優先に
お客さまが安心してご利用いただけるようなホテル作りを全従業員で一丸となり日々邁進してまいります。

今後とも引き続きサンシャインシティプリンスホテルをご愛顧くださいますよう
お願い申しあげます


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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

子供の受験のため利用しました。
検温、アルコール等しっかりしており、安心感があります。
朝食も小分け皿で準備されており、取っていくだけというスタイル。しかもビニール手袋が用意してあり、配慮されていました。
客室にも、マスク、除菌シートが用意してあり、嬉しいポイントです。
今回は車で行ったので、駐車料...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペシャルプライスプラン<朝食付き>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/11/19

過日は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
この度は各種衛生面や駐車料金の他、ご宿泊全般で安心とご満足いただけたご様子に
従業員一同、誠に喜ばしく思っております。
我々ホテルが掲げるお客さまへの安全安心を確立するため、当社で定められたprince safety commitmentに沿い日々チェックインやレストラン入店時等の様々な場面で検温やアルコール消毒をお客さまへご協力をいただいておりますが、我々従業員からお客さまが安心してご利用いただける環境を作るため、我々スタッフも随時検温やアルコール消毒を徹底しておりますため、ご安心くださいませ。
駐車場料金についても、2021年3月末日までの間ご宿泊者限定で駐車券を無料で配布させていただいておることと宿泊代金もGoToトラベル事業の参画により
ご宿泊様が利用しやすい状況となっておりますため、是非引き続きサンシャインシティプリンスホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この宿泊料金で接客・サービス・客室・アメニティ・施設・設備、朝食など申し分なし、惜しむらくはバスルームに洗い場がない事、これがあれば鬼に金棒になります。よって満足度は4になりました。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペシャルプライスプラン<朝食付き>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/11/19

過日は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
価格や接遇サービス、お部屋やアメニティだけでなく施設・設備、朝食までも含めご満足いただけたご様子に我々ホテルマンにとっては非常に光栄でございます。
また、バスルームの洗い場についてはパノラマフロアのトリプルルームやフォースルーム、スイートルームの他にも和室・和洋室等限られたルームタイプではありますが、
ご用意もございますため、是非次回ご宿泊のご参考にしていただけたら幸いでございます。
今後も甘んじることなく、すべてのお客さまにご満足していただけるようより一層精進して参りますため、引き続きご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
スタッフ一同またのご利用を心からお待ち申しあげております。

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xne********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋も食事も大変満足しています。
コロナ対策も行き届いています。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペシャルプライスプラン<朝食付き>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2021/01/04

この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室やレストランの食内容についても「大変満足」とのお言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
私共は「Prince Safety Commitment」に基づき、徹底した清掃と消毒が施された客室のドアに「Safetyシール」を貼り、清掃・消毒後のお部屋に入室者がいないことを明示することで、安心してご入室いただけるようにしております。
また、池袋にお越しの際は是非当館にお越しいただけますと幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても対応が良く、満足しております。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】今だけ最大10%OFF&ポイントが最大20倍!<室料のみ>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/11/19

いつもサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
お客さまからのお褒めのお言葉はホテルマンにおきましては、とても励みになります。
当ホテルではご来館してくださったお客さまとの会話を大切にし、そこで皆様を笑顔にし快適なひと時を過ごして頂きたいと思っております。
時節柄、ご自愛くださり引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

窓際の机からも、ベッド前の長椅子からも、ベッドからも景色がよくみえ、とても良かったです。
ウェルカムドリンクのワインも美味しかったです。
お風呂も広く、部屋もキレイで快適でした。
さすがプリンスホテルです!
また泊まりたいと思いました。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン埼玉県民限定 ゆったり24時間ステイ<室料のみ>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/11/19

過日は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
33階から37階に位置する上層階パノラマフロアは、室内からの展望が非常に良いと
皆様よりご好評を頂戴しております。また、池袋は、都内と埼玉県との繋ぐ玄関口であることもあり、当ホテルでは埼玉県民限定の宿泊プランを販売し、ゆったりと滞在していただくためウエルカムドリンクを特典としてご提供させていただき優雅なひとときをお過ごしいただけます。
さらにお客さまへ快適にお過ごしいただくため、ホテルの主力商品となる
客室には徹底した清掃と安全安心を担保できるようメンテナンスを日々心掛けております。
今後とも引き続きのご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

また宿泊したくなります。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスペシャルプライスプラン<朝食付き>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/11/10

過日は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

またご宿泊されたいと誠に喜ばしいお言葉をいただき、我々ホテルマンとしてこのうえない喜びでございます。
現在、宿泊プランについてもお客さまのニーズに合うべく数多くのラインナップをご用意しております。
今後より一層ご満足いただけるよう従業員一同ホスピタリティを大切に尽力して参る所存でございます。

引き続きサンシャインシティプリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロント、客室スタッフ様の対応が良く、とても満足して滞在させて頂きました。
ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】今だけ最大10%OFF&ポイントが最大20倍!<室料のみ>

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女性

50代

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何もかもが快適でした。期間限定で駐車料金がタダになり有難かったです。
特筆すべきはロビーの前にあるシェフズパレット。
あまりにもおつまみが安くて驚きました。ちゃんとしたオリーブ(種も全て取ってある)が300円。
ソーセージや乾きものも安いので、一人でクラフトビールで楽しみました。
安いのにさすがホテ...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスペシャルプライス<室料のみ>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/09/26

過日はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミにご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
この度のご利用におかれまして「何もかもが快適でした。」と暖かいお言葉をいただきご投稿者さまにとってご満足いただけるサービスをご提供できました様子に、ホテルスタッフ一同大変嬉しく存じます。
仰せのとおり11月30日までのご滞在に限り、駐車場のご料金が無料となっております。こちらにつきましては、お車でお越しのお客さまにより快適でご利用しやすいサービスを提供いたしておりますのでご利用いただければと存じます。シェフズパレットでは、おつまみ軽食などリーズナブルなメニューを取り揃えご案内しております。また、10月7日(水)より10月31日(土)までパレコレ2020~秋~ココ・スタイルハロウィーンスイーツをオーダースタイルの食べ放題形式で開催予定でございます。
今後もお客さまから、また来たいと思っていただけるようサービス向上に努めて参りますので、池袋へお越しの際にはサンシャインシティプリンスホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は仕事でデイユースを利用しました。
美容関係のため、商品を並べられる広さと実際に試せる設備が整っていて、打合せも非常にスムーズに進みました。
打合せ終了後にホッと出来る時間もでき、時間を有効に使えました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<テレワーク応援>日帰りプラン(最大5時間)

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/09/17

過日はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミにご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在でご投稿者さまにホッと出来るお時間をご提供出来たご様子に、ホテルスタッフとして大変嬉しく存じます。
仰せのとおり、ご利用いただきましたデイユースのプランはビジネスプランに合わせてお時間をお選びいただけ、時間を有効にご利用いただける「テレワークを応援する」プランとなっております。
また、11月30日までのご滞在に限り駐車場のご料金が無料となっております。こちらにつきましてはお車でお越しのお客さまから大変ご好評いただいておりますのでご利用いただければと存じます。
今後も様々なプランを展開し、お客さまから選ばれるホテルを目指して参りますので、池袋にお越しの際にはサンシャインシティプリンスホテルへお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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女性

30代

投稿日:2020/09/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ご近所の親友とご近所のこちらのホテルに泊まらせていただきました!こーゆう機会のお陰で泊まるのも悪くないなと思いました!お部屋、想像よりも広くて綺麗でとても良かったです!朝食の搾りたてオレンジジュースめちゃくちゃ美味しかったです!5千円分チケット戴いたのでlunchで使いました!lunchも美味しくビ...

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【東京都応援キャンペーン】都民限定プラン!<朝食付き>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/09/17

過日はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミにご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
この度のご利用におかれまして、ご投稿者様にとってご満足いただけるご滞在であったご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食の生搾りオレンジジュースにつきましてはご朝食をお召し上がりのお客さまから大変ご好評をいただいております。また現在、東京都在住のみなさまには5,000円の館内施設利用券をお渡しさせていただいており、東京都在住の方からこちらも大変ご好評いただいておりますので、日頃の自粛疲れをのんびり癒したい方におすすめでございます。
これからもまた来たいと思っていただけるようサービス向上に努めて参りますので、池袋へお越しの際にはサンシャインシティプリンスホテルへお越しください。またお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。
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男性

60代以上

投稿日:2020/08/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前からパノラマ階に宿泊したかったので、大変満足している。ホテルも以前は中国の方を中心に外国人が多かったが、現在ではガラガラ。実家が豊島園近くなので、サンシャインホテルが便利。またすぐに泊まりに行きます。

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都在住・在勤者限定】東京都応援プラン<室料のみ・チェックイン機限定>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/09/03

過日はサンシャインシティプリンスをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミにご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
この度は当ホテルのパノラマ階でのご滞在がご投稿者様にご満足いただけたご様子にホテルスタッフとして大変嬉しく存じます。パノラマ階につきましては「ホテルの中のもう一つのホテル」をテーマに、様々なサービスを展開しており、特にお部屋の設備ではコーヒーマシンを設置し、お客さまからご好評をいただいております。
「またすぐに泊まりに行きます。」とのお言葉も大変嬉しく存じます。是非池袋にお越しの際にはサンシャンシティプリンスホテルへお立ち寄りください。
ご投稿者様にまたお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿日:2020/08/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

低価格なのに30階と高層階で部屋もかなり綺麗でくつろげました。
かなりお勧めです。

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<テレワーク応援>日帰りプラン(最大5時間)

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/09/03

過日はサンシャインシティプリンスをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミにご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご投稿者様がこの度のご滞在でおくつろぎいただけたご様子にホテルスタッフとして大変嬉しく存じます。今後もいただきましたお言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めて参る所存でございます。
また、お部屋につきまして当ホテルでは3つのカテゴリーでお部屋のフロア分けをさせていただいております。最高層のパノラマフロアにつきましては33階から37階と、この度のご宿泊よりもさらに高層階でのご案内になり、眺望もお楽しみいただけると存じます。
今後もお客さまが安心してご利用いただけるよう、感染防止対策を徹底して参りますので、ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちして申し上げております。
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男性

40代

投稿日:2020/08/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コロナウイルスの影響で外出は極力控えておりましたが、都民限定の宿泊キャンペーンの案内に
目が留まり 思い切って宿泊予約しました。
都内へのアクセスは いつもは電車なのですが、混雑した電車での移動には不安なので
車で向かうことに。
外出同様 都内の首都高での運転も久しぶりでしたが、晴天にも恵まれ、快適...

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【都民限定】東京都応援キャンペーン連泊プラン!<室料のみ>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/09/03

過日はサンシャインシティプリンスをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミにご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
数々の暖かいお言葉にホテルスタッフとして大変嬉しく存じます。「ひたむきにおもてなしに徹する」とのご投稿者様の光栄なお言葉に恥じぬよう、今後も研鑽を怠らず、サービス向上に尽力して参る所存でございます。
しかしながら、バスルームのシャワーカーテンにつきましてご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。関連部署には注意喚起を促し、再発防止を徹底して参る所存でございます。
この度ご利用いただきました【東京都応援キャンペーン】都民限定プラン!につきましてはコロナウイルスの影響での外出自粛疲れを癒されたい方へおすすめさせていただいております。Go Toトラベルキャンペーンの東京除外が解除されるまで、都民のみなさまが「安全で快適に、そしてオトクに楽しく」過ごす"Stay In Tokyo"を応援しております。
プリンスホテル全体で感染防止対策に取り組んで参りますので、ご投稿者さまのまたお越しを心よりお待ち申しあげております。
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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室は清潔で窓からの夜景も最高にきれいでした。
コロナで東京から出られず、息抜きになるかなと宿泊しましたが正解。

お風呂は、お気に入りの入浴剤を持っていくとシャワーの出もいいしゆっくりできます。

接客面でも気持ちの良い対応をしてくださって、すっかり癒されました!!!

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都在住・在勤者限定】東京都応援プラン<室料のみ・チェックイン機限定>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/08/26

過日は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
清掃についてや接客面につきまして過分なお言葉を賜り、大変光栄でございます。今後も更なるサービス向上に向け精進して参る所存でございます。
現在都内10カ所のプリンスホテルで、【東京都民応援キャンペーン】I LOVE TOKYOを行っており、外出自粛疲れを癒されたい東京都在住の方におすすめさせていただいております。ご投稿者さまにとっても息抜きになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
プリンスホテルでは、お客さまにより安全で清潔な空間で快適にご滞在いただけるよう、新たな衛生・消毒基準「Prince Safety Commitment」を策定し、導入しております。
ご投稿者さまのまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。
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女性

投稿日:2020/07/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も広く、窓も広く、高層階のため、景色もとてもよかったです。アメニティもPOLAの使い切りサイズのもので、部屋に備え付けではなく、この時期気になる衛生面もよかったです、お掃除も綺麗にされていました。池袋の駅からは少し遠いですが、サンシャインシティにたくさん遊べるところがあるので、レジャーとして利...

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都在住・在勤者限定】東京都応援連泊プラン<室料のみ>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/08/08

この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室やアメニティ等につきまして過分なお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

コメントにもいただいておりますように、当ホテルは池袋最大の商業施設であるサンシャインシティに隣接しており、レジャーでのご利用にも大変便利でございます。
サンシャインシティ内の水族館入場券がついたプランもご用意がございますので、是非またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

これからもお客様が安心してご利用いただけるよう、感染防止対策を徹底して参る所存でございます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、どうかご自愛くださいませ。

サンシャインシティプリンスホテル 宿泊

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/07/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

建物がそろそろ歴史のある感じになってきているので、ともかく最新の設備が好きな方には不向きですが、そうでなければ特に気になることは無いです。

今回は子供の誕生日でしたが、旅行も行けないし、じゃあ、ということで泊まりました。

私は都内在住なので、Gotoに該当し損ねた宿泊予約でしたが、ホテルのご厚意...

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東京都在住・在勤者限定】東京都応援プラン<室料のみ>

サンシャインシティプリンスホテルからの返答

返信日:2020/08/08

この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お子様のお誕生日という大切な記念日に、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。

昨今のコロナ渦において、都民の皆様におかれましてはGOTOトラベルキャンペーンも東京都は除外となり、残念にお思いの方も多くいらっしゃると思います。
そのような中、私どもの”I LOVE TOKYOキャンペーン”に、「感謝・感激」とのお言葉を賜り、従業員一同この上なく嬉しく存じます。
お客様の”コロナ疲れ”が少しでも解消できれば幸いでございます。

これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、感染防止対策の徹底に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
時節柄ご自愛くださいませ。

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