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渋谷エクセルホテル東急の口コミ

渋谷エクセルホテル東急
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,196人がお気に入りに登録

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総合評価

4.07

09月22日00:34更新

145件

112人が満足と
評価しています。

145件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも丁寧に対応していただき有難うございます。安心して宿泊出来ます。これからも常宿として、宿泊したいと思います。今朝は時間がなくて朝食をとりませんでしたが、次回は朝食も楽しみにしたいと思います。おすすめのホテルです。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】駅直結!アクセス抜群な渋谷にステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    e*s*2*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    渋谷駅直結でとても便利。部屋は広く清潔でしたが、浴室のカビがちょっと気になりました。
    立地的にも便利なので、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!駅直結!アクセス抜群な渋谷にステイプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    渋谷駅周辺が未だに工事中で 迷い 沢山歩いて 疲れたので
    工事が終わり 綺麗な駅周辺になった時には 再び
    止まりましょうかしら。。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】駅直結!アクセス抜群な渋谷にステイプラン 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*e*e*0*2*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からのアクセスが非常に良い。
    設備がきれいでスタッフの身だしなみもきちんとしている。
    フロアのデザインなどもレベルが高いように感じた。
    値段も相応だと思う。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    夏旅ステイ~暑い夏に嬉しい渋谷駅直結~
    詳しく見る

    m*c*i*a*1*g*a*g*o*l*v*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    静かな部屋で、隣の音もあまり聞こえなく、ベッドの固さも私に合いゆっくり休む事ができました。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【渋谷駅直結】お出かけ日和ステイ
    詳しく見る

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎回利用する度にスタッフさんの心遣いに安らぎます。チェックインの時スッと冷たいタオルをどうぞと出していただきました。火照った顔が気持ちよくなりました。朝は和食をいただきましたが満足しました。窓からの景色が少しずつ変化してます。またの機会もよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【渋谷駅直結】28日前早割りプラン~最上階・地上100mのレストランでの朝食付~
    詳しく見る

    h*r*b*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    場所的にもとても良く、荷物をチェックイン前、チェックアウト後も預けられ、とても助かりましたね!
    部屋も清潔感があり、申し分なかったです。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】スポットプライス!渋谷駅直結でラクラクステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で毎年、2泊しています。渋谷駅直結でたいへん便利です。次回も利用します。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    夏旅ステイ〜暑い夏に嬉しい渋谷駅直結〜(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年、2泊しています。快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    夏旅ステイ〜暑い夏に嬉しい渋谷駅直結〜(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になります。いつもフロントの対応も親切丁寧で気持ちよく、室内も清潔で清掃もいきとどいていますので安心して宿泊できます。コストパフォーマンスの高い、おすすめのホテルです。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】スポットプライス!渋谷駅直結でラクラクステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊でお世話になりました。
    低い枕をお願いしたところ、4種類の枕を準備いただき、お陰様でゆっくり休むことが出来ました。
    朝食は和食堂でいただきましたが、空調の効きが悪く暑くて残念でしたが、多少のことは仕方ないですね。
    快適な滞在でした、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    VOD(ビデオ・オン・デマンド)見放題フリープラン【渋谷駅直結】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は仕事での滞在でお世話になりました。
    予約したシングルよりアップグレードしていただき大変助かりました。
    その後、私の希望で広めの部屋への移動を快諾いただき、ゆっくり休むことが出来ました。
    いつも丁寧にご対応いただけるので安心して宿泊できます。
    またよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    VOD(ビデオ・オン・デマンド)見放題フリープラン【渋谷駅直結】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*d*m*n*eさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シアターオーブに行くために予約しました。お部屋も快適で渋谷駅前にいるとは思えない程静かでゆっくりさせていただきました。
    チェックインの時にホテルの印象がほぼ決まると思うので、モタモタやカードキーのエラーがなければもっと印象はよかったかもしれません。フロントの方の忙しいのもわかりますが、一人の方を除い...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【渋谷駅直結】28日前早割りプラン~ゆとりの広さの客室~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/11
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    エクセルツインは最上階の客室で特別フロアーですが、バス、トイレ、洗面はビジネスホテルのあれです。
    通常のシティーホテルとビジネスホテルの中間って感じです。
    値段はシティーホテル並みですが...

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】駅直結!アクセス抜群な渋谷にステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    各路線へのアクセスが抜群でコストパフォーマンスのよいお気に入りのホテルです。コンビニもホテルのあるビル内にあるので、雨が降っても気軽に買い物できるのも利点のひとつです。エレベーターから渋谷スクランブル交差点を上から眺めることができるのも好きです。田舎から来た母親は感動してました。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】駅直結!アクセス抜群な渋谷にステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    渋谷駅に近く利便性は高い。朝食もまずまずだが、内容に見合った料金とは思えない。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【渋谷駅直結】28日前早割りプラン〜最上階・地上100mのレストランでの朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最初単独行動の為一部屋の予定でしたが急遽もう一部屋追加をしました。駅からの動線も便利、レストラン街もあり朝食も種類が豊富で美味しいよ。今回味わえなかった物はまたの機会に。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【渋谷駅直結】14日前早割りプラン~最上階・地上100mのレストランでの朝食付~
    詳しく見る

    t*k*k*r*o*2*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    女房殿が喜んでいました!
    結婚30周年記念で利用させて頂きました。ランクアップして頂き、景色がとても良い部屋で女房殿は御満悦でした。朝食は、和食を美味しく頂きました。
    また機会があれば、お世話になります!

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!駅直結!アクセス抜群な渋谷にステイプラン(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/24
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    先進国では珍しく、初期印象が悪かったです。部屋も良いし、駅上で環境がベストですが、14時から入れると書いてありますが、その時間、長蛇の列です。主に外国の方が、長く待っていて、しかも、フロントはホテルのことにも対応しているので、ほとんど30分近く待たされます。あまり導入を考えていないのですね。初期印象がも...

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【渋谷駅直結】お出かけ日和ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルの場所がわかりずらかった。予約時は渋谷駅直結とあったが、渋谷はJRと私鉄があり、似たようなホテル名が別にあり、迷いました。
    チェックインの対応や食事は普通です。朝はフロアー清掃の方たちの挨拶がとても感じがよかったです。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】駅直結!アクセス抜群な渋谷にステイプラン 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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