IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテル華の湯

福島県郡山市熱海町熱海5-8-60地図

お気に入り

1,022

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.92

06月17日00:39更新

158件

112人が満足と
評価しています。

jwd********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員様の 対応もよく 気持ちよく宿泊できました

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/03/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コロナのせいかお客さんがとても少なく、夕食のバイキングもほぼ貸し切り状態で楽しめました。
接客もとても丁寧でバイキングも天ぷらを持ってきてくれたりと夕食時のサービスがとても良かったです。
お風呂の種類がせっかく多いのに、男女の入れ替え時間が夕方の19:30で切り替わってしまうのが残念でした。夜中と朝...

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/

情報提供元:一休.com

yos********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/30

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

バイキングの種類が豊富で美味しかったです。
ただ、混んでいるので、料理の補充が遅いのが気にかかりました。
お部屋はとても綺麗で、館内も清潔です。
1階のお風呂は沢山の露天があり、大変満足しました。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/

sti********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/04

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夏に宿泊した際に家族みんながファンになってしまいました。
非常に大きな規模のホテルですが気配りが行き届いていて非常に寛ぐことが出来ました♪
ビュッフェツアーで宿泊しましたが特に野菜とお米が美味しかったです。
連泊でしたのでメニューにバリエーションがあるともっと良いと思いました。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/

kaa********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

離れのお部屋に宿泊しました。
とても綺麗で広くて部屋には露天風呂も付いていてのんびりできました。
お食事も部屋食で朝ごはんのお弁当もとても良かったです。
配膳してくれた女性のスタッフの方が若いのにとても親切で感じの良い方でした。
お食事もお部屋もお風呂も大満足です。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋食】限定5室の「離れ松林亭」かけ流しプライベート露天風呂とゆっくりお食事。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

感染予防対策がきちんと行われていました。食事は半個室を予約したのですが、夕食朝食とも個室を用意してくださって安心して食事ができました。食事はたいへん美味しく、食べきれない程の大満足の膳でした!館内のお花があちこちに飾られていましたが、どれも新鮮でステキでした。また行ってみたいと子どもたちも大喜びです...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お料理ならこのプラン】メインはお肉かお魚をその場でチョイス。月替わりの究極会席<風舞>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場2ヵ所の規模に驚いた。そして脱衣場と浴場がよく整頓されていて清潔感を保っていた。客室、バイキング会場、カラオケ個室なども大浴場と同じクオリティだった。食事はバイキングにした。期待はしていなかったので、材料の良さ(牛肉を除いて)にまた驚いた。華の湯の規模で客にこの質を感じさせるのにはたいへんな努...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂、お部屋共最高でした!

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新型コロナウイルの対策がしっかりされていて安心して充実した時間を過ごすことができました。新館の客室だったのとスタッフの対応もよかったので、凄く気持ち良く、満足できる宿でした。夕食は、ビュッフェ形式でしたが、小鉢に取り分けられ、目でも満足させてもらいました。お風呂もまた、何種類かの露天風呂でとてもリラ...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/

情報提供元:一休.com

iwa********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/26

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まず部屋は2人には十分広く言う事ありませんでした。食事は、プランのビュッフェスタイルですごい種類の料理を満喫できました。温泉も、広く満足でした。また、利用したいと思いました。最後にちょっと気になったのは、トイレ内の手洗い用の蛇口がプッシュ方式で、押すと水の勢いが強すぎて床がびしょびしょになった事です...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/

hir********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉♨️
料理
サービスとても良かったです。
支配人対応よかったですね。
ボディケアも丁寧に施術してもらいました。

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お料理ならこのプラン】メインはお肉かお魚をその場でチョイス。月替わりの究極会席<風舞>

ホテル華の湯からの返答

返信日:2020/09/28

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉、料理、サービスについて、とてもよかったとのご評価を賜りさらに全て満点の評価を頂けましたこと、本当に感謝申し上げます。エステの係にも早速伝えまして、喜びを共有したいと思います。また次回のご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族5人で宿泊しました。部屋は広く、眺めも良くとても居心地が良かったので家族全員が満足していますが、長年の蓄積の為か、たばこの臭いが残っているのが気になりました。お風呂は種類も多く大満足です。朝夕のビュッフェも種類が多いだけでは無く、配置などにも工夫が感じられました。

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/

ホテル華の湯からの返答

返信日:2020/08/15

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
折角のご利用にもかかわらず、客室にたばこのにおいがあったとのこと、
大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。
客室はすべて禁煙とさせていただいており、清掃時には窓を開け換気を徹底
しているところではございましたが、オゾン脱臭機なども活用して
たばこの匂いがしないようチェックしてまいります。
そのような中でも、ビュッフェの品数だけでなく、三密対策のために
こだわっている配置についてのお褒めの言葉は大変嬉しゅうございます。
今後ますます、衛生管理・三密対策を徹底してお客様が安心してご利用
頂けますようにいたします。

また次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご意見を頂きまして本当にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/08/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も温泉もよかったが、温泉にバスタオル持参のため、かごを用意してもらいたかった

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋食】限定5室の「離れ松林亭」かけ流しプライベート露天風呂とゆっくりお食事。

ホテル華の湯からの返答

返信日:2020/08/10

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとう
ございました。
ご意見を賜りまして、今後の課題とさせていただきます。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hgh********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/04

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設、風呂、食事全てにおいて満足しました。
これからも利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/08/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン巡って知って楽しんで!旅するような\ツアービュッフェ/

ホテル華の湯からの返答

返信日:2020/08/10

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

全て満点の点数を頂き、感謝申し上げます。

次回ご利用の際もまた満点評価を頂けるよう、精一杯の

おもてなしでお迎えさせていただきます。

コロナ禍の中ではございますが、星さまのご健康とご多幸を

お祈り申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

rih********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋のグレードアップをホテルの都合と言われましたが、してくれました。とても良い部屋に宿泊させてもらえました。
食事も沢山のメニューで老若男女が楽しめるメニューが揃っていました。大変美味しくお腹いっぱいになりました。
風呂も沢山の種類があって楽しかったです。

  • 宿泊日2020/03/14
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランビュッフェNewオープン!今年は華の湯~巡りながら味わう\ツアービュッフェ/で決まり

k*6*yさんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/08/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

午前中に到着。プールで遊び、昼食をとり館内の催しなど、ひと通り楽しみました。行楽地はどこも激混みだと思うので、こちらで遊ぶ予定にしてよかったです。

  • 宿泊日2019/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランビュッフェNewオープン!今年は華の湯~巡りながら味わう\ツアービュッフェ/で決まり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/06/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂が大変良かった。

  • 宿泊日2019/06/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランビュッフェNewオープン!今年は華の湯~巡りながら味わう\ツアービュッフェ/で決まり

情報提供元:一休.com

y*i*a*u*u*7*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

何度もリピートしているが今回も夕食のブッフェ大満足だった。それと比べてしまうからか朝食がもう少し種類が欲しい。バスタオルがその都度新しいものを使えるのは嬉しい。上のお風呂が好きでもっと入りたいのでもう一度くらい入れ替えを設けるかいれかえ時間をもう少し遅い時間にしてもらえることを希望します。全体的には...

  • 宿泊日2019/05/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(7月ビュッフェNewオープン★今年は華の湯!巡りながら味わう\ツアービュッフェ/で決まり【松風館】)

n*a*x*2*g*l*さんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/04/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

予約した部屋よりも広いお部屋で
タバコ臭もなく綺麗でとても良かったです。
テンション上がりました!

夜のビュッフェは種類も多く
デザートも豊富でした。
オープンキッチンの福島牛、美味しかったです!

団体がいた為か(いつでもそうなのか)は
わかりませんが
夜朝のビュッフェの入場時間が
いくつかにわ...

  • 宿泊日2019/04/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランビュッフェNewオープン!今年は華の湯~巡りながら味わう\ツアービュッフェ/で決まり

y*x*k*4*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/03/27

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回で三度目のリピートとなります。家族旅行での宿泊で、接客面が特に良いと感じました。夕飯も食べきれない程の量で、とても美味しく頂きました。お風呂も大変良かったですが床が滑りやすくこの点だけ改善頂ければ満点です。またリピート致します。

  • 宿泊日2019/03/23
  • 宿泊プラン【お得がうれしい!東北】和室10畳(定員2~5名)禁煙/2食付

149件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。