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渋谷エクセルホテル東急の口コミ

渋谷エクセルホテル東急

東京都渋谷区道玄坂1丁目12番2号 地図

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1,305

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総合評価

4.06

07月05日01:03更新

159件

125人が満足と
評価しています。

159件中81~100件を表示

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    c*o*o*i*o*8さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一度宿泊してみたかったホテルです。どのスタッフもとても感じがよかったです。お部屋もステキでもっと早くチェックインしてゆっくり過ごせばよかったです。また宿泊したいホテルです。

    宿泊日
    2018/02/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(VOD(ビデオ・オン・デマンド)見放題フリープラン【渋谷駅直結】)
    詳しく見る

    s*r*s*r*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は新宿方面に面し、大変景色が良かったです。使用済みのティーバッグがそのまま残っていた他は、特に不満はありません。備え付けのエスプレッソマシンはとても良いと思いますが、服薬の関係でカフェインをあまり摂取出来ない為、ノンカフェインの紅茶等があると嬉しいです。本当に立地が良いので、利用し易く、お気に...

    宿泊日
    2017/12/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】21~24階高層階☆禁煙エクセルシングル/食事なし
    詳しく見る

    s*r*s*r*0*1*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    なんと言っても立地が最高で、何処へ行くのにも便利です。お部屋も可愛らしく清潔で、娘達も喜んでおりました。

    宿泊日
    2017/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】20階高層階☆アメニティも充実♪禁煙レディースツイン/食事なし
    詳しく見る

    k*c*i*0*4*a*u*e*lさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    渋谷駅に直結型。非常に便利です。食事なしでも近くにレストラン系多数あり。
    ホテル自体も悪い所はこれと言ってなし。
    楽しむ事が出来ました。

    宿泊日
    2017/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】禁煙スタンダードシングル(2名利用時はバジェットツイン)/食事なし
    詳しく見る

    k*o*d*1*5*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    渋谷での同窓会の後女性3人で宿泊させていただきました。駅直結で便利です。お部屋は通常のベッドが3台のトリプルルームでしたので広々すごせました。またバスルームとトイレも別なので使いやすいです。掃除の時に見のがしてしまいがちな所の汚れ(たとえば手洗いの流しのくぼみ)などが気になりました。良いホテルなので...

    宿泊日
    2017/11/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】正規ベッド3台♪禁煙トリプル/食事なし
    詳しく見る

    d*m*r*r*7*2*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    低層階の部屋を予約していましたが、空きがあるということで高層階にアップグレードできました。
    一番奥の部屋でしたが見晴らしが良く、代々木公園越しに新宿ビル群が見え「まさに東京!」の眺望でした。
    NHKの天気予報で映る新宿ビル群が同じ画(代々木公園・NHK越しに新宿が見えるのですから)でした。
    マークシティ内の...

    宿泊日
    2017/09/25
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】ファミリー&女子会にオススメ♪バス・トイレ完全別◎禁煙フォース/食事なし
    詳しく見る

    s*y*e*1*3さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2017/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックアウト後、部屋に忘れ物をして 取りに戻ったんですが、とても隅々まで探してもらい見つかりました。素晴らしいです。それ以外も全て完璧でした。ただ、喫煙ルームが度々汚い事がありました。

    宿泊日
    2017/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切】13階以上のお部屋☆禁煙パークビューシングル(セミダブル)/食事なし
    詳しく見る

    n*h*y*s*i*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    良かった点
    ・なし
    ・あえて挙げれば、駅に直結。ただし渋谷駅が複雑なので簡単には行けない(迷子になりました)
    ・駐車場の入り口が分かりにくい。Webの地図も参考にならず、駐車場入り口探すのに30分以上ロス。
    悪かった点
    ・接客フロントで雑談している人が多い(暇な時間なのかもしれないが)
    ・「部屋は用意でき...

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【チャリティプラン】ショートステイでお得♪禁煙スタンダードツイン/朝食付
    詳しく見る

    w*f*r*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事が高すぎ

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切】禁煙スタンダードツイン/食事なし
    詳しく見る

    m*k*p*n*9*3*pさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食の和食は量、質共に充分でサラダバーまでついて、絶景での朝食でした。部屋の窓ガラスの結露対策がなされていないのが残念でした。

    宿泊日
    2016/12/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(14日前早期でお得宿泊プラン★最上階・地上100mのレストランでの朝食付【渋谷駅直結】)
    詳しく見る

    r*o*u*1*1*0*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    喫煙所が、いつも汚れていて清掃をこまめにしてほしいです。場所が便利で助かりました。連泊しましたが部屋の掃除がイマイチで残念です。

    宿泊日
    2016/09/08
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】ファミリー&女子会にオススメ♪バス・トイレ完全別◎禁煙フォース/朝食付
    詳しく見る

    l*y*4*7*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    娘と二人で泊まり、お部屋も清潔で良かったと思います。部屋への案内なのですが、初めて訪れたので部屋直通のエレベーターに乗らず、6階で止まるものに乗ってしまいました。
    受付の方もはっきりおっしゃらず、エレベーター前に立っていたホテルの方も見ていても、無言。正直腹が立ちました。

    でもその後の掃除の方の元気...

    宿泊日
    2016/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】☆客室リニューアル記念☆ポイントアッププラン(朝食付)<シティビューツイン【禁煙】>)
    詳しく見る

    b*n*o*c*f*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夫婦と子ども3人(中・小・4歳)の5名で宿泊でした。ホテルは清潔で、フロントの方々も丁寧に対応してくださり、とても気持ちよく宿泊できました。もともと予約していた部屋よりもグレードアップしていただいたようで、子連れの旅行は疲れますが、広い部屋とバスタブに癒されました。高層階だったので、都心の夜景も色の変...

    宿泊日
    2016/08/06
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】14時イン・11時アウト★15階以上新宿側☆禁煙プレミアツイン/食事なし
    詳しく見る

    m*c*i*e*2*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2016/08/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    良いことは立地です。駅直結で移動が楽です。
    今回私の場合、チェックイン時有料のアップグレードの部屋を勧められてチェンジしました。。何度か他のホテルで、空室で無料の部屋のアップグレードのサービスを受けた経験があったので、違和感は感じましたが、アメニティも違うとの事でお願いしました。
    高層階には泊めて頂き...

    宿泊日
    2016/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(渋谷エクセルホテル東急は車でも便利★駐車場1日券付プラン★最上階25階のレストランでの朝食付き)
    詳しく見る

    s*t*k*8*9*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地最高!井之頭線渋谷駅上にホテルがあり、どこに行くにも便利です。初めて利用しましたが、とても分かりやすい場所にあります。迷わず行けました。雨が降ってもぬれずに行けるので助かります。部屋も静かで清潔で、快適でした。フロントの人も親切でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/08/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】14時イン・11時アウト★禁煙スタンダードツイン/食事なし
    詳しく見る

    y*g*n*m*9*0*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回家族と宿泊しましたが全てに満足です。

    宿泊日
    2016/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】20階高層階☆アメニティも充実♪禁煙レディースツイン/食事なし
    詳しく見る

    h*m*i*u*i*e*n*さんのコメント

    投稿日:2014/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    凄く大荒れの天気で部屋にいる時間が長かったのですが快適に過ごせました。

    宿泊日
    2014/02/07
    宿泊プラン
    【ウィンターシーズンバーゲン】16時イン―11時アウト★渋谷駅直結!お得に宿泊♪スタンダードツイン
    詳しく見る

    t*m*d*r*1*さんのコメント

    投稿日:2014/04/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツインの部屋を予約していましたが、4人部屋だったためかなりゆっくりできました。部屋もとてもきれいで快適でした。部屋からの眺めもきれいでした。朝食を和定食と洋食バイキングをえらぶようになっていて、洋食バイキングを選択しましたが種類が少なくがっかりとしました。次回利用する機会があれば和定食にしてみようと...

    宿泊日
    2014/04/23
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】20階高層階☆アメニティも充実♪禁煙レディースツイン/朝食付
    詳しく見る

    y*m*_*k*さんのコメント

    投稿日:2014/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く、とても便利なホテルでした。部屋も綺麗で食事も良かったです。大きな総合ビルに入っているため、ホテルと商業施設を分離するためか、入口がちょと解りにくくショップを利用した後戻るのに何回か迷ってしまいました。慣れないと不便ですが、慣れたいと思うくらいで、また利用したいと思っています。

    宿泊日
    2014/03/21
    宿泊プラン
    【ウィンターシーズンバーゲン】16時イン―11時アウト★渋谷駅直結!お得宿泊♪禁煙スタンダードツイン
    詳しく見る

    k*n*u*0*2さんのコメント

    投稿日:2014/01/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    きれいなホテルだったし、場所がとても便利が良かったです。

    宿泊日
    2013/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(重役気分で快適出勤! 【朝食付】<ツイン>)
    詳しく見る

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