ホテル華の湯

福島県郡山市熱海町熱海5-8-60 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:郡山・磐梯熱海・三春

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899

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総合評価

3.89

09月30日00:43更新

135件

95人が満足と
評価しています。

129件中41~60件を表示

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    t*a*i*a*2*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビュッフェは、どれも美味しく品数も豊富で、地元の食材や郷土料理もありとても楽しめます。
    従業員の方も子供に対して皆優しく接して頂いたので嬉しそうでした。
    お風呂は貸切の家族風呂を利用し、シャンプーとトリートメントがルベルだったのがビックリです。
    子供用のソープとシャンプーハットやイス、ベビーバスも用意...

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(7月ビュッフェNewオープン★今年は華の湯!巡りながら味わう\ツアービュッフェ/で決まり【松風館】)
    詳しく見る

    f*j*s*w*t*k*o*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場について 素晴らしい設備です。沢山の浴槽がありますが浴槽の形が違うだけで温泉の内容についてはすべて同じのような感じでした。温度差を付けるとかもう少し工夫してください。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(7月ビュッフェNewオープン★華の湯!巡りながら味わう\ツアービュッフェ/で決まり【セミダブル】)
    詳しく見る

    r*h*s*2*5*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5年位ぶりに宿泊させてもらいました。
    子供たちが喜んでくれて良かった。宿泊者をもてなす気持ちが感じられました。また機会を作り泊まりたい宿になりました。

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(東北「道の駅」で使える1000円分のお買物券付~Newオープン\ツアービュッフェ/【松風館】)
    詳しく見る

    y*i*a*u*u*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も宿泊していますがサービスの良さに毎回満足しています。お風呂に入る度に新しいバスタオルが使えることが本当に嬉しいですし、玉こんのサービスなども嬉しいです。子供向けの餅つきやくじ、ゲームも子供が喜んで過ごせるのでありがたいです。夕食時のバイキングも食べたいものがたくさんで美味しくてついつい食べ過ぎ...

    宿泊日
    2018/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ♪和室10畳(松風館)/1泊2食
    詳しく見る

    m*d*n*4さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    三世代の旅行で利用しました。客室は5人で布団を敷いてもゆったりとしており、お風呂も充実していました。
    何より、客室係の方だけでなく、清掃担当の方や売店の方などが気さくに声をかけて下さり、心が温かくなりました。
    料理は品数が少ないかなという印象。リニューアルに期待して、また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/02/11
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(\おいしい野菜を食べよう/地元素材たっぷりの健康ビュッフェ♪【スタンダード】松風館)
    詳しく見る

    r*m*u*_*5*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がとても気持ち良かったです😊
    また是非宿泊したいです💞

    宿泊日
    2018/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】料理長こだわりの和食膳☆エゴマ豚のお鍋と旬の食材でおもてなし♪チェックイン14時♪・松風館和室10畳
    詳しく見る

    j*p*l*i*o*0*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/12/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントはチェックインをすぐに対応してもらえてよかった。が、客により客室までの案内がいたりいなかったりしており値段の違いなのかなんなのかわからずちょっと不快。私たちが部屋についたら隣の部屋の客は案内が連れてきたのはどういうこと?部屋は3人なのにおしぼりは3個出ているが座椅子は2個、コップも2個・・・人...

    宿泊日
    2017/12/25
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定】50歳以上のお客様同伴で「広々12.5畳!華風館客室」へ無料アップグレード<ビュッフェ>)
    詳しく見る

    k*y*a*i*2*1*5*4さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    お風呂の庭園露天風呂の温度が低かった内風呂より高めの温度でないと露天風呂は身体が温まらない、他のお客さんも言ってました。

    宿泊日
    2017/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定!貸切風呂45分無料付~ピンクリボン運動を応援します!【松風館】)
    詳しく見る

    m*r*n*8*0*zさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/11/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインの際混んでもいないのに15分待たされ部屋の案内に10分待たされ部屋に行くまで20分もかかりました。夕食の飲み放題のグラスにひび割れしていて危なかったです。改善よろしくお願いします。

    宿泊日
    2017/11/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(\おいしい野菜を食べよう/地元素材たっぷりの健康ビュッフェ♪【スタンダード】ツイン)
    詳しく見る

    h*n*m*y*r*s*k*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大人の休日倶楽部パスで気まぐれな旅、初めて伺ったかと思ったら、実は2回目でした。お風呂に入って思い出しました(^_^; 前回は数年前の会社の旅行でした。
    大きなホテルには余り泊まらないのですが、ここは最高!文句なしです。
    食事は野菜中心とのことでしたが肉や魚もふんだんに。ただし肉や魚は無くても良いくらい。様...

    宿泊日
    2017/09/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(皆さまの楽しいご旅行をサポート!東北6県で使える嬉しい【1000円お買い物券付】プラン<セミダブル>)
    詳しく見る

    t*k*z*k*r*2*0*j*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食ブッフェのレベルを上げて頂きたいです。

    宿泊日
    2017/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(皆さまの楽しいご旅行をサポート!東北6県で使える嬉しい【1000円お買い物券付】プラン <ツイン>)
    詳しく見る

    a*j*4*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂がいっぱいあって楽しく過ごせた。ご飯も美味しかったです。また行きたい。

    宿泊日
    2017/08/25
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割30】\夏休みは/~大人気の屋外プール&ビュッフェプラン♪プールと温泉で夏旅満喫!<花風亭>)
    詳しく見る

    t*e*q*e*n*1*4*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    だいぶ前に母や叔母を連れて泊まったことがあり、印象が良かったので今回も泊まりました。施設もきれいで働いている方たちも大変きびきびと働いていてよい印象を受けました。ただ、人手不足でしょうか、食事会場に人がいなくて注文ができなくて待ったことが残念でした。

    宿泊日
    2017/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】料理長こだわりの和食膳☆エゴマ豚のお鍋と旬の食材でおもてなし♪チェックイン14時♪・松風館和室10畳
    詳しく見る

    k*m*g*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    55歳夫婦です。
    女房の誕生日と言う事で9階に有る最高グレ-ドの部屋に宿泊しました。
    行く前は、凄く期待をしましたが、ホテルに到着したのに従業員方は出てこない。
    ア-リ-チェックインで13時30分に到着し受付は直ぐにして頂いたのですが、部屋に案内されたのが14時30分です。ア-リ-チェックインの意味が...

    宿泊日
    2016/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆月替わり究極会席☆当館最高グレード客室~露天風呂付極上スイート~温泉で癒されよう<ロイヤルフロア>)
    詳しく見る

    s*j*d*6*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めてでしたが、素晴らしいホテルでした。施設では、素晴らしい日本庭園を眺めながら足湯に浸かれるなど、癒されました。また食事には大満足でした。味も量も申し分なしで、サービスされた方のご対応もとても丁寧でした。
    残念だったのは、お風呂が時間によって男女の入替があり、1階のお風呂(
    サウナと水風呂あり)に1...

    宿泊日
    2016/07/30
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪夏旅セール最大54%OFF≫つるすべの30種の湯めぐり と 本格お出汁のスタンダード和食膳/松風館)
    詳しく見る

    k*n*a*a*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設としては綺麗で、客室も広くお風呂も満足できると思います。食事も悪くはないのですが質、バラエティともにもう一歩レベルアップして欲しいです。またお風呂の男女入れ替え時間もも少し工夫が欲しいです。遅い時間にチェックインすると2ヵ所あるお風呂のどちらか一つしか日が変わっても利用できないのは要改善すべきだ...

    宿泊日
    2016/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(絶対お得!≪夏旅セール最大55%OFF≫+≪華カレーのお土産付≫ 皆でわいわい<ビュッフェ>/松風館)
    詳しく見る

    m*e*a*s*z*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    5年連続で宿泊しましたが、最高だったおもてなしがだんだん薄れているように感じました。
    スタッフの教育不足ではないかと思います。
    食事もマンネリ化していて変化が欲しかったです。
    ぜひもう一度泊まりたくなるようなホテルにして下さい。
    応援します 頑張って下さい。

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪早期予約≫一押し!ナッ得☆バリュー忘れられない夏になる~滞在中プール無料&ビュッフェぷらん/松風館)
    詳しく見る

    g*g*s*4*7さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2016/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉もたくさんの種類があり、ご飯も地元野菜中心ということでかなり期待していったが、予想よりも種類ががなかった。
    夕食は人がたくさんいるのに係りの人はほとんどいなく、ビールなどを頼んでも中々こなかった。
    朝食は自由席ということで、夕食と同じなのに案内は全くなく、料理を取り終わっても席は満席ですぐに座れな...

    宿泊日
    2016/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(絶対お得!≪夏旅セール最大55%OFF≫+≪華カレーのお土産付≫ 皆でわいわい<ビュッフェ>/松風館)
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    b*g*m*7*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とてもゆっくり過ごしましたけどちょっと残念ながら、2泊目の夕食が1泊目とはぐっと味も材料も下がったのが残念でした。

    宿泊日
    2016/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪夏旅セール最大54%OFF≫つるすべの30種の湯めぐり と 本格お出汁のスタンダード和食膳/松風館)
    詳しく見る

    k*s*k*n*4*7さんのコメント

    投稿日:2014/05/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食のバイキングが何も無くなってました。 PM8*00に行きました。

    宿泊日
    2014/05/10
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】松風館和室10畳★眺望の良い6階以上のお部屋をご用意★レイトチェックアウト11時♪
    詳しく見る

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