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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル

長崎県長崎市南山手町1-18地図

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663

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総合評価

4.24

08月03日00:22更新

118件

101人が満足と
評価しています。

111件中101~111件を表示

コメント無しも表示

u*s*k*2*0*さんのコメント

投稿日:2008/12/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

長崎観光で利用させて頂きました。さすが一流ホテルで対応も良く、部屋も綺麗で、朝食バイキングも美味しく頂くことができました。グラバー邸などの観光スポットにも近く、駐車場も無料で利用でき満足しています。

  • 宿泊日2008/12/06
  • 宿泊プラン【セレクション・ハイクオリティーホテル】JTBおすすめホテルプラン

g*o*b*y*0*5さんのコメント

投稿日:2008/08/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋の広さおよび雰囲気は想像以上で良かったです。朝食のバイキングも品揃えもよく大変良かったです。 駐車場がチェックアウトの11時までとの事でしたのでちょっと残念でした。市内観光の途中でも戻ってこなければならなかったのでゆっくり観光出来ない状態でした。

  • 宿泊日2008/08/15
  • 宿泊プラン【セレクション・ハイクオリティーホテル】JTBおすすめホテルプラン

k*s*i*a*s*o*t*nさんのコメント

投稿日:2008/04/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

グラバー園や大浦天主堂のすぐ側で、立地条件は非常に良いのですが、他のレビューにも記載されておりますが、駐車場が非常に狭くて駐車に苦労しました。駐車場の無いホテルも多い中、こちらは無料ですのでしょうがない部分もあるかと思いますが・・・。 ホテル前にスタッフの方がいましたので、そのスタッフの方が車を移...

  • 宿泊日2008/04/25
  • 宿泊プラン【セレクション・ハイクオリティーホテル】JTBおすすめホテルプラン(4月1日〜)

f*k*s*i*a*a*e*o*h*さんのコメント

投稿日:2008/02/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ホテル内の中華料理店を除いては,サービスの行き届いた素晴らしいホテルだと思います。

  • 宿泊日2008/02/10
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBおすすめプラン

p*s*h*1*4さんのコメント

投稿日:2007/08/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

従業員の方が大変親切で、皆さん笑顔でとても感じがよかったです。 部屋もお願いしていなかったのですが、家族連れということでコネクティングルームにしてくださり助かりました。また オートロックで鍵を持たずに出てしまったときもすぐに対応してくださったり、またウェルカムドリンクも観光の合間に利用できて便利でし...

  • 宿泊日2007/08/15
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

m*t*k*2*さんのコメント

投稿日:2007/07/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

浄化装置で軟水になってる水はとてもいい感じでした。洗顔とハンドソープが一体化したものは、かなり良かったです。食事もおいしいです。 スタッフの方も親切でした。 また利用したいと思いました

  • 宿泊日2007/07/06
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

e*i*n*9*5*8*さんのコメント

投稿日:2007/05/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

値段が安い割りにはサービスもよく観光地も近く宿泊してよかったと思います。 長崎の街中では無料駐車場のホテルが少ないためしかたがなのかもしれませんが駐車スペースが少なく狭いと思います。

  • 宿泊日2007/04/29
  • 宿泊プラン【セレクション】 4月1日〜

f*k*r*r*r*さんのコメント

投稿日:2007/04/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

グラバー園に近いという交通や見晴らしの面でも素晴らしい立地条件でした。自分の泊まるホテルが休憩やうっかり面等に実は何度も戻れる拠点となり、旅を楽しむ上の疲れ方が全然違うということに改めて気がついたホテルでした。お部屋も広く清潔で、お食事もおいしくてサービス面でもホテルの方々が大変気持ちよく対応して下...

  • 宿泊日2007/04/28
  • 宿泊プラン【お手頃ワンランクUPステイプラン】お手軽にワンランク上のお部屋をご利用できるプランです

t*u*u*さんのコメント

投稿日:2007/04/07

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

全日空ホテルとしては大変残念なことです。部屋はワンランク上というだけに、やや古めではありますが広くて良かったですし、ロケーションもgood。しかし!高速インターネット使い放題というのはちょっと? LANは来ているのですが、いざ使ってみると繋がらず、対応を頼むと、「部屋や状況によって繋がりにくく、どう...

  • 宿泊日2007/04/02
  • 宿泊プラン【お手頃ワンランクUPステイプラン】お手軽にワンランク上のお部屋をご利用できるプランです

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答

返信日:2007/04/19

この度は長崎全日空ホテルグラバーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の広さ、ロケーションに関しましてのコメントは私どもといたしましたも大変嬉しく存じます。しかしながらインターネット接続、室内温度、昼食バイキングの件では大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は、今後の課題といたしまして改善の努力をさせていただきます。どうかまたの機会がございましたらご来館賜りますようお願い致します。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

o*u*a*6*5*5さんのコメント

投稿日:2007/03/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

到着時のケーキ付きウエルカムドリンクのサービスは内容及びスタッフの対応がとてもよかった。

  • 宿泊日2007/03/05
  • 宿泊プラン【お手頃ワンランクUPステイプラン】お手軽にワンランク上のお部屋をご利用できるプランです

y*m*h*_*z*0*_*r*さんのコメント

投稿日:2007/02/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

従業員さんの接客態度も大変良かったです。 機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2007/02/08
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111件中 101~111件

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