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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルの口コミ

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル

長崎県長崎市南山手町1-18 地図

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総合評価

4.18

09月25日00:24更新

104件

88人が満足と
評価しています。

98件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    最高に一時を過ごす事が出来ました。エントランスもキレイに整っており、スタッフのまなさんも明るく接してくださいました。素泊まりでしたので食事の評価は出来ませんが、メニューだけを見てもワクワクするような大人な内容に今度は食事もここでしようかと思いました。ゆったりとした時間を過ごすにはピッタリな立地で騒音...

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍のお得なポイント付きプラン(食事なし)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2020/07/29

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。また、再度ご利用したいとのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。
    今後も、新型コロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用して頂くお客様に、安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスが提供できる様に努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆様がとても親切で気持ち良く滞在出来ました。
    朝食バイキングも清潔感満点のレストランで内容も盛りだくさんでした。
    また利用させて頂きたいホテルです。
    立地は地図で見る通り人気スポットのど真ん中なので名所の多くが徒歩圏なのも高得点。

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スプリングセール】春の特典!ポイント最大18倍プラン(朝付)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2020/03/25

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。これからもご利用して頂くお客様に、安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスが提供できる様に、精進して参ります。
     次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長崎出張の際はいつも利用させていただいています、グラバー園の横で観光ができない時でも長崎の異国情緒を感じられる場所で快適なホテルですのでお勧めです。

    宿泊日
    2020/02/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Advance Price】お手軽STAYプラン(食事なし)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2020/03/05

    いつも、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、温かいお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもご利用して頂くお客様へ、快適かつ安全にお過ごしして頂けるサービスと空間作りが提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tom********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夜遅くの到着でしたが、暖かく迎えていただきすぐにくつろいだ気分になれました。部屋数の多いホテルですが、ベルボーイの案内で迷わずお部屋に向かうことが出来て良かったです。
    アメニティもANAクラウンプラザホテルのオリジナルのものが用意されていました。特に入浴剤の香りが心地良く気に入りました。
    また是非宿泊し...

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】2020 ニューイヤーセール!最大25%オフ!(食事なし)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2020/02/26

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、再度ご宿泊をしたいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂けるサービスと空間作りが提供できる様に努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    yuk********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    小さな申し出にも、親身に対応してくださったスタッフが素晴らしかったです。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ウィンターセール!20%OFF】(朝付)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2020/02/10

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへの温かいお言葉を頂き、大変恐縮しております。お客様より頂いたお言葉を糧に、これからもご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様、スタッフ一同努めて参ります。次回また機会がございましたら、長崎へお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族6人で2泊しました。ラウンジで女性2人がいただいたカクテル、長崎のスターダスト、モナコのスターダストは、香りも味もよく、接客も丁寧で、いい思い出になりました。観光地の立地条件、朝食から、駐車場の誘導に至るまでパーフェクト、素晴らしいホテルです。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【12月・1月限定】寒さに負けるな!応援STAYプラン(朝付)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2020/01/06

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご旅行が、いい思い出となったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。また、沢山の温かいお言葉を頂き感激しております。これからも、ご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂けるサービスと空間作りが提供できる様に、精進して参ります。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    dqj********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長崎有数の住宅街である南山手地区に位置し、閑静な場所にあります。近くにはグラバー園や大浦天主堂があり、昼間は多くの観光客で賑わいますが、夜は静かに過ごせます。すぐ近くに路面電車の駅があり、長崎駅や中華街へのアクセスも抜群です。また、付近にはコンビニ2軒とドラッグストアがあり便利です。ホテルの内部や部...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍のお得なポイント付きプラン(食事なし)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/10/30

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、今回のご旅行がいい思い出となったとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、ご利用して頂くお客様にとって良き思い出となり、再度ご利用したいと思ってもらえるホテルを目指し、精進して参ります。長崎は1年を通じて沢山の伝統行事がございます。次回また機会がございましたら、長崎へお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中温かいご意見ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変快適な滞在でした。また長崎に行くときには、お世話になりたいと考えています。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Advance Price】お手軽STAYプラン(食事なし)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/10/01

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。また再度ご利用したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。
    次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    他の方も書いてましたが消臭スプレーがあると良いと思いました。やはり部屋が暗いかな?(笑)
    もう少し普通に明るさが欲しいです。

    スタッフの方々の対応は満点です!

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍のお得なポイント付きプラン(食事なし)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/09/07

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。そして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご利用して頂けるお客様に快適にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様に、改善して参りたいと思っております。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    清潔感のある最上階のお部屋で、快適に過ごすことができました。夕食は、フレンチのコースでしたが、一つ一つのお料理がとても美味しく、丁寧に作られていることが伝わってきました。おしゃべりが弾み、閉店時間を過ぎてしまったのですが、笑顔で対応して頂きました…スミマセン。一泊でしたが、素敵な思い出になりました。...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【長崎フレンチ】ラ・ベルビューで夕食を  (朝・夕食付)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/08/23

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉、スタッフ一同とても嬉しい気持ちと感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、ご利用して頂くお客様に思い出に残って頂けるホテルを目指しまして、努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔で、フロントの方も親切で、満点です。
    また泊まります。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベストフレキシブルレート】GLOVERHILL スタンダードプラン~朝食付き~

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/07/24

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致すところでございます。また、再度泊まります。とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、ご利用して頂くお客様に、またご宿泊したいと思ってもらえるホテルを目指し、精進して参ります。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
     最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    7月の三連休に、6人で長崎旅行で宿泊しました。
    さすが、ANAのホテルでグレード高く全員大変に満足でした。
    朝食は種類豊富で大変美味しく、パンは美味、作っていただけるオムレツには感動しました。
    裁縫セットがなくフロントにお願いしたら、部屋まで、即持ってきていただき感激でした。
    大浴場があればもっと良いかと...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【観光の街】途中下車して長崎散策の旅プラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回、連れと長崎旅行の思い出に、宿泊と彼女の誕生日もあったのでサプライズでこちらのレストラン
    予約しました。
    ちょうど金曜日でしたし観光地なので受付もバタバタするかと不安でしたがその不安は
    良い意味で裏切られました。

    フロントもご案内の女性も皆さん最高の笑顔で迎えてもらい、稲佐山夜景のツアーバスのこと...

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルセール】特別料金+ポイント最大15倍(朝食付)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/07/09

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい気持ちとお客様のお役に立てた事に安心致しました。これからも、ご利用して頂くお客様に良き思い出となるサービスと空間作りが提供できる様に、精進して参ります。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。また、いつの日かさすらいの管理職様へお会いできる日を楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足のホテルです!
    率直に言って、個人的には非の打ちようがないほどと思う位です。

    一休.comからこちらのホテルに申し込み、土日泊の予約でしたが、正直に言って手違いかと思う安価な料金で宿泊させていただきました。
    なので実は、他の方のネガティブな投稿もよぎり、あんまり良くないのかな?と思うこともありました...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【6・7月限定】これってお得!今だけSTAYプラン(食事なし)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/07/04

    この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事大変嬉しく思っております。また、数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても感激しております。これからもご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様に努めて参ります。次回また機会がございましたら長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*b*0*8*5*8*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リーズナブルなお値段と従業員の接客対応が抜群でした。また、観光地に最高に適した場所にあったことも素晴らしいことでした。私たち夫婦は、学生時代の四年間をこちらで過ごしましたが、当時はほとんど石橋方面に足を運ばなかったので、今回、とても良い思い出のひと時になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【6・7月限定】これってお得!今だけSTAYプラン(食事なし)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/06/28

    この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様にとってとても良い思い出になったとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。長崎は、1年を通じて沢山の行事がございますので次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    i*o*n*9*1*9*0*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予定より早く到着してしまい、ロビーのソファーで待たせてもらってたら「お部屋のご用意が出来ましたのでどうぞ」とチェックイン時間前に案内して頂き有り難く思いました。
    お部屋も綺麗で落ち着ける雰囲気でとても良かったです。
    従業員の皆様も親切で、グラバー園や大浦天主堂にも近く、お土産屋さんも沢山あり立地条件最...

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【長崎カステラ】至福の味を満喫プラン(朝食付)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/05/28

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。また、再度ご利用したいとのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、ご利用して頂くお客様に快適かつ安全にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様に、精進して参ります。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    k*m*k*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母と二人で宿泊しました。足の悪い母のお手伝いやお部屋の変更など、本当に良くしていただきました。
    お部屋もとても清潔で良かったです。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン27平米 お約束プラン

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/05/03

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お喜びのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お客様のお言葉を糧に、ご利用して頂くお客様に快適かつ安全にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様に、精進して参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    b*s*m*m*2*0*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    市内にも近く、坂の多い長崎で買い物もし易く良かったです。駐車場が無理だったのも良かった、値段も手頃だったし…
    朝食バイキングは、最高でした。

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍のお得なポイント付きプラン(朝食付)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/04/23

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ホテル自慢のご朝食を喜んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂けるサービスの提供と空間作りができる様に、精進して参ります。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地下の和食のご飯が大変素晴らしい。

    宿泊日
    2019/02/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様以上で10%割引き シークレットプラン(朝食付)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/02/12

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ホテルのレストラン「和食・中華 潤慶」を喜んで頂き大変嬉しく思います。これからもご利用して頂くお客様に、快適かつ喜んで頂けるサービスと空間作りが提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。
    次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
     最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    予定より早い到着でしたが、気持ちよく対応して頂けました。メインの観光は、徒歩や公共交通機関が便利でした。
    朝食も種類が多く広々とした会場で良かったです。
    アメニティはメイク落としがなく、近くのコンビニで調達しましたので、少し減点とさせていただきました。
    お風呂は温度調節が難点と、トイレが流れにくいと感...

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様以上で10%割引き シークレットプラン(朝食付)

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/01/05

    この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、多々ご不便な所があった事申し訳ございませんでした。しかしながら、次にまたご利用したいとのお言葉を頂き、大変恐縮致すところでございます。これからもご利用して頂くお客様に快適かつ安全にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様に、改善して参りたいと思います。次回また長崎へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル長崎へお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。2019年お客様にとって良き1年となりますように。

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