福一

群馬県渋川市伊香保町伊香保香湯5-4 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:伊香保・榛名

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総合評価

4.04

09月27日00:15更新

147件

112人が満足と
評価しています。

144件中121~140件を表示

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    p*y*n*2*さんのコメント

    投稿日:2012/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族3人で利用しました。サービス、料理、温泉はとても良かったです。今度は、家族4人で行きたいと思います。 一つ注文を付けると、浴場の出入り口の段差が気になりました。 ほんの2〜3センチですが、お年寄りには大変だと思います。 できれば段差の解消をお願いします。 看護師の娘が気にしていたのでお知らせします。

    宿泊日
    2012/07/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1番人気【国産牛サーロインandコラーゲンたっぷり鶏鍋or味噌仕立て豚鍋】 12.5畳【個室食】)

    福一からの返答返信日:2012/09/24

    この度は福一をご利用頂き、誠に有難うございます。バリアフリーは私どもも切願しておりまして、着工できれば直ぐにでも!というとこでございますが、なかなか手が付けられない状態が現状でございます。貴重なご意見・ご感想は何よりの励みになります。福一をより良い旅館へと成長できますよう、精進して参りたいと思います。この度有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    o*o*y*n*5*さんのコメント

    投稿日:2012/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    伊香保温泉 私共の住んで 居るところから、とても、遠くだったのですが、昨年 高速道路が、繋がり 近くなってので 沢山ある ホテルの中で 福一さんを 利用しました。思っていた以上の おもてなしのホテルでとても、満足して 帰宅いたしました。お風呂 食事 また 行きたい ホテルに なりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/05/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル5周年記念【超特価☆☆☆】人気プランが最大9450円off!1日10組限定 注目!◎◎)

    福一からの返答返信日:2012/09/24

    この度は福一をご利用頂き、誠に有難うございます。ご遠方から足をお運び頂きまして重ねて御礼申し上げます。「また行きたい」とうコメントを頂戴し感無量でございます。ご機会がございますれば、またお越し頂けます日をお待ちしております。この度は誠に有難うございました。

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    施設からの返信あり

    i*i*7*m*5*さんのコメント

    投稿日:2012/03/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    はっきり言って期待外れでした。二度と利用するつもりはございません。 部屋もほどほど、料理もほどほど、風呂もほどほど、でその割に料金は高い。 結局褒める点を見いだせないままチェックアウトしました。息子の卵アレルギーを事前に連絡していたにもかかわらず、当日アレルギー発症。何だか納得が行かない旅行でしたので...

    宿泊日
    2012/03/18
    宿泊プラン
    <JTB伊香保温泉特別企画>≪Web版≫和室プラン

    福一からの返答返信日:2012/09/24

    ご期待を裏切るような結果に大変申し訳ない気持ちと、お恥ずかしさで頭が上りません。特にお子様の卵アレルギーにつきましては、命に関わることでございますのでこのような事が絶対に二度と無い様 気を引き締めて参ります。コメントをお寄せくださり感謝申し上げます。頂戴したお言葉をしっかりと受け止め、今後の成長に生かして参ります。この度は誠に有難うございました。

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    施設からの返信あり

    t*k*4*u*aさんのコメント

    投稿日:2011/09/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    チェックインの際の手続きがすんなりいっていません・・・ きびきびしていな印象でした・・・ 部屋は普通 料理も普通 何か特徴が欲しいかな 通常の値段なら考えてしまいます。

    宿泊日
    2011/09/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】◆ニッポンの元気な旅 千樹館和室

    福一からの返答返信日:2012/09/24

    この度はご利用頂き、誠に有難うございました。不手際でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。お言葉を真摯に受止め、お越しいただく全てのお客様にご満足いただける福一を目指し、精進して参ります。挽回の余地をお与えいただけましたら幸いでございます。この度は誠に有難うございました。又のご来館を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    s*f*4*f*v*e*さんのコメント

    投稿日:2011/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    母と伯母を招待しての家族旅行で伺いました。伯母の足が悪い事を連絡してあったのでとても配慮していただき有難う御座いました。従業員の方々の丁寧な対応と食事の内容・味も良くまた機会がありましたら伺いたいと思います。

    宿泊日
    2011/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【国産牛サーロインand活アワビ踊り焼き】プラン◇両方堪能◇)

    福一からの返答返信日:2012/09/24

    この度はご利用頂き、誠に有難うございました。「また機会があれば」と嬉しいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。このお言葉に甘えず、尚一層のサービス向上に努めて参りますので、又のご来館を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    n*m*n*m*7*1さんのコメント

    投稿日:2011/05/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行で宿泊しました。石段にもすぐ出ることができてとても便利でした。食事、サービス対応、温泉もとてもよかったです。料金はやや高い印象でしたがまた次回機会があったら是非泊まりたいと思いました。ありがとうございました!

    宿泊日
    2011/05/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】千樹館和室

    福一からの返答返信日:2012/08/09

    福一をご利用頂き、誠に有難うございました。「また泊まりたい」というお言葉、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    n*m*c*i*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は義母の退職祝いで利用させていただきました。 高齢の祖母がいる旨を伝えたところエレベーター近くの部屋に 泊めていただけました。 多人数のため部屋食ではなく個室食事どころでしたが こちらもエレベーターからすぐのお部屋で祖母も疲れることなく 大変満足していました。 食事も大変おいしく義母にも喜んでもらえま...

    宿泊日
    2011/02/05
    宿泊プラン
    バーゲン特価【ポイント5倍】万葉館和室

    福一からの返答返信日:2012/08/09

    福一をご利用頂き、誠に有難うございました。ご満足頂けたご様子でほっと致しております。うれしいコメントを賜り、有難き幸せにございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    n*t*h*y*h*r*さんのコメント

    投稿日:2010/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    【いいとこ】 とても静かで、きれいな宿です。特に別館の洋室の建物には裏口があり、石段の通り中央まですぐに行けます。部屋はとてもゆったりとしたツインルームで、アメニティーグッズ・ミニバーも満足、特に翌朝の着替えの浴衣サービスも気持ちがいいです。 温泉街の奥にあり、土日祭日の渋滞時期にはパノラマ街道側の裏...

    宿泊日
    2010/11/27
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ことほぎ ツイン22平米 お約束プラン

    福一からの返答返信日:2012/08/09

    福一をご利用頂き、誠に有難うございました。また、貴重なご意見ご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。ご快適にお過ごし頂ける工夫、お心遣いを徹底して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    c*l*c*m*8*6*さんのコメント

    投稿日:2010/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供二人と泊まらせて頂きました。このお値段でどうかな?と思いましたが、料理もお部屋もお風呂もやはり評判どうりのお宿でした。いつもは賑やかな宿に泊まることが多く、不快に感じる事があったりするのですが、「やっぱりいい宿は違うね」と、とても落ち着いた良い時間を過ごすことができたようです。明日から働く活力を...

    宿泊日
    2010/11/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント5倍】バーゲン特価!新設“和ダイニング”選べるお鍋&国産牛ステーキプラン)

    福一からの返答返信日:2012/08/09

    福一をご利用頂き誠に有難うございました。またうれしいお言葉を頂戴し、大変幸せに思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*k*t*n*0さんのコメント

    投稿日:2010/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    伊香保温泉の老舗旅館。従業員の対応もよく、部屋も清潔で、快適でした。部屋食にしました。十分な量で、美味。また、伊香保の階段通りにもすぐでかけられるなど、立地条件もよい。旅館に滞在する分には、申し分がない。 課題は、伊香保温泉そのものにあります。最盛期を過ぎて、客足の低下が続く温泉街には活気がありませ...

    宿泊日
    2010/10/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【国産牛サーロインandコラーゲンたっぷり鶏鍋or味噌仕立て豚鍋】お鍋チョイスプラン)

    福一からの返答返信日:2012/08/09

    福一をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。伊香保が盛り上がりますよう、当館も一層努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    k*n*x*x*k*nさんのコメント

    投稿日:2010/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても清潔感があり、旅館の対応がとても良かったです。 露天風呂も選べて満足☆ とてもいい気持ちで帰れました。

    宿泊日
    2010/08/12
    宿泊プラン
    【セレクション・雅】寛ぎとおもてなしの旅館厳選

    福一からの返答返信日:2012/08/09

    福一をご利用頂き、誠に有難うございます。ご満足頂けたご様子で何よりでございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*c*b*1*さんのコメント

    投稿日:2010/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理もおいしく、見晴らしも良くて、今までにない旅をすることができました。今度は季節を変えて、またお世話になりたいです。

    宿泊日
    2010/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(トク旅【ポイント3倍】国産牛サーロインand活アワビ踊り焼きプラン 【お部屋食】)

    福一からの返答返信日:2012/08/09

    福一をご利用頂き、誠に有難うございました。うれしいコメントまで頂き、大変恐縮に存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*r*k*n*0*9さんのコメント

    投稿日:2010/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    GWに結婚記念日として利用させてもらいました。 仲居さんを始めフロントや車両係、その他スタッフの方達の対応は終始気持ちがよく、コレだけでもここにして良かったと思えました。 食事は朝夕共においしいのですが、今一つ何か足りないよな感じでした。でも、懐石料理なのでこんなものでしょう。ただでさえお腹が苦しくなる...

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 千樹館 和室12.5畳+踏込2畳 夕食部屋食 お約束プラン

    福一からの返答返信日:2012/08/09

    福一をご利用頂き、誠に有難うございました。また、貴重なご意見ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。全てにおいてご満足いただける旅館を目指し、精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*t*r*3さんのコメント

    投稿日:2010/04/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設は大きく綺麗でした。部屋が高層階だったので部屋から見る景色が綺麗で石段も近いです。しかし、お風呂までの距離が遠くエスカレーターやエレベーターを乗り継ぎ部屋に帰ってくるまでに身体が冷えてしまいます。残念だったのは部屋のトイレに前の宿泊客のゴミがそのままだった事、布団の埃が舞うような敷き方など配慮不...

    宿泊日
    2009/10/09
    宿泊プラン
    【スペシャルデーがおトク!】Yahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付プラン(眺望お任せ)

    福一からの返答返信日:2012/08/09

    福一をご利用頂き、誠に有難うございました。その節はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。また、掃除・点検の不行き届き…赤面の至りでございます。スタッフ全体で共有し、改善に全力で取り組む所存でおります。挽回の余地をお与え頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    b*a*t*f*l*o*l*_*さんのコメント

    投稿日:2009/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シーズン中とのことでしたが、大変丁寧な接客で感心致しました。 料理は朝晩ともに量が多く、主人でさえもおなかいっぱい! しかも美味しい!!タイミングもバッチリでした。 お風呂は露天風呂が塩素臭がして「?」と思いましたが、とても綺麗に清掃されていて気持ちがよかったです。 そのほかにも、随所に宿の気配りが感じられ...

    宿泊日
    2009/10/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋の日本ロマンチック街道特集】☆個室お食事処で“秋の味覚満載の会席料理”を堪能プラン☆)

    福一からの返答返信日:2012/08/09

    福一をご利用頂き、誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。お客様のご健康をお守り守する為に消毒は欠かせないものですが、塩素臭には敏感に、お客様が快適にご入浴できるよう調整して参ります。ご満足頂ける旅館である為に、尚一層のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見・ご感想を頂き、誠に有難うございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    q*x*b*7*さんのコメント

    投稿日:2008/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    少々予算オーバーでしたが、その分ホテルの雰囲気、従業員の方の対応がとてもよく、お値段以上でした。 料理も大変美味しかったです。

    宿泊日
    2008/11/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋の日本ロマンチック街道特集】秋の味覚満載の和会席とスパークリングワイン付≪お部屋食≫プラン )

    福一からの返答返信日:2008/11/28

    この度は福一をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。これからも更にお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    s*m*v*o*e*さんのコメント

    投稿日:2008/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    このたびははじめての部屋食で大変贅沢な思いをさせていただきました。仲居さんには本当に感謝しても謝し切れません。 旅行と言う性質上、次回も利用させていただきたいと言ったコメントは書きにくいのですが、すべての面において満点にほぼ近いのではないでしょうか。 出来ればもう一度訪ね、贅沢な時間をなにもせずに過ご...

    宿泊日
    2008/08/16
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 千樹館 和室12.5畳+踏込2畳 夕食部屋食確約プラン
    詳しく見る

    h*r*m*k*8*1*6さんのコメント

    投稿日:2008/06/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂に食事、最高でした(・0・)/客室係りの気配りも良かったです。 又、行きた〜い

    宿泊日
    2008/06/21
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 千樹館 和室12.5畳+踏込2畳 夕食部屋食確約プラン
    詳しく見る

    k*z*m*e*iさんのコメント

    投稿日:2007/11/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    仲居さんもとても親切でイイ方でした。母はチップを渡そうか悩むほどでしたし。ただ残念だったのが、料理(夕飯)がいまいちでした。イロイロ選べるのはとても楽しかったのですが、味が濃くて。。。他も素材がいいのは分かるのですが、味が濃くて。。。後気になったのが、個別に料理を持ってくるよりは、最初からいっぱいある...

    宿泊日
    2007/11/19
    宿泊プラン
    やどまかせ(【るるぶトラベル平日限定】上質な寛ぎとおもてなしを謝恩価格で!秋の味覚を堪能できるプラン)
    詳しく見る

    c*a*a*i*9*1*5*1*tさんのコメント

    投稿日:2007/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    以前は会社関係の団体で伺い、また是非家族を連れて伺いたいと思っていましたが、今回ようやく両親も連れて行くことができ、皆大変満足させて頂きました。母親が急に足が痛く動かなくなった時にもすぐに車椅子を用意してくださったり、常に優しい笑顔での対応大変気持ちが和みました。帰りがけに車の中、「また来たいね」と...

    宿泊日
    2007/05/13
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)

    福一からの返答返信日:2007/05/21

    この度は、ご家族の皆様でご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂戴し、お客様係り、フロントはもとより従業員一同大変うれしく存じます。こりからもお客様がご満足頂けます様、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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