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渋谷エクセルホテル東急の口コミ

渋谷エクセルホテル東急

東京都渋谷区道玄坂1丁目12番2号 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:新宿・渋谷・赤坂・六本木

お気に入り

1,226

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総合評価

4.05

11月15日00:38更新

149件

115人が満足と
評価しています。

149件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも丁寧に対応していただき有難うございます。安心して宿泊出来ます。これからも常宿として、宿泊したいと思います。今朝は時間がなくて朝食をとりませんでしたが、次回は朝食も楽しみにしたいと思います。おすすめのホテルです。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】駅直結!アクセス抜群な渋谷にステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*e*e*0*2*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からのアクセスが非常に良い。
    設備がきれいでスタッフの身だしなみもきちんとしている。
    フロアのデザインなどもレベルが高いように感じた。
    値段も相応だと思う。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    夏旅ステイ~暑い夏に嬉しい渋谷駅直結~
    詳しく見る

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎回利用する度にスタッフさんの心遣いに安らぎます。チェックインの時スッと冷たいタオルをどうぞと出していただきました。火照った顔が気持ちよくなりました。朝は和食をいただきましたが満足しました。窓からの景色が少しずつ変化してます。またの機会もよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【渋谷駅直結】28日前早割りプラン~最上階・地上100mのレストランでの朝食付~
    詳しく見る

    h*r*b*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    場所的にもとても良く、荷物をチェックイン前、チェックアウト後も預けられ、とても助かりましたね!
    部屋も清潔感があり、申し分なかったです。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】スポットプライス!渋谷駅直結でラクラクステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で毎年、2泊しています。渋谷駅直結でたいへん便利です。次回も利用します。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    夏旅ステイ〜暑い夏に嬉しい渋谷駅直結〜(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年、2泊しています。快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    夏旅ステイ〜暑い夏に嬉しい渋谷駅直結〜(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になります。いつもフロントの対応も親切丁寧で気持ちよく、室内も清潔で清掃もいきとどいていますので安心して宿泊できます。コストパフォーマンスの高い、おすすめのホテルです。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】スポットプライス!渋谷駅直結でラクラクステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊でお世話になりました。
    低い枕をお願いしたところ、4種類の枕を準備いただき、お陰様でゆっくり休むことが出来ました。
    朝食は和食堂でいただきましたが、空調の効きが悪く暑くて残念でしたが、多少のことは仕方ないですね。
    快適な滞在でした、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    VOD(ビデオ・オン・デマンド)見放題フリープラン【渋谷駅直結】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最初単独行動の為一部屋の予定でしたが急遽もう一部屋追加をしました。駅からの動線も便利、レストラン街もあり朝食も種類が豊富で美味しいよ。今回味わえなかった物はまたの機会に。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【渋谷駅直結】14日前早割りプラン~最上階・地上100mのレストランでの朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室・アメニティで減点したのは、備え付けの空気清浄機が壊れていて、加湿器として使えなかったからです。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    渋谷駅直結【WiFi無料接続可・加湿機能付空気清浄機設置・全室禁煙】通常料金(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    空港からのリムジンバスでアクセスが良く
    部屋も十分な広さで満足しました。
    また利用したいと思います

    唯一 改善して欲しいのは
    備え付けのボディーソープとシャンプーの匂い
    髪染め液の匂いに近い物があり
    廊下までその匂いが漂ってました…
    化粧品メーカーでしたから匂いがきつめなのか?

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【渋谷駅直結】お出かけ日和ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アビエントでランチを食べました。とても美味しく、リーズナブルです。混んでいた為、少し料理が出るのが遅かったが、スタッフの対応がとてもよかったです。

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【渋谷駅直結】お出かけ日和ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色もよく安い値段で景色の見えるところにして頂いてとても満足でした

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】駅直結!アクセス抜群な渋谷にステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ライブ目的で、ライブ会場に近く、空港バスの乗り場もあるのでこちらのホテルに決めました。
    ホテルの会員でしたが、一休のプランの方がお得だった為、一休のプランで予約。
    当日、アップグレードして頂け、最上階のエレベーター近くの部屋に泊まれました。
    グラスに繊維も無くきれいでしたし、最近、机やテーブルなどに埃...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】駅直結!アクセス抜群な渋谷にステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*c*i*n*7*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    受験で利用させていただきました。食事には少し残念な感想でしたが受験生に対する気遣いなど配慮がされておりホスピタリティ高いスタッフさんがおりました。とても満足しておりまた近くにいくことがあれば利用したいと思っています。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    アーリースプリング~渋谷駅直結~オトクなシンプルステイ
    詳しく見る

    a*i*a*a*s*k*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大学受験のための宿泊でした。静かな高層階にグレードアップして頂き、応援グッズも頂き、声がけもしていただきました。親としてできる最高の条件を準備して頂けました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    VOD(ビデオ・オン・デマンド)見放題フリープラン【渋谷駅直結】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/02/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レディースルームでしたので、静かできれいなお部屋でした。美顔スチーマーや加湿付き空気清浄機もあり満足でした。朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【渋谷駅直結】【2018年度】14日前早割りプラン〜最上階・地上100mのレストランでの朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    v*m*s*9*8*o*y*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/01/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2回目の利用になりますが、駅から近く安心して宿泊出来ました。
    今回は、最上階が空いているので3000円追加で泊まりました。眺めも良く渋谷再開発が良く眺められました。妻も満足しています。

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】最大44%OFF!駅直結!アクセス抜群な渋谷にステイプラン 朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅直結でとても便利です。接客も丁寧でした。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!駅直結!アクセス抜群な渋谷にステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    窓から見える景色の変化の早さにびっくりした。渋谷南の建て替えが始まっているとテレビで前日にやっていたのを見たが凄いね。駅から便利にホテルに行けるし朝食も眺めがよいね。スタッフさんが気付くのが遅かったけど応対は良かったです。またの機会もよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】最大44%OFF!駅直結!アクセス抜群な渋谷にステイプラン 朝食付
    詳しく見る

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